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Un vaste complexe avec une très jolie réception. La chambre en revanche était datée et aurait méritée un petit coup de frais. Rien de grave, elle était vaste, propre et bien équipée. On notera deux grandes piscines impeccables et un très vaste parking extérieur. Endroit très calme avec un petit déjeuner d'excellente facture.
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1er mensonge n'est pas un hôtel, c'est une auberge, les 4 étoiles sont trompeuses, ils vous facturent comme un 4 hôtel et les chambres ne sont pas à la hauteur, ni les prestations, ni les matelas, ni le mobilier. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bien présenté, varié et de qualité. Pour moi ce n'est pas un hôtel à 60€ la nuit, c'est 40/45, je n'y retournerai pas car pour ce prix ils facturent ça ne vaut pas le coup, il y a plus de possibilités à un prix plus raisonnable avec ce qu'ils proposent dans le alentours.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Depuis deux jours, personnel à la réception peu accueillante. Petit déjeuner très limité, très peu varié.
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Hôtel très bien situé, tout près du centre ville et d'un supermarché mais qui ressemble plus à un 3 étoiles qu'à un 4 étoiles. Le personnel d'accueil très agréable, rien à redire par contre pour le petit-déjeuner, on se sent surveillé, et ils enlèvent très vite verres et assiettes sans savoir si on a vraiment terminé, c'est assez désagréable
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Concernant l’hotel je ne connais pas... Mais au sujet du restaurant... Attention...c’est du surfait...Viande de mauvaise qualité, dure, et pas très savoureuse... Les frites très salées... La moitié des desserts présents à la carte étaient non disponibles...C’est un restaurant attrape touristes et émigrants portugais. Le cadre est joli, ils profitent d’une notoriété ancienne, mais je ne vous le conseille pas. Au même prix, il y a beaucoup mieux sur Arcos ou Ponte de Barca. J’y suis passé 13/08/2019.
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Très bon petit hôtel, sans prétention. Le personnel est agréable et les tarifs très avantageux. Idéalement situé près de la cathédrale de Sé
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J’attendais beaucoup de cet hôtel à l’histoire romantique et au décor recherché. Malheureusement, j’ai été déçue. L’accueil à la réception manque de chaleur et j’ai du mal à comprendre qu’on nous demande l’heure du petit déjeuner le lendemain avant même d’avoir passé la nuit. Je peux comprendre qu’ils aient besoin de savoir mais étant donné que c’est un buffet et qu’il y a suffisamment de tables, je ne comprends pas la question … Arrivés dans la chambre, odeur de poussière probablement due à la moquette, tête de lit en velours, tissu sur le placard et bien sur rideaux en tissu. Ce fut pire en mettant l’air conditionné en marche car en plus de faire un bruit infernal et de ne pas rafraîchir correctement la pièce, il a soulevé la poussière. La salle de bain est vieillotte et mériterait un rafraîchissement. Le parquet grince et on entend les bruits de structure… je conseille plutôt de prendre une chambre dans le bâtiment moderne. Je précise que nous avons déjà dormi dans d’anciennes demeures devenues hôtels et que le parquet, bien que grinçant, n’empêchait pas de dormir … Le restaurant considéré comme un des meilleurs de la ville est obligatoirement à l’intérieur (dommage en été ) et les plats, bien que joliment présentés, ne sont pas savoureux. Les serveurs s’agitent beaucoup , sans être réellement efficaces. Mais le summum fut quand même quand on nous a annoncé que pour partager une entrée de ravioles en deux assiettes, un supplément devait être payé ! Pour un repas à plus de 60€, c’est maladroit et mesquin.
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Évidemment , c'est un hôtel low coast. Il ne faut pas s'attendre à du luxe . La chambre est petite, on a du mal à trouver un emplacement pour poser ne serait ce que son téléphone. L'armoire est tellement délabrée qu'on a peur de l'ouvrir. Pas d'isolation et même s'il se situe dans une rue non passante , un seul son de voix et vous êtes réveillé. La salle de bain n'est pas top et les produits de douches sont à côté du lavabo. C'est pas pratique, mais pas grave, ils sont vides. La dame qui nettoie est tellement débordée que la chambre n'est pas toujours faite Le drap du dessous, c'est la catastrophe, vous vous couchez et c'est Verdun. Cependant , la literie est bonne, et le grand avantage c'est qu'il est bien situé et le personnel est très aimable. Il ne propose pas le petit déjeuner, mais un café se trouve à deux mètres Alors il vous faudra choisir, le pratique et le prix ou le confort
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