Un nuit passée et j ai eu le dos bloqué pendant 5 jours ,a cause d un matelas extrêmement dur... au petit dej il n y a pas grand chose, a part des donuts dès le matin !!! L hotel est situé dans un quartier a l'abandon .. y a même plus de route . Seul point positif la propretée...
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C'est un endroit spectaculaire pour passer quelques jours à Gaia, à 10 minutes à pied de Porto. Le propriétaire Álvaro est le meilleur hôte que vous puissiez trouver, serviable, ils vous aideront à tout et il a la maison avec quelques détails que même pas votre propre maison, à répéter.
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Hotel propre bien situé sur avairo literie au top et petit déjeuner exquis
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Pas de piscine contrairement à ce qui est annoncé sauf un prendre un transfert depuis l hotel pour aller ailleurs. Pire : par 38 degrés la piscine ferme à 17 h..Chambre et salle d eau très petites. 5 étoiles . Pas de parking et stationnementdifficile: je ris. Le rapport qualité/prix est loin d être là. Il y a mieux pour beaucoup moins cher. A éviter
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Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel, globalement bien situé !! la chambre était très propre et la literie très confortable !!! mais petit problème d'insonorisation en revanche gros bémol pour le parking vraiment très petit au point d'hésiter à reprendre la voiture le soir par peur de ne plus avoir de place et le repas du soir hors demi-pension est cher - compter 30€ par personne
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Maison calme et spacieuse à la périphérie de Catanhede, à 15 ou 20 minutes du centre à pied. Très propre, même s'il faut dire que certains tiroirs étaient tellement vétustes qu'ils dégageaient une odeur de moisi qui imprégnait les vêtements, j'ai dû laver tout le linge propre que j'y mettais. L'hôtesse était très gentille et agréable ainsi qu'à l'écoute, mais lorsque nous avons eu un problème, elle ne l'a pas résolu. Sur l'un des matelas il était impossible de dormir, l'un des compagnons a indiqué qu'il dormait à même le sol et s'est excusé sans plus tarder, sans proposer une autre chambre qui était libre. ça ne vaut pas le coup pour son prix
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Horrible, insalubre,très vétuste, odeurs d'humidité et de canalisation, literie pourrie,on sent tous les ressorts du lit... problème d'électricité très vétuste.Rien n'est aux normes..dangereux ! Salle de bains partagées absolument dégoûtantes dont une qui ne ferme pas à clef,je me suis vue quelqu'un entrer alors que je me douchais ! Les toilettes sont dans la salle de bains.les chasses d'eau marche très mal de ce fait vous y trouvez des grosses commission dedans qui flottent..un endroit à fuir... malgré tous les mauvais commentaires rien ne change donc ce propriétaire n'a aucune considération pour ses hôtes c'est juste un marchand de sommeil honteux 🤮 en plus ce propriétaire est très désagréable de comportement.
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Propreté 5 étoiles, très belle maison
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Chambres très propres, la télé ne fonctionnait pas mais je ne me suis pas plaint non plus car Porto est magnifique
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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