Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Nous y sommes allés en famille et nous avons adoré. Endroit très calme, les enfants marchent à l'aise, très paisible. Grande chambre, D. Pilar un joyau d'une personne. Un petit déjeuner entièrement fait maison et 5 étoiles, des douceurs faites par D. Pilar au gâteau... tout est super ☺️ Recommander 5 étoiles
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Hôtel propre dans une des rues principales de Santarem. Le buffet du petit-déjeuner est très bien. Les chambres sont propres. La fenêtre de notre chambre donnait sur un mur. Il n’y avait pas d’eau chaude dans la salle de bain. Échanges compliqués avec la réception qui ne parle que portugais et qui ne fait aucun effort pour qu’on les comprenne. Nous avons quitté l’hôtel à 2h du matin pour prendre un vol à 4h, en arrivant à l’aéroport nous avons appris que notre vol était annulé, nous sommes donc retourné à l’hôtel vers 3h pour reprendre notre chambre et dormir un peu et ils contacté la compagnie aérienne pour qu’ils payent les quelques heures que nous y avons passé.
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Le séjour à été agréable, le chambre bien, grande et spacieuse, il y a une belle vue sur Espinho et la mer, le balcon est grand. Le petit déjeuner est copieux, le repas du soir est bon. Le perdonnel est gentil et parle plusieurs langue. Je reviendrai.
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Hôtel situé à proximité de la gare, du pont d’arrivée en ville et de tous les monuments à visiter ! Idéal pour séjourner en ville et profiter de la ville. Accueil agréable avec une possibilité de se garer en ville à un prix de 5 euros ! Chambres classiques mais propres et fonctionnelles. Petit déjeuner classique également servis dans le restaurant attenant, dommage que la personne chargée du petit déjeuner soit aussi peu souriante. Prix modérés.
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endroit inhospitalier. Manque d'hygiène. Mauvaise présentation. Service lent et parfois inexistant. Le montant demandé ne correspondait pas à ce qui avait été convenu au téléphone. Les images de cette maison, sur les sites internet, ne reflètent pas la réalité.
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Très bon rapport qualité-prix, propre mais emplacement animé en revanche la chambre reste calme.
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Un hôtel très agréable : un accueil chaleureux, des chambres spacieuses et confortables, avec des petites attentions. L'espace détente et piscine sont top, une propre et entretenue et un excellent petit-déjeuner. Très bien situé restaurants, magasins et plage à proximité. Merci pour ce séjour, je reviendrai et le recommande.
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Hôtel très bien placé sur le site du sanctuaire..peut être trop bien placé car les cloches nous rappellent qu'elles ne sont pas très loin...mais heureusement, elles ne sonnent pas la nuit La vue de la chambre est superbe (2eme et 3 ème photo) Sinon l'hôtel est fonctionnel quoique un peu vieillot, il aurait besoin de rafraîchissement... La literie est bonne... L'hôtel est calme, aucun bruit ne nous a perturbé. Petit déjeuner très correct avec tout ce que l'on trouve habituellement que ce soit du salé ou du sucré. Les fruits sont frais, bon évidemment nous ne sommes pas en France et les croissants font plus penser à de la brioche qu'à nos viennoiseries
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Si vous recherchez un hôtel dont la qualité et le service sont d'un niveau 4*, cet établissement vous satisfera certainement. Les chambres sont très corrects mais la décoration générale manque cruellement de "chaleur". De plus, plusieurs installations proposées (salle de fitness par exemple) ont une partie du matériel hors service! Un merci particulier au personnel très serviable et souriant. Ceci compense en partie la froideur de la direction qui ne prend même pas la peine de saluer la clientèle. Quelle manque de professionnalisme! Dommage!
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Dîner d'anniversaire avec 64 convives avec plusieurs points négatifs à signaler. Je vais me concentrer davantage sur ma table mais je sais que c'était général sur le reste. Tout d'abord, les entrées étaient toutes servies sans que nous soyons servis de boissons. Les entrées qu'ils servaient étaient comptées, une table de 18 personnes servait 4 rissois/4 boulettes et un peu plus. Encore mieux, ils ont servi deux petites soucoupes avec des gésiers (10 gésiers au total) et quand nous en avons demandé plus, nous avons été refusés. Attention qu'ils ont nié avec la justification qu'ils compenseraient dans les plats principaux. Malheureusement, et toujours affamés en raison de la quantité d'entrées servies, nous avons dû attendre longtemps pour que les plats principaux soient servis. Nourriture moyenne au mieux. L'un des invités, ne mangeant pas de viande, a demandé un autre morceau de morue et a de nouveau été refusé. Il est temps de chanter joyeux anniversaire et de manger du gâteau et ils ont refusé de servir des boissons. C'est dommage pour un espace aussi agréable que le vôtre. Un dîner pour 64 personnes à 25€ par personne méritait bien plus. Refuser la nourriture, refuser le vin à 1 € de l'intermarché et penser toujours qu'ils ont raison. Vous venez de perdre 64 clients et chaque fois qu'on nous le demande c'est l'avis que nous allons donner de votre espace.
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