Il a fallu payé les nuits d’avances. Hôtel vétuste , l’entretien mal fait. Le propriétaire de cet hôtel possède également l’hôtel Dom Fernando dans dans la ville de Evora qui est un peu mieux . Les serviettes devraient servir comme chiffons telle elles sont détériorées. La literie n’est pas bonne. Pas de frigo. On entends les chiens aboyer. Dans les chambres il fait chaud et la climatisation n’est pas terrible. Pas de frigo Vraiment déçu! Par contre le personnel est gentil ! Les chambres sont propres. Le parking est gratuit. La piscine est bien. Trop cher .
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Superbe endroit pour se reposer, avant de visiter Lisbonne, nous y avons séjourné à l'été 2016 en pleine finale de coupe d'Europe France/Portugal, ambiance :-) Y'a moyen de se restaurer pour pas cher dans le village... le personnel de l’hôtel (ancien pied à terre de la famille royale) est hyper sympa, le jardin et la piscine sont bienvenus par beau temps. Le Directeur de l'établissement, qui faisait route lors de notre départ, nous a même fait le taxi jusqu'à la gare maritime qui mène à Lisbonne, ça vaut 10/10...
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Personnel très agréable et arrangeant( ouverture de la salle de petit déjeuner en avance pour au on puisse en profiter avant un départ Matinal). Belle vue sur le port.jaccuzi pour se relaxer après une longue journée de marche. Petit bémol pour le bar cacholot . beaucoup de plats sur le menu n étaient pas disponible.glace a la vanille remplacée par une glace au fraise,liqueur de fruit de la passion remplacée par une liqueur au cerise,sans même nous demander...dommage...
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D'une propreté impeccable, d'un accueil des plus gentils (confirmant le côté accueillant des Portugais), d'un charme typique, on se sent vraiment comme chez soi !!! Très silencieux. Juste un petit bémol non lié à l'hôtel en soi, pour le moment il y a des travaux dans les logements situés à l'arrière. Je mets une note maximale car on passe un merveilleux séjour !!!
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Une jolie maison extrêmement propre!! L’accueil est vraiment chaleureux c’est très agréable après une longue marche... pensez à manger à fao avant d’aller sur l’albergue... car les alertes/retour (1km) peuvent être vraiment fatiguant et sur place il n’y a ni restaurants ni commerces... pour les plus courageux l’allergie prête un vélo ... l’arrivée à pieds se fait sur une route avec beaucoup de circulation et sans trottoir... à part ces détails tout est parfait
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Je voyage depuis la France depuis 7 jours et me suis arrêtée dans 7 hôtels différents. À chaque fois je suis arrivée grosso modo à 30 min avant le check-in et tous, m'ont reçu avec bienveillance et courtoisie. EVENIA HÔTEL est sans aucun doute celui dont l'hôtesse devrait prendre des formations pour l'accueil des clients. Nous sommes arrivés aux alentours de 12h30 et je me suis présentée. l'hôtesse m'a gentiment fait comprendre d'aller faire un tour car le check-in se fait à partir de 14h. Nous avons donc fait pendant 1h le tour de la ville malgré la fatigue du voyage. A 13h30 nous demandons s'il est possible de prendre possession de nôtre chambre car nous étions fatigués du trajet. Regardant sa montre avec un sourire ironique, celle-ci a refusé nôtre demande. Nous sommes repartis et l'hôtel juste à côté du nôtre avec une étoile de plus nous a gentilement accueillis. Je conseille, et c'est une grande voyageuse qui vous le dit, si vous souhaitez que vôtre établissement perdure, faite un briefing à vôtre équipe. Bonjour J'ai bien pris note de vôtre réponse. Et oui les 7 hôtels où je me suis arrêtée m'ont bien fait le check-in avant l'heure car les chambres étaient faites dans les règles. Dans le cas de votre établissement, en aucun cas l'hôtesse ne m'a informée que la chambre n'était pas prête et c'est bien gardé de me le dire. Ce qui était désagréable, c'est de constater qu'elle se moquait de nous, parce que nous étions français ! Sachant, que, si je ne me trompe pas, ce sont des personnes comme nous, entres autres, qui lui permettent d'avoir un salaire, un minimum de respect serait le bienvenu. Bonne journée
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Le séjour est toujours merveilleux et inoubliable. En plus de l'hôtel étant très beau et ayant un paysage naturel très environnant, m. Vasco et son personnel sont infatigables pour nous offrir des journées paisibles et reposantes. La carte est délicieuse. Inquiet du prochain séjour 🌟
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Grande difficulté pour trouver, aucune signalétique et on ne savait pas que c'était une chambre dans un appartement. Salle de bain minuscule et vétuste pour trop de monde. Chambre propre mais vétuste et très bruyante.
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Tout est bien! Chambres et petit déjeuner bien ! La maison est très bien décorée et de très bon goût. M. José et Mme Helena sont des hôtes formidables. Vin de Porto, vin rouge et huile d'olive d'excellente qualité. Tout produit par eux) Sans oublier la confiture de figues qui bien qu'elle soit originaire de l'Algarve (la terre d'Helena) est merveilleuse. Point stratégique pour faire le tour du Douro. Je veux y retourner un jour. Merci de nous recevoir si chaleureusement !
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