A propos de : Hôtels numa | Sketch Rooms & Apartments à Berlin
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Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,
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Les avis (98)
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Karl.r3 / 5Le 18/02/2023 à 01:52
La situation d'éclairage et l'insonorisation étaient horribles, la disposition de la pièce discutable (il y aurait suffisamment d'espace) et il n'y avait pas d'évier, pas de sèche-cheveux et trop peu de prises. A partir de quatre personnes je préférerais l'option au Belfort en raison de l'espace disponible, sinon absolument pas.
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hello.t5 / 5Le 14/02/2023 à 16:22
Réponse du propriétaire :
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PRATIM.H5 / 5Le 10/02/2023 à 20:41
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Louisa.5 / 5Le 10/02/2023 à 10:33
J'avais la suite supérieure au premier étage: le lit était très grand, des collations, des boissons et du café étaient fournis, la salle de bain était belle et très propre. La chambre était chaleureuse et le processus d'enregistrement et de départ s'est déroulé sans heurts. Le bâtiment est très agréable et le lobby aussi ! Après mon séjour j'ai oublié quelque chose dans la chambre : j'ai pu contacter l'hôtel via whatsapp le jour même et ils me l'ont même envoyé par mail à la maison. Volontiers encore !
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Thom.i4 / 5Le 04/02/2023 à 21:14
Chambre correcte, salle de bain bien, design intérieur moderne, un peu mince. Organisation et communication tout en ligne, cela a très bien fonctionné
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Enzo.�4 / 5Le 16/01/2023 à 11:35
Cool, propre, sobre, neuf, bon emplacement, lit très confortable et géant. Cependant, il manque quelques produits de nettoyage (notamment pour les séjours longs) et on entend tout chez les voisins.
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Mel&Fe.u5 / 5Le 15/01/2023 à 21:58
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Casper.e5 / 5Le 21/12/2022 à 10:37
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Eugen.e5 / 5Le 20/12/2022 à 22:57
Très agréable, il y avait des collations gratuites dans la chambre. le lit est très confortable. Enregistrement par code -> fluide. Globalement très apprécié. Emplacement également très bon.
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Petra.1 / 5Le 09/12/2022 à 23:57
L'hôtel moderne est très sombre et les couloirs sont très déroutants et ressemblent à un labyrinthe. L'ascenseur est derrière une lourde porte en métal et ne fonctionnait pas pendant mon séjour. Ou je n'ai tout simplement pas réussi à l'activer. Fait intéressant, un collègue qui a également séjourné à l'hôtel a ressenti la même chose. Nous avons échangé nos numéros de téléphone car cela nous a donné la chair de poule et toute la claustrophobie. L'hôtel a une "ambiance gothique" et n'a pas de réception. Tu dois aimer ça. La douche ou le drain dégageait une odeur de moisi. Les murs sont si fins que vous pouvez entendre chaque mot que disent les voisins, que vous le vouliez ou non. Convient aux jeunes. Pas pour l'ancienne génération. Rapport qualité prix malgré le super emplacement non justifié.
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Kalle.3 / 5Le 07/12/2022 à 07:28
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M..r5 / 5Le 05/12/2022 à 10:59
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M.1 / 5Le 03/12/2022 à 16:00
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Pia.5 / 5Le 27/10/2022 à 12:29
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Natalia.o5 / 5Le 26/10/2022 à 15:12
Très bien situé, check-in et check-out complètement mobiles, belle chambre, très propre.
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Nora.i5 / 5Le 20/10/2022 à 04:55
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Adelina.j1 / 5Le 15/10/2022 à 15:53
Malheureusement, je suis très déçu... Quelque chose d'autre s'est affiché et j'ai reçu autre chose. 1. J'ai payé environ 300 € de plus pour avoir une cuisine fonctionnelle, mais ce n'était pas le cas. Il n'y avait pas d'aspirateur ou d'évier de lavage / vaisselle et ce n'était pas séparé mais très proche de l'armoire. 2. Je n'avais pratiquement pas d'air dans la pièce car il n'y avait pratiquement pas de place pour tout ce qui s'y trouvait. 3. Il n'y avait pas de nettoyage quotidien. 4. C'était plus cher qu'un hôtel 4☆ mais le service était comme pour un 2☆. Ça ne vaut pas le coup.
Réponse du propriétaire :
Chère Adelina, Merci pour vos commentaires! Nous espérons que vous accepterez nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous souhaitez discuter de plus de détails, vous pouvez toujours contacter notre équipe Guest Experience. Nous cherchons toujours des façons de nous améliorer. Toutes les demandes d'entretien ménager doivent être adressées à notre équipe d'expérience client pour qu'elles soient transmises à notre femme de chambre. Veuillez noter que nous ne gérons pas le ménage comme le font les hôtels. Nous espérons vraiment que nous pourrons vous le montrer lors de votre prochain séjour. Cordialement, Nicole L'équipe de l'expérience client de numa -
Jade.l1 / 5Le 27/09/2022 à 14:31
Réponse du propriétaire :
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Giannina.u5 / 5Le 09/09/2022 à 11:35
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Pete.o5 / 5Le 03/09/2022 à 17:35
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Carl.a5 / 5Le 03/09/2022 à 15:38
Super hôtel, prix modérés et emplacement vraiment cool.
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tal.e5 / 5Le 01/09/2022 à 18:42
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Damiano.e3 / 5Le 31/08/2022 à 15:04
Réponse du propriétaire :
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Chloé.4 / 5Le 30/08/2022 à 21:38
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Kamil.5 / 5Le 30/07/2022 à 08:57
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Lucy.i3 / 5Le 20/07/2022 à 18:29
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M.2 / 5Le 06/07/2022 à 11:40
Réponse du propriétaire :
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Doug.u3 / 5Le 12/06/2022 à 15:41
Réponse du propriétaire :
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Hein.t4 / 5Le 02/06/2022 à 07:43
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Nat.a1 / 5Le 01/06/2022 à 13:23
Réponse du propriétaire :
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ivonne.a5 / 5Le 23/05/2022 à 16:55
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Hase.a1 / 5Le 13/05/2022 à 04:59
Attention, nous avions réservé il y a des mois pour assister à un concert à Berlin et 2 jours avant notre arrivée nous avons été annulés pour cause de surréservation. Restez à l'écart, sinon vous vous retrouverez sans hébergement.
Réponse du propriétaire :
cher lapin, Merci pour votre avis. Il s'agissait d'une situation absolument exceptionnelle, pour laquelle nous aimerions en profiter pour nous excuser sincèrement et nous serions heureux de vous parler pour jeter un regard concret sur votre cas personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir une autre fois pour pouvoir vous convaincre de notre excellent service. Cordialement Nicolas L'équipe de l'expérience client de numa -
Vidar.e5 / 5Le 12/05/2022 à 19:33
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Gustav.o3 / 5Le 11/05/2022 à 06:45
Idéal si vous souhaitez explorer Berlin la nuit avec des clubs, des bars et des restaurants tout autour. Pour les voyages d'affaires je recommande le numa dirft. Les chambres y sont plus grandes, plus lumineuses et généralement plus agréables.
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Kristin.1 / 5Le 05/05/2022 à 18:31
Prix - la performance n'est pas bonne du tout. L'hôtel est bien situé, mais tout le reste n'est même pas convaincant. La douche est très sale. L'hôtel en a été informé et on lui a alors dit que le ménage aurait pu être envoyé. (Le nettoyage a été apparemment négligé pendant longtemps, les bords du mur de la douche sont noirs.) J'ai ensuite envoyé les photos de la douche à l'hôtel, ce pour quoi ils les ont remerciés et c'était tout - incompréhensible ! Sur les autres points de critique : clairaudience maximum, l'ascenseur ne fonctionne pas (ne démarre pas, la lumière s'éteint tout simplement !!!!!) n'a pas été abordé. L'hôtel est malheureusement aussi très déroutant. Conclusion : Les points de critique évoqués à propos du manque de service et de la vue (sur un mur) très désagréable depuis la chambre ne sont en aucun cas justifiés par le prix élevé. Je ne peux pas recommander cet hôtel et réserverai certainement un autre hôtel pour mes futurs voyages à Berlin.
Réponse du propriétaire :
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Lis.c5 / 5Le 27/04/2022 à 12:19
Emplacement idéal dans l'arrière-cour calme de Friedrichhain. Les chambres sont meublées avec goût, un peu bruyantes, mais grâce aux bouchons d'oreille gratuits, nous nous en sommes occupés. J'ai été impressionné par le rapport prix/performance. Super propre et le petit déjeuner frais et préparé avec amour. Vous devriez juste prévoir du temps pour trouver votre chambre. C'est un petit labyrinthe. Je reviendrai :)
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Sophie.a5 / 5Le 27/04/2022 à 04:23
L'emplacement est super, les chambres sont propres et bien équipées. Je réserverais à nouveau à tout moment.
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Sascha.e1 / 5Le 05/04/2022 à 07:40
Les chambres sont agréables à première vue, mais uniquement meublées avec des meubles très bon marché. La propreté dans la chambre était malheureusement très mauvaise. Tout était très poussiéreux et la brosse des toilettes salissait encore plus les toilettes. La télévision ne fonctionnait pas et l'équipe ne pouvait pas et ne voulait pas nous aider. Dommage. Pour 133 euros par nuit, nous avons payé absolument pas recommandé. Parfois, l'apparence est bien inférieure à la réalité.
Réponse du propriétaire :
Cher Sascha], Merci pour votre avis! Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre message concernant la propreté a déjà été transmis à l'équipe concernée. Soyez assuré que nous avons tenté de résoudre le problème du téléviseur le plus rapidement possible. Nous continuerons à faire de notre mieux pour que ce type d'incident ne se reproduise plus à l'avenir. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations, Marc L'équipe de l'expérience client de numa -
Chance.r1 / 5Le 05/04/2022 à 07:35
Réponse du propriétaire :
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Renee.o1 / 5Le 19/03/2022 à 02:05
Réponse du propriétaire :
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joerg.p1 / 5Le 14/03/2022 à 13:06
1) L'ascenseur, qui doit être utilisé entre 22h00 et 6h00 (obligatoire), fonctionne toute la nuit et est extrêmement bruyant. Parce qu'il est si grand et si vieux, vous pouvez même ressentir de légères vibrations. En fait, vous ne devriez PAS être autorisé à l'utiliser exactement à ce moment-là. 2) les murs sont si fins qu'une conversation normale d'un voisin donne l'impression que c'est dans votre propre chambre. 3) il y a un tuyau d'égout qui traverse la pièce... c'est bruyant aussi. Bien : beau design et vous avez fait quelque chose pour l'ukraine.
Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Merci pour votre avis! Nous espérons que vous accepterez nos excuses pour la gêne occasionnée. Si vous souhaitez discuter de plus de détails, vous pouvez toujours contacter notre équipe Guest Experience. Nous cherchons toujours des moyens de nous améliorer et nous espérons vraiment que nous pourrons vous le montrer lors de votre prochain séjour. Salutations, L'équipe de l'expérience client de numa -
Waheed.b5 / 5Le 25/02/2022 à 10:49
Réponse du propriétaire :
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Farzad..5 / 5Le 12/01/2022 à 09:50
Réponse du propriétaire :
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Serpil.c1 / 5Le 01/01/2022 à 17:37
Réponse du propriétaire :
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Maximilian.o5 / 5Le 30/12/2021 à 17:42
Belle maison! Très bon emplacement pour un week-end à Berlin dans le quartier animé de Friedrichshain. Aussi très moderne et meublé avec goût. Nous avons apprécié notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. S'efforcer de créer une expérience inoubliable pour nos clients est notre priorité absolue chez numa. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Matteo L'équipe de l'expérience client de numa -
ayush.a5 / 5Le 22/12/2021 à 18:25
Réponse du propriétaire :
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mag.R5 / 5Le 16/12/2021 à 00:37
Réponse du propriétaire :
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Ronald.t5 / 5Le 29/09/2021 à 06:56
Un ancien bâtiment d'usine a son charme... Murs très hauts... Un peu caché dans la cour arrière... Mais ce n'est pas un inconvénient car le bruit de la rue reste dehors... ! Les chambres sont bien équipées ! Le lit est incroyablement confortable, on a vraiment du mal à se lever ! 😄 Café, thé, boissons fraîches dans le minibar et petites collations pour se sentir bien sont offerts... Il faut aimer le pur traitement en ligne, mais les questions sont rapidement répondues par téléphone... Dans l'ensemble j'ai été très satisfaite ! Une très bonne recommandation de ma part !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Roland, Merci pour vos commentaires et vos gentils mots, nous l'apprécions vraiment! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Merci également pour votre excellente note. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés, Marc L'équipe de l'expérience client de numa -
Kirill.r5 / 5Le 01/09/2021 à 10:17
Super hôtel avec enregistrement numérique. Vous pouvez vous y rendre à tout moment de la journée, tout se fait par Internet en une demi-heure ! Les gars sont super et ont essayé de faire un système entièrement automatisé. Pour le prix d'une chambre ordinaire dans un hôtel ordinaire, vous pouvez obtenir une chambre avec une chambre et une chambre. Il est également possible de cuisiner soi-même sur une cuisinière électrique, il y a un minimum de vaisselle, un réfrigérateur, une bouilloire, une machine à café (avec capsules de café), un coffre-fort, une télévision et Internet. Il y a des machines à laver au sous-sol. Je recommande vraiment!
Réponse du propriétaire :
Cher Cyrille, Merci pour vos commentaires! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Merci pour votre excellente note. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Meilleurs vœux, Marquer L'équipe des relations clients de numa -
Steffi.4 / 5Le 31/08/2021 à 04:49
Les chambres sont élégamment meublées, le lit est super confortable. Heureusement, il existe un grand choix de collations et de boissons qui peuvent être consommées gratuitement. Je ne peux pas dire si le personnel est bon ou mauvais car je n'ai vu personne. J'ai aimé ça - je suis plutôt misanthrope - mais beaucoup. Malheureusement, il y a quelques petits défauts : il n'y a pas de porte-serviettes dans la jolie salle de bain. Il n'y a pas d'étagère pour le shampoing et le co dans la douche. Dans l'ensemble, les pièces manquent un peu de lumière. Surtout dans la zone d'entrée, où vous pourriez vous maquiller si vous vous voyiez. De plus, il n'y a qu'une seule poubelle dans la chambre. Un autre - pas dans la salle de bain - serait cool. Et puis la carte de Berlin : à partir du numéro 7, les sites sont mal étiquetés. Veuillez corriger cela. Malheureusement, je dois déduire un point ... même si le séjour a été excellent dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre bonne évaluation de notre hôtel et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Lisa numa Guest Experience Team -
Lila.e3 / 5Le 16/08/2021 à 16:00
Vous ne devriez pas vous attendre au confort d'un hôtel ici - il n'y a pas d'employés sur place qui peuvent fournir des informations ou la réception, et la chambre n'est pas nettoyée entre les deux. À première vue, le mobilier a l'air moderne, mais à y regarder de plus près, de nombreux détails manquent (comme des crochets à serviettes en nombre suffisant dans la salle de bain). L'emplacement est parfait pour cela.
Réponse du propriétaire :
chère violette, Merci pour votre avis. Nous nous excusons pour le dérangement. Veuillez noter que notre propriété est gérée numériquement par une équipe centralisée Guest Experience et qu'en tant que telle, nous n'avons pas de service de réception sur place. Toutes les demandes d'entretien ménager doivent être adressées à notre équipe d'expérience client pour qu'elles soient transmises à notre femme de chambre. Veuillez noter que nous ne gérons pas le ménage comme le font les hôtels. Nous sommes toujours à votre service. Nous espérons pouvoir vous convaincre bientôt de nos améliorations. Sincères amitiés, Paule L'équipe de l'expérience client de numa -
Danyel.e3 / 5Le 14/07/2021 à 18:26
L'hôtel a un bon design, la décoration/le mobilier des studios est vraiment sympa. De plus, il y a le bon emplacement, quartier très vivant, puisque l'hôtel est dans la cour intérieure = toujours au calme. Le ménage n'était pas bon du tout. Pour un séjour de 3 nuits, j'aurais aimé le room service au moins une fois. Il vaut mieux apporter un rouleau de papier toilette si vous restez plus longtemps.Après 2 nuits, j'ai commandé des serviettes propres par SMS : je ne sais pas ! Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble bon et à recommander!
Réponse du propriétaire :
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Sabi..4 / 5Le 07/07/2021 à 08:13
Tout d'abord, le service client est super ! J'ai accidentellement réservé la mauvaise date et ils ont eu la gentillesse de la coordonner avec la réservation. com et de la changer. La chambre est également très confortable et élégante.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabi, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Janhavi équipe numérique -
A...5 / 5Le 04/07/2021 à 08:51
C'était très beau. Super chambre, tout propre ! Vous vous sentez comme chez vous. Nous reviendrons certainement. Merci pour le bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher A, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Janhavi L'équipe COSI -
E.r5 / 5Le 25/06/2021 à 09:33
Super rapport qualité prix 👌👌👌 Tout ce dont vous avez besoin se trouve dans la pièce de manière absolument simple.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, ernesto L'équipe COSI -
Michael.e4 / 5Le 11/06/2021 à 08:04
Réponse du propriétaire :
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Andro.u4 / 5Le 05/06/2021 à 06:48
Petit mais bien et tout à fait suffisant
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, ernesto L'équipe COSI -
ShanTi.5 / 5Le 04/06/2021 à 08:50
Belle chambre ! Très petit mais tout ce dont vous avez besoin est là. Belle salle de bain, tout est soigné et service impeccable. L'emplacement est parfait
Réponse du propriétaire :
Chers ShanTI et Fawkes, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Dans un Votre équipe COSI -
J.5 / 5Le 02/06/2021 à 16:08
Réponse du propriétaire :
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Martin.a4 / 5Le 22/05/2021 à 07:00
Concept intéressant des startups cosi, rétroaction très rapide e. G. via WhatsApp si bon back-end sw et MA, mais cela sera-t-il vraiment si perturbateur... Quasi un nouvel airbnb... J'ai quelques doutes
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle et vos suggestions nous aideront à y parvenir. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Dans un Votre équipe COSI -
Muhammed.a5 / 5Le 03/05/2021 à 15:00
Un très bel appartement, tout s'est bien passé, je peux le recommander
Réponse du propriétaire :
chère maman, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Dans un Votre équipe COSI -
K...5 / 5Le 26/04/2021 à 18:01
Bon et fiable contact par e-mail et WhatsApp. Enregistrement facile par code. Chambres élégantes avec un superbe design, modernes mais confortablement meublées. Très propre; Suggestion d'amélioration : quelques programmes supplémentaires sans fonction de paiement, mais l'option de streaming est excellente. Dans l'ensemble, un hébergement haut de gamme au cœur de Berlin.
Réponse du propriétaire :
Cher K.S., Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer. Merci pour votre excellente note. Ravi d'entendre que nos conseils sur votre demande ont pu vous inspirer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Dans un Votre équipe COSI -
Lennart.i5 / 5Le 01/04/2021 à 17:02
Réponse du propriétaire :
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Massimo.u5 / 5Le 29/03/2021 à 14:25
Réponse du propriétaire :
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Blanca.a5 / 5Le 29/03/2021 à 10:47
L'emplacement est parfait. Je suis resté à la propriété pour rendre visite à un ami pendant un week-end. Il est très proche de tout ce qui est important à voir dans la ville et un quartier très cool. Ce que j'ai le plus aimé, c'est la modernité du logement et le design unique. Je reviendrai :)
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Janhavi L'équipe COSI -
Yan.e5 / 5Le 08/02/2021 à 18:37
Zone de silence. Chambres propres. Lit confortable. De nombreux restaurants aux alentours. L'ascenseur prend un peu trop de temps.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires et merci beaucoup pour vos suggestions d'amélioration. Nous espérons lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, L'équipe COSI -
Betty.l5 / 5Le 19/01/2021 à 22:13
Malgré la situation C, excellente communication et disponibilité de l'équipe. Les chambres "normales" sont plus destinées aux étudiants exigeants, car elles sont petites, mais super belles et propres. On nous a alors donné une suite ! Si vous réservez une suite, vous serez certainement très satisfait ! C'est vraiment très propre, très élégant, très calme et absolument central. Nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons maintenant rentrer chez nous super détendus après une nuit ! Fortement recommandé ✨✨✨✨ Dites bonjour à Stefan & Jessy
Réponse du propriétaire :
Chère Betty, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe COSI