Très nouvelle structure, grandes chambres, spacieuses, avec balcon. Douche et top lits. Le propriétaire est extrêmement courtois et fait tout pour mettre le client à l'aise. Parking juste devant la structure. Il y a une grande cuisine équipée de tous les appareils électroménagers, des tables et un joli balcon avec des chaises longues donnant sur la mer.
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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La maison est très confortable et propre, avec une odeur de parfum. La dame qui nous a reçu était sympathique et l'hôte est également très attentionné. Ce fut une expérience très enrichissante.
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Bon hôtel :). Personnel agréable. chambre propre. Prestation plutôt complète pour un 3 étoiles (mini bar, télé, climatisation + sauna, petite salle de sport inclus). Le petit déjeuner est trop simple donc pas top, en revanche les plats proposés en room service sont bons. Bon rapport qualité / prix pour une nuitée. Des places gratuites sont disponibles juste à côté pour ce garer.
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Le quartier est en rénovation, nous avions réservé une chambre avec supplément (220 euros la nuit), pour avoir une vue sur le canal qui s'est avérée être une vue sur les travaux (photo jointe). Par ailleurs la chambre est extrêmement bruyante, du fait de ces travaux. Ne prenez pas de porto LBV, il n'est pas filtré et visiblement la bouteille a été ouverte il y a plus d'une semaine 😞. Ma notation tient compte des travaux
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Maison calme et spacieuse à la périphérie de Catanhede, à 15 ou 20 minutes du centre à pied. Très propre, même s'il faut dire que certains tiroirs étaient tellement vétustes qu'ils dégageaient une odeur de moisi qui imprégnait les vêtements, j'ai dû laver tout le linge propre que j'y mettais. L'hôtesse était très gentille et agréable ainsi qu'à l'écoute, mais lorsque nous avons eu un problème, elle ne l'a pas résolu. Sur l'un des matelas il était impossible de dormir, l'un des compagnons a indiqué qu'il dormait à même le sol et s'est excusé sans plus tarder, sans proposer une autre chambre qui était libre. ça ne vaut pas le coup pour son prix
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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Je suis arrivé au Portugal le 16 décembre et fais une réservation à cet hôtel pour le week-end du 16 au 18 décembre. Sans annulation car J'étais sur la route pour cette destination Arrive le 16h à l'hôtel nous avons rencontré un problème de date de reservation effectivement je me suis trompé lors de la réservation celle-ci etant payé et que l'hôtel avait beaucoup de chambres disponible j'ai proposé de payé la différence de tarif Aucune solution possible avec la réception Qui me laisse me débrouiller avec les sites de réservation et refuse meme d'envoyer des mail a ces sites afin de trouver une sulution .j'ai demandé plusieurs fois à rencontrer le directeur ce qui m'a ete refusé j'ai passé 3h sur mon portable afin de trouver une solution car la réception refusait de faire les démarches et m'a laissé me débrouiller Donc merci à Mr victor silva à l'accueil qui m'a laissé repartir sans solution après 3h d'attente et qui a le toupet me dire que j'aurais dut passer par leurs centrale de reservation J'étais client depuis des années. Week-end en couple mais aussi en famille C'est une honte pour un hotel 4 etoile qui refuse d'accueil des clients avec une réservation payé suite à une erreur de date avec des chambres disponibles partagez un maximum et surtout attention aucun cadeaux suite à une erreur de réservation Cette réservation sera quand meme utilise par la famille CELSO
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Lors de notre arrivée on nous informe que nous avons réservé pour une personne au lieu de deux. L’intitulé de la chambre est mal notifié sur booking. Ils nous demandent un supplément de 22.50 par nuit pour la personne supplémentaire. Ce prix n’est pas du tout en accord avec le confort de l’hotel. -lorsque nous arrivons dans notre chambre les poubelles n’ont pas été vidées, des bouts de murs tombent, le sol est taché -l’hotel n’est pas du tout insonorisé: même avec des bouchons d’oreille nous étions réveillés tous les matins par le bruits des couloirs -dans la description de l’hotel il est indiqué que l’hôtel possède une piscine intérieure, un jacuzzi, et un sauna : le sauna et le jacuzzi semblent être hors service depuis un certain temps et les locaux de la piscine ne sont pas propres (tâches de moisissures, douche que fuit…) En somme nous sommes vraiment déçus et ne recommandons pas du tout cet hôtel ! Seul point positif la gentillesse du personnel
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Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. L'emplacement est parfait. Vous pouvez marcher à tout. Mais il y a aussi des bus ; l'arrêt de bus est juste en face. Nous avons particulièrement apprécié la vue directe sur la mer et la piscine dans le jardin. Le logement était très propre. Nous avions toujours une personne de contact sur place. Une super équipe !
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Espace fabuleux. Bonnes vues et gens très sympathiques. Le meilleur des frontières.
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Hôtel sympathique, lit pas confortable car matelas très dur ou les ressorts... chambre spacieuse, on entend les clients à côté...
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