1er mensonge n'est pas un hôtel, c'est une auberge, les 4 étoiles sont trompeuses, ils vous facturent comme un 4 hôtel et les chambres ne sont pas à la hauteur, ni les prestations, ni les matelas, ni le mobilier. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bien présenté, varié et de qualité. Pour moi ce n'est pas un hôtel à 60€ la nuit, c'est 40/45, je n'y retournerai pas car pour ce prix ils facturent ça ne vaut pas le coup, il y a plus de possibilités à un prix plus raisonnable avec ce qu'ils proposent dans le alentours.
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Maison avec d'excellentes conditions pour accueillir une escapade en famille ou un groupe d'amis, avec un excellent espace pour cuisiner et socialiser à l'extérieur et à l'intérieur. L'hôte est également très sympathique, accessible et soucieux de notre bien être, étant pour lui sa principale préoccupation, à tel point qu'il permet un départ tardif le dimanche avec une grande flexibilité, pour ceux qui veulent en profiter. Proche d'une zone touristique peu explorée au Portugal, comme le côté est de la Serra de Mira d'Aire (plage des yeux, eau, grottes, source d'Alviela, mer de Minde) et Ferreira do Zêzere. Je reviendrai en famille ou entre amis.
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Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Hôtel propre, personnel agréable souriant et à l'écoute. Petit souci de clim résolu très rapidement avec un changement de chambre. Petit bémol prix du petit déjeuner trop cher.
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Logement situé dans un endroit calme. Chambre bien équipée, bonne qualité de sommeil, lit confortable. Il y a un petit kitschnet avec l'essentiel pour un repas simple. Machine à café à disposition.
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Séjour très correct dans cette belle demeure, mais très mauvaise surprise de découvrir que la réservation pour cette pousada faite via sa maison mère Pestana m'a couté des frais de change. En effet sur le site Pestana les prix sont affichés en euros mais de fait ils sont facturés en dollars. Quand j'en ai informé la pousada on m'a dit qu'ils n'étaient pas au courant et on m'a quasi raccroché au nez....
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Excellent rapport qualité/prix. Nous avons séjourné dans une chambre familiale, avec un lit supplémentaire et une salle de bain privée. Nous avons été très bien accueillis par Claudia qui a appelé, même le jour, pour voir si tout était correct. Très attentionné. Le petit déjeuner était super savoureux et délicieux. je recommande
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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J'étais dans un grenier où je n'ai fait que 2 pas à pied. Tout l'espace devait être parcouru accroupi. C'était le week-end de course de Vila Real et sur la place d'en face nous avions de la musique le vendredi jusqu'à 2 heures du matin et le samedi jusqu'à 3 ou 4 heures. Les jours suivants, les fusées ou la musique enregistrée commençaient à 9 heures du matin. Je le recommande à tous ceux qui n'aiment pas le repos ou le moindre confort.
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Un magnifique hôtel dans le quel nous venons régulièrement en famille depuis maintenant 12 ans. Nous repartons toujours plus que satisfaits par la qualité du service et des prestations. La quinta est idéalement située dans le village de Barroselas, proche de Viana do Castelo et de Porto. Personnel très gentil et accueillant. Espaces très bien entretenus. Tout ce qu’il faut pour passer de bons moments en famille ou entre amis : piscine, studio musique, bibliothèque, terrain de tennis, salle de billard, vélos libre service, balançoire, salle de repas ouverte etc Déjà hâte d’y revenir
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Bien que Google dise qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, il m'a semblé être un tourisme rural 2 étoiles. Les propriétaires sont sympathiques et attentionnés, tout ce que nous avons demandé nous a été donné immédiatement, cependant le prix devrait au moins inclure le petit déjeuner car en plus d'être occupé, il est également loin des cafés et des restaurants. L'espace extérieur pourrait également être mieux aménagé et la cuisine de la salle commune s'est avérée être le chaos lorsque de nouveaux invités sont arrivés qui ont utilisé la vaisselle dans notre chambre et même bu notre café 😐 Il n'y a pas non plus de réception, ce qui m'a laissé un peu perdu à mon arrivée. Et la nuit, tout est très sombre.
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