Je suis arrivé au Portugal le 16 décembre et fais une réservation à cet hôtel pour le week-end du 16 au 18 décembre. Sans annulation car J'étais sur la route pour cette destination Arrive le 16h à l'hôtel nous avons rencontré un problème de date de reservation effectivement je me suis trompé lors de la réservation celle-ci etant payé et que l'hôtel avait beaucoup de chambres disponible j'ai proposé de payé la différence de tarif Aucune solution possible avec la réception Qui me laisse me débrouiller avec les sites de réservation et refuse meme d'envoyer des mail a ces sites afin de trouver une sulution .j'ai demandé plusieurs fois à rencontrer le directeur ce qui m'a ete refusé j'ai passé 3h sur mon portable afin de trouver une solution car la réception refusait de faire les démarches et m'a laissé me débrouiller Donc merci à Mr victor silva à l'accueil qui m'a laissé repartir sans solution après 3h d'attente et qui a le toupet me dire que j'aurais dut passer par leurs centrale de reservation J'étais client depuis des années. Week-end en couple mais aussi en famille C'est une honte pour un hotel 4 etoile qui refuse d'accueil des clients avec une réservation payé suite à une erreur de date avec des chambres disponibles partagez un maximum et surtout attention aucun cadeaux suite à une erreur de réservation Cette réservation sera quand meme utilise par la famille CELSO
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Belle chambre de trois lits dans un village très calme : nous avons dû parcourir 15 kms pour prendre notre petit déjeuner. Très belle étape suivante à Tomar
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Belle maison avec 3 chambres. Ancien, grand, entièrement rénové, avec climatisation dans toutes les pièces. Cuisine complète, barbecue et piscine. Excellent. Je recommande et espère revenir.
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Superbe endroit, les chambres sont superbes, et très calme.tres bon accueille. Problème, piscine non chauffé et glacial même avec 30 degrés dehors.
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Hôtel correspondant plus à un 3 étoiles que à un 4. Service de chambre à revoir, les femmes de ménages passent plus de temps à parler que à travailler, 2h par chambre. Restaurant de l'hôtel, la carte est à la guise du chef. Le serveur nous vole notre pain. Ils nous vendent du rêve avec leur piscine mais on n'y rentre pas à plus de 5. Dommage personne ne parle français alors que la plupart de leurs clients sont français. Dommage il y a beaucoup de potentiel mais certaines choses sont à revoir. Emplacement cool, assez calme et pas très loin du centre en content la marche et les transports environ 15-20min.
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Super séjour dans un domaine typiquement portugais, belle piscine, bouffe au village excellente, panorama fantastique!!
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Patricia une personne très accueillante, lieu magnifique très reposant très bon petit déjeuner à refaire prix correct fred et ana
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Compte tenu de la valeur du séjour, on s'attendrait à un espace intérieur avec un entretien plus important. La literie et la moquette étaient tachées et l'isolation des fenêtres et de la porte a besoin d'entretien. La piscine est belle et agréable, cependant il y a un besoin de nettoyage. Le jardin est très beau, le cadre est très agréable et le petit déjeuner est excellent.
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Hôtel juste au top !! Propreté au rendez-vous, chambre très spacieuse (avec bébé). Accueil très chaleureux et professionnel. Hôtel à 5mn de l'aéroport et très calme. Je le recommande les yeux fermés 👍🏻👍🏻
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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