A chaque séjour je suis étonné les gens sont d'une simplicité étonnante. La propriétaire est vraiment super et sympathique. La maison est très bien et le prix abordable
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Très propre, très bonne literie, très aimable petit déjeuner très copieux et varié
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Chambre non faite Repas industriel Quand vous faites une demande, la réponse est systématiquement NO ! Le staff est peu amical et ne parle pas anglais. Cela gâche un cadre agréable.
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L'hôtel situé dans une ruelle est difficile à trouver mais ça vaut le coup. Un ticket de parking est disponible à l'accueil pour le parking public, pendant 24h pour 14€ et qui est juste à côté. Le personnel est disponible et adorable. Le restaurant est très agréable. Le petit déjeuner est copieux et gourmand. La chambre est spacieuse, lumineuse, très propre et confortable. Le plus de cet hôtel est le calme totale qui permet de se reposer. Le restaurant sert à diner jusqu'à 22h30. 2 restaurants sont situés juste à sa sortie. Il est proche du centre ville, beaucoup de monuments autour. Valeur sûre. On a adoré son confort et la gentillesse du staff.
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Super emplacement. Si vous êtes à la recherche de calme passez votre chemin. Pour les autres, chambre 21 très lumineuse, vue sur rue piétonne et sur le bord de mer magnifique. Le bar en dessous passe de la musique de 9h à 2h30. Donc prévoir boules quies ou alors être très fatigué lol. Petit déjeuner au bar en dessous, à toute heure. Chambre propre, lit confortable. Personnel sympa et serviable, mais ne pas être pressé, la vie est cool ici et c'est très bien. Message pour hotelier: ajouter une étagère dans salle d'eau pour poser effets de toilettes. Huiler les visseries des fenêtres pour protéger du sel...
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Bien acceuilli chambre propre parle un peut français ...
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La chambre est vieille et petite. Lit 1 plave est matelas relativement inconfortable. Plus, le petit dejeuner est en buffet a volonté
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Hôtel pour une nuit. La chambre n'était pas propre, des taches sur le sol, sur les draps. Salle de bain propre. La porte vitrée du balcon était cassé et la porte ne fermait pas bien. Plus inquiétant encore de grosses fissures un peu partout dans les murs. Voir photos. Ne pas prendre les chambres qui donnent sur la rocade qui passe juste derrière l'hôtel avec du trafic jour et nuit car les chambres sont très mal insonorisés, des voitures et camions passent jour et nuit et donc impossible de se reposer.
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Bel accueil de l'hospitalier.
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Le Pestana Promenade n'est pas digne d'un 4 étoiles. N'y gâchez pas votre argent et vos vacances. + vue magnifique + hôtel bien placé + possibilité de réserver des activités à la réception + très belle piscine ~ buffet correct - chambre sale (nous avons dû en nettoyer une partie nous même) - la chambre ne correspond pas à ce que nous avions réservé (pas de canapé-lit) - pas de meuble pour poser sa valise (obligé de laisser sa valise par terre pendant tout le séjour) - à défaut d'avoir un lit double le staff nous a proposé des draps double sur lit jumeaux... nous attendons encore les draps - le centre de la baignoire étant bombé on risque de tomber à chaque douche - l'eau peut passer du tiède au chaud bouillant ou froid en quelques secondes (sans toucher à rien) - pour les demi-pension, les boissons ne sont pas inclues (pas même l'eau, 4.10€ la bouteille) - seulement deux ascenseurs pour tout l'hôtel (quand ils fonctionnent...) - cafard mort dans les escaliers - pigeons qui se baladent dans le restaurant
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Très loin du 5 étoiles selon les normes européennes. L'hôtel est mal reparti tout le monde a l'air perdu dans le couloirs. Personne pour porter les valises dans la chambre, vue sur la piscine ok mais celle des enfants donc bruit toute la journée ! Le restaurant à la carte est fermé par manque de personnel. Nous avons le choix entre des snacks ou un buffet à 32€/Personne sans boisson qui ne mérite même pas que l'on paye la moitié !!! Aucun produit de la région même pas de fromage , les plats ne sont pas remplacé régulièrement , c'est simplement une honte ! Pas de service de boisson à la piscine il faut se lever du transat et aller au bar. Fuyez cet hôtel si vous souhaitez un vrai service 5 étoiles car vous allez payer le prix d'un 5* pour un service médiocre
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