Déplorable, lorsque l’on s’attend à passer une soirée au SPA et que rien ne fonctionne: pas de jacuzzi pas de bain turc !! Lamentable lorsque en plus on l’hôtel vous facture une bouteille d’eau mis à disposition dans la chambre, à 15 euro !! Hôtel à éviter !!!
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Hotel très bien situé à 5 minutes du marché de Viseu, le personnel est très agréable et serviable et en même temps très discret! Les chambres sont faites tous les jours parfaitement , pour le petit déjeuner il faut rejoindre l'hôtel Onix 3 étoiles juste derrière très facilement ou vous attend un régal de repas! Pour la piscine également la cours à traverser , ne vous attendez pas à une eau à 28°, nous restons à Viseu, mais vous pourrez bronzer tranquillement. Parking réservé à l'hôtel juste devant.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Séjour fantastique! Maison très bien récupérée et avec une belle vue sur la rivière. Studio très bien décoré, confortable et propre. Immense attention portée aux détails. Très bonne ambiance et super petit déjeuner. Félicitations à Paulo pour l'excellent accueil ! On a déjà envie d'y retourner !
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Je viens d'aller au café de l'esplanade. Service très rapide et tout le monde était très sympathique.
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Seulement de passage mais très jolie ville à visiter lors d'une prochaine fois
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L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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Hôtel très propre, accueil au top, les chambres sont bien grande et niveau propreté il n’y a rien a redire. Hôtel à seulement 20min à pied de l’aéroport. La litière est plutôt confortable et prix de la chambre abordable. Je vous le recommande.
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Magique en pleine nature
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Hôtel super sympa et le personnels et très accueillants, gentils, qui parlent français. Chambres climatisées avec salle de bain et télé (chaînes françaises dispo si besoin). Elles sont très propres et vous avez également les serviettes de bains dispo. Leur petits déjeuners est au top. Vous avez des petits pains typique Portugais (trop bon), des gâteaux fait maison super bon également.. le tout avec une vue superbe. Quoi de mieux pour commencer la journée ? Vous êtes proche de centre ville 5-7min a pieds. N'hésitez pas a réserver !!
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Séjour de 10 jours en couple. Rien a dire sur la chambre qui est spacieuse avec grand balcon, salle de bain bien équipée et climatisation. Le buffet du petit déjeuner est copieux avec un grand choix de boissons et nourriture sucrée/salée, chaude ou froide. La carte du restaurant est également très convenable. Vous pouvez aussi vous rendre côté bar pour manger sur le pouce. Le personnel d’accueil et de restauration est très accueillant et à l’écoute. Dommage que très peu ne parle le français… on se comprend quand même avec quelques mots d’anglais. Concernant le ménage des chambres, c’est tout à fait correct. L’hôtel se situe à une dizaine de minutes du métro qui dessert parfaitement le centre de Porto et une ligne de bus passe très proche. Seul petit point noir… le SPA. Même si le tarif horaire n’est pas très élevé (5€), il ne donne pas très envie… les sièges sont tachés par le chlore donc pas très envie de s’y installer, un jet sur deux ne fonctionne pas et tout est rouillé… pas très hygiénique. Globalement, excellent séjour en amoureux. Je recommande cet hôtel !
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