Belle maison et attention particulière de João. Bien situé dans un environnement avec d'immenses plages et bien desservi.
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IDEAL !!! Pour l'emplacement à 2 pas de la vieille ville On y accède facilement en voiture et accès parking pour 3€ par jour Appartement coquet et calme garanti Petit déjeuner possible à côté de l'entrée Nous recommandons
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Je voyage depuis la France depuis 7 jours et me suis arrêtée dans 7 hôtels différents. À chaque fois je suis arrivée grosso modo à 30 min avant le check-in et tous, m'ont reçu avec bienveillance et courtoisie. EVENIA HÔTEL est sans aucun doute celui dont l'hôtesse devrait prendre des formations pour l'accueil des clients. Nous sommes arrivés aux alentours de 12h30 et je me suis présentée. l'hôtesse m'a gentiment fait comprendre d'aller faire un tour car le check-in se fait à partir de 14h. Nous avons donc fait pendant 1h le tour de la ville malgré la fatigue du voyage. A 13h30 nous demandons s'il est possible de prendre possession de nôtre chambre car nous étions fatigués du trajet. Regardant sa montre avec un sourire ironique, celle-ci a refusé nôtre demande. Nous sommes repartis et l'hôtel juste à côté du nôtre avec une étoile de plus nous a gentilement accueillis. Je conseille, et c'est une grande voyageuse qui vous le dit, si vous souhaitez que vôtre établissement perdure, faite un briefing à vôtre équipe. Bonjour J'ai bien pris note de vôtre réponse. Et oui les 7 hôtels où je me suis arrêtée m'ont bien fait le check-in avant l'heure car les chambres étaient faites dans les règles. Dans le cas de votre établissement, en aucun cas l'hôtesse ne m'a informée que la chambre n'était pas prête et c'est bien gardé de me le dire. Ce qui était désagréable, c'est de constater qu'elle se moquait de nous, parce que nous étions français ! Sachant, que, si je ne me trompe pas, ce sont des personnes comme nous, entres autres, qui lui permettent d'avoir un salaire, un minimum de respect serait le bienvenu. Bonne journée
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Bon séjour, mais pas de respect pour les personnes à mobilité réduite, une seule place réservée et prise par le personnel. Quelques individus réservent les chaises longues dès le matin alors que c'est interdit.......
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Hotel incroyable ! Bien placé, pas dans l’hypercentre de Porto mais à distance raisonnable de tous les lieux intéressant. Le personnel était très disponible et très présent. La décoration de l’intérieur et des chambres et exceptionnel. J’avais l’impression d’être dans un hôtel de très haut standing avec un prix qui reste raisonnable.
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Tout est charmant - de la Casa qui est un régal, Moncorvo qui vaut vraiment le détour et les hôtes Susana et André qui sont très gentils et soucieux de s'assurer que tout se passe pour le mieux ! Je le recommande vivement, une expérience à renouveler :)
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Personnel super gentil et chaleureux. Le prix est très abordable. Franchement super !
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Personnel d'accueil attentionné, logement propre et très calme. je recommande
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Très belle établissement dans grand jardin très agréable et un excellent accueil. Étape à recommander
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Nous avons profiter du bar à côté de la piscine, personnel fort sympathique et ambiance agréable. Il était un peu tôt pour profiter du roof top vu sur la mer. Il n'ouvre qu'à 18h00 pour admirer le couché de soleil.
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Excellent rapport qualité prix cadre magnifique . Pour les amoureux de la nature .
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