L'hôtel est bien situé dans le centre de Loule. Le personnel de réception est très serviable et parle français Le petit déjeuner est somptueux. Seul petit défaut, chambres mal insonorisées et on doit garder les fenêtres entrouverte car il n'y a pas de ventilation. Le + piscine au 3e étage à 28dg
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Le resort est fermé depuis le Covid et n’a pas réouvert donc village fantôme. Dommage car la marina est sympathique et calme donc. Pour y avoir passé 10 jours avec le bateau à cause des réparations c’est correct car tout reste ouvert : bar restaurant épicerie toilettes douches laverie et ship shop compétent. Beaucoup de belles balades à faire sur l’île pour s’occuper.
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Très bon accueil. On se sent comme à la maison. Mr Luis est aux petits soins avec ses hôtes. Les chambres sont très propres. Les repas sont très bon et copieux.
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Pour ma part je ne connais que la partie restaurant. Excellent accueil, personnel très sympathique, une cuisine de qualité. Extérieur charmant , cadre très agréable. Cela vaut le détour .
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Pour faire simple, j'ai tout adoré dans ce havre de paradis. De l'accueil, gentil, bienveillant, des "cabanes", le jardin, la nature, les chevaux, les petits déjeuners, mais aussi les diners tout est parfait. C'est calme, reposant, au milieu de la nature, dans une atmosphère boisée. C'est aussi le lieu idéal pour visiter la partie est de l'île. Pour les commentaires qui disent que c'est un peu cher, la réponse est dans l'exclusivité, très peu de chambres, parc magnifique. Nous avons mangé un cosido sur place, avec une vraie animation, on assiste à sa préparation, sa mise sous terre et on va le récupérer une fois prêt. Le tout pour le même prix que dans un restaurant ordinaire. Merci pour tout ça et à bientôt
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Cet hôtel a dépassé nos attentes, il a une élégance et une simplicité alliées au confort et à l'espace idéal pour un court séjour ou pour un séjour plus long. Toute l'équipe était super gentille et serviable. Vous pouvez marcher jusqu'à plusieurs restaurants locaux qui sont très bons, notamment "Lebrinha". Un séjour à renouveler sans aucun doute. Merci beaucoup!
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Jolies chambres avec cuisine commune. Le centre d'Alenquer est plutot laid.
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Endroit très calme et agréable je le recommande. Personnel sympa réactif et très discret. Espace piscine très agréable Le calme est au Rdv.
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Nous venons d'y séjourner et nous pensons que la variété des plats pour le petit-déjeuner et l'après-midi n'est pas très variée, les jus ne sont pas très liquides et n'ont pas la saveur des fruits. Quant à la propreté générale des lieux, elle est irréprochable, mais lorsque nous leur avons demandé de nettoyer notre chambre, à notre retour ils n'ont fait que le lit, il y avait quelques salissures qui n'ont pas pu être enlevées, par exemple, le sol de la salle de bain n'était pas essuyé (il est mouillé à cause de la baignoire) ou le lavabo a été essuyé avec un chiffon, ils n'ont même pas remplacé le savon et le shampoing. Je pense que parce qu'il s'agit d'un hôtel considéré comme de haut standing, certains de ces éléments finissent par frustrer l'expérience du client, qui attend souvent longtemps avant de pouvoir se rendre dans un tel lieu pour faire la fête.
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