Personnel d'accueil attentionné, logement propre et très calme. je recommande
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J’attendais beaucoup de cet hôtel à l’histoire romantique et au décor recherché. Malheureusement, j’ai été déçue. L’accueil à la réception manque de chaleur et j’ai du mal à comprendre qu’on nous demande l’heure du petit déjeuner le lendemain avant même d’avoir passé la nuit. Je peux comprendre qu’ils aient besoin de savoir mais étant donné que c’est un buffet et qu’il y a suffisamment de tables, je ne comprends pas la question … Arrivés dans la chambre, odeur de poussière probablement due à la moquette, tête de lit en velours, tissu sur le placard et bien sur rideaux en tissu. Ce fut pire en mettant l’air conditionné en marche car en plus de faire un bruit infernal et de ne pas rafraîchir correctement la pièce, il a soulevé la poussière. La salle de bain est vieillotte et mériterait un rafraîchissement. Le parquet grince et on entend les bruits de structure… je conseille plutôt de prendre une chambre dans le bâtiment moderne. Je précise que nous avons déjà dormi dans d’anciennes demeures devenues hôtels et que le parquet, bien que grinçant, n’empêchait pas de dormir … Le restaurant considéré comme un des meilleurs de la ville est obligatoirement à l’intérieur (dommage en été ) et les plats, bien que joliment présentés, ne sont pas savoureux. Les serveurs s’agitent beaucoup , sans être réellement efficaces. Mais le summum fut quand même quand on nous a annoncé que pour partager une entrée de ravioles en deux assiettes, un supplément devait être payé ! Pour un repas à plus de 60€, c’est maladroit et mesquin.
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Très bon accueil, très convenable rapport qualité prix et gentillesse du personnel, je recommande !
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Jolies chambres avec cuisine commune. Le centre d'Alenquer est plutot laid.
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Excellent hôtel ! L'équipe est très sympathique, souriante, et au service ! Les chambres sont spacieuses, modernes, design et très propres. Accueil personnalisé et chaleureux. Bref, un sans faute ! Digne d'un 4 étoiles !
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Super séjour hotel tres propre ainsi que toutes les structures, les piscines et le super jardin botanique que constitue le parc de l hotel. Les repas sont très bons et variés. La suite est spacieuse avec ses 2 téléviseurs....je remercie particulièrement Maria Frescas pour sa gentillesse en salle de restaurant qui parlait bien le français L hotel bien situé bus a proximité je conseille Merci à l'ensemble du personnel .
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Horrible. Sale. J'espère juste qu'aucun d'entre nous n'a eu de problèmes cutanés ou respiratoires étant donné la quantité de moisissures et de champignons dans la maison. En temps de pandémie, le manque d'hygiène dans cette maison est incroyable. Si vous avez des enfants évitez d'y passer la nuit.
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Chambre limite au niveau de la propreté, une isolation inexistante (nous avons entendu la télé et la conversation de nos voisins de chambre jusque très tard dans la nuit) et matelas inconfortable - petit déjeuner très limite. Réservé via Booking mais très déçus !!
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Hôtel vraiment pas moderne. Une isolation proche du 0. SERVICE : Lorsqu'on demande un café le soir, la personne de l'accueil a réussi à l'oublier. Le pire, on décide de remonter dans nos chambres, elle nous regarde sans même s'excuser... EMPLACEMENT : Beaucoup trop loin de la plage et des commerces, cependant il y a des bons petits restaurants local dans le coin.
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Hôtel très bien situé pour visiter Evora. Toutefois , les menus sont souvent les mêmes, et le jus d'orange du petit déjeuner est de l'eau. Piscine agréable et spacieuse. Ménage parfait, propreté impeccable.
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Un cauchemar !!! Lit trop dur, simple vitrage avec un bar à proximité. Les gens crient et font la fête jusqu'à 2h30 du matin (malgré un bar qui ferme à 1h)... De plus nous avons payés pour une vue mer que nous n'avons pas eu. Sans compter que le logement n'est pas du tout insonorisé !! On a été réveillés toute la nuit. Un véritable enfer !
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Magnifique hôtel. Un service 4 étoiles, du petit déjeuner complet aux chambres. Jacuzzi, piscine, cours de tennis et spa. Parfait pour se remettre des journées de randonnées. Centre commercial en face de l’hôtel, plusieurs lignes de bus pour le centre de Funchal et cours de fitness inclus. Bravo !
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