Je voyage depuis la France depuis 7 jours et me suis arrêtée dans 7 hôtels différents. À chaque fois je suis arrivée grosso modo à 30 min avant le check-in et tous, m'ont reçu avec bienveillance et courtoisie. EVENIA HÔTEL est sans aucun doute celui dont l'hôtesse devrait prendre des formations pour l'accueil des clients. Nous sommes arrivés aux alentours de 12h30 et je me suis présentée. l'hôtesse m'a gentiment fait comprendre d'aller faire un tour car le check-in se fait à partir de 14h. Nous avons donc fait pendant 1h le tour de la ville malgré la fatigue du voyage. A 13h30 nous demandons s'il est possible de prendre possession de nôtre chambre car nous étions fatigués du trajet. Regardant sa montre avec un sourire ironique, celle-ci a refusé nôtre demande. Nous sommes repartis et l'hôtel juste à côté du nôtre avec une étoile de plus nous a gentilement accueillis. Je conseille, et c'est une grande voyageuse qui vous le dit, si vous souhaitez que vôtre établissement perdure, faite un briefing à vôtre équipe. Bonjour J'ai bien pris note de vôtre réponse. Et oui les 7 hôtels où je me suis arrêtée m'ont bien fait le check-in avant l'heure car les chambres étaient faites dans les règles. Dans le cas de votre établissement, en aucun cas l'hôtesse ne m'a informée que la chambre n'était pas prête et c'est bien gardé de me le dire. Ce qui était désagréable, c'est de constater qu'elle se moquait de nous, parce que nous étions français ! Sachant, que, si je ne me trompe pas, ce sont des personnes comme nous, entres autres, qui lui permettent d'avoir un salaire, un minimum de respect serait le bienvenu. Bonne journée
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Maison cosy, accueil très agréable et très serviable, bons conseils sur les visites à faire.
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Nous avons eu l impression d être logé dans une pièce annexe de la maison, avec odeur de renfermée et une décoration très vieillotte malgré la sublime décoration du reste de la maison. Quand il fallait se rendre dans la salle de bain,il fallait passer par un petit couloir vitré qui donnait sur la cuisine et l entrée.
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Je l'ai essayé une fois, et j'y suis retourné une seconde et ce sera en haut de ma liste pour y revenir encore et encore, clairement 🙂 L'endroit est magnifique, il est paisible et possède toute la décoration intérieure et extérieure souhaitable. Mr Rodrigo l'est sans aucun doute, et encore une fois il a été super sympa, à l'écoute et a un souci incroyable pour nous. Hiver comme été, le séjour est super ici. Fortement recommandé!!! Une fois de plus 🙂
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Excellente adresse ! On s'y sent comme chez soi.On y est très bien reçu, le petit-déjeuner est compris et fait maison. Le rapport qualité prix est excellent. Peut-être ma meilleure Auberge de jeunesse
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Hôtel grand luxe, nous avons simplement dîner au restaurant, pour 20€ par personne (buffet) très bien.
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Très bon endroit, cosy et calme.
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Ambiance familiale et confortable. Souci du détail et très propre. Propriétaire très serviable et très utile pour les informations touristiques.
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Super! De très belles installations bien conçues permettant à toutes les chambres (belles et spacieuses) d'être au rez-de-chaussée et le restaurant situé au dernier étage, avec des terrasses extérieures, a une excellente vue. L'espace extérieur est également très bien agencé, avec une piscine spectaculaire. A tout cela s'ajoute la gentillesse du personnel, qui est infatigable pour que vous passiez un bon séjour. Juste une petite note pour les heures de repas : Un peu tard, en particulier le petit-déjeuner qui n'ouvre qu'à 8h30.
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Un paradis dans un écrin de verdure qui ne peut que séduire les amoureux de la nature, et seulement à quelques encablures de sites remarquables. L'accueil, le confort, le calme, tout est réuni pour un séjour inoubliable où l'on prend plaisir à se poser au retour des visites aux alentours. Merci à Angélique et Joachim pour ces moments de bonheur. Dominique et Marie-Odile.
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Pour le prix, les chambres sont très correctes, propres, des serviettes et des savons sont disponibles. Personnel agréable et parfois francophone. Le petit déjeuner était bon.
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