Premier Inn Köln City Süd

hôtels Premier Inn Köln City Süd Cologne en allemagne

A propos de : Hôtels Premier Inn Köln City Süd à Cologne

Chambres claires, certaines avec canapé-lit, dans hôtel low cost à l'atmosphère détendue proposant petit-déjeuner, Wi-Fi et parking. Hôtel low cost de style décontracté, petit-déjeuner.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (97)

  • Avatar Peter.i
    5 / 5
    Le 26/02/2023 à 19:12

    Bon emplacement! Plutôt moderne ! Assez grand mais toujours bon service! Si vous réservez l'hôtel à temps, c'est très bon marché pour les services offerts ! Chambres bonnes et modernes même si elles ne sont pas grandes mais parfaitement correctes! Volontiers encore !

  • Avatar Axel.
    2 / 5
    Le 19/02/2023 à 09:47

    Chambres modernes, propreté toujours correcte. Ont été refoulés au petit déjeuner car il n'y avait pas assez de nourriture en raison d'une forte demande. Je n'ai jamais entendu ça de l'hôtel auparavant.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Votre Premier Inn Cologne City South

  • Avatar Sebastian.e
    5 / 5
    Le 11/02/2023 à 23:29

    Bien que Premier Inn soit maintenant aussi en Allemagne. L'hôtel est moderne et bien entretenu, le personnel était très sympathique et la vue était en fait un moment fort. Et cela pour un prix juste !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Weidenhaupt, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Votre Premier Inn Cologne City South

  • Avatar Eckhard.a
    5 / 5
    Le 09/02/2023 à 19:03

    Très belles chambres, grande salle de bain. Tout très bien entretenu. Le personnel est vraiment très sympathique. Le petit déjeuner est amusant. Grand choix. Nous recommandons.

    Réponse du propriétaire :
    "Cher Monsieur Bahl, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au Premier Inn Köln City Süd. Cordialement, votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Rosti.l
    5 / 5
    Le 06/02/2023 à 10:50

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Lil.7
    4 / 5
    Le 05/02/2023 à 10:12

    L'enregistrement a été très chaleureux et simple. L'emplacement est super central - nous avons pu marcher tout le séjour. Les chambres sont propres, l'accès à Internet fonctionnait correctement et si vous ne voulez pas prendre une "journée de nettoyage", vous faites un don à une organisation qui promet un repas chaud à ceux qui en ont besoin (chose cool en fait). Nous ne savons pas si nous reviendrons car les chambres étaient bien trop chaudes et ne se sont tout simplement pas refroidies. Cela rendait vraiment difficile de dormir. Mais les chambres sont extrêmement calmes. Personnel sympathique queer :)

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que votre chambre n'ait pas pu être refroidie à notre niveau habituel pendant votre séjour. Nous allons étudier le problème ici. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Votre équipe du Premier Inn Hotel Köln City Süd

  • Avatar bird.n
    1 / 5
    Le 29/01/2023 à 22:17

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Gülden.�
    1 / 5
    Le 20/01/2023 à 17:29

    Malgré leur réservation, mes invités n'ont pas été autorisés à s'enregistrer car ils voulaient payer avec des factures de 200 €. Après de longs appels téléphoniques, le personnel n'a pas essayé de trouver une solution. La joue absolue a été lorsque mes invités ont voulu partir en voiture, l'hôtel a exigé des frais de stationnement, j'ai donc dû élever la voix au téléphone et la barrière s'est ouverte. J'ai dû donner une étoile pour pouvoir écrire une critique.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Malheureusement, en raison de notre politique d'entreprise, il n'est pas permis d'accepter des factures de 200 EUR. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, Votre équipe du Premier Inn Hotel Köln City Süd

  • Avatar Ella.
    5 / 5
    Le 19/01/2023 à 16:01

    Nous avons eu de petits défauts avec la chambre, qui ont été résolus avec la plus grande satisfaction par le personnel amical et compétent. M. Thomas et M. Massimo nous ont plus que satisfaits. Au bar, nous avons ensuite été très bien servis par M. Liang. Merci encore 🙂

  • Avatar Johannes.r
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 15:54

    Je suis agréablement surpris et je peux recommander l'hôtel. A ce jour, j'ai toujours été orienté vers le centre. J'ai maintenant augmenté mon rayon avec cela. :-) Le rapport qualité prix est excellent. Un grand merci également au personnel pour l'accueil chaleureux. Je reviendrai certainement.

  • Avatar Monika..
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 07:44

    L'hôtel haut de gamme. Personnel très poli et professionnel, Merci cher Massimo. Chaque question a une réponse, chaque souhait est exaucé. Très impressionnant et recommandé. Je passerai la prochaine nuit à Cologne ici. Recommandé et justifie son prix. J'aimerais venir plus souvent. Haut

  • Avatar Janina.a
    5 / 5
    Le 16/01/2023 à 11:35

    Personnel très propre et super sympa, nous avons pu réserver spontanément une autre nuit car cela nous a tellement plu. Emplacement très central, je reviendrai certainement. 😊

  • Avatar Celina.a
    5 / 5
    Le 09/01/2023 à 19:09

    Très bel hôtel, style moderne, lit confortable, grande douche dans la salle de bain, bel éclairage Le rapport qualité prix est imbattable à mon avis Petits défauts dans le séjour : seuls 2 ascenseurs sur 4 fonctionnaient, bien que la plupart des clients en dépendaient en raison du nombre élevé d'étages, il fallait parfois attendre 10 minutes pour descendre. Un autre inconvénient était l'offre de cocktails au bar de l'hôtel, qui ne donnait qu'un gin tonic

  • Avatar Petra..
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 22:06

    Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Personnel très compétent, aimable et serviable. Nous avions une super chambre et les lits au Premier Inn sont les meilleurs de toute façon. Encore merci à toute l'équipe, nous reviendrons certainement.

  • Avatar Daisy..
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 07:45

    Nous avons séjourné dans cet hôtel pour jouer au hockey sur glace et le personnel amical de la réception nous a donné une chambre au 17ème étage avec une vue magnifique... la chambre est très propre et le bar a également une atmosphère agréable... Merci Premier Nous aimerions J'adore revenir😊

  • Avatar Carsten.i
    5 / 5
    Le 06/01/2023 à 22:28

    J'ai séjourné ici pendant 2 nuits cette semaine. J'ai réservé une chambre pas chère avec petit déjeuner. Le parking est cher à 18 euros la nuit. Mais tout le reste était tout simplement génial. La chambre était très propre et moderne. Tout est très neuf et la douche est de bonne taille. Mais mes plus grands remerciements vont à l'ensemble du personnel. De l'enregistrement au bar en passant par l'équipe du petit-déjeuner, tout le monde était très sympathique et serviable. Surtout l'équipe qui s'occupait du bon déroulement du buffet a fait un excellent travail. A l'écoute, réactif, présent et très sympathique. À aucun moment il ne manquait quelque chose au buffet et tout avait toujours l'air frais et propre. Je reviendrai certainement. LG de Munster, Carsten

  • Avatar LeRoy.s
    2 / 5
    Le 06/01/2023 à 19:25

    Pas de parking car il y a des places de parking gratuites n'est pas vrai. Le parking souterrain coûte environ 18 € par nuit. Le petit déjeuner n'est pas très varié. Cela m'a semblé être une auberge de jeunesse

  • Avatar Review.e
    4 / 5
    Le 06/01/2023 à 09:33

    Bon emplacement, personnel sympathique et belles chambres. Pour nous, il n'y avait rien à redire. Seules les femmes de ménage ne viennent que l'après-midi aux étages supérieurs. Il y a une bouilloire dans la chambre et du thé et du café gratuits. Malheureusement, la télévision réellement moderne n'a pas de fonctions AirPlay/Chromecast, car celles-ci sont bloquées.

  • Avatar bashar.i
    5 / 5
    Le 04/01/2023 à 21:40

  • Avatar Louisa.
    4 / 5
    Le 04/01/2023 à 18:57

    Nous avons été très bien accueillis à la réception et avons pu aller directement dans notre chambre, même si nous étions beaucoup trop tôt. Nous étions très heureux après un long trajet en train. La propreté était correcte, mais pourrait être mieux. La porte vitrée et le sol de la salle de bain étaient pleins de taches de dentifrice. La porte avait également des empreintes digitales de haut en bas. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits et reviendrions.

  • Avatar P..e
    4 / 5
    Le 03/01/2023 à 20:31

  • Avatar Brenda.l
    5 / 5
    Le 31/12/2022 à 17:57

    Nous sommes restés 3 nuits. L'hôtel est relativement proche du centre à pied, il est également bien desservi par les transports en commun. Les chambres sont confortables et le personnel très sympathique. Le bar moderne et élégant vous séduit pour prendre un verre dans le confort de ses fauteuils. Super recommandé!

  • Avatar Anne.e
    3 / 5
    Le 30/12/2022 à 09:40

    L'emplacement est bon, à environ 10 minutes à pied du centre-ville. Parking également correct, 18€/jour. Le personnel était sympathique, bon bar de l'hôtel, chambres propres et modernes. Cependant, ceux-ci étaient assez petits et l'air était donc étouffant dans la pièce, surtout la nuit. Le lit était plutôt petit pour 2 personnes et le matelas était dur.

  • Avatar nurtac.a
    5 / 5
    Le 20/12/2022 à 09:40

  • Avatar Christoph.a
    2 / 5
    Le 19/12/2022 à 12:08

    La chambre était correcte et propre. Le lit était étroit mais suffisant pour une nuit. Malheureusement, cette fois, le petit déjeuner était mauvais. C'était très sale et bien qu'il y ait suffisamment de personnel présent (les serviteurs discutaient entre eux), il n'était pas jugé nécessaire de passer devant le buffet avec un chiffon de nettoyage. Il y avait des taches partout et il y avait des morceaux de nourriture qui traînaient. Cela avait l'air très peu appétissant. Lors de mon séjour à l'été 2022 il n'y avait rien à redire. Ce séjour n'a pas été génial cependant.

  • Avatar Sven..
    2 / 5
    Le 17/12/2022 à 15:18

    Personnel: Le personnel de service était sympathique et serviable. J'ai trouvé cela très agréable. Cependant les chambres... De nos jours, vous devriez pouvoir vous fier aux sites Web des hôtels. Malheureusement, c'est loin d'être le cas ici. Si vous réservez une chambre familiale à Cologne Sud, vous obtenez une chambre double simple qui devrait en fait être une chambre simple en raison de la taille du lit, avec un canapé-lit gigogne. Ce serait bien si vous pouviez vous croiser avec 2 personnes. Puisqu'il n'y a pas d'espace pour cela, il reste avec le trafic individuel dans des directions alternées. Lorsqu'on lui a demandé et comparé au site Web donné, où des chambres spacieuses sont annoncées, il a seulement été souligné qu'il s'agissait de la seule taille de chambre. Même dans les nombreux e-mails qui sont revenus encore et encore, personne n'a été signalé. Honnêtement, ça ne peut pas être. Il s'agit clairement d'une arnaque frauduleuse pour moi. Ce n'est pas parce que c'est une chaîne qu'il faut la laisser s'en tirer. Je ne le recommande vraiment pas sauf si vous en cherchez un. Chambre purement fonctionnelle sans chic ni fioritures. Lieu: Je pense que l'emplacement est génial. Surtout à Noël, il y a quelques marchés de Noël dans les environs. Avec un trajet d'environ 15 minutes, nous étions facilement 3. Après cela, malheureusement, le temps a manqué.

  • Avatar Irma.
    5 / 5
    Le 17/12/2022 à 08:22

    super hôtel Nous avons spontanément cherché un hôtel à Cologne pour une nuit avec notre enfant. Les chambres étaient très propres, modernes et confortables. Nous avions un lit d'appoint pour notre enfant. L'équipe était amicale et serviable. La seule chose qui nous a dérangé est le prix élevé du parking dans le parking souterrain, mais comme nous ne sommes restés qu'une nuit, nous avons cherché une place de parking à l'extérieur et avons marché jusqu'à l'hôtel. Sinon vraiment fortement recommandé.

  • Avatar Oskar.i
    5 / 5
    Le 16/12/2022 à 10:51

    Hôtel pas cher non loin du centre de Cologne. Premier Inn a repris et entièrement rénové l'ancien Holiday Inn Express. Ma chambre était au 14ème étage et avait une belle vue. L'équipement est de grande qualité. La télé est assez grande. Je n'ai pas trouvé le lit trop confortable, mais bien sûr c'est super individuel. J'ai particulièrement apprécié le fait que la chambre était bien insonorisée. On n'entendait presque rien du couloir. La vitesse d'Internet était correcte (10 Mbps). Le petit déjeuner, en revanche, était très bon. Grand choix et aussi de nombreuses alternatives végétariennes et végétaliennes. L'équipe sur place était très sympathique et compétente, malgré beaucoup de stress avec de nombreuses arrivées.

  • Avatar Berkant.u
    5 / 5
    Le 11/12/2022 à 19:31

  • Avatar Rob.
    5 / 5
    Le 11/12/2022 à 09:53

    Je recommande vivement ce Premier Inn ! Chambre contemporaine et suffisamment grande, personnel sympathique (surtout le collègue engagé au petit-déjeuner) et un excellent buffet de petit-déjeuner. La seule chose que je n'aime pas, c'est la lumière violette dans la pièce, mais c'est une question de goût 😃 dans l'ensemble une recommandation claire !

  • Avatar Andre.e
    5 / 5
    Le 10/12/2022 à 22:10

  • Avatar Ait.a
    5 / 5
    Le 02/12/2022 à 09:28

    J'AIME COLOGNE 💕💕💕 J'ai vraiment apprécié mon premier séjour au Premier Inn. L'hôtel compte 17 étages. Ma chambre était au onzième. Avait une vue directe sur le pont Severin. La chambre était propre, rangée et préparée avec beaucoup d'amour. La salle de bain est assez grande. En tant que femme, le miroir grossissant sur le lavabo manquait. Je n'étais pas dans le salon parce que je n'avais pas le temps. Sinon l'hôtel est bien situé. J'étais satisfait. Aït Bari

    Réponse du propriétaire :
    Cher Aït, Merci pour votre excellente note ! Nous aimons aussi Cologne et nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous apprécions votre commentaire concernant le miroir grossissant. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au Premier Inn Köln City Süd. Cordialement, votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar angela.l
    3 / 5
    Le 02/12/2022 à 09:23

    Très sympathique, la chambre était propre à part les taches sur les rideaux et les résidus de maquillage sur la porte de la salle de bain. Le barman était très gentil mais totalement inexpérimenté. Martini fiero a été versé sur 300 ml d'eau tonique et malheureusement, il n'avait pas bon goût. Nous avons payé 140 euros la nuit et n'avions même pas de bouteille d'eau dans la chambre. Sinon bon pour les petites demandes à Cologne

  • Avatar Hannah.
    5 / 5
    Le 30/11/2022 à 07:21

    Très bel hôtel avec des chambres propres et bien situé. Le personnel était très sympathique et il y avait la possibilité de se passer du nettoyage quotidien habituellement inutile des chambres au profit d'un repas pour les enfants nécessiteux. Haut!

  • Avatar Robert.m
    5 / 5
    Le 29/11/2022 à 10:11

    Personne très gentille et courtoise, la chambre était très propre comme toujours et on n'entend pas les bruits dans le couloir ou à l'extérieur. J'adore venir ici encore et encore!

  • Avatar Morgan.o
    3 / 5
    Le 28/11/2022 à 15:20

  • Avatar Gerwin.o
    4 / 5
    Le 26/11/2022 à 20:11

    Hôtel propre et moderne. Personnel amical et bon service. Le buffet du petit déjeuner est rempli rapidement et il n'y a pas de files d'attente. La chambre avait tout mais était assez petite. La salle de bain et la douche sont également très bien. À environ 15 minutes à pied du centre-ville de Cologne. Le rapport qualité prix est correct.

  • Avatar Angelika.
    5 / 5
    Le 07/11/2022 à 11:03

    Nous avons eu un WE à Cologne. L'emplacement était très bon et presque tout était accessible à pied. Les chambres sont un peu petites mais vraiment propres. Le buffet du petit déjeuner était très bon et riche en choix. Continuez comme ça.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci pour cette bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons que vous reviendrez dès que possible ! Meilleures salutations Tanya Holzberg Directeur de l'hôtel

  • Avatar Marco.a
    5 / 5
    Le 04/11/2022 à 19:55

    Super hôtel élégant en très bon état. Les chambres elles-mêmes sont assez grandes et joliment meublées, la salle de bain avec douche est très spacieuse. Délicieux petit déjeuner avec un large choix. Il y a un grand parking à l'hôtel. Le centre (Neumarkt, Schildergasse, Heumarkt) est accessible à pied en 10 à 15 minutes. Si nous revenons à Cologne, nous serons heureux de revenir ici.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Premier Inn Köln City Süd. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne"

  • Avatar Meike.
    4 / 5
    Le 02/11/2022 à 21:51

    Ma chambre était propre et bien rangée et aussi très calme tant que la fenêtre n'était pas ouverte. Je n'ai pas trouvé le petit déjeuner convaincant, mais c'est une question de goût. La personne est très gentille.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et prenons également vos critiques très au sérieux. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre équipe Premier Inn Cologne City South

  • Avatar Beate..
    3 / 5
    Le 30/10/2022 à 14:17

    Situé pas trop loin du centre-ville, ma chambre était petite mais convenable. lit très confortable. Tout propre. Points déduits pour le petit-déjeuner : petit-déjeuner bon marché, petits pains secs, jus d'orange disparu, l'homme de service a délibérément négligé toutes les assiettes sur les tables et a constamment parcouru la pièce les mains vides. La prochaine fois je réserverai sans petit déjeuner.

  • Avatar Britta.c
    4 / 5
    Le 29/10/2022 à 14:59

    Chambres un peu exiguës mais suffisantes. Grande télé. Café/thé dans la chambre. Salle de bain avec douche au-dessus de la moyenne, suffisamment d'espace de rangement, la lumière pourrait être un peu meilleure. Tout était très propre. Le personnel était sympathique et a fait de son mieux. Rapport qualité prix en règle.

  • Avatar HD.a
    5 / 5
    Le 20/10/2022 à 17:54

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Federico.r
    5 / 5
    Le 19/10/2022 à 18:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar F...
    4 / 5
    Le 19/10/2022 à 03:02

    J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. Les chambres sont un peu plus petites mais parfaitement adéquates. La propreté était super. Les employés étaient tous très sympathiques. Cependant, j'ai été un peu déçu par le burger du bar. Je suis venu à l'hôtel le soir très affamé. Malheureusement, il n'y a pratiquement pas d'options de restauration à distance de marche. J'ai donc commandé le cheeseburger, qui est décrit sur le menu comme «cheeseburger avec salade de chou et frites». Je m'attendais à des frites ou à quelque chose de similaire à ce terme, mais malheureusement, il n'y avait qu'une poignée de croustilles normales dans l'assiette. . . donc je n'étais pas rassasié après le repas. Cela devrait être étiqueté plus clairement. Alors payer près de 14€ pour cela n'est pas justifié. De plus, le parking est une catastrophe. Le parking à plusieurs étages coûte 18 € par jour, mais c'était finalement mon choix, Dieu merci j'ai eu de la chance et j'ai pu obtenir l'une des rares places de parking à chaque fois. Un parking gratuit ou bon marché à distance de marche n'est pas possible. Vous payez 1 € toutes les 15 minutes de stationnement !

  • Avatar Nathalie.
    5 / 5
    Le 17/10/2022 à 19:22

    Hôtel très propre et chic pour un excellent rapport qualité prix. Facile d'accès à la ville à pied. Nous ne sommes restés qu'une nuit sans petit déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Premier Inn Köln City Süd dans un proche avenir. Bien à vous, Votre Premier Inn Cologne City South

  • Avatar Michaela.
    4 / 5
    Le 12/10/2022 à 18:50

    Nous avons passé un bon moment au Premier Inn. La chambre était très petite pour 3 personnes, mais tout à fait acceptable pour une nuit à ce prix. La chambre était propre et meublée de façon moderne. Personnel très agréable à l'accueil ! L'emplacement est correct. Vous pouvez rejoindre la prochaine station de métro en 5 minutes environ. Environ 15 minutes à pied de la zone piétonne. Le parking de l'hôtel est super. Le petit déjeuner était bon, nous n'avons rien manqué. Un bon hôtel pour un court séjour à Cologne !

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, c'est agréable de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain séjour au Premier Inn Köln City Süd. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Michel.o
    3 / 5
    Le 12/10/2022 à 13:50

    Les chambres étaient plutôt bien, matelas normaux à fermes. La température de la douche fluctuait un peu, ce qui n'était pas très agréable. Le petit déjeuner était raisonnable, pas très copieux mais l'essentiel, le bacon frit était très dur, ce que personnellement je n'aimais pas. Il n'y a pas de vrai restaurant pour le dîner, seul un burger et une pizza sont servis. La cuisine était censée être ouverte à partir de 17h00, mais s'est avérée n'être occupée qu'à partir de 17h45. De plus, en termes d'installations dans la région, rares, pas d'autres restaurants à quelques minutes à pied. Le parking coûte 18 euros par jour.

    Réponse du propriétaire :
    Meilleur invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. J'aurais aimé que vous ayez eu une meilleure expérience. Néanmoins, nous pouvons apprendre beaucoup de ce genre de retours pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience fantastique, mais dans ce cas, nous n'avons apparemment pas réussi. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de regagner votre confiance. Je peux vous garantir que nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience fantastique que beaucoup de nos clients ont appris à aimer entre-temps. Cordialement, Park Inn Cologne City Süd

  • Avatar Max.e
    3 / 5
    Le 04/10/2022 à 22:29

    Moyen. Pour 150€ la nuit, la qualité de service laisse à désirer. Une seule serviette dans la salle de bain, pas changée si elle n'est pas jetée à terre dans la douche. Pas de snack après 22h. Du basique mais pas forcément donné

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous vous remercions pour votre évaluation, même si nous regrettons que votre séjour chez nous ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour des raisons de durabilité, nous ne changeons effectivement que les serviettes qui sont posées sur le sol. Vous trouverez également une indication à ce sujet dans nos chambres. Comme cela y est décrit, "serviette sur le sol" signifie s'il vous plaît changer et "serviette suspendue" signifie s'il vous plaît ne pas changer de serviette. Nous partons donc du principe que vous souhaitez réutiliser votre serviette et que vous nous aidez à économiser de l'eau et à préserver l'environnement en accrochant votre serviette après usage. Si vous avez besoin de nouvelles serviettes plus tard, vous pouvez toujours venir les chercher à la réception. De plus, un autre set de serviettes se trouve dans chaque chambre, dans l'armoire. Après 22 heures, nous ne pouvons malheureusement plus proposer de plats chauds, car notre cuisine n'est alors plus occupée. Outre notre bar, un distributeur de boissons fraîches et de petits snacks est à la disposition de nos clients 24 heures sur 24 dans le lobby de l'hôtel. Il est toujours possible d'y acheter quelque chose à petit prix. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau chez nous. Salutations, votre Premier Inn Köln Team

  • Avatar Ludwig.a
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 21:28

    Le personnel est très sympathique. Les chambres sont très propres. Lits très confortables. La salle de bain et surtout la douche étaient vraiment super. C'était juste un séjour réussi à tous points de vue. Toujours heureux

    Réponse du propriétaire :
    Chère Nathalie, Merci de partager votre expérience positive dans notre hôtel ici. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Premier Inn Köln City Süd dans un proche avenir. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Mathias.e
    3 / 5
    Le 02/10/2022 à 20:08

    Comme j'avais déjà passé la nuit dans un Premier Inn à Londres, j'ai choisi cet hôtel à Cologne, en gros très fonctionnel... mais sans plus. Les chambres étaient trop petites pour moi, peu d'espace pour se déplacer à deux, pas d'étagère. Le lit double trop étroit, max 1,60 m de large... voire pas du tout Salle de bain aussi presque sans étagère, pas même de crochets ou de supports pour la baignoire et les serviettes de toilette sont suffisamment disponibles. Incompréhensible pour une maison relativement récente.

  • Avatar Sebastian.h
    5 / 5
    Le 30/09/2022 à 14:07

    Si vous le pouvez, vous devez absolument prendre une chambre au 17ème étage. La vue sur Cologne est superbe. Avec un peu d'effort, je pouvais même voir la cathédrale. La réception était occupée, mais vous n'avez pas eu à attendre longtemps. Tout le monde était très sympathique et la chambre (et tout l'hôtel) était très propre. Les chambres étaient calmes et assez grandes pour une personne. Dans la salle de bain se trouve un autocollant "eau chaude" dont je me suis moqué au début. Mais quand j'ai failli me brûler les doigts, j'ai su pourquoi il était là.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Sébastien Thiele, Merci pour votre excellente note ! Nous pensons que c'est formidable que vous ayez passé un séjour aussi réussi dans notre hôtel et nous sommes particulièrement ravis de votre retour positif sur notre équipe et la propreté. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité au Premier Inn Köln City Süd. Cordialement, votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Soner.o
    4 / 5
    Le 26/09/2022 à 07:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Lisa.
    2 / 5
    Le 25/09/2022 à 15:00

    L'emplacement est correct, le personnel sympathique mais les chambres ne sont pas hygiéniques. Il y a une énorme tache sur le sol et ça sent le vomi malgré une longue aération. Ma serviette que j'ai apportée est sale sous la douche. Incompréhensible

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci pour vos commentaires Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour chez nous et tenons à vous assurer que l'état que vous décrivez n'est pas à la hauteur de nos normes et nous avons déjà parlé à notre société de ménage. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement au Premier Inn Köln City Süd, également pour vous convaincre que nous pouvons faire mieux. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Ilona.c
    4 / 5
    Le 20/09/2022 à 22:55

    Le personnel est très sympathique et attentionné, les chambres sont très propres, très bon rapport qualité/prix. Le buffet du petit déjeuner varié et bon. Malheureusement, le bar de l'hôtel n'était pas ouvert faute de personnel. L'entrée directe de l'hôtel à l'extérieur était assez sale, cendriers pleins, bouteilles cassées, malheureusement pas nettoyées pendant notre séjour de 3 jours

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci pour vos commentaires positifs. Nous avons accepté avec gratitude les informations sur notre espace extérieur et en avons déjà discuté avec les employés responsables. S'il vous plaît laissez-nous vous assurer que ce n'est ni notre norme ni notre revendication. Concernant le bar de l'hôtel, nous regrettons beaucoup d'avoir dû fermer le bar un peu plus tôt, soit vers 23h, en raison d'absences pour cause de maladie. Jusque-là, cependant, notre bar était ouvert régulièrement. Nous espérons vivement que vous comprendrez cette exception. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité au Premier Inn Köln City Süd. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Ruud.a
    3 / 5
    Le 20/09/2022 à 17:35

    L'hôtel est assez central. Nous avons toujours les vélos avec nous et vous pouvez les entreposer en toute sécurité et gratuitement. Il est dommage que vous ne puissiez pas réserver à l'avance une place de parking pour la voiture, à l'arrivée c'est "premier arrivé, premier servi". Seulement 70 places de parking sont disponibles pour 350 chambres.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour chez nous, car il n'est malheureusement pas possible de réserver des places de parking à l'avance. En fait, nous n'avons que 70 places de parking et nous aimerions également avoir plus de places, mais nous sommes malheureusement limités ici en raison de notre emplacement central. Si aucune place de parking n'est disponible à votre arrivée, notre équipe de réception se fera un plaisir de vous aider à trouver d'autres possibilités de stationnement à proximité immédiate. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Premier Inn Köln City Süd. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Florian.c
    5 / 5
    Le 19/09/2022 à 12:56

    Les chambres sont absolument bien et propres. La salle de bain était également propre. Malheureusement un peu éloigné du centre-ville. Environ 30 minutes à pied de la cathédrale. Mais vous êtes rapidement sur l'autoroute ou sur les bords du Rhin. Mais globalement recommandé. Ce qui était étrange, c'est le temps énorme qu'il a fallu pour s'enregistrer et ajouter l'option petit-déjeuner par la suite, ce qui a pris à lui seul près de 20 minutes et causé beaucoup de paperasse. . . Place de parking souterrain disponible, mais relativement peu de places de parking. Un peu tordu mais ok.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que dans l'ensemble vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous avons pris note de la durée de l'enregistrement et formerons à nouveau l'équipe ici. Cependant, nous vous demandons également de comprendre que l'enregistrement d'un groupe de 11 chambres est malheureusement un peu plus complexe que celui d'une réservation individuelle. De même, le supplément ultérieur du petit déjeuner. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité au Premier Inn Köln City Süd. Cordialement, votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Korbinian.i
    3 / 5
    Le 17/09/2022 à 19:38

    En fait tout est super, mais si le bar de l'hôtel est toujours fermé et que le personnel de la réception à 2m à côté ne sert même pas de bouteilles, ça gâche vraiment l'ambiance. La machine avait également de la place pour Kölsch. Une déduction d'étoile pour cela. Je dois déduire la deuxième étoile pour la situation de stationnement. 18 € par sortie c'est trop cher s'il n'y a pas de parking courte durée sur place. Il doit y avoir soit un billet à sorties multiples, soit des tarifs horaires. Les chambres étaient top et le rapport qualité-prix meilleur que Motel One. C'est dans le quartier et le bar est ouvert 24h/24.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Corbinien Sigel, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux qu'en dehors de la situation du parc et du bar, vous ayez été satisfait de votre séjour. Permettez-nous de commenter brièvement ces deux points. Le bar de notre hôtel était ouvert régulièrement le soir. Malheureusement, nous avons dû fermer le bar un peu plus tôt, soit vers 23h pour cause d'absences liées à la maladie, et malheureusement nous ne pouvons proposer aucune boisson alcoolisée dans notre machine pour des raisons de protection de la jeunesse. Nous espérons vivement que vous comprendrez cela. Concernant les frais de stationnement, nous proposons en fait un tarif horaire. En tant que client de l'hôtel, vous payez 3,00 EUR par heure ou un maximum de 18,00 EUR par nuit. Comme nous avons pu le voir sur votre facture, vous n'avez été facturé que 1x 18,00 EUR par nuit. Si vous avez trouvé les frais de stationnement trop chers, nous tenons à souligner que nous sommes dans la moyenne inférieure des prix habituels pour Cologne. Néanmoins, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au Premier Inn Köln City Süd. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Bianca.r
    5 / 5
    Le 15/09/2022 à 14:15

    Bien que les chambres soient assez petites, elles sont propres, calmes et élégamment meublées. Le personnel est très sympathique et attentionné. Un gros plus est que vous pouvez prendre une douche chaude et ne pas avoir à vous contenter d'eau tiède, comme j'en ai souvent fait l'expérience à Cologne. Du café et du thé sont également disponibles, ce qui est particulièrement agréable lorsque vous arrivez froid un jour de pluie. En cas de difficultés (j'ai oublié une de mes robes préférées dans l'hôtel et j'étais déjà partie) le personnel trouve des solutions pour le client.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Premier Inn Köln City Süd dans un proche avenir. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Keith.e
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 08:50

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar J.
    4 / 5
    Le 11/09/2022 à 15:27

    le personnel était très sympathique Check-in et out top, le tout sans longs délais d'attente. Les chambres et les salles de bain étaient très propres. Petit déjeuner buffet très varié et délicieux. Nous avons passé un bon séjour et nous aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Jamie B, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous ayez été particulièrement satisfait de notre équipe et de notre propreté et espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité au Premier Inn Köln City Süd. Cordialement, votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Monique.o
    4 / 5
    Le 07/09/2022 à 18:22

    Nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous! Jusqu'à présent, tout est à un prix correct. Les matelas sont très confortables. Nous avons encore du travail à faire sur le petit-déjeuner. La qualité n'est vraiment pas bonne. Mais cela est dû à cette chaîne d'hôtels ici en Allemagne. Malheureusement.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous avons bien reçu votre commentaire sur le petit-déjeuner et l'avons déjà transmis au service responsable de notre siège social. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité au Premier Inn Köln City Süd. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Melanie.
    3 / 5
    Le 06/09/2022 à 15:32

    Cet hôtel est neuf et les chambres ne sont pas usées. Je trouve le petit déjeuner à 13,50€ par personne trop cher pour cette offre. Je ne pense pas que le service soit bon. Nous avons réservé une chambre double et avons eu une chambre pour une personne seule. Le lit beaucoup trop petit 140/160x200cm, 1 serviette de douche pour 2 personnes, pas de frigo. L'emplacement du métro est génial. Je donne les 3 étoiles pour l'emplacement et parce que cet hôtel est neuf.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mélanie, Nous vous remercions pour votre commentaire, même si nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Toutes nos chambres sont des chambres doubles et mesurent entre 16 et 18 m². Elles proposent soit un lit double de 140-160x200cm soit deux lits simples. N'hésitez pas à demander un changement de chambre pendant votre séjour si vous n'êtes pas satisfait de votre lit. Nous faisons de notre mieux pour que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Le concept de la marque Premier Inn ne nécessite pas non plus de minibar dans la chambre. L'expérience a montré que les petites tailles d'articles combinées à des coûts d'exploitation élevés se traduisent par des prix élevés. C'est pourquoi Premier Inn renonce aux minibars et propose à la place un distributeur automatique de boissons fraîches dans le hall de l'hôtel. Ici, vous pouvez acheter des boissons à des prix inférieurs 24 heures sur 24. Si vous avez une option de refroidissement pour par ex. Si vous avez besoin de médicaments ou de compresses rafraîchissantes par exemple, notre équipe à la réception et au bar de l'hôtel se fera un plaisir de vous aider. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement au Premier Inn Köln City Süd. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Minoru.a
    4 / 5
    Le 05/09/2022 à 20:09

    Un très bel hôtel dans un emplacement très stratégique pour les voyages à Gamescom - à proximité d'un arrêt de tram à partir duquel vous pouvez vous rendre à Kölnmesse, et d'ailleurs également à d'autres endroits intéressants de la région. Cependant, je soustrais une étoile pour les petits déjeuners, qui étaient corrects, mais pourraient être bien meilleurs (par exemple, des œufs brouillés)

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous apprécions votre commentaire sur le petit-déjeuner et les œufs brouillés et le vérifierons en interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invités du Premier Inn Cologne City South. Salutations, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Benie.
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 09:00

    A notre arrivée nous avons rapidement trouvé une place de parking. L'enregistrement s'est déroulé rapidement et sans heurts, puis nous sommes montés au 7ème étage. La chambre était très propre et bien rangée, le choc était malheureusement la taille (chambre 707) beaucoup trop petite pour 2 personnes. Même seul, il est très à l'étroit avec des valises, surtout si vous voyagez plusieurs jours. Le rapport qualité-prix n'est pas correct par rapport à la taille de la pièce. Mais malheureusement, vous ne pouvez pas le changer, sauf si vous reconstruisez l'hôtel. Mais nous avons accepté. Le personnel peut également rien pour. La cabine de douche était malheureusement à moitié ouverte car il manquait une porte. En conséquence humide était dans la salle de bain après la douche. Sinon tout était super dans la chambre. Le petit déjeuner était copieux et très savoureux. Le personnel également très sympathique. L'emplacement était très bon, nous sommes allés partout rapidement. Dans l'ensemble, on peut le recommander.

    Réponse du propriétaire :
    Cher BenXtv, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel, malgré l'exiguïté des chambres. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au Premier Inn Köln City Süd. Cordialement, votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Juan.o
    3 / 5
    Le 30/08/2022 à 08:54

    Situé loin du centre, nouvelle construction et chambres en excellent état, prix raisonnables petit déjeuner abondant avec un personnel de service amical. Le traitement du personnel de la réception laisse beaucoup à désirer. En résumé, bon hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, même si vous n'êtes pas satisfait du traitement de notre équipe de réception. Merci beaucoup pour ce commentaire important. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au Premier Inn Köln City Süd. Avec nos meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Marie.u
    3 / 5
    Le 23/08/2022 à 07:40

    Nous avions initialement prévu de rester 5 nuits mais nous n'en sommes restés que 3. La raison en est que nous avons payé 54 € chacun pour les trois premières nuits et 215 € chacun pour les deux autres (à cause des Games-con). Cela n'en valait vraiment pas la peine pour nous. Nous avons également trouvé une culotte usagée du client précédent dans notre chambre. Le lit était relativement dur. Sinon, vous ne pouvez pas vous plaindre pour 54 €. Nous avons particulièrement aimé la salle de bain, qui était exceptionnellement propre. Le recommanderions-nous ? Oui, pour un bon PLV (54€) et pour les personnes à la recherche d'un court séjour. Non, si vous cherchez vraiment un bel hôtel pour vos vacances reviendrait-on Plutot pas.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous, même si nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Nous avons pris note des informations du client précédent sur la blanchisserie et en avons déjà discuté avec notre entreprise de ménage. Cependant, nous sommes ravis que vous ayez été très satisfait de la propreté de la salle de bain. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement au Premier Inn Köln City Süd. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Vali.
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 17:40

    Nous avons passé un très bon séjour au Premier Inn Hotel. La chambre était très belle et propre. Nous avions une bouilloire et du café et du thé dans la chambre, cela a rendu nos matinées plus douces. La climatisation a rendu les nuits très supportables. Le personnel était très sympathique et attentionné. Nous avons pu laisser nos bagages à l'hôtel après notre départ, ce qui nous a permis de passer encore une demi-journée à Cologne.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour aussi agréable dans notre hôtel et espérons vous accueillir à nouveau au Premier Inn Köln City Süd dans un proche avenir. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Mick.e
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 14:21

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Benni.
    5 / 5
    Le 17/08/2022 à 12:44

    Vers la chambre : + Nous avons eu la chance d'avoir une chambre au 17ème étage, qui offrait à nouveau une belle vue sur le Rhin et Kranhäuser. La salle de bain et la pièce principale étaient propres et bien rangées et disposaient d'une télévision, d'un thermostat et d'un néon du côté du mur du lit. - Ce qui nous a un peu manqué, ce sont les étagères. Pour servir: Le service était excellent, notamment grâce au personnel serviable et amical qui était toujours disponible. Vers l'emplacement : L'emplacement était un peu en dehors du centre / de la vieille ville, qui était accessible à pied. Il y a aussi quelques arrêts de train/bus à proximité.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci beaucoup pour votre excellente évaluation détaillée et pour avoir partagé vos expériences positives dans notre hôtel à ce stade. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Premier Inn Köln City Süd dans un proche avenir. Bien à vous, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Iris.
    5 / 5
    Le 13/08/2022 à 08:19

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Bianca.e
    5 / 5
    Le 08/08/2022 à 06:32

    J'y ai passé une nuit avec ma fille (15 ans). Nous l'avons beaucoup aimé! Personnel super sympa. Délicieux petit déjeuner. Tout était là dont vous avez besoin le matin. La chambre est petite mais elle n'est en fait nécessaire que pour dormir. Ce qui m'a le plus fasciné, c'est que les enfants sont toujours comptés jusqu'à 16 ans et qu'ils sont gratuits au petit-déjeuner. Ouah. Je ne le savais pas encore 👍👍👍

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Gerstner, Merci pour votre excellente critique de notre Premier Inn Köln City Süd. Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise. Votre Premier Inn Cologne

  • Avatar Ivana/Ina.
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 17:58

    L'hôtel est recommandé pour les touristes de courte durée. Les chambres sont adéquates, 16 étages, vue imprenable, le service est très bon. Il est maintenu propre et rangé. Le petit déjeuner est bon, de sorte que vous pouvez commencer la journée renforcé. Vous pouvez rejoindre n'importe quelle partie de la ville en métro ou à pied. Nous aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Ivana, Merci pour l'excellente note et nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Premier Inn Köln City Süd !

  • Avatar Markus.r
    4 / 5
    Le 04/08/2022 à 19:45

    Resté sur place pendant deux nuits. L'hôtel est un Premier Inn typique avec des chambres assez grandes pour quelques nuits. La chambre était propre, les lits étaient très confortables comme d'habitude et notre chambre 1610 était très calme. Ici, vous avez un bon rapport prix/performance. Nous avons pu nous garer facilement sur place et marcher jusqu'à la vieille ville. Le petit déjeuner était typique du Premier Inn et pour 13,50 €, vous avez beaucoup à offrir. Du porridge était offert, mais malheureusement, il n'y avait pas vraiment de personnel de service disponible au petit-déjeuner à qui nous aurions pu le demander. Malheureusement, un point vraiment négatif était le service au bar. Elle était si lente, ne réagissait pas quand vous veniez au bar (pas de sourire, pas de salutation, juste un regard sombre) et était ensuite très brutale envers un client - un tel chose que Lady ne doit pas se laisser aller aux clients (visité le 29/07/22 vers 20h). Ensuite, pour ne pas avoir à nous fâcher davantage, nous sommes allés au Motel One voisin et y avons encore bu quelques verres. Il y a place à l'amélioration du service au petit déjeuner et le soir au bar. À l'enregistrement, cependant, tout était très bon et simple.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Preut, Merci pour l'examen et votre description détaillée, avec laquelle nous pouvons nous améliorer. Votre Premier Inn Cologne City South

  • Avatar Jan.a
    3 / 5
    Le 30/07/2022 à 16:01

    La chambre d'hôtel était bien, le matelas n'était pas très confortable mais ça allait. L'emplacement est génial, malheureusement pas agréable si vous arrivez en voiture en termes de parking ou de frais de stationnement (18 € la nuit). Le petit-déjeuner à 13,50 € était décevant, donc la variété m'a manqué, les alternatives végétaliennes n'étaient disponibles que dans une mesure limitée. La décoration, cependant, était très agréable, confortable et moderne. Dans l'ensemble, c'était correct car le prix de la chambre par nuit était bon, mais je pense choisir un autre hôtel la prochaine fois à Cologne.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci pour votre avis.

  • Avatar Sandra..
    1 / 5
    Le 01/07/2022 à 10:20

    Pour tous ceux qui veulent être insultés après coup, cet hôtel est l'endroit où il faut être. L'emplacement est à peu près acceptable, tout comme la propreté. Cela aurait été formidable si vous pouviez en dire autant de la gentillesse du personnel à la réception. Pour les futures nuitées à Cologne, il est donc préférable de passer à l'un des innombrables autres hôtels qui traiteront au moins les clients payants avec respect.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Sandra H, Merci pour vos commentaires sur votre séjour au Premiere Inn Köln City Süd. Malheureusement, nous ne pouvons pas déterminer quand vous étiez dans notre maison et ce qui s'est passé. Nous attendons vos commentaires avec impatience afin de pouvoir résoudre les incidents. Merci d'avance pour votre aide Hôtel Premier Inn Cologne City Sud

  • Avatar Alexia.N
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 21:46

    Hôtel très moderne et très propre ! Literie confortable, chambre climatisée et spacieuse, salle de bain impeccable, personnel très gentil. Bien situé. Prix très abordable comparé aux autres hôtels à Cologne

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci beaucoup pour votre bonne évaluation de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe Premier Inn Cologne

  • Avatar Nathalie.r
    4 / 5
    Le 29/12/2021 à 11:58

    Hôtel propre, literie comfortable, bonne isolation, salle de bain rien à redire. Mais j avais réservé pour une chambre double, reçu une simple avec incapacité de changement car hôtel full. Aucun geste, aucun remboursement de la différence. Oui j y retournerais mais en réservant différemment.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar celine.a
    5 / 5
    Le 23/10/2021 à 17:39

    Hôtel bien situé vers le centre ville, chambre propre bien que petite. Très calme, même en étant à côté de l’ascenseur. Petit déjeuner buffet de bonne qualité. 2 parkings de disponibles: en sous-sol ou à l’extérieur: pratique mais plutôt cher et places tout de même limitées. Il vaut mieux y arriver tôt pour se garer sans problème.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Djami.h
    3 / 5
    Le 30/08/2020 à 05:45

    🏨 est propre les personnels très chaleureux mais pour garer la voiture c'est pas facile ☹️☹️

  • Avatar Manon.
    3 / 5
    Le 14/01/2020 à 11:20

    Hôtel qui se trouve à proximité du centre ville de Cologne, environ 25min pour se rendre à la cathédrale. Les chambres sont petites mais confortables, avec si vous êtes en hauteur une vue sur la ville. Le petit déjeuner est varié mais avec des produits industriels. L'hôtel est immense avec au moins 20 étages alors les 4 ascenseurs sont complets en permanence durant le petit déjeuner. Si vous pensez regarder la tv le soir dans votre chambre, il n'y a que des chaînes Allemande et peut être quelques une Anglaises... VRAIMENT DOMMAGE

  • Avatar Brian.i
    1 / 5
    Le 11/11/2019 à 19:41

    HÔTEL ARNAQUER !!! Service clientèle 0 !! AUCUNE AIDE A LA CLIENTÈLE! J’ai voyager dans plusieurs pays du mondes mais je n’ai jamais vu une aussi grande arnaque! NOUS FAIRE PAYER 2x pour les mêmes chambres !!! FUYEZ CET HÔTEL ! Réservez ailleurs

  • Avatar Emmanuel.a
    5 / 5
    Le 09/09/2019 à 17:40

    Un hôtel très confortable et convivial. Proche du centre ville de Cologne. Un service et une prestation avec un bon rapport qualité prix. Petit déjeuner sympa et chambres confortables et entretenues

  • Avatar Mh.e
    4 / 5
    Le 14/06/2019 à 09:56

    Hébergement satisfaisant..chambre propre parking privé...personnel serviable..

  • Avatar Michel.l
    4 / 5
    Le 29/03/2019 à 20:43

    Tres bien. Calme et bien situe. Par contre le parking est un peu petit.

  • Avatar Olivier.u
    4 / 5
    Le 23/12/2018 à 11:04

    Nickel

  • Avatar bernard.o
    5 / 5
    Le 09/12/2018 à 17:16

    Personnel très sympa. À 15 min du centre ville. Les chambres sont très bien et la douche extra.

  • Avatar Thibault.a
    4 / 5
    Le 03/11/2018 à 16:13

    Incroyablement propre ! Personnel très gentil et à l'écoute. Chambre petite mais la propreté est le plus important Parking difficile d'accès... 18 euros par jour tout de même. Déjeuner correcte pas énormément de choix mais l'essentiel est la. Surtout vu le prix !

  • Avatar Emmanuel.
    5 / 5
    Le 15/07/2018 à 19:23

    Hôtel vraiment top, propreté incroyable, accueil super ! , hôtel très récent et prix incroyable ! Il est situé près de la ville, et du pont célèbre et de la cathédrale mondialement connue je recommande vivement cet hôtel

  • Avatar Flavie.o
    5 / 5
    Le 06/02/2018 à 12:54

    Petit séjour pour le marché de Noël Chambre, dîner, petit déj top Facile d'accès , parking et centre ville à pied

  • Avatar jpetfafa.
    4 / 5
    Le 21/01/2018 à 19:20

    Bon rapport qualité prix. Chambre petite mais très propre. Jolie salle de bain bien équipée. Petit déjeuner simple mais correct. L'hôtel semble être tout neuf. Je n'ai pas vérifié. Intéressant parking dans l'hôtel car difficile de se garer dans la vieille ville. Proximité de la cathédrale à 10-15 min à pied vie Hohe Strasse.

  • Avatar Kevin.o
    4 / 5
    Le 12/01/2018 à 06:47

    Propre et moderne, personnel parfait. Parking 18€ la nuit, pas facile d'accès.

  • Avatar JOSE.U
    3 / 5
    Le 02/01/2018 à 19:33

    bien

  • Avatar Patrick.K
    4 / 5
    Le 02/01/2018 à 08:59

    Très bon rapport qualité prix

  • Avatar MARYLINE.E
    4 / 5
    Le 07/12/2017 à 07:17

    Hôtel confortable et très propre et le personnel professionnel

  • Avatar Julio.r
    4 / 5
    Le 19/11/2017 à 21:45

    Un peu loin du centre ville et des restos, mas très moderne et fonctionnel.

  • Avatar Daniel.r
    2 / 5
    Le 10/10/2017 à 21:42

    Très cher avec un service client faible. Peu de choix pour diner. Pas de wake up call proposé pour une nuit à plus de 300 euros... accès compliqué en voiture.

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