Je suis arrivé au Portugal le 16 décembre et fais une réservation à cet hôtel pour le week-end du 16 au 18 décembre. Sans annulation car J'étais sur la route pour cette destination Arrive le 16h à l'hôtel nous avons rencontré un problème de date de reservation effectivement je me suis trompé lors de la réservation celle-ci etant payé et que l'hôtel avait beaucoup de chambres disponible j'ai proposé de payé la différence de tarif Aucune solution possible avec la réception Qui me laisse me débrouiller avec les sites de réservation et refuse meme d'envoyer des mail a ces sites afin de trouver une sulution .j'ai demandé plusieurs fois à rencontrer le directeur ce qui m'a ete refusé j'ai passé 3h sur mon portable afin de trouver une solution car la réception refusait de faire les démarches et m'a laissé me débrouiller Donc merci à Mr victor silva à l'accueil qui m'a laissé repartir sans solution après 3h d'attente et qui a le toupet me dire que j'aurais dut passer par leurs centrale de reservation J'étais client depuis des années. Week-end en couple mais aussi en famille C'est une honte pour un hotel 4 etoile qui refuse d'accueil des clients avec une réservation payé suite à une erreur de date avec des chambres disponibles partagez un maximum et surtout attention aucun cadeaux suite à une erreur de réservation Cette réservation sera quand meme utilise par la famille CELSO
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L’hôtel propose à la réservation des offres à 55€ la nuit pour une chambre double en plein mois d’Août. A ce prix, il s’agit probablement du meilleur rapport qualité/prix que j’ai pu voir pour un hôtel de ce standing. Le personnel est très aimable, toujours disponible et très professionnel. L’hôtel est parfaitement propre, les chambres sont spacieuses, bien équipées, et les lits très confortables. L’hôtel porte bien son nom: la salle de sport est particulièrement bien équipée, le matériel en excellent état et le SPA très agréable. Si vous voulez aller à la piscine, faire du tennis ou autre. Le personnel de l’accueil réserve pour vous au club sportif d’à côté et vous n’avez plus qu’à vous y rendre. Le petit déjeuner est incroyable: les produits sont excellents, le choix est tres varié et le personnel au petit soin pour s’assurer qu’il ne manque jamais de rien au buffet. L’hôtel dispose d’un grand parking gratuit, ce qui est très pratique. Si vous êtes de passage à Covilha, allez-y les yeux fermés ! Merci encore au personnel pour leur professionnalisme et leur accueil.
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Excellent endroit et hébergement
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Accueil sympathique. Confort de la litterie mauvais. Mauvaise insonorisation (bruits de camion toute la nuit.
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La maison de surf est à proximité de la plage et des bars/restaurants. Ambiance hyper cool. Hôte très agréable, rapport qualité prix imbattable !
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Petit hôtel au cœur de Covilha tout à côté du jardin municipal. La dame qui nous a accueillis est sympa et parle français. Très propre, cet établissement est équipé pour les personnes à mobilité réduite. Prix de la chambre 53€,c'est raisonnable. 👍
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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excellent pour court et moyen séjour
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Brunch du Dimanche nul. 42.50 € pour un brunch de cafétéria. vraiment dommage de faire ça dans un hôtel 5☆ aussi bien placé. Si vous faisiez de la qualité, vous auriez un monde fou vu la catégorie socio professionnelle de la population locale vivant dans ce quartier
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