Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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Emplacement d'excellence juste à côté de divers types de commerce, pingo doce et marché municipal à moins de 2 minutes à pied. Ferry pour Tróia à 5 minutes à pied avec parking gratuit. Le logement est parfait pour un couple. Chambre avec salle de bain privée et kitchenette. Très bon service du propriétaire.
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Le lieu est très bien entretenu et optimisé, dommage qu'il ne soit pas encore utilisé à 100%
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Chambre confortable, salle de bain privée
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Hôtel propre dans une des rues principales de Santarem. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Les chambres sont propres. La fenêtre de notre chambre donnait sur un mur. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain. Échanges compliqués avec la réception qui ne parle que portugais et qui ne fait aucun effort pour qu’on les comprenne. Nous avons quitté l’hôtel à 2h du matin pour prendre un vol à 4h, en arrivant à l’aéroport nous avons appris que notre vol était annulé, nous sommes donc retourné à l’hôtel vers 3h pour reprendre notre chambre et dormir un peu et ils contacté la compagnie aérienne pour qu’ils payent les quelques heures que nous y avons passé.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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On est arrivé à 2adules et 1 enfant et mon petit chien.Reserver pour 2 nuit au mois d août la réservation faite depuis octobre avec un acompte . Et ben arrive sur place pas de réservation pour nous n'y de chambre. Le choque!! Malgré les preuves de réservation de mon virement. Il n'ont pas de chambre une honte que booking proposé cette hotel
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Appartement moderne, propre, bien situé, personnel aimable et gentil. Seul bémol : le congélateur qui aurait eu besoin d'un sérieux coup de dégivrage. Sinon très bien.
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Accueil au top séjour parfait, de À à Z le personnel et les patrons sont extraordinaires. Merci pour ce séjour
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Nous l'avons aimé! Nous étions en famille et nous avons beaucoup aimé (parfait pour les enfants aussi). C'est encore mieux que les photos. Antonio est super attentionné et son hospitalité est excellente. Nous recommandons vivement cette belle quinta et visiter le Portugal. Nous aimerions revenir!
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