Grande et grande maison, elle est au-dessus d'un bar très bruyant le week-end, la propreté laisse à désirer.
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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Le gérant/propriétaire de la résidence est super efficace et sympathique, pour cette partie rien à ajouter. La résidence vieillit, la salle de bain commune est correcte, mais la chambre que nous avions pourrait être bien meilleure. Le lit ne faisait pas 135cm, je dirais 120cm, il avait aussi une tête de lit en bois au pied (mon compagnon ne rentrait pas), le matelas était le plus inconfortable sur lequel j'ai dormi de toute ma vie, moelleux, ça coulait, ça collait en moi. Et la décoration, l'esthétique et le mobilier n'ont pas été renouvelés depuis au moins 20 ans. Compte tenu du prix, nous avons payé peu avec une offre, eh bien, bien. Mais nous attendions la chambre sur les photos et rien à voir, seule la beauté est publiée.
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Bien
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Très bel hôtel avec une vue magnifique. Accueil est très chaleureux & il est pourvu de nombreux équipements (piscine, sauna, hammam, terrasse ...), une mention pour les cocktails. Le séjour fût court & très appréciable.
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Rapport qualité prix excellent, établissement accueillant calme et confortable. La patronne est au petit soins pour ses clients. Une trés belle halte loin du tumulte de Lisbonne.
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Le service était spectaculaire, endroit très agréable et certainement d'y retourner.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Petit déjeuner raffiné, complet, soigné, frais et de qualité. Service impeccable. Le tout dans un cadre sobre, élégant, intime et reposant. Je recommande fortement les œufs Bénédicte !
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Bien
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Espace très cosy et calme. je recommande
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