Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Magnifique lieu, plein de charme, au milieu des vignes. Un moment de calme et de sérénité. Authentique. Le repas était parfait. Merci au chef de cuisine pour cette belle dégustation. On a adoré.
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Le séjour est toujours merveilleux et inoubliable. En plus de l'hôtel étant très beau et ayant un paysage naturel très environnant, m. Vasco et son personnel sont infatigables pour nous offrir des journées paisibles et reposantes. La carte est délicieuse. Inquiet du prochain séjour 🌟
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Nous étions de passage et avons mangé au restaurant. Accueil sympathique mais mauvaise communication de l'équipe des serveurs qui nous ont demandé à plusieurs reprises si nous voulions un dessert et l'apéritif après que la commande ai été faite. Le repas était bon, si ce n'est qu'on nous servi un dessert congelé. Aucun geste commercial ou excuse pour le désagrément. On nous a servi du beurre avec le pain qui a été ensuite facturé sans nous prévenir en amont. Dommage pour un restaurant aux allures luxueuses.
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Hôtel 5 étoiles incroyable, nos valises on été prise sur le trottoir devant l'hôtel avec du personnel très accueillant et souriant. L'hôtel à un restaurant et un spa au bonheurs de tous. Les chambres sont modernes et très bien nettoyer et l'emplacement de l'hôtel nous a permis de faire beaucoup d'activités dans la région.
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Horrible. Sale. J'espère juste qu'aucun d'entre nous n'a eu de problèmes cutanés ou respiratoires étant donné la quantité de moisissures et de champignons dans la maison. En temps de pandémie, le manque d'hygiène dans cette maison est incroyable. Si vous avez des enfants évitez d'y passer la nuit.
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Magnifique et splendide hôtel. Très bon petit déjeuner. Piscine pour les grands et les petits. Terrain de jeux pour les enfants et le sport. Le décor de ce "manoir" est juste féerique. Les photos ne montrent pas la réalité. Personnel très respectueux et classe. Vous pouvez aller les yeux fermés.
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Très bon accueil. Maison joliment décorée, mais nous avons souffert de l'absence de chauffage, même d'appoint.
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Très bel hôtel, très propre, et une équipe a notre écoute !! Nous avons passé 2 superbes semaines !! Je tiens à remercier Paula et Sandra les personnes de l accueil pour leur aide et leur sourire !!!!
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Hotel récent de 12 chambres avec clim et sb individuelle. Moderne propre et confortable. Petit déjeuner inclu. Tarif très raisonnable de 35€ pour une chambre individuelle. Accueil sympathique. Un hébergement comme on voudrait en voir plus souvent sur le caminho Nascente. Un peregrino
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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