Equipe dynamique et très efficace. J'ai eu quelques questions qui ont été rapidement résolues et les installations sont propres et confortables. Pour le prix que j'ai payé j'étais très satisfait.
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La maison est très confortable et propre, avec une odeur de parfum. La dame qui nous a reçu était sympathique et l'hôte est également très attentionné. Ce fut une expérience très enrichissante.
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Personnel à l’écoute et de bons conseils pour les restaurants ! Pour ce qui est de la chambre, la déco est inexistante, le tout fait très vieillot, surtout la salle de bain…. Par contre très déçu pour ce qui est de la propreté! Des poils dans la salle de bain ! C’est scandaleux ! La piscine rien à redire, par contre la salle de sport est vraiment petite et les équipements pas top… à part un tapis, un vélo et quelque poids, rien de fou. Il y fait une chaleur affreuse ! Le restaurant/bar est acceptable pour dépanner mais sans plus, des plats industriels et trop sucrés. Point positif: très bon petit déjeuner, copieux et avec beaucoup de choix ! Rapidité du personnel très appréciable pour ce qui concerne des petits problèmes que nous avons eu dans la chambre (latte du sofa cassé..). Dans l’ensemble nous avons passé un très bon séjour !
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Je ne recommande pas cet établissement à l accueil quelconque Si dans le métier de la restauration ou l hôtellerie il n y a pas un minimum de sourire il faut travailler dans les pompes funebres
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Super hôtel, très bien placé près Porto. De plus il est situé à quelques kilomètres de la mer et la gare est proche donc la mobilité est facilitée. De très bon petit déjeuner sont servis.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Très bon accueil, très convenable rapport qualité prix et gentillesse du personnel, je recommande !
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Cet endroit est juste incroyable. Je vous le recommande les yeux fermés. Les chambres sont moderne avec une vue incroyable. Et d’une propreté impeccable.
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Nous avons passé une semaine excellente dans cette hôtel avec notre fils de 10 ans. L'accueil est très conviviable, Le personnel est très sympathique et très disponible. Les chambres sont décorées avec beaucoup de gout mention spéciale pour les salles de bain qui sont spacieuses; Je remercie encore la direction de l'hôtel d'avoir rattrapé notre erreur de réservation. Nous avons profité de la piscine (malgré un temps un peu mitigé). Le petit déjeuner était vraiment topissime. L'hôtel est très bien placé : pas très loin de l'autoroute. Donc un grand merci pour ce magnifique séjour.
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Très bon emplacement, la maison a été construite plus tôt, belle avec une tour, 4 étages, de hauts plafonds, beaucoup d'espace et d'oxygène, la cour est super avec une piscine, des balcons, il y a des tables et des chaises sur le balcon, une cuisine séparée, salle à manger, bibliothèque, chambres avec salles d'eau, TV, Internet, calme
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ADRE A. PI PA BEATRIZ 1. 50. JOAO. CE VE. 671. Vues HA. 2 AMOS
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