Hotel NH Düsseldorf City Nord

Tags: Hôtel,

• Dave.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:47

  Réponse du propriétaire :
  
• lachlan.a

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 22:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim..

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:35

  Je dirais que c'est l'un des plus beaux hôtels de Düsseldorf en termes de rapport qualité/prix. Le personnel est très amical. Nous nous sommes sentis très à l'aise dans le magnifique bar, où le personnel était particulièrement sympathique. Vous avez également accès au sauna et à l'espace fitness et le petit déjeuner est également très varié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires et la meilleure note, ainsi que les éloges pour l'équipe, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Franziska.e

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 08:36

  L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont très propres, le service vraiment super. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'entendre cela, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et la note parfaite, jusqu'à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel
• Felix.l

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 12:55

  Souvent là comme lieu de conférence, super sympa et le service est sympathique. J'y suis toujours heureux. Je ne peux rien dire sur les chambres, mais j'ai entendu des choses positives.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable commentaire et la meilleure note, nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Kelly.c

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 12:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Nyhltz.

  2 / 5

  Le 01/02/2023 à 06:38

  L'accueil extrêmement sympathique à la réception, le copieux petit-déjeuner buffet et l'espace sauna propre sont à noter. Cependant, l'état de la chambre dans laquelle j'ai passé une nuit est totalement inacceptable. À première vue, le lit avait l'air neuf. Au deuxième coup d'œil, le drap de lit était taché et le lit plein de cheveux des invités devant moi. La salle de bain est sale. Les joints ne sont pas nettoyés et se décollent, les shampoings sont vides et le siège des toilettes est taché de jaune d'en haut et d'en bas - un spectacle en soi. Le minibar n'est actuellement pas approvisionné - une mesure d'économie ? Cependant, le nettoyage et l'entretien des chambres ne doivent pas être lésinés. Ces conditions ne s'expliquent pas par le fait que le personnel de nettoyage fait un mauvais travail.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé votre chambre dans l'état que vous avez décrit, nous inclurons avec gratitude vos commentaires dans les discussions internes, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous serions reconnaissants de nous donner l'occasion d'améliorer votre impression de nous. Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 20:27

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour un séminaire de 2 jours et 1 nuit. Ma chambre était très spacieuse et propre. Le lit est un peu dur à mon goût, mais parfaitement bien pour une nuit. Le parking souterrain à partir duquel vous pouvez accéder directement à l'hôtel est super. Les salles de séminaires étaient très grandes et lumineuses, la restauration était vraiment incroyablement bonne, pendant les pauses il y avait toujours des en-cas, des boissons et des spécialités de café. Le buffet du petit déjeuner ainsi que les buffets du déjeuner et du dîner étaient très copieux et il y en avait pour tous les goûts, le seul petit point négatif concernant la nourriture était qu'une partie de la nourriture était un peu froide. Le soir nous sommes allés au bar pour boire un verre, c'était super aussi. Les employés sont vraiment tous très sympathiques et serviables. Je peux recommander cet hôtel sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable commentaire et la bonne note, Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et en particulier que vous vous sentiez à l'aise dans notre gastronomie, à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Elke.�

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 21:05

  Personnel très sympathique. Enregistrez-vous super. Le service au bar un peu boiteux pourrait être amélioré

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable commentaire et la bonne note, nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Nad.�

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:27

  Hôtel agréable et moderne. Grandes chambres. Absolument à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'attribution de tous les points et les commentaires amicaux, nous sommes ravis que vous vous sentiez complètement à l'aise pendant votre séjour avec nous, à la prochaine fois, vous envoie ses meilleures salutations Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Juliane.i

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:19

  Bel hôtel et un service particulièrement remarquable au bar de l'hôtel confortable. Hautement recommandé. Merci et salutations ensoleillées

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julienne, Merci beaucoup pour vos commentaires amicaux et la bonne note, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et que vous ayez passé une soirée relaxante dans le bar de notre hôtel, nous sommes heureux de partager les éloges avec nos collègues là-bas. Jusqu'à la prochaine fois, nous avons hâte de vous revoir! Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Ilham.b

  3 / 5

  Le 11/01/2023 à 13:18

  Chambre mal entretenue Il n'y a pas de service de chambre de courtoisie, petit-déjeuner jusqu'à 10 heures du matin A 10 heures on enlève tout.Le petit déjeuner est bon et varié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.c

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:05

  Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits. Il y avait quelques petites divergences, mais elles ont été résolues à notre entière satisfaction. Le personnel, en particulier à la réception et au bar, était très sympathique et serviable. Les chambres sont propres et attrayantes. Le lit king size est un rêve. Nous serions ravis de revenir 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires et la bonne note ; ainsi que les éloges à notre équipe. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Ilse.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 10:23

  Bon hôtel, bonnes chambres et petit déjeuner. Bus et train à distance de marche.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hans.

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:22

  Hôtel soigné avec un fantastique petit déjeuner buffet. La chambre était très spacieuse avec du café, du thé et un mini-réfrigérateur. La salle de bain est spacieuse et une douche merveilleuse. La chambre n'était pas la plus cosy, elle manquait un peu d'ambiance. C'est le seul point négatif que je peux trouver !

  Réponse du propriétaire :
  
• Johannes.c

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:09

  Chambres propres, selon un hôtel 4 étoiles. Le personnel est sympathique, ils ont même offert du café / thé gratuit au départ.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires et la meilleure note, ainsi que les éloges pour l'équipe, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 06:09

  Nous avons été reçus avec beaucoup d'amour. L'hôtel a l'air d'avoir été récemment rénové et est meublé dans l'atmosphère. Enregistrement et départ simples. Ce n'est qu'en termes de propreté qu'ils auraient pu être plus minutieux, mais ça allait. Idéal pour une nuit avant un vol matinal. Le Sbahn s'arrête à 1 minute de l'hôtel et le trajet dure 6 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable commentaire et la bonne note, nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Maxi.i

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 19:46

  Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel. La chambre était propre et bien équipée. La douche (ou la pomme de douche) doit être révisée. Je voudrais donner une mention spéciale au personnel vraiment professionnel et sympathique à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires et la bonne note, ainsi que les éloges pour notre équipe, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Can.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 11:42

  L'hôtel était très propre et surtout très calme le soir. Le repas du soir était également très savoureux.Je voulais dire merci à un gentil employé nommé Dogan qui était très sympathique et très arrangeant. Je ne peux que recommander à tout le monde de s'arrêter ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires amicaux et la bonne note, ainsi que les éloges pour nos collègues, que nous sommes heureux de transmettre. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Claudia.r

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:38

  L'hôtel est facilement accessible en voiture et en transports en commun, le parking à plusieurs étages est directement relié à l'hôtel et dispose de places de stationnement standard. L'accueil est très agréable et le lobby est invitant. Les chambres sont bien équipées et offrent suffisamment d'espace pour se sentir à l'aise avec 2 personnes. La salle de bain est moderne, offre une grande douche à effet pluie, un sèche-cheveux raisonnable et un gel douche et une crème shampoing très exceptionnels chacun individuellement dans le distributeur. Si c'était tout, 4-5 étoiles auraient été réalisables sans aucun problème. Malheureusement, la qualité du nettoyage laisse beaucoup à désirer. Nous avons dû changer la première chambre à cause des éclaboussures d'urine sur les toilettes, la deuxième chambre était correcte, mais le fauteuil avait des taches et la porte de la salle de bain aurait pu être nettoyée. Malheureusement, certains distributeurs de savon n'étaient pas remplis et étaient encore vides le lendemain. Les serviettes propres étaient malheureusement aussi un problème, le 2ème jour il y avait des tapis de bain comme serviette qui ne m'ont pas enthousiasmé. Le petit déjeuner était solide, pas un point culminant compte tenu du prix de 15 €. Jus de mauvaise qualité, machine à café médiocre, pas de poisson, grand choix d'œufs, très grand choix de pains et de petits pains, bon choix de desserts, fruits frais, muesli, bonne station de thé. . . Les dames du service n'ont pas aidé à essayer se mettre à l'aise pour se sentir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable commentaire et votre évaluation. Nous regrettons qu'il y ait eu un manque de propreté dans votre chambre, ainsi qu'un service après-vente des ustensiles peu satisfaisant. Nous en discuterons avec notre équipe de nettoyage, désolé pour la gêne occasionnée. C'est aussi dommage que l'impression de notre équipe du petit-déjeuner ait également été plutôt mauvaise, nous allons réécouter ici et rechercher les conversations. Nous espérons pouvoir mieux vous convaincre de nos services lors d'un prochain séjour. Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Jelle.a

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucy.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 22:01

  Tout était propre et confortable sauf les toilettes. La réception était extrêmement sympathique et il est bien situé si vous devez vous rendre à l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires et la meilleure note, ainsi que vos compliments à notre équipe. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Oliver.c

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:14

  Personnel super sympa Nettoyer les grandes pièces Petit-déjeuner buffet Meeeega

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires et la meilleure note, ainsi que les éloges pour notre équipe! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à la prochaine fois, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Anita.e

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:55

  La chambre était bien, le dîner et le petit déjeuner étaient également bons. Cependant, si vous arrivez le soir et que le garage est plein/fermé pour une raison quelconque. Ensuite, je veux une raison claire ou des informations supplémentaires. Maintenant, on m'a dit que je devrais chercher une place dans les zones résidentielles, du moins pas là où les résidents sont autorisés à se garer. En tant que femme, ce n'est pas une option idéale. Après 4 tours de recherche, j'ai finalement réussi à me garer dans la rue de l'hôtel. (Vous ne pouvez pas réserver de place de garage dans cet hôtel.) Quand j'ai posé la question au comptoir si je devais payer là-bas, je n'ai pas eu de réponse claire non plus, j'ai dû regarder les panneaux pour voir si c'était autorisé ou non. Le monsieur au bar était très sympathique et a créé une bonne ambiance pendant notre dîner. Le service pourrait être un peu mieux à certains égards.

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.e

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:18

  Emplacement idéal pour visiter Düsseldorf. Facile d'accès en voiture, places de parking spacieuses dans le garage sous l'hôtel et tram devant la porte. N'oubliez pas les masques buccaux dans le tram, toujours obligatoires en novembre 2022.

  Réponse du propriétaire :
  
• Astrid.t

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:40

  Super bel hôtel moderne, à la hauteur du nom de NH Hotels. Belles places assises à la réception et au bar. Personnel amical à la réception et au petit-déjeuner, personnel du bar pas terrible. Chambre propre et moderne, petit déjeuner très bon et copieux. Vraiment super!! Emplacement avec le tram vous êtes au centre en un rien de temps pour 3,00 € par personne. Nous y retournerons certainement nous avons vraiment apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.�

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 13:24

  Très sympathique et bon service. Était ici pour un cours de formation. Les locaux offrent tout ce dont vous avez besoin. La nourriture pendant les pauses était variée et bonne. Rien ne manquait. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles et le nombre total de points, nous sommes ravis que vous vous sentiez complètement à l'aise, à la prochaine fois. Je vous envoie mes meilleures salutations Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Nadi.x

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:51

  Des restes de nourriture et du fromage puant dans le frigo, des noix par terre et une salle de bain en désordre. Inacceptable pour un hôtel et pour beaucoup d'argent par jour. D'un hôtel de chaîne, vous vous attendez à un niveau décent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dino.o

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 22:42

  Très bon rapport qualité prix ! Vraiment un bel hôtel et des chambres très propres et bien rangées. Bar également personnel très confortable et sympathique. L'inconvénient est qu'en tant que client de l'hôtel, vous devez également payer le parking à 19 € par jour. Je n'avais jamais vécu ça auparavant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vi.o

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:03

  bel hôtel, fait avec amour de l'ancien. chambre spacieuse, salle de bain ok. Dans l'ensemble très propre! Salle de fitness un peu vétuste, avec prises douteuses et sol stratifié 🙈 malheureusement seulement 1 tapis de course (2 vélos elliptiques que personne ne veut utiliser... un 2e tapis de course aurait plus de sens !)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable commentaire et votre bonne note Nous avons inclus votre commentaire sur la salle de fitness dans la discussion interne. A bientôt, cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Kevin.i

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 23:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Timo.-

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:26

  Commençons par le positif. Les chambres sont propres et le personnel sympathique et serviable. La salle de gym ne porte pas vraiment son nom avec un tapis roulant, un vélo stationnaire et deux vélos elliptiques. Oh et quelques haltères. Malheureusement, le sauna était sorti. Il y avait une note dessus que le personnel serait heureux de l'allumer, mais cela n'aide pas vraiment si vous avez été dans la voiture pendant la moitié de la journée et que vous vouliez retourner au sauna avant le dîner. Un rêve est toujours le prix des événements. Pour la semaine prochaine, j'aurais dû payer 4 fois et demie pour la chambre à cause de la conférence du médecin en ville. Désolé mais pour le prix il y a de meilleurs hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez senti que vous étiez entre de bonnes mains avec nos collègues et sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Pour des raisons d'économie d'énergie, nous ne laissons pas fonctionner notre sauna en permanence, mais l'allumons à la demande du client.Veuillez comprendre si cela implique un certain délai. Lors de salons ou de grands événements, la demande détermine l'offre, c'est pourquoi les tarifs ici sont souvent très différents des tarifs habituels, mais c'est le cas de tous les hôtels. Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Roland..

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 18:45

  Nous avons réservé trois nuits dans cet hôtel très central dans une chambre double supérieure. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis de manière très amicale par un membre du personnel à la réception. Nous avions auparavant garé la voiture dans le parking souterrain avec de nombreuses places de parking propres (poubelles accrochées partout) sous l'hôtel. De là, vous pouvez prendre les ascenseurs directement dans le hall de l'hôtel. Arrivés au 5ème étage nous avons déménagé dans la chambre 503. Lorsque nous avons demandé que nous ayons un mobil-home pour personnes âgées (ma femme a des problèmes de mobilité), nous avons bien sûr été autorisés à l'emmener dans la chambre avec nous. Nous avons vraiment aimé le copieux petit-déjeuner du lendemain matin avec de nombreux types de café et de thé ainsi que divers plats à base d'œufs et différents types de saucisses et de fromages. La qualité des rouleaux n'était pas à la hauteur des attentes, mais les employés sont très motivés. Il y a aussi quelques restaurants à moins de 5 minutes à pied, mais vous pouvez également passer vos soirées au bar de l'hôtel. L'arrêt de tram est également à proximité immédiate pour des déplacements dans la ville en transports en commun. Conclusion de nos courtes vacances : nous reviendrons certainement pour passer nos vacances ici. Düsseldorf vaut toujours le détour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roland K Merci beaucoup pour les commentaires extrêmement amicaux, nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour avec nous et sommes heureux de partager les éloges avec notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir, à la prochaine ! Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• kristen.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Maike.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 07:40

  Super hôtel, chambre agréable et propre, petit déjeuner délicieux ! Excellent service, merci! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maike, Merci beaucoup pour les aimables paroles et la bonne note, nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt! Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Sophie.I

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 20:02

  Accueil chaleureux. Buffet petit déjeuner parfait. Personnel attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tristan.s

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:12

  Était là pour affaires. Dame super sympa à la réception. La chambre est propre et bien rangée. Le restaurant avait un grand choix. J'ai eu un grand alt et un schnitzel. Le service était très, très sympathique et rapide. La nourriture était bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires amicaux et l'attribution complète des points, nous sommes ravis que vous vous sentiez complètement à l'aise, à la prochaine fois. Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Ingo.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:34

  Belles chambres spacieuses et modernes. Tout était très propre et le buffet du petit déjeuner était plus que copieux. L'enregistrement a été rapide, le personnel était toujours sympathique et très serviable. Je ne peux que recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires extrêmement amicaux et la meilleure note, nous espérons vous revoir bientôt! Je vous envoie mes meilleures salutations Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Markus.u

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 11:11

  bel hôtel avec un très bon emplacement lors d'un vol à Düsseldorf. La station de S-Bahn est à quelques minutes à pied de l'hôtel et l'aéroport à 4 minutes en S-Bahn. La chambre était grande, joliment meublée et propre. Nous avons été vraiment impressionnés par le buffet du petit déjeuner. Très grand choix et délicieux. Le personnel était très gentil. Dans l'ensemble, un excellent week-end à Düsseldorf. À tout moment.☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement amicaux et les éloges pour notre équipe, nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié notre petit-déjeuner buffet, à bientôt, Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Tobias.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:57

  Hôtel moderne, chambres propres et spacieuses, personnel agréable, petit déjeuner copieux et grand parking. Les lits sont durs comme de la pierre, mais c'est une question de goût et pas un vrai défaut.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires, vos compliments à l'équipe et la partition complète, nous avons hâte de vous revoir bientôt! Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Jens.

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:15

  Nous y étions en août. Chambres assez grandes, lits confortables, très calmes. Petit-déjeuner buffet avec un bon et grand choix. Malheureusement, une critique sérieuse : propreté Ma chambre n'a pas été nettoyée plusieurs fois pendant les 10 jours !! Interrogé, il a été dit que le nettoyage avait été oublié. Malheureusement, cela ne s'est pas produit qu'une seule fois. A mon arrivée, j'ai trouvé beaucoup de cheveux dans la douche et près des toilettes du client précédent. Il était remarquable que ces cheveux soient toujours dans la zone des toilettes après 6 jours. Je me suis également plaint le deuxième jour que les distributeurs de savon étaient vides. Malheureusement, rien ne s'est passé pendant ces 10 jours. La réception m'a dit que je devrais prendre quelque chose avec moi et le remplir. A mon avis, le service fonctionne différemment : "Nous nous occuperons de votre demande immédiatement et ferons le plein en conséquence". Les sacs à linge n'étaient pas remplis non plus, même s'il n'y en avait pas de disponible. Le nettoyage était également très mauvais à la réception. Si vous regardez de plus près les tapis du hall d'entrée, vous tomberez presque malade. Pour moi c'est l'alpha et l'oméga et c'est incompréhensible que le travail là-bas ne soit pas propre. Donc en bref : Les nettoyeurs ne font pas du bon travail. C'est pourquoi j'éviterai l'hôtel et tous les autres hôtels NH à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et vos commentaires détaillés sur votre séjour chez nous. Nous sommes au regret de lire que la propreté générale ainsi que le ménage durant votre séjour laissaient beaucoup à désirer. Bien entendu, les retours que vous avez reçus de nos confrères suite à votre commentaire ne correspondent en rien à notre réclamation.Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, soyez assurés que nous allons enquêter en interne. Nous avons également pris note de votre commentaire sur le nettoyage de tapis, nous en sommes conscients et sommes déjà en train d'apporter une solution en temps opportun. Néanmoins, nous espérons que vous nous donnerez l'occasion, lors d'une prochaine visite, de vous montrer que nos normes sont différentes de ce que votre expérience avec nous a montré. Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Dania.

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Jilber.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:15

  Chambres propres, tout est disponible, du shampoing au sèche-cheveux, personnel sympathique, bon petit déjeuner, vous ne pouvez accéder à votre étage qu'avec l'ascenseur. Je peux le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre recommandation et vos aimables commentaires, nous sommes ravis que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous, à la prochaine fois, avec nos meilleures salutations, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Rouven.a

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:55

  Hôtel pas cher, situé au centre. Au niveau de l'ambiance, je trouve l'hôtel agréable, même si les chambres sont certainement plus simples au niveau du design. Vous pourriez certainement faire des gains ici. Sinon l'équipe était très sympathique et j'adorerais revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles et les éloges à l'équipe, nous sommes bien sûr heureux de partager cela. Jusqu'à la prochaine fois, cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Phil.

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:15

  J'y ai séjourné plusieurs fois pour des voyages d'affaires de 1 à 2 nuits. Chambres bien entretenues, belle ambiance moderne et petit déjeuner copieux. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d'apprendre cela, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et recommandations, avec plaisir à bientôt ! Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Fortuna.

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:16

  Chambre : très propre, très calme, j'ai pu dormir et ce qui peut être une chose mineure, une fois que j'ai fermé les rideaux, il faisait nuit noire, également le lendemain matin que j'ai trouvé très agréable ! Petit déjeuner : parfait, tout était vraiment là et quand j'ai eu une deuxième portion, la vaisselle que j'avais utilisée était déjà débarrassée, même si la salle du petit déjeuner était très fréquentée ! La veille au soir je me suis offert quelques verres au bar & ici aussi, ambiance sympa, grands écrans, musique calme agréable et un barman très sympathique ! Enfin, ce que je ne sais absolument pas, mais trouver excellent, check out et petit déjeuner jusqu'à 12h00 ! Combien de fois pensez-vous pendant un séjour, que dois-je faire en premier, mettre les choses dans la voiture, prendre le petit déjeuner en premier, prendre une douche ou autre, non, à 12h00, vous pouvez tout décider complètement détendu et sans planification ! Aussi l'accueil, extrêmement sympathique ! En ce sens, nous nous reverrons certainement :-) !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement amicaux et les commentaires détaillés sur votre séjour chez nous, nous sommes ravis que vous vous sentiez complètement à l'aise et sommes heureux de partager les éloges avec notre équipe ! Jusqu'à la prochaine fois, cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Cornelia.u

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 08:14

  Catastrophe absolue lorsque nous avons emménagé dans la chambre, nous avons constaté que le couvercle des toilettes de la salle de bain était très lâche. Après un appel à la réception on nous a proposé une nouvelle chambre, la même chose s'est produite 5 fois dans une salle de bain il y avait encore du papier toilette et une touffe de cheveux autour des toilettes très appétissantes... Pour le prix et 4 étoiles un absolu à ne pas faire ..... 1 étoile c'est déjà trop

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour sur votre séjour, nous regrettons que l'enchaînement des circonstances évoquées ait donné une très mauvaise impression et nous en profitons pour nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons déjà consulté les services du bâtiment pour résoudre les problèmes et partagerons également les commentaires avec notre entreprise de nettoyage. Merci encore pour vos impressions mesurables, que nous utiliserons pour continuer à travailler sur notre qualité. Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Gerd.i

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 05:18

  Géré professionnellement. Bon service. Délicieux petit déjeuner. Malgré la taille de la maison, tout est bien organisé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires amicaux et l'attribution complète des points, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à bientôt ! Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Tiziana..

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:13

  Malheureusement la chambre était un peu vétuste, le gel douche et le shampoing étaient vides et je suis vraiment déçue du bar. A 22h vous ne pouviez plus avoir de cocktails car il y avait trop de convives... il y en avait peut-être 20 et pourquoi laissez-vous un stagiaire se tenir seul derrière le comptoir (alors que l'hôtel sait que c'est plein ce week-end) qui a l'autorisation boire pour refuser...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable commentaire et votre évaluation. Notre stagiaire n'était pas seul en service et il n'y a pas d'instructions ou d'autorisation de ne pas proposer de cocktails, nous consulterons des collègues ici, veuillez excuser la gêne occasionnée. Nous serions ravis d'améliorer votre impression lors d'une prochaine visite, cordialement Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Fabio.

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 15:07

  Et un bon hôtel un peu en périphérie. Chambres calmes, lit confortable, bonne salle de bain. La seule note négative dans la chambre n'est même pas une bouteille d'eau de courtoisie, ni un minibar. Pour boire il faudra descendre à l'accueil ou utiliser les machines. Bon petit déjeuner continental il y a de tout : croissants, pains divers, confitures, chocolat, oeufs, saucisses etc...

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.'

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 06:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.p

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:58

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires amicaux et la bonne note, nous sommes ravis que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous, nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Merci également pour votre commentaire concernant la TV, nous regrettons qu'il n'y ait pas eu de réponse lors de votre séjour, nous allons enquêter. Jusqu'à la prochaine fois, cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Klara.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Max.u

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:31

  Top barman, super réceptionniste, très bon petit déjeuner pour un buffet et chambre au calme. La chambre n'était pas sale, mais c'est un tout petit peu d'air.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables paroles et les éloges à notre équipe, que nous transmettrons avec plaisir. Jusqu'à la prochaine fois, meilleures salutations à vous Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Dominik.i

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:51

  J'étais ici pour un cours de formation qui a eu lieu directement à l'hôtel. Le personnel était très serviable et je n'ai rien à redire. La chambre était assez belle et propre, mais malheureusement la fenêtre ne se fermait pas normalement, elle était donc ouverte. Depuis que j'ai trouvé une position de levier dans laquelle il était serré, ça a été bien pendant 2 jours. La réception vous a remercié de l'avoir signalé et réglera le problème dès que possible. La vue n'était pas géniale avec un chantier de construction abandonné, mais mieux qu'un immeuble juste en face de vous. Le petit déjeuner était un buffet classique, avec un grand choix et une qualité convenable. Dans l'ensemble je suis satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires et la bonne note, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier à nouveau pour les informations concernant la fenêtre. Jusqu'à la prochaine fois, meilleures salutations à vous Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Maria.

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:40

  La chambre est correcte, mais malheureusement j'ai vu des cheveux dans la chambre. Les bouteilles sont dans le couloir, les cendriers devant l'hôtel sont pleins, le check in/out se passe bien. Il y a une longue attente au bar. Dans l'ensemble, l'hôtel pourrait être géré avec plus d'amour. Pourtant, j'aime l'emplacement, donc je le réserverais à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes désolés que diverses choses aient gâché votre séjour, nous allons nous pencher dessus, merci pour vos commentaires. Nous espérons pouvoir améliorer vos impressions lors d'une prochaine visite. Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Haydar.e

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 06:01

  Malheureusement, le système d'ascenseur ne fonctionnait pas toujours. Le fait que vous ne puissiez accéder à votre étage qu'avec la carte est extrêmement amer. Parfois, les cartes fonctionnaient et parfois non. Mais j'ai survécu une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note, nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous, à la prochaine fois, avec nos meilleures salutations, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Griss.r

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:06

  M. Brighten est un employé très sympathique et attentionné qui a résolu mon problème à 100 %. Son apparence soignée et son professionnalisme se démarquent. Le séjour à votre hôtel était vraiment excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement amicaux et l'attribution complète des points, ainsi que les éloges à nos collègues, que nous sommes heureux de transmettre. Jusqu'à la prochaine fois, cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• mario.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:21

  Toujours mon plaisir. Petit déjeuner très copieux, chambres super, bar/restaurant très confortable, personnel très sympathique. A la réception personnel sympathique et compétent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires amicaux et l'attribution complète des points, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Jusqu'à la prochaine fois, meilleures salutations Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Marek..

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 05:38

  Grands compliments à tout le personnel. Très, très sympathique 🙏 Les chambres sont confortables et très propres. Windows peut être complètement ouvert! Les installations de remise en forme pourraient inclure quelques machines supplémentaires? Le petit déjeuner était également très copieux avec un grand choix. Super bar et café et thé gratuits à la réception à tout moment. Excellentes liaisons de transport vers le métro et le S-Bahn 🚆 dans l'ensemble, une recommandation claire....

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de l'entendre, merci beaucoup pour vos aimables commentaires et en particulier les éloges pour notre équipe, que nous serons heureux de partager. Jusqu'à la prochaine fois, meilleurs voeux à tous Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Guido.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:22

  Excellent séjour dans cet hôtel, le personnel est gentil et serviable, la chambre qui nous a été attribuée était grande avec un équipement complet pour les soins personnels, sèche-cheveux et machine à café, presque neuf et d'excellente qualité. Petit-déjeuner abondant, riche, de toute sorte de délicatesse sucrée ou salée, dans un cadre élégant et propre. Possibilité d'utiliser le parking pratique.

  Réponse du propriétaire :
  
• kris.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:25

  Accueil chaleureux, la chambre était bien, seules les ordures dans la chambre étaient toujours des ordures de Mac Donalds. La cuisine et la nourriture ainsi que le petit-déjeuner étaient au maximum.

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Myriam.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:11

  Un hôtel très calme 🔝. Check-in à 15h00 et check-out à 12h00 le lendemain. J'ai trouvé que la chambre était tout à fait bien, et le service était super aussi. Malheureusement, la climatisation était en panne. Il y a un petit frigo sous la table. Il y a encore des offres de sauna, de bien-être et de massage. Comme dans mon cas, vous pouvez laisser vos bagages à la réception avant de vous enregistrer et les reprendre à tout moment. Le parking coûte 19€ par jour, mais en face de l'hôtel, où se trouve Lidl, il y a une zone de stationnement où vous pouvez vous garer gratuitement de 20h00 à 09h00. Sinon, il en coûte 1,04 € pour 30 minutes. Malgré mon court séjour, j'étais absolument satisfait et je renouvellerais certainement cette belle expérience. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour nous avoir accordé le nombre total de points. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous. Le problème avec la climatisation est dû à une panne dans le bureau central, nous travaillons d'arrache-pied pour y remédier, il fonctionnera à nouveau à partir de la semaine prochaine. Jusqu'à la prochaine fois, cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Big.

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:37

  La chambre était bien et la climatisation fonctionnait bien. Malheureusement, la douche était épuisée, mais elle a été immédiatement remplie lorsque je l'ai signalé. La pression de l'eau dans la douche laissait beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires et la bonne note, nous donnerons également suite à votre commentaire sur la pression de l'eau. A bientôt, cordialement Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Ian.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Marci.

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:27

  Chambres propres et très calmes. Les salles de bains pourraient utiliser une mise à niveau. Les baignoires ne sont plus au goût du jour. Entrée très petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir séjourné dans notre NH Düsseldorf City Nord. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous satisfaire dans tous les domaines. Environ 80% de nos chambres sont équipées d'une douche à l'italienne. Cependant, comme il y a encore des clients qui préfèrent les baignoires, nous continuons à les proposer. Si vous revenez, merci de demander une chambre avec douche. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau prochainement à Düsseldorf. Sincères amitiés S. Kuehn Gestionnaire
• Christoph.l

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:46

  Les chambres sont standard. Les chambres supérieures sont du côté de la route principale avec le bruit du tram. Nous avons trouvé cela dommage et avons eu une chambre à l'arrière de l'hôtel. C'était beaucoup plus calme ici. Le service est bon. Le point culminant est le buffet du petit déjeuner. Il y a à peu près tout ce que votre coeur désire...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables commentaires et vos éloges pour notre petit-déjeuner buffet, Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Thomas.h

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:12

  Des cacahuètes ont encore été trouvées du client précédent sous le lit sous le bureau, sinon la chambre était correcte et le matin quand vous vous douchez et que vous voulez presque frapper la pomme de douche, le support est défectueux et à travers la cloison de douche, une grande partie de l'eau coule le long de la vitre et devant la baignoire. Le petit-déjeuner et le service général sont vraiment très bons et les salles de conférence sont bien équipées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable commentaire et la bonne note. Nous avons pris note de vos commentaires sur la chambre et corrigerons les lacunes immédiatement, merci beaucoup pour les impressions décrites. Jusqu'à la prochaine fois, meilleures salutations à vous Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Kir.l

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 10:45

  Hôtel agréable et accueillant pratique pour les voyageurs non loin de la gare centrale et de l'aéroport. Petit déjeuner buffet excellent et copieux. Hôtel agréable et confortable très pratique pour les voyageurs non loin de la gare centrale et de l'aéroport. Petit déjeuner buffet très bon et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricarda.i

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:55

  Malheureusement, l'espace extérieur, qui appartient au sauna, est maintenant utilisé pour fumer et boire (bière en canette et schnaps de la station-service d'en face). La fumée va directement dans le petit studio de fitness et directement dans l'espace sauna. Déjà de 17h00 jusqu'à tard dans la nuit... Les plaintes à la réception sont ignorées

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et vos commentaires, nous en sommes conscients et travaillons actuellement à ce que cet espace continue à être utilisé exclusivement comme espace de bien-être à l'avenir. Cordialement, Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Jimena.u

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:30

  Un hôtel simple et très confortable. Excellent petit déjeuner, lits et couettes très propres et spectaculaires. Bon emplacement et très bonne attention du personnel. Nous serons de retour!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:49

  Super hôtel, malheureusement je n'y ai passé qu'une nuit. Le petit déjeuner était très copieux et très bon. Je peux recommander à tout moment. Arrêt de bus à environ 2 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre recommandation, nous espérons vous revoir bientôt! Je vous envoie mes meilleures salutations Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Claudia.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 05:46

  Très bel hôtel, chambres confortables, personnel très sympathique, petit déjeuner buffet copieux, situé au centre, arrêts de bus, station S-Bahn, tram ainsi que devant la porte. Toujours heureux, recommandation claire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables paroles, nous sommes heureux que vous n'ayez rien manqué, nous sommes heureux de partager les éloges avec notre équipe. Jusqu'à la prochaine fois, meilleures salutations à vous Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:59

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.c

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 20:59

  Idéalement situé, mais la chambre est calme et propre, j'ai toujours bien dormi. Service amical et attentionné, très bonne nourriture. Je peux le recommander comme hôtel de séminaire 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables commentaires, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et sommes heureux de transmettre nos félicitations à l'équipe. Je vous envoie mes meilleures salutations Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• falls.

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 19:59

  La chambre était très propre et spacieuse. Le hall est confortable et propose de la limonade et du thé gratuits. Le parking souterrain est immense et les frais de stationnement sont de 19 euros pour 24 heures. La pomme de douche a un motif en quatre étapes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.�

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:56

  Chambres et hôtel très propres et bien rangés. Cependant, à l'étage 5 (chambre 563), le système de ventilation sur le toit était constamment et dérangeant audible tout au long de la nuit. Vous ne pouviez pas dormir. Le parking souterrain 19 € par jour et le petit déjeuner 20 € (pour information) sont malheureusement presque normaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable commentaire, le système ne devrait pas être audible, nous allons le vérifier, nous nous excusons que cela ait perturbé votre sommeil nocturne. Nous espérons rendre votre prochain séjour plus agréable, cordialement Thomas Bart Directeur adjoint de l'hôtel NH Düsseldorf City Nord
• oskar.o

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:29

  Réponse du propriétaire :
  
• SlowRiley.

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 15:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Calvin.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 19:09

  Réponse du propriétaire :
  
• DutchBoy.T

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:25

  Fortement recommandé bon hôtel bon service il y avait un monsieur derrière de Bas je pense qu'il s'appelait leandro je pense que c'est vraiment super tu peux beaucoup rire avec lui il m'a montré à moi et à mon collègue un peu de ville vraiment bon hôtel recommandé la prochaine fois j'irai reviens ici

  Réponse du propriétaire :
  
• ppenevpl.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Leah.i

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 23:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Hassane.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:20

  Merveilleux ,services et personnel très competents.bravo la direction très qualifiée. Feliciations

  Réponse du propriétaire :
  
• Victoria.o

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 20:23

  Très bien !

  Réponse du propriétaire :
  
• Zohra.L

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 10:52

  Excellent 👌

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.i

  3 / 5

  Le 07/03/2020 à 16:22

  Nous avons dormi une nuit ma compagne et moi, endroit nickel avec une literie de qualité. Dommage que le petit déjeuner tourne autour des 25 euros par personne

  Réponse du propriétaire :
  Chèr , merci pour votre évaluation après votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez bien dormi avec nous. Meilleurs salutations, Tim Börgermann, General Manager
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 19:07

  L'Hotel est bien situé, à seulement quelques stations du centre ville et de JapanTown, c'est extrêmement agréable. Nous étions vraiment au calme, c'est très propre, le personnel s'occupant de l'entretien fait un excellent travail. La chambre était spacieuse, il y avait aussi un bon choix au niveau des chaines de télévision (Sky Sport, Eurosport, TVE, CCTV...) Cependant, il y a quelques bémols. Dans un hôtel de cette envergure, il n'y a aucun geste de bienvenue dans la chambre. Les personnes de la réception ne sont pas forcément très accueillantes, il y a eu des erreurs de leur part, et cela sans présenter d'excuses, ce qui était un peu désagréable malheureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions beaucoup de votre évaluation positive. Nous sommes désolés que notre accueil n'ait pas répondu à vos attentes. Dans l'attente de vous revoir aux Hôtels NH, avec des salutations amicales, Tim Börgermann, General Manager
• Guang.a

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 20:51

  La première jour arrivé, la fenêtre n était pas bon fonctionne. La chambre était changé. Mais La Climatisation avait problème dans la chambre nouvelle. Mais la réception est tous jour très bien et souriant. Avant on est parti pour France , Hôtel a offre 3 jours parkings gratuitement .

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre évaluation après votre séjour. Nous nous excusons que la fenêtre et la climatisation aient été si problématiques. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau aux Hôtels NH, sincèrement vôtre, Tim Börgermann, General Manager
• Jordan.o

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 05:32

  Très bel accueil, atmosphère agréable et des chambres spacieuses et un entretien impeccable. Très confortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher , sincères remerciements pour votre super note. A la prochaine fois avec mes meilleures salutations, Tim Börgermann, General Manager
• luis.

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 16:41

  Confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour positif suite à votre séjour. Jusqu'à la prochaine fois avec mes meilleures salutations, Tim Boergermann, directeur général
• jean-jacques.i

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 06:20

  Superbe

  Réponse du propriétaire :
  
• Abdelghani.e

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 17:54

  Les chambres familiales agréables et spacieuses. Le services des chambres est excellent. Le petit déjeuner un peu cher même s'il est copieux. Le parking est très accessible et desservi par ascenseur mais aussi cher. Globalement C'est un hôtel à recommande. Je suis très content de mon séjour à cet hôtel
• Nicolas.h

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 11:54

  Très bon hôtel, bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Chèr , nous remercions beaucoup pour votre feedback positif! Á bientôt et avec meilleurs voeux, NH Düsseldorf City Nord
• Anna.a

  5 / 5

  Le 02/04/2017 à 15:16

  Très bon petit dejeuner