J'ai adoré la ferme et un endroit très beau et merveilleux que j'ai vraiment aimé
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Je voyage depuis la France depuis 7 jours et me suis arrêtée dans 7 hôtels différents. À chaque fois je suis arrivée grosso modo à 30 min avant le check-in et tous, m'ont reçu avec bienveillance et courtoisie. EVENIA HÔTEL est sans aucun doute celui dont l'hôtesse devrait prendre des formations pour l'accueil des clients. Nous sommes arrivés aux alentours de 12h30 et je me suis présentée. l'hôtesse m'a gentiment fait comprendre d'aller faire un tour car le check-in se fait à partir de 14h. Nous avons donc fait pendant 1h le tour de la ville malgré la fatigue du voyage. A 13h30 nous demandons s'il est possible de prendre possession de nôtre chambre car nous étions fatigués du trajet. Regardant sa montre avec un sourire ironique, celle-ci a refusé nôtre demande. Nous sommes repartis et l'hôtel juste à côté du nôtre avec une étoile de plus nous a gentilement accueillis. Je conseille, et c'est une grande voyageuse qui vous le dit, si vous souhaitez que vôtre établissement perdure, faite un briefing à vôtre équipe. Bonjour J'ai bien pris note de vôtre réponse. Et oui les 7 hôtels où je me suis arrêtée m'ont bien fait le check-in avant l'heure car les chambres étaient faites dans les règles. Dans le cas de votre établissement, en aucun cas l'hôtesse ne m'a informée que la chambre n'était pas prête et c'est bien gardé de me le dire. Ce qui était désagréable, c'est de constater qu'elle se moquait de nous, parce que nous étions français ! Sachant, que, si je ne me trompe pas, ce sont des personnes comme nous, entres autres, qui lui permettent d'avoir un salaire, un minimum de respect serait le bienvenu. Bonne journée
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Ouvert depuis le 1/9/2022 ce lieu est exceptionnel. Aménagé avec des matériaux de qualité et avec un goût certain. Les chambres sont très belles et les extérieurs autour de la piscine magnifiques. Enfin l’extreme gentillesse de la propriétaire et des employés est à la hauteur du lieu. Mon prochain séjour à ALANDROAL se fera à C’Alma d’Alentejo.
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Cela fait plusieurs fois que je viens au cascadas et mes enfants aux hilton, 1ère fois je n’ai pas laissé de commentaire concernant le petit déjeuné ni sur le manque de l’amabilité de l’accueil du spa. La 2e fois non plus mais là pour la 3 e fois je laisse un commentaire afin que les choses s’améliore. Mise à part le personnel a l’accueil, le reste manque de sourire., et surtout au petit déjeuné. Je voyage dans les hôtels 5* où il y a un minimum d’attention aux clients, je ne demande pas un cirage de pompes mais au moins que l’on me reconnaisse au bout du 10e jour et que l’on ne vienne pas le demander ce que je fais ici ! L’accueil du spa ! SVP dite leur d’être souriante et surtout de regarder les clients dans les yeux pour dire au revoir et de non marmonner boa noite en regardant leur écran. Pas de voiturier au hilton, c’est un 5*quand même. L’extérieur est propre, le spa est beau et les massages très bien.
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Petit hôtel très convivial. La vue sur l'océan depuis le balcon de la chambre est magnifique. La chambre est très bien : spacieuse, grand lit confortable, salle de bain également spacieuse avec baignoire. La chambre est équipée de la climatisation, d'un frigo et de la télévision. Le ménage est fait tous les jours, rien à redire sur la propreté. L'emplacement de l'hôtel est idéal, loin de l'agitation du centre ville (tout en restant très vite accessible à celui-ci à pied) et à peine 5 minutes de marche pour se retrouver les pieds dans l'eau. Autre point positif, un super café se trouve à 50m, le Sugar Rabbit Kaffe, où vous pourrez prendre de superbes petits déjeuners, brunchs ou déjeuners. En somme l'hôtel Frentomar est idéal pour un séjour à Albufeira. Je le recommande à 100%!!
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Superbe endroit avec vue sur la mer et les pics. Calme, agréable.
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Hôtel très propre, accueil au top, les chambres sont bien grande et niveau propreté il n’y a rien a redire. Hôtel à seulement 20min à pied de l’aéroport. La litière est plutôt confortable et prix de la chambre abordable. Je vous le recommande.
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Si vous voulais vous reposer passer votre chemin ! 15€ moins cher que les autres mais cela ne vaut pas le coût ! Très bruyant ! Nous avons à peine réussi à dormir 4h ! Dommage car à cote de ça la chambre est bien et le lit confortable....
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Visité aujourd'hui avec mon mari pour la première fois et nous sommes tombés sous le charme de Monsanto On ne peut pas décrire cette endroit il faut aller et voir 😍 Des souvenirs gravés dans nos mémoires à jamais 🥰
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Hotel très sympa en pierre, chambre spacieuse et fonctionnelle, bain à remous plutôt sympa et personnel sympathique.
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