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Personnel très gentil et aimable, très propre, mais chambre un peu petite.
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Chambre pas propre , je ne vous dis pas la salle de bain... Réception, pas accueillante. La ventilation fait un bruit terrible, impossible de passer une bonne nuit. Impossible de changer de chambre, il n'ont pas voulu. Personnel de la restauration sympa et a notre écoute, mais simple.
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Juste parfait ! nous avons tout adoré : le cadre, l'accueil, les installations, les repas vraiment très bons et variés, à refaire
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Nous y sommes allés en famille et nous avons adoré. Endroit très calme, les enfants marchent à l'aise, très paisible. Grande chambre, D. Pilar un joyau d'une personne. Un petit déjeuner entièrement fait maison et 5 étoiles, des douceurs faites par D. Pilar au gâteau... tout est super ☺️ Recommander 5 étoiles
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Bel endroit!
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Un endroit au milieu de l'Alentejo avec un design en détail et une tranquillité absolue. La maison dispose de tout le confort possible, elle est idéale pour 4 personnes, elle dispose d'un jardin plein de vitalité avec une douche chaude et un lit pour se détendre. Il y a aussi des vélos pour faire des itinéraires et à quelques mètres il y a un petit lac où vous pourrez vous baigner !! Carlos est toujours disponible et avec un grand sourire. Avec un emplacement stratégique, les plages sont à 30 minutes et Lisbonne à 35 minutes. Cette maison située dans un village portugais est la combinaison parfaite pour passer quelques jours et se déconnecter. Merci pour tout Nous reviendrons à coup sûr!!!!!
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Service très attentionné, avec une excellente cuisine, et hmmm des boucles pour revenir dès que je peux
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Très grand hôtel avec une superbe vue sur la baie. Prenez la demi pension, excellent petit déjeuner et buffet le soir très varié et en abondance. Service impeccable et amabilité du personnel. Prenez une chambre de luxe ou suite au 10ème étage. Deux piscines, sauna et hammam qui sont gratuits.
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Nous avons 6 jours / 5 nuits dans cet havre de paix. Nous étions 5 personnes avec 3 chambres. Que du bonheur et tout était parfait. Calme, propreté au top. Lieu excellemment bien situé pour visiter le centre historique de la ville mais aussi adapté pour visiter les environs. Un petit déjeuner de grande classe. Et cerise sur le gâteau .. notre hôte Jean-Paul qui est d'une disponibilité exemplaire et toujours à même de vous conseiller les bons endroits ! Ayant l'occasion de dormir dans différents endroits à travers le monde .. Celui ne pourra que vous ravir. Allez y les yeux fermés et vous profiterez encore plus de cette magnifique région. Chapeau bas ! Philippe et sa famille
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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