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Tudo de bom, aconselho. Tout est impeccable, emplacement fabuleux. Je le conseille vivement.
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Hôtel propre et agréable. Situé proche du centre. Le personnel est très agréable et serviable. Le petit déjeuner est copieux. Nous le recommandons fortement .
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Hôtel bien situé, très propre, confortable et jolie vue sur la montagne ! Néanmoins, au vu du prix de la chambre, excessif par rapport au reste des acores, la rigidité du personnel et de l’organisation vous incite à passer votre chemin ! Quand on pense que le vol pour Lisbonne est tous les samedis avec un départ nécessaire de l’hôtel à 8h15, ils se sont arrangés pour que les clients ne puissent pas prendre le petit déjeuner à l’hôtel… et pendant le séjour, c’est la question qui prime : vous devez régler avant, vous n’aurez pas de petit déjeuner… De mon côté, équipe ultra rigide obsédée par les horaires de leur organisation ! 80% du prix du séjour doit être réglé par virement (et uniquement) une semaine avant le séjour, du jamais vu ! Et petit détail, vous prenez un Spritz au bord de la piscine, il est imbuvable (procecco sans bulles), vous le dites mais ça n’intéresse personne et on vous rappelle 4 fois qu’il faut surtout penser à régler avant de partir - forcément on vous demande de régler dès votre arrivée !
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Un seul mot pour décrire mon séjour: EXCELLENT! Ma famille et moi avion pris deux chambres dans la nouvelle partie de l’hôtel (Garden Deluxe et Villa Garden) et le prix en valait vraiment la peine. Elles étaient spacieuses et très bien équipées. Pareil pour toutes les accommodations tels que les piscines, la salle de sport comportant beaucoup d’appareils ou bien les différentes terrasses. Des agents de service aux cuisiniers en passant par les réceptionnistes, tous étaient très chaleureux, bienveillants et surtout au petit soin. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Aussi le petit déjeuner était bien garnie et de qualités. Les cuisiniers y mettaient vraiment leur cœur. Nous avons terminé notre séjour ce matin et nous ne pensons qu’à une seule chose: la prochaine fois que nous y retournerons. Je recommande vivement cet hôtel.
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Super hôtel très propre, très accueillant toujours attentionné aux besoins des ses clients, petits déjeuner très bons fait maison tout frais de très belle qualité et abondants. Nous on n'a beaucoups aimer on n'a l'attention de retourner on le conseille
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Cosy, mêlant le moderne au traditionnel, hôte sympathique et accueillant. La personne en charge de la maison était attentionnée et a montré un bon service.
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1er mensonge n'est pas un hôtel, c'est une auberge, les 4 étoiles sont trompeuses, ils vous facturent comme un 4 hôtel et les chambres ne sont pas à la hauteur, ni les prestations, ni les matelas, ni le mobilier. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bien présenté, varié et de qualité. Pour moi ce n'est pas un hôtel à 60€ la nuit, c'est 40/45, je n'y retournerai pas car pour ce prix ils facturent ça ne vaut pas le coup, il y a plus de possibilités à un prix plus raisonnable avec ce qu'ils proposent dans le alentours.
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Ambiance cosy, gentillesse du propriétaire, accès facile. Nuitées très bon marché. Réservations directes 5 étoiles. Je recommande.
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