Déplorable, lorsque l’on s’attend à passer une soirée au SPA et que rien ne fonctionne: pas de jacuzzi pas de bain turc !! Lamentable lorsque en plus on l’hôtel vous facture une bouteille d’eau mis à disposition dans la chambre, à 15 euro !! Hôtel à éviter !!!
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Malgré le non remboursement , nous avons décidés de chercher un autre hôtel, Pour moi ne pas avoir une fenêtre correcte, une pièce aéré c’est tout simplement impossible … La chambre était avec une porte d’entrée directement de l’extérieur, à côté de portail d’entrée de l’hôtel , pour prendre l’air, on devrait garder la porte ouverte en pleine passage d’autres clients , pour plus de 200€la nuit , je trouves que les photos ne correspondent pas à la réalité . C’est un établissement très propre, mais c’est n’est absolument pas un mon goût ! C’est loin de tout, il n’y a rien à faire sur place . Je ne me voyer absolument pas rester trois jours là bas , donc je trouves un autre hôtel en ville, beaucoup moins cher, une grande suite avec terrasse etc,tout confort ..
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Que dire ? Une des meilleures adresses que où j'ai pu séjourner. Les propriétaires sont adorables et aux petits soins, on se sent chez soi tout en disposant d'un service d'hôtel. Les chambres sont décorées avec le goût du détail, le jardin et la piscine idéaux après une balade en ville. Vous ne manquerez de rien ! Je recommande la maison cabral à toute personne qui cherche un petit havre de paix à Porto. Allez y les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme 💕
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Très bien placé jolie spa mais l eau de la piscine froide nous n'avons pas pu en profiter chambre propre petit dej moyen pas assez de choix et pas de beurre alors que nous avons réclamer tout les jours
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Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel et avons été agréablement surpris par la qualité des chambres et des espaces communs. Le petit-déjeuner était excellent, beaucoup de choix et nourriture de qualité. Lits assez confortables bien que de 80cm seulement pour les lits jumeaux. Quelques bémols : l'équipe manque un peu d'expérience et de professionnalisme, nous avons dû envoyer un mail resté sans reponse, ensuite téléphoner pour obtenir une chambre ne donnant pas sur la voie rapide, cela nous a enfin été confirmer et malgré cela nous nous sommes vus attribuer à notre arrivée une chambre du mauvais côté, qui heureusement a pu être changée. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, il faisait chaud et confiné et nous avons dû dormir fenêtre ouverte pour ensuite être réveillés vers 5h30 par le trafic, même en étant du côté opposé. A ces détails près nous avons passé un bon séjour dans l'ensemble.
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Très bon accueil. Maison joliment décorée, mais nous avons souffert de l'absence de chauffage, même d'appoint.
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Notre expérience a été bonne. Il est très confortable et très calme. L'hôte est très sympathique et parle espagnol. La maison est toute neuve, elle a eu un an quand nous y étions et l'hôte nous a apporté les natas typiques, délicieux !! Ce qui me manquait en général plus de trucs de cuisine. Cependant, nous avons demandé à l'hôte et il nous a apporté ce que nous avions demandé sans aucun problème. La maison est très confortable mais il faut tenir compte du fait qu'il s'agit d'appartements séparés avec un lit double et un canapé-lit. La maison est divisée en 4 appartements. El Cabo, ses douches sont confortables mais il manque l'hydromassage. La partie piscine super. Il convient de mentionner que la maison est à côté d'un bar et que certaines nuits, cela a été bruyant, mais à l'intérieur, vous ne pouvez pas l'entendre du tout.
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Personnel d'accueil attentionné, logement propre et très calme. je recommande
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Hotel très bien situé, proche du quartier historique. Parking sur place, dommage qu'il ne soit pas lié à l'hôtel. Personnel aimable, souriant, à l'écoute des clients et très professionnel. Je recommande fortement. Chambre simple mais très suffisant. Très bon rapport qualité/prix.
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Mauvaise expérience de réservation. J'ai essayé de faire une réservation en juin 2022 pour juin 2023, elle a été refusée car ils n'avaient pas la carte de réservation disponible pour ce mois, après plusieurs tentatives de réservation, la réponse était toujours la même, qu'elle ne serait disponible que pour les réservations en mars . Aujourd'hui, 15 février, après une nouvelle tentative, j'ai été informé qu'il n'y avait pas de chambres disponibles pour les dates que je souhaitais. Mauvais service et manque de professionnalisme dans l'information des clients
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