Personnel très sympathique, serviable et à l'écoute des besoins des clients. Les installations sont propres et entretenues dans les zones disponibles. Le petit déjeuner est bon, a ce dont vous avez besoin. La chambre est bien, la salle de bain la porte était difficile à fermer mais c'est sûr qu'ils vont le résoudre. Très bonne piscine, nous l'adorons et la nuit est incroyable, bonne température, profondeur et ambiance, propre et bien entretenue, il reste encore quelques éléments à apprécier dans la piscine.Il y a une super table de billard et une salle de sport, bien que petite. Le tout soigné et préservé.
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Manteigas... Une halte reposante en pleine Serra Da Estrela. On se languissait á l'idée de se reposer au bord de la piscine après une journée de route et un crochet par la Torre. On gare la voiture dans le grand parking de l'hôtel. Direction : la réception. L'employée très sympathique enregistre nos passeports, et nous remet la clé. Deux bâtiments, dans cet hôtel. Un corpus central tout confort et un autre bâtiment refait à neuf un peu à l'écart. Si votre chambre est dans ce second bâtiment... Alors pas de Wifi et pas de climatisation, contrairement à ce que mentionne le site internet. J'ai bien peur qu'ils aient sanctionner le fait que nous avons pris la chambre en dernière minute à un prix remisé. Dommage !!!
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On y mange très bien et les plats sont copieux pour un mini prix
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Bon accueil; petit-déjeuners copieux
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Espace parfait pour les grands félins, ils se promènent librement et toujours très heureux ! :) Je recommande!
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Une magnifique villa idéalement située et offrant tout le confort. Je recommande sans hésiter
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Nous avons très bien accueilli (nous sommes arrivées avec plus d'une demi de retard après minuit), le réceptionniste nous a parlé en français. La propreté est très satisfaisante mais le petit déjeuner a un choix assez limité. L'hôtel est à 2 min de la gare qui nois relié à Lisbonne. Pour résumer, l'hôtel est tout à fait suffisant pour un séjour de 2 jours 👍
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Nous mettons 3 étoiles, car malheureusement nous sommes tombé sur un jour de fête. Il était très compliqué de ce garer. Même au parking de l'hôtel. De plus quand nous dormions la nuit, nous entendions pas mal de passage dans les couloirs (peut-être mal insonorisé). Nous avons eut un soucis avec notre carte de chambre qui ne fonctionnait plus. Nous avons dû à notre retour de sorti, soit 00h30, demander à la réception de régler le soucis. Malgré tout la chambre etait impeccable, lits très agréable et petit déjeuner avec beaucoup de choix. Et professionnel agréable.
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Très bon accueil. Etat impeccable. Si à pieds, un peu éloigné des piscines naturelles et du centre.
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Grand parking pour passer une nuit. Aire de service en travaux actuellement..nous n'avons pas pu vidanger.
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