Hôtel propre accueil impeccable. Personnel très agréable. Le personnel est au top!
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Endroit très paisible et magnifique où séjourner.
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Hôtel appartement très bien situé juste à côté du métro et du centre-ville. Commerces à proximité, la gentillesse de Tiago, petit déjeuner très copieux nous recommandons pour une famille de quatre personnes
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Positif: Le calme, l'espace extérieur sympa, à 20 kms des plages. Négatif: Pas de commerces à proximité, pensez à vos emplettes avant. Des chambres et une salle de bain fermant à clé serait un plus, mais entre gens bien élevés, ça peut aller.
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Positif: Le logement était propre. Négatif: Le logement n était pas celui indiqué dans l'annonce. Nous avons eu un appartement beaucoup plus petit. Il n y avait aucune" vue" sauf celle donnant sur un mur dans la patio et sur le route dans la chambre. Pas d équipement repassage comme indiqué dans l'annonce. Il manquait pour cuisiner une planche à découper, un épluche légume, une passoire. Aucune communication avec l hôte une fois rentré dans le logement. Une dame est venue nous accueillir mais malgré mes messages aucune réponse de Teresa. Pas de parking gratuit non plus. Juste une rue ou garer son véhicule tout le long..
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Le service d'étage est excellent. Le petit déjeuner est suffisant,il y a le minimum. On a très bien dormi. Il y a l'ascenseur, le parking gratuit. On reviendra !
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Plus ou moins
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Alors... A la base nous étions dans un hôtel de Caldas Da Rainha pour être proche de mes grands parents. Hôtel miteux, le propriétaire nous propose donc d'aller au Marazul, un hôtel 'beaucoup mieux. Déjà l'hôtel est a 19mn de chez mes grands-parents, ce qui ne nous a pas arrangé. L'hôtel est vieux, les chambres vétustes. Des tapis au sol très sales alors que de nos jours les tapis ne servent plus a rien. Enlevez les ce sera mieux ! Salle de bain vétuste également. Le pire reste l'odeur horrible des draps a cause de l'humidité. Et pour finir des chiens se battent toute la nuit sous les fenêtres ( ceux des voisins). Séjour pas reposant et cher pour le service.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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