Nous avions réservé du dimanche au jeudi, nous étions 9 personnes, 2 chambres 2 et 3 personnes et une suite pour des parents et leurs 2 petits. Tout c'est bien passé au début, chambres spacieuses, agréables. Piscine exceptionnelle, personnes sympathiques et puis nous avons décidé le mardi de rester une nuit de plus, nous avons demandé à la réception et la personne nous a répondu qu'il n'y avait aucun problème. Nous nous sommes rendus compte que le ménage été pas très propre dans nos 3 chambres, des reste de biscuits des enfants sous le lit, cheveux dans la baignoire, poussière sous le lit. Mais bon nous n'avons pas voulu être embêtant, donc nous n'avons rien dit. Sauf que le jeudi nous étions à la piscine, et là un appel de l'hôtel nous demandant de libérer les chambres. Mon mari lui dit que nous avions vu cela le mardi et il s'est dirigé vers la réception. A notre grande surprise enfin si on veut on nous dit que cela est possible mais on nous a taxer de 260 euros de plus que le prix pour une nuit ce qui a fait la sonné de 1350 pour une nuit. Une honte car ils auraient pu nous prévenir lorsque le mardi nous avons demandé. Le tarif est vraiment à la tête du client et cela n'est pas juste voir discriminant. Bien sûr je me suis permise de leur dire pour le ménage mais bon..... C'est vraiment dommage de terminer comme cela ce beau séjour, la direction doit faire attention car cela n'est pas commercial, voir pas très légale. Et pour couronner le tout la totalité du dernier jour à été débité sur la carte de notre cousin, hors c'est mon mari qui a présenté sa carte. Mon cousin n'était même pas présent à ce moment là. Bravo .... attention aux empreintes cb. Très déçus...
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Superbe vue a coupé le souffle ,chambre tout confort et une très belle piscine mais attention non chauffé après tout on s'en fou il fait 35 degrés hihi
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Hôtel 4 étoiles !!!!! Je ne sais même pas comment dire, sincèrement, si le directeur de cette unité hôtelière a un quelconque respect pour le client "je doute" qu'il ait "honte" J'ai signé la lettre de licenciement aujourd'hui. Comment ce personnel a-t-il ou est-il responsable de ces personnes. Personnel du bar, Lorsque vous avez demandé si le net n'avait pas besoin d'un laissez-passer, la réponse était (ouais la mienne) comme d'autres réponses incroyables! Bar, Restaurant Réception J'ai entendu être donné aux clients. Comment est-ce possible.
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J’ai beaucoup aimé cet endroit ! Propre, familiale. Personnel accueillant et disponible. J’ai fait un court séjour avec ma famille et des amis ! Impeccable !!! Merci à tous
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Superbe endroit pour se reposer, avant de visiter Lisbonne, nous y avons séjourné à l'été 2016 en pleine finale de coupe d'Europe France/Portugal, ambiance :-) Y'a moyen de se restaurer pour pas cher dans le village... le personnel de l’hôtel (ancien pied à terre de la famille royale) est hyper sympa, le jardin et la piscine sont bienvenus par beau temps. Le Directeur de l'établissement, qui faisait route lors de notre départ, nous a même fait le taxi jusqu'à la gare maritime qui mène à Lisbonne, ça vaut 10/10...
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Hôtel très propre, accueil au top, les chambres sont bien grande et niveau propreté il n’y a rien a redire. Hôtel à seulement 20min à pied de l’aéroport. La litière est plutôt confortable et prix de la chambre abordable. Je vous le recommande.
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Merci à tout l’équipe pour ce très beau séjour. Nous y avons séjourné à l’occasion d’un mariage. Le personnel est très agréable et aux petits soins pour leurs convives. L’hôtel est très beau ainsi que les extérieur ! A plaisir de vous revoir.
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Maison avec d'excellentes conditions pour accueillir une escapade en famille ou un groupe d'amis, avec un excellent espace pour cuisiner et socialiser à l'extérieur et à l'intérieur. L'hôte est également très sympathique, accessible et soucieux de notre bien être, étant pour lui sa principale préoccupation, à tel point qu'il permet un départ tardif le dimanche avec une grande flexibilité, pour ceux qui veulent en profiter. Proche d'une zone touristique peu explorée au Portugal, comme le côté est de la Serra de Mira d'Aire (plage des yeux, eau, grottes, source d'Alviela, mer de Minde) et Ferreira do Zêzere. Je reviendrai en famille ou entre amis.
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l'hotel en plein travaux (nouvel 3è étage), ce n'est guère agréable. Il manque de quoi se faire un thé ou un café dans les chambres ! pour le reste nickel
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Premièrement, ce n'est pas un hôtel, mais j'aime l'endroit, calme
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