Accueil , personnel de chambres , owner relations comme Judy sont très à l'écoute des besoins et conseillent toujours dans l'intérêt des propriétaires . Tout celà est très rassurant pour passer un agréable séjour. On se sent bien pris en charge comme en famille . Nous reconnaissons bien là le système Pestana .
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Comment dire... Habitant Tavira, je me suis présenté aujourd'hui devant cet établissement pour réserver 3 nuits pour des amis parisiens. Je désirais visiter l'hôtel afin de leur donner mon ressenti et leur conseiller une des suites... Que nenni! On m'a laissé dans la rue, derrière la grille, en m'expliquant sommairement qu'il y avait un site de réservation avec de très belles photos, ce qui est indéniable... Toutefois, ce n'est pas la conception que j'ai de l'accueil dans l'hôtellerie! Et je précise que j'ai dirigé durant 18 ans des journaux professionnels du Tourisme et que j'ai une petite idée de ce qui doit se faire... Enfin. puisqu'on lit que c'est un hôtel de charme, on est obligé de le croire. Enfin presque!
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Belle maison propre et confortable Négatif : très mauvais emplacement. Ils n'ont pas de service Ni pour le petit-déjeuner, ni pour le faire à proximité.
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Nous avons loué une chambre, les toilettes et la salle de bain sont sur le palier avec trois autres chambres que nous devons partager, la propreté est moyenne et l'hôtel est très compliqué à trouver. personnellement je ne pense pas que ce soit l'une des plus belles chambres nous avons la vue sur un Mur.
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Un vaste complexe avec une très jolie réception. La chambre en revanche était datée et aurait méritée un petit coup de frais. Rien de grave, elle était vaste, propre et bien équipée. On notera deux grandes piscines impeccables et un très vaste parking extérieur. Endroit très calme avec un petit déjeuner d'excellente facture.
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Appartement très sale, portes du balcon ouvertes sans sécurité. On ne nous a fourni que deux serviettes par couple. Il n'y avait pas de lit double. Les couverts de cuisine dans les tiroirs contiennent encore des œufs, peut-être des œufs brouillés que quelqu'un les a faits. Tout plein de poussière. Lorsque nous avons fermé la porte de la chambre, nous avions la poignée à la main. Des stores qui ne fermaient même pas, ils étaient tous en diagonale. Avec un mauvais accès au parking. Nous nous sommes fait arnaquer avec RESORT de luxe.
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Le séjour est toujours merveilleux et inoubliable. En plus de l'hôtel étant très beau et ayant un paysage naturel très environnant, m. Vasco et son personnel sont infatigables pour nous offrir des journées paisibles et reposantes. La carte est délicieuse. Inquiet du prochain séjour 🌟
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Hôtel bien tenu, les extérieurs pourraient être mieux entretenus. Par contre dans la ville rien à voir. Restaurant obligatoire à l’hôtel car pas d alternative en ville, heureusement la qualité est au rendez-vous. Petit déjeuner sous forme de buffet simple mais tout à fait correct.
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Séjour parfait dans un endroit magnifique au calme . La maison était très propre et bien équipée . Nancy et Alexio sont adorables et très accueillants . Nous recommandons vivement cet endroit .
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magnifique hotel! Pas trop grand, literie très confortable, accueil formidable, très très propre. Je recommande vivement! merci encore pour le service de buanderie 5 etoiles Merci à tous!
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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1er mensonge n'est pas un hôtel, c'est une auberge, les 4 étoiles sont trompeuses, ils vous facturent comme un 4 hôtel et les chambres ne sont pas à la hauteur, ni les prestations, ni les matelas, ni le mobilier. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bien présenté, varié et de qualité. Pour moi ce n'est pas un hôtel à 60€ la nuit, c'est 40/45, je n'y retournerai pas car pour ce prix ils facturent ça ne vaut pas le coup, il y a plus de possibilités à un prix plus raisonnable avec ce qu'ils proposent dans le alentours.
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