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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Nous sommes actuellement avec un total de 14 personnes dans le fantastique complexe de Victors Portugal. Il n'y a absolument rien que nous puissions reprocher. Belles villas très propres, excellent service, employés incroyablement gentils... nous ne serons certainement pas là pour la dernière fois :-)
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La maison est située sur une colline d'où l'on peut voir la ville de Braga à l'ouest, les couchers de soleil sont spectaculaires. Il est très proche des sanctuaires de Bon Jesus et Sameiro, vous pouvez vous promener sans problème. Il n'y a pas de magasins dans le coin, il faut donc descendre à Braga pour acheter, ce n'est pas un problème car il y a une zone commerciale à 2 minutes en voiture. La ferme est spacieuse et met en valeur la piscine, qui est en bon état. A côté de la piscine il y a un petit WC, bien prévu car dans la maison il n'y a pas de salle de bain au rez-de-chaussée. La maison est ancienne mais en bon état. Au rez-de-chaussée il y a une aire de jeux, avec billard et baby-foot. Au premier étage, nous avons la cuisine (entièrement équipée), un coin repas, un salon et des toilettes. Il y a aussi deux terrasses, toutes deux avec des tables installées pour manger à l'extérieur. À l'extérieur, il y a aussi le gril, avec beaucoup de bois de chauffage et en bon état. A l'étage supérieur se trouvent les chambres. Il y a 4 chambres et 2 salles de bains. Les habitations sont si vastes. Les hôtes ont été très gentils et ont rendu notre séjour beaucoup plus facile. La vérité est que nous avons été ravis à Quinta do Bacelo, totalement recommandable.
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Bon espace cosy pour se reposer, mais la propreté de la maison laisse un peu à désirer, beaucoup d'animaux (je sais ce sont des maisons de village), mais il y avait beaucoup de toiles d'araignées, surtout derrière les lits, ceux qui ont des enfants sont peur. Sinon rien à signaler
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Très bon emplacement, la maison a été construite plus tôt, belle avec une tour, 4 étages, de hauts plafonds, beaucoup d'espace et d'oxygène, la cour est super avec une piscine, des balcons, il y a des tables et des chaises sur le balcon, une cuisine séparée, salle à manger, bibliothèque, chambres avec salles d'eau, TV, Internet, calme
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L'état de la chambre, la réception, la femme de ménage étaient tous bons. Il y a eu un problème avec la salle de bain le deuxième jour, mais ils ont dit qu'ils s'en occuperaient le jour même ou changeraient de chambre. Je ne voulais pas déplacer mes bagages, alors j'ai demandé qu'on s'en occupe, et ça a été résolu quand je suis allé me promener le matin. La résolution des problèmes a été rapide et bonne. C'était tellement agréable de voir le personnel qui m'a accueilli avec un sourire éclatant jusqu'à mon départ.
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Super accueil de la part de Victor 🙂, en plus il parle bien le français 💪🏽 Le meilleur endroit pour passer les vacances en famille !! Air de jeux pour les enfants,piscine, salle de sport le top de top et surtout des activités gratuites comme le yoga ! Appartement hôtel très propre , très spacieux belle terrasse avec la vue mer. Surtout un parking gratuit sécurisé. Recommande fortement Et surtout a bientôt ☺️
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L'hôtel de charme Casa Fundevila porte bien son nom. Accueil chaleureux, le personnel est aux petits soins avec les clients. Toujours à l'écoute des demandes. Nous n'avons pas eu de problème à nous faire comprendre. Le personnel parle français, anglais et évidemment portugais. Je conseille sans hésiter !
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Nous étions de passage et avons mangé au restaurant. Accueil sympathique mais mauvaise communication de l'équipe des serveurs qui nous ont demandé à plusieurs reprises si nous voulions un dessert et l'apéritif après que la commande ai été faite. Le repas était bon, si ce n'est qu'on nous servi un dessert congelé. Aucun geste commercial ou excuse pour le désagrément. On nous a servi du beurre avec le pain qui a été ensuite facturé sans nous prévenir en amont. Dommage pour un restaurant aux allures luxueuses.
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