Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Top ! Accueil formidable des petites intentions dans la chambre (peignoirs, chaussons, bouteille d'eau...). Très bien situé dans la ville. Je recommande.
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Excellent stade ! L'hôtel est tout simplement magnifique, le spa fantastique, mais ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel… leur gentillesse, leur attention et leur affection spectaculaire ! Nous reviendrons à coup sûr!
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Si vous n'êtes pas difficile, c'est très bien. Les murs des chambres sont fins comme du papier, il faut espérer ne pas avoir de voisins bruyants.
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Restauration nulle.Accueil limite.Parking inexistant. Chambre moyenne.Écran de TV minuscule.Un conseil :PASSEZ VOTRE CHEMIN et surtout allez voir ailleurs .Un seul point positif tout de même :la literie OUF.
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En arrivant à l'accueil de l'hôtel sur votre droite, une dalle en verre permet de voir une fouille archéologique en dessous de l'hotel. Une piscine super agréable vous attend. On a également une très belle sur le fleuve Guadiana. C'est le seul emplacement du fleuve où sur les 2 côtés, on est au Portugal. En effet, un peu plus loin, ce fleuve sépare le Portugal de l'Espagne. On peut faire du Kayak, et d'autres activités. La ville de Mértola est agréable à visiter. Les chambres sont très propres et la climatisation est parfaite.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Magnifique hôtel ! On a fait deux séjours dans cete hôtel, Accueil cuisine super, On a fait Noël 🎅 dans cette hôtel, une cuisine vraiment bonne et agréable à regarder :) l'hôtel à Magnifique parc à visiter ! Un peux triste à cause de la fermeture des jacuzzi du parc (en travaux) à bientôt
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Superbe vue a coupé le souffle ,chambre tout confort et une très belle piscine mais attention non chauffé après tout on s'en fou il fait 35 degrés hihi
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Emplacement privilégié dans un environnement naturel. Idéal pour que les enfants aient un contact avec les animaux domestiques et beaucoup d'espaces verts et spacieux. Hébergement avec d'excellentes conditions. Conseillé.
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Très bonne surprise, la personne qui tient l'hôtel est très sympathique et parle français. Très bien situé etant en plein centre et à pied de tout . La chambre était propre et l'endroit a une bonne ambiance. Le petit plus serait d'avoir quelques couverts à disposition mais le proprio m'a gentiment prêté un couteau pour ma pastèque 😂. au plaisir d'y retourner.
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