Contrairement à ce qui est indiqué, les animaux de compagnie ne sont pas vraiment les bienvenus. Compte tenu des restrictions, nous n’avons pas pu jouir de l’ensemble des services de l’hôtel, et ce malgré le coût très élevé de la chambre. Si nous avions eu connaissance de la « pet charte » a la réservation, nous n’aurions jamais envisagé ce séjour. Nous avons été considérés comme des clients de « seconde zone » ! Un hôtel qui ne correspond absolument à un 5 étoiles : - insonorisation des chambres défaillante - un personnel bruyant - une terrasse sans mobilier… Un manque réel de confort.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Hôtel moderne et confortable. Piscine. En contraste total avec la ville très ancienne mais bien agréable. Personnel très sympa. Chambre très propre et petit déjeuné copieux.
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Bel hôtel de charme au calme. Décoration et accueil très chaleureux. Jardins magnifiques avec piscine extérieures donnant sur la montagne. Nous avons eu la chance d’être surclassées à notre arrivée, nous avons logé plusieurs jours dans la suite. Le personnel était disponible pour répondre aux questions. La gare est juste à côté à pieds pour prendre les bus qui vont sur les différents sites à visiter. Restaurants à côté de l’hôtel également. Super séjour à Sintra.
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Patricia une personne très accueillante, lieu magnifique très reposant très bon petit déjeuner à refaire prix correct fred et ana
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Très bel hôtel, très bien placé à proximité du métro. Personnel agréable. Salle à manger panoramique, mais un peu petite et vite encombrée avec le buffet. Repas corrects avec du choix. Chambres équipées de doubles fenêtres contre le bruit de la rue. Je recommande.
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Un nuit passée et j ai eu le dos bloqué pendant 5 jours ,a cause d un matelas extrêmement dur... au petit dej il n y a pas grand chose, a part des donuts dès le matin !!! L hotel est situé dans un quartier a l'abandon .. y a même plus de route . Seul point positif la propretée...
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Bel hôtel ( 5 étages...), très bon emplacement, accès idéal aux pistes de ski. Accueil à la réception bof, peut mieux faire pour un 4 étoiles. Chambre duplex spacieuse et confortable. Température de chauffage excessive qui ne se règle pas. Isolement acoustique déplorable, on avait l'impression d'avoir les clients de la chambre d'à côté dans notre chambre...et je ne vous parle pas des allers et venues dans le couloir... Partie restauration : plutôt satisfaisante, choix varié, présentation soignée. Personnel attentionné.
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Un cauchemar !!! Lit trop dur, simple vitrage avec un bar à proximité. Les gens crient et font la fête jusqu'à 2h30 du matin (malgré un bar qui ferme à 1h)... De plus nous avons payés pour une vue mer que nous n'avons pas eu. Sans compter que le logement n'est pas du tout insonorisé !! On a été réveillés toute la nuit. Un véritable enfer !
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Dans cet hôtel pour voyage professionnel. Séjour au top, employés excellent surtout le fils qui nous a aidé grandement (mon collègue et moi) par rapport à un problème lié à notre outil de travail. Piscine à disposition, pas eu le temps d'en profiter mais ça avait l'air très sympa. Centre ville pas loin de l'hôtel. Je recommande fortement ce lieu!
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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