Premier Inn Hamburg City (Zentrum) hotel

Tags: Hôtel, Hostellerie, Restaurant,

• Abi.

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 10:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:05

  Nous avons été très satisfaits de l'hôtel et avons passé 2 nuits. Le personnel était sympathique dès le début et a essayé de rendre notre séjour agréable. De l'offre d'oreillers réfrigérés au superbe buffet du petit-déjeuner, tout était parfait. Le prix est très bon et l'hôtel est super propre. Le parking était extrêmement facile d'accès. Le prix du parking était adapté au quartier. Une bonne nuit de sommeil était une priorité absolue (comme on peut le voir presque partout) et les lits étaient très confortables. Nous trouvons cinq étoiles appropriées car il est très bien situé et nous n'avons rien à redire. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre, C'est agréable de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. N'hésitez pas à nous rendre visite ou à visiter l'un de nos 44 autres hôtels Premier Inn en Allemagne. Cordialement André Nadler Directeur de l'hôtel
• Noboru.i

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 12:52

  La chambre est bien mais l'accueil est le pire. Est-ce pire qu'un travail à temps partiel ? Une réponse brutale comme les anciennes entreprises publiques chinoises

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:38

  L'hôtel était parfaitement bien en termes de gentillesse du personnel et de propreté. Le buffet du petit déjeuner était plus que copieux.Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que le lit était à roulettes et qu'il n'y avait qu'une seule grande couverture pour 2 personnes. Il n'y avait donc pas de couverture pour tout le monde. Mais nous pouvons toujours le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci pour votre avis motivant. Nous sommes heureux si vous avez pu convaincre notre produit et notre service. Pour la prochaine réservation, merci de réserver une chambre twin, deux couettes sont alors préparées sur le lit, voir aussi notre site internet : www.premierinn.com Cordialement, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Benny.r

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 19:48

  Bel hôtel avec un bon petit déjeuner, situé au sud du centre-ville (U Meßberg). Était-il en voyage d'affaires, j'adorerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benny, Merci pour votre note 5 étoiles motivante. Nous sommes heureux si notre produit et notre service ont pu vous convaincre. Nous sommes impatients de vous revoir au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Cordialement, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Mario.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 14:08

  Nous avons passé une nuit ici avec 4 personnes en famille pour vivre relativement près de la Speicherstadt et à des prix raisonnables. La chambre était propre et le reste de l'hôtel était moderne et meublé. Près de la Speicherstadt et à deux pas du Landungsbrücken... Nous avons pu si bien utiliser la différence de prix de l'hôtel en nourriture et en boissons pendant notre séjour le week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Marleen.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 10:40

  Très bon emplacement, personnel très sympathique, propre et très confortable! Super petit déjeuner, super installations - tout est parfait et à un bon prix 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marlène, Merci pour la note motivante de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Lutz.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 06:01

  Super central. Personnel très sympathique, attentionné et arrangeant. Parking souterrain avec deux bornes de recharge électrique de 22KW.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lutz, Merci pour votre séjour parmi nous et bien sûr pour votre excellente note 5 étoiles. Nous sommes heureux si vous étiez satisfait de nos produits et services. Cordialement, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Veljko.i

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 00:37

  Un bon hôtel, dans un emplacement central avec un accès facile à tout. Personnel sympathique, petit déjeuner délicieux et beaucoup moins cher par rapport aux autres hôtels. Seulement à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Veljko, Merci pour votre visite et votre beau récit de voyage. Bien que nous ayons pu vous convaincre de Premier Inn. Rendez-vous à Hambourg ou dans les 40 autres propriétés Premier Inn en Allemagne. Cordialement André Nadler Directeur de l'hôtel
• Katrin.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:40

  L'hôtel est très central et selon les normes de Hambourg, il est d'un très bon rapport qualité/prix. L'hôtel est très propre, le petit déjeuner était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, C'est agréable de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Veuillez nous rendre visite à nouveau. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Kirstin.o

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:40

  1. La chambre réservée n'était pas disponible 2. Il n'y avait que 30 places de stationnement dans le parking souterrain le plus proche, qui ont rapidement disparu, de sorte qu'il fallait se rendre au parking de la Speicherstadt, à 1 km. Sinon tout allait bien, les chambres sont propres, le petit déjeuner était délicieux et il ne manquait rien

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Je suis désolé d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait de notre rapport qualité-prix. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Jan.o

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:57

  La troisième auberge que j'ai visitée et malheureusement aussi la dernière. Réception avec un service client catastrophique qui ment. C'est dommage, l'hôtel est par ailleurs super avec un excellent emplacement, etc. Vous pouvez effrayer les clients

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jan, Tout d'abord, merci d'avoir visité le Premier Inn Hamburg City Zentrum. N'hésitez pas à m'envoyer plus de détails sur votre expérience à mon adresse e-mail [email protected] Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Jan.a

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 11:22

  L'enregistrement a été catastrophique, la dame de la réception a crié des détails personnels à travers la pièce pour que tout le monde puisse entendre. Les chambres sont correctes pour le prix. Malheureusement, les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes, pas même un petit espace.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mann, Tout d'abord, merci d'avoir visité le Premier Inn Hamburg City Zentrum. Je suis vraiment désolé que le collègue ait parlé trop fort. Bien sûr, cela ne devrait pas se passer comme ça. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Marie.c

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 06:52

  Hôtel parfait pour tout type de séjour. Propre, convivial et bien situé. Les chambres sont grandes, lumineuses, douillettes, fonctionnelles, des lits confortables et surtout calmes pour une nuit reposante. Le meilleur hôtel que j'ai jamais visité à Hambourg, surtout compte tenu du prix imbattable, qui offre plus que certains autres hôtels de la catégorie de prix. Haut!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est agréable de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Veuillez nous rendre visite à nouveau. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Colly.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 12:50

  Tout était super. L'hôtel est très central. 10 minutes à pied de Miniatur Wunderland et Jungfernstieg. Le petit déjeuner était également correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Et bien sûr aussi pour votre rapport de voyage positif. Nous serions heureux de vous revoir. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• kunzmeister_offiziell.

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:36

  Excellent rapport qualité/prix ! J'y ai passé 4 nuits en janvier 2023 et je recommande vivement cet hôtel pour un séjour en ville ou une visite à une comédie musicale. L'emplacement est imbattable, juste à côté de la Speicherstadt, tout est accessible à pied et la station de métro Meßberg est juste à côté. Le personnel était toujours là et toujours sympathique. L'enregistrement et le départ étaient super simples. Le petit déjeuner est également bon, il y a un grand choix, tout est réapprovisionné rapidement et il y a suffisamment de places disponibles. Les chambres sont propres mais très petites, donc si vous avez beaucoup de bagages, vous devez vivre dans votre valise. Les lits étaient super confortables. Les chambres sont bien isolées de l'extérieur, mais on entend parfois les conversations des voisins. Dans l'ensemble, un merveilleux séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, C'est agréable de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Veuillez nous rendre visite à nouveau. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Anja.

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:50

  Presque tout allait bien pour nous. Propre, calme, personnel agréable, emplacement idéal à Hambourg, meilleure connexion avec les transports en commun, central. Le petit déjeuner était bon. La chambre était propre et avec une vue magnifique. Dommage cependant qu'on ne puisse pas ouvrir les fenêtres, car la pièce était trop chaude pour nous, surtout la nuit (le thermostat ne laissait pas descendre en dessous de 19 degrés). Nous reviendrions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anya, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Sprudelwasser.e

  2 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:33

  Positif: L'emplacement de l'hôtel est super. L'accueil le jour de l'arrivée était sympathique et compétent. Pouvoir faire don du nettoyage des chambres inutilisées est formidable. Neutre: Propreté de la chambre. La moquette de la chambre était malheureusement tachée. Négatif: Les chambres sont extrêmement bruyantes. Même à un volume de conversation normal, les conversations dans les pièces voisines peuvent être entendues. Si, par exemple, une prise est insérée dans la pièce voisine, tout le mur vibre. L'actionnement de l'interrupteur d'éclairage dans la pièce voisine peut également être clairement entendu. Malheureusement, la gentillesse du personnel laissait beaucoup à désirer pendant tout le séjour. Le personnel de la réception ne semble pas dire bonjour par principe. Même un "bonjour" ou un "bonsoir" de notre part n'a pas été répondu. Au lieu de cela, vous êtes regardé sans un mot et ignoré. Nous n'avons jamais connu cela sous une telle forme dans aucun hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et votre récit de voyage. Cela ne devrait pas fonctionner comme ça, j'utiliserai cet avis directement pour parler à nouveau à l'équipe et former le service ici. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Malte.t

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:11

  Grande chambre ! Personnel très sympathique. Le buffet du petit déjeuner était très varié et délicieux ! Les chambres étaient propres et c'était très calme dans tout l'hôtel. À tout moment!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Malte, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. C'est bien que tu l'aimes autant avec nous. Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Ralf.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:02

  J'ai réservé 2 nuits pour un city trip à Hambourg. Emplacement très central par rapport au centre-ville. À 10 minutes à pied du Binnenalster et à 5 minutes à pied de la Speicherstadt. Métro juste devant la porte. Très propre et élégamment meublé. Personnel très courtois et sympathique..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph, Merci pour votre séjour et votre avis motivant. À bientôt! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Michael..

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:27

  Les parkings sont bien cachés. L'interrogation téléphonique n'a pas été possible car l'ordinateur vocal s'est ensuite déconnecté. Heureusement, il existe de nombreux hôtels comparables à Hambourg. Les chambres et le petit déjeuner sont bons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Je suis désolé d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait de notre rapport qualité-prix. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Nicole..

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:23

  L'hôtel est recommandé pour chaque séjour en ville ! Excellent service, chambres propres, lits confortables et emplacement idéal. La station de métro la plus proche est juste devant la porte. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Merci pour votre avis motivant. Nous sommes heureux si vous avez pu convaincre notre produit et notre service. Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:53

  Nous avons séjourné en famille (2 adultes et 2 enfants) pour une nuit pour une escapade en ville et une visite à une comédie musicale à Hambourg. Le personnel était toujours sympathique et courtois, le petit déjeuner était bon avec beaucoup de choix. Le stationnement est disponible à la fois dans le parking souterrain et dans les parkings à plusieurs étages environnants. Il y a aussi un arrêt de bus et une station de métro à proximité. Si nous retournions à Hambourg, le Premier Inn mériterait certainement d'être à nouveau envisagé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Oliver.m

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:11

  Très bien situé, belle promenade vers le Landungsbrücken. Proche de la Speicherstadt et du centre. Nous avions la chambre familiale et nous l'avons trouvée convenable. Le petit déjeuner était correct. Dans l'ensemble, très bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Christoph.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:03

  Personnel sympathique, enregistrement rapide, emplacement idéal pour un court séjour à Hambourg. Grande action (un repas a été donné pour les nécessiteux et une boisson gratuite pour les clients qui n'ont pas nettoyé la chambre)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Et bien sûr pour votre note 4 étoiles. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Joachim.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 20:45

  Sont maintenant pour la troisième fois dans cet hôtel et très satisfaits. Les chambres sont lumineuses et conviviales et très propres. Les employés sont sans exception sympathiques et très attentionnés. L'hôtel est parfaitement situé pour explorer Hambourg à pied (environ 10 minutes de la Speicherstadt). Mais aussi facile d'accès en transports en commun, la ligne 1 du métro s'arrête juste devant l'hôtel (arrêt Messberg). Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joachim, Merci de visiter à nouveau le Premier Inn Hamburg City Zentrum. Nous attendons avec impatience une réunion! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Jan.r

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 09:58

  Super hôtel dans un emplacement de choix absolu. Une minute à pied de U Meßberg. Directement au quartier des entrepôts. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont propres et en partie avec vue sur l'Elbphilharmonie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jan, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Et bien sûr merci pour votre avis. Veuillez nous rendre visite à nouveau. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• S.

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 17:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Don.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:47

  Un beau séjour touche à sa fin, c'était très amusant. La chambre d'hôtel est très agréable avec vue sur la Speicherstadt. La climatisation fonctionnait bien. Douche pluie très agréable dans la salle de bain. Le personnel très sympathique et attentionné, en particulier Marko, a fait un excellent travail les jours. Merci pour ça 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre appréciation. Je te souhaite un joyeux Noël. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• g.

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 22:30
• Dietmar.i

  2 / 5

  Le 17/12/2022 à 14:17

  Hôtel relativement bon marché dans un emplacement central. Les chambres sont correctes. Le petit déjeuner est également correct. Malheureusement, j'ai connu le pire enregistrement de tous les temps. Lorsque vous entrez dans le hall, vous êtes initialement ignoré. Ensuite, les hypothèses de coût ne sont pas correctement lues et comprises. 40 minutes pour l'enregistrement avec diverses discussions, c'est définitivement trop. Le ton à l'arrivée était parfois grossier. Cela m'est arrivé deux fois de suite. Ma conclusion, je ne réserverai plus cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dietmar, Tout d'abord, merci d'avoir visité le Premier Inn Hamburg City Zentrum. Je suis désolé que vous ayez vécu cette expérience dans notre hôtel. Ce n'est certainement pas la norme Premier Inn que nous voulons vivre. Joyeux Noël et tout le meilleur pour 2023. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Lydia.

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 20:30

  Le 4 août 2022 j'ai pu vivre une situation raciste à travers l'accueil. Une personne de couleur qui est entrée dans l'hôtel s'est fait engueuler fort par la réceptionniste. Cet homme s'est expliqué, l'explication était concluante, mais elle n'arrêtait pas de crier. INAPPROPRIÉ!!!!! Je préfère aller au Motel One !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lydie, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Je suis vraiment désolé que vous ayez vécu cette situation dans notre hôtel. Tout le meilleur et passez un bon temps de Noël. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Joachim.a

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 15:54

  A notre arrivée, nous avons encore une fois surpris quelqu'un en train de faire son travail pour gagner de l'argent, c'est l'impression. Ensuite, les descriptions de la nourriture de l'hôtel n'étaient pas correctes, sauf pour le petit-déjeuner, il n'y avait rien, même si ce n'était pas décrit différemment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joachim, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vraiment convaincre avec notre service et notre produit. Belles journées de Noël. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Andy.h

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 17:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthias.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 07:36

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Merci d'avoir visité le Premier Inn Hamburg City. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre avec notre service et notre produit. Passez un bon moment de Noël. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• G..

  1 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:16

  Ne convient pas aux voyageurs d'affaires. Sans confirmation séparée de l'employeur, la taxe de séjour s'applique également aux voyages d'affaires, ce que je n'ai jamais vécu après d'innombrables nuitées. La prochaine fois, plus de Premier Inn.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre appréciation. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Mais la loi fiscale de Hambourg nous donne les règles. Passez un bon moment de Noël. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Carsten.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 14:09

  J'ai réservé cet hôtel pendant quatre jours dans le cadre d'un séjour en ville. La chambre est décorée dans un style moderne, on n'entend pas beaucoup de la rue, donc les fenêtres sont vraiment bien. Ici et là, vous pouvez entendre quelque chose des chambres voisines. donc les murs pourraient probablement être mieux 😉 Le petit déjeuner était copieux, le service était toujours attentionné. L'emplacement est également idéal, à 10 minutes à pied de la gare principale, l'Elbphilharmonie est à environ 15 minutes. Le centre-ville avec ses commerces n'est pas loin non plus 😃

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carsten, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:37

  C'était notre première fois dans cet hôtel et nous avons été agréablement surpris. À l'arrivée, le personnel était très sympathique, la chambre et la salle de bain étaient propres, le soir au bar, le personnel était également très sympathique. S'il y avait une attente, le personnel s'excusait immédiatement. Même si je dois dire qu'on ne peut pas danser à deux mariages en même temps. Le personnel aussi a des besoins et mérite une pause, et s'il y a des clients à la réception et au bar en même temps, vous pouvez patienter quelques minutes. Petit déjeuner, à mon avis, plus que suffisant. Les chambres, sur artère, très calme. Là aussi, nous avons été surpris. Ce que j'aurais aimé aurait été une petite fenêtre à charnières. Climatisation ok, mais laisser entrer de l'air frais spontanément ne serait pas une erreur. Je réserverais à nouveau l'hôtel en soi avec le personnel amical sans hésitation. Mais ce qui m'a un peu choqué, 24 euros du forfait sixième heure pour une place de parking souterrain. Je me demande donc si vous ne pouvez pas faire intervenir les frais si vous augmentez le prix des chambres d'un ou deux euros. Enfin, je recommanderais cet hôtel, qui est central et à seulement quelques minutes des sites touristiques... oui.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour la note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Martina.n

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:11

  Personnel très sympathique, chambres propres et lits confortables, petit déjeuner délicieux, copieux et grand choix... Conclusion : ce fut un séjour réussi dans un bel hôtel situé au centre 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martina et cher Damien, Merci pour votre visite, et je suis ravie que cela vous ait autant plu. Volontiers encore ! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Steffi.

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 10:43

  C'est la deuxième fois que je viens dans cet hôtel et je ne peux que le recommander. Les lits sont confortables, la chambre est propre et le personnel est toujours sympathique et serviable. J'ai eu la chance d'avoir encore une chambre d'angle cette fois-ci - la vue est vraiment superbe et la chambre est très grande. Bien que l'hôtel soit situé dans une rue animée, vous n'entendez aucun bruit de la rue. Vous pouvez dormir facilement ! L'emplacement est également vraiment génial et vous pouvez facilement explorer la ville à pied ou en transports en commun. Le petit déjeuner était délicieux aussi ! Dans l'ensemble, je ne peux que recommander cet hôtel et j'aimerais revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la bonne note et agréable que vous soyez notre invité régulier. Nous attendons avec impatience une réunion! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Tamara.

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:04

  Hôtel de ville exceptionnel. Très bon service adapté aux enfants. L'hôtel est très attrayant et moderne. Les chambres sont petites mais très propres et bien équipées. Le petit déjeuner était délicieux, avec une vue magnifique. L'hôtel est sur une route principale mais on n'entend rien dans la chambre. L'emplacement est tout simplement génial. L'hôtel est situé directement dans la Speicherstadt. À distance de marche du centre-ville, du port (Landungsbrücke / Stage Theater), du musée Miniatur Wunderland et de nombreux très bons restaurants. Le seul petit hic est le parking (seulement environ 30 places de parking souterrain) - nous avions réservé à l'avance des places de parking dans le parking Q très bon marché, cela ne coûtait que 19,00 euros pour 3 jours. De là, l'hôtel est accessible en 10 minutes. Sinon, nous n'avions même pas besoin de la voiture. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tamara, Merci pour votre visite et votre retour sur votre séjour. C'est bien que nous puissions contribuer à une grande expérience à Hambourg. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Marius.�

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 18:18

  Malgré l'augmentation significative du nombre d'invités, l'enregistrement s'est terminé après quelques minutes. chambre très agréable. Petit-déjeuner buffet avec un grand choix et très savoureux. Station de métro Messberg juste en face de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marius, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Ravie de lire que vous êtes satisfait de notre produit et de notre service. Veuillez nous rendre visite à nouveau ! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Marion.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:48

  L'hôtel est d'un excellent rapport qualité/prix pour séjourner dans la ville pour des voyages d'affaires. Personnel agréable, bar toujours ouvert, propre et à des prix raisonnables Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, Merci pour votre visite et votre note 5 étoiles. Nous aimons vraiment entendre cela. A bientôt au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Beate.c

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:49

  Nous avons passé 3 nuits avec les enfants et nous y retournerions à tout moment. Les chambres sont modernes et super propres, le service est très sympathique, les prix sont imbattables pour l'emplacement et le buffet du petit déjeuner est génial !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beate, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum et de votre note 5 étoiles. Ravi d'entendre que vous l'avez tant aimé avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt à Hambourg ! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Mine.i

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 14:37

  J'y suis allé pour la première fois. Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner, bons lits, oreillers parfaits pour moi personnellement (petit, étroit, quelque chose de plus ferme), emplacement super central. Le seul petit inconvénient : la fenêtre ne pouvait pas être ouverte, mais la climatisation fonctionnait très bien. J'adorerais revenir 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum et de votre note 5 étoiles. Ravi d'entendre que vous l'avez tant aimé avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt à Hambourg ! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Anke.�

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:55

  Nous avions cherché à l'avance un hôtel près de la Speicherstadt afin de pouvoir faire beaucoup de choses à pied à Hambourg cette fois-ci. Le Premier Inn était un très bon choix et il y a aussi une station de métro presque devant la porte. Nous sommes arrivés en train et aurions pu prendre le métro jusqu'à l'hôtel. Mais si vous aimez et avez des bagages légers, vous pouvez également vous y rendre à pied en 10 minutes environ et passer devant le Chilehaus et le Schokoversum. Les deux sont à proximité du Premier Inn. L'enregistrement a été rapide et ici - comme pendant tout le séjour - le personnel était très sympathique. L'hôtel dispose d'un coin salon agréable et confortable. J'aurais ramené quelques fauteuils à la maison immédiatement :-) ! Notre chambre était propre, les lits confortables ; petit mais sympa. Juste ce qu'il faut pour un court séjour en ville. Et nous avions une belle vue sur la Speicherstadt et le "Elfie" ! Nous n'avons pas pris le petit déjeuner, mais il avait l'air attrayant. Dans l'ensemble très bon rapport qualité/prix ! Nous nous souviendrons certainement du Premier Inn et nous sommes heureux de le recommander à d'autres !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anke, Merci pour votre visite et votre appréciation. C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. A bientôt à Hambourg ! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Carolin.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:06

  Passé un très bon week-end avec vous. Très belle chambre propre, bon petit déjeuner et personnel agréable. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Merci pour votre séjour et votre note 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Sebastian..

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:39

  Hôtel en général vraiment bien. Aussi très familial avec de nombreuses chambres familiales à un bon prix. l'emplacement est bon aussi. Mais ce qui est vraiment un désastre, c'est le service au bar.Si les gens de la réception font aussi le bar, c'est généralement mauvais signe, mais ce que nous y avons vécu en 2 jours est remarquable. Je n'ai jamais vu des gens aussi lents et démotivés de ma vie. Je dirais que deux fois plus auraient facilement pu être mis en œuvre si une seule personne qui avait été sur le ballon avait travaillé. Quand nous y étions, il y avait toujours 3 personnes derrière le comptoir en même temps et ce n'était rien. Si vous avez des cocktails au menu et que vous mesurez et pesez méticuleusement chaque ingrédient, alors vous n'avez vraiment pas de place derrière le comptoir. 2 bières et 2 cocktails n'ont en fait pris que 8 minutes à préparer. Bien sûr il fallait venir se chercher au comptoir, car le service à table n'était pas possible car les employés étaient débordés. Il faut vraiment agir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de notre service de bar. Nous espérons vous revoir bientôt au Premier Inn Hamburg City Zentrum ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:42

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma fille de 8 ans. Nous avons trouvé une grande chambre d'hôtel propre. Il convient de noter en particulier le personnel amical de la réception les deux jours, qui a même demandé à ma fille le lendemain matin comment elle aimait la comédie musicale. Le personnel au petit déjeuner est également à souligner. J'ai rarement connu un service aussi amical et une telle volonté d'aider.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéfanie, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Kim.c

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 08:55

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits. Les chambres étaient propres, la salle de bain aussi. Le personnel de la réception était très sympathique. L'enregistrement et le départ n'ont posé aucun problème. L'hôtel est juste à côté de la station de métro et sinon aussi dans un emplacement tip-top (pays des merveilles miniature en 10 minutes (à pied), HbF en 15 minutes (à pied). J'ai trouvé que c'était super. Petit Mancko (mais juste un avis personnel) il n'y avait pas de poisson (Rire/truite ou similaire) au petit déjeuner. Nous reviendrons. Jusqu'à la prochaine fois....

  Réponse du propriétaire :
  chère Kim, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Bastian.

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 08:15

  Nous l'avons utilisé pour une nuit lors d'un voyage en ville à Hambourg. Nous avons pu emménager dans notre chambre bien avant l'heure d'enregistrement indiquée. La chambre était absolument propre et calme. Après notre départ, nous avons pu entreposer nos bagages à l'hôtel toute la journée jusqu'à notre départ le soir. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles tout compris mais ce n'est pas censé l'être. J'y retournerais à tout moment si je cherchais un endroit simple, confortable, central et propre où séjourner à Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bastien, Merci pour votre évaluation 5 étoiles et votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Nous sommes heureux si notre produit Premier Inn et notre service ont pu vous convaincre et nous espérons bien sûr vous revoir à Hambourg. Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Anne.c

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 06:57

  Les chambres et l'emplacement de l'hôtel sont super ! Malheureusement, le personnel de service est totalement incompétent. Même après des demandes répétées, les tables n'ont pas été débarrassées. Le personnel de service n'a pas réagi et a continué à ignorer les tables pleines.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum, Willy-Brand-Strasse 21 à Hambourg. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement avec notre service. Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Ginie.

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 06:00

  Nous y avons passé 5 nuits et avions une belle chambre avec une belle vue.La chambre n'était pas très grande mais c'était suffisant pour 4.Nous avions une bouilloire et du café et du thé étaient remplis tous les jours. Le petit déjeuner est bon pour le prix et le salon est également super et moderne. Le stationnement dans le parking souterrain était gratuit et notre bus Ford convenait également, mais pour 24 € par jour, ce n'était pas très attractif, nous avons donc pris un parking à la gare pour 15 € par jour. Sinon, l'hôtel est super central, on peut tout rejoindre à pied, une station de métro est juste devant la porte et il y a aussi des supports à vélos. Le personnel est sympathique. Merci pour le séjour nous réserverons à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note et les commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Christian.i

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 11:18

  Mauvais, pire, Bienvenue au PremierInn à Hambourg, où vous n'êtes pas accueilli de manière amicale, vous n'avez pas le sourire aux lèvres et la réceptionniste "sympathique" dit au revoir aux invités avec les mots : "Je ne vous verrai jamais encore". Oui, les hôtels PremierInn sont si différents. Hambourg est tout le contraire de Hanovre..., la convivialité n'y est pas un mot étranger !

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Tout d'abord, merci d'avoir visité le Premier Inn Hamburg City Zentrum. Qu'est-il arrivé à nous qui avons fait ces déclarations? Je serais ravie d'avoir des retours plus détaillés de votre part ! [email protected] Jusque-là, je reste Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Julia.e

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 13:12

  Les chambres et l'emplacement étaient super. Malheureusement, la réceptionniste n'était pas du tout hospitalière comme on pourrait s'y attendre dans un hôtel. Vous n'avez pas été accueilli à votre arrivée et si vous leur avez parlé, seules les choses les plus nécessaires sont sorties. Mais le bar et le personnel étaient super :) Vous pouvez certainement recommander un séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Je suis désolé de lire que nous n'avons pas été en mesure de vous convaincre par notre service lors de votre arrivée. Revisitez-nous pour que nous puissions faire mieux ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Ekke.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:50

  Hôtel propre avec un bon prix. Calme, très central au Landungsbrücken, mais vous ne pouvez pas ouvrir une fenêtre. Climat maximum 19 degrés, plus froid n'est pas possible. Nous avions une chambre familiale avec trois lits, les matelas étaient bons. Le petit déjeuner est correct aussi. Nous avions la chambre 510.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Délceg.n

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:15

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Et bien sûr pour vos lignes motivantes ! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 12:36

  Dans l'ensemble super. Très bien situé, bon rapport qualité prix. Les liaisons de transport sont également très bonnes. Stationnement souterrain disponible. C'était très agréablement beau. Bon petit déjeuner. Belle encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, dans l'ensemble ça sonne bien. C'est comme cela devrait être. Merci pour vos lignes et à bientôt à Hambourg ! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Monty.c

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:36

  L'hôtel est très central. La Speicherstadt est à proximité immédiate. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est suffisant pourrait peut-être offrir plus de nourriture sans lactose. Les deux étoiles sont déduites car vous ne pouvez pas ouvrir une fenêtre et il n'y a même pas de grille d'aération (que vous pourriez régler). Il n'y a que la climatisation. Je considère cela comme une lacune majeure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir visité le Premier Inn Hamburg City Zentrum. Nous avons installé un système de ventilation dans notre maison pour le refroidissement et le chauffage. Celui-ci renouvelle régulièrement et automatiquement l'air ambiant utilisé. Il y a donc toujours suffisamment d'air frais dans la pièce. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Steven.a

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:13

  La semaine dernière, nous avons séjourné à votre hôtel. L'emplacement est inestimable. Vous n'entendez rien de la circulation dans la chambre. À l'exception d'un collègue, le personnel était très sympathique et serviable. Le premier soir, le bar n'était malheureusement occupé que par un seul membre du personnel et il n'était pas possible de prendre un verre. Le petit déjeuner est très bon, seul le remplacement des œufs brouillés n'est pas nécessaire. Les lits sont super confortables. Nous nous sommes sentis très à l'aise et choisirons à nouveau cet hôtel lors de notre prochaine visite à Hambourg et le recommanderons. Bonne chance à tous les employés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir visité le Premier Inn Hamburg City Zentrum. C'est bien que vous (à l'exception d'un collègue) ayez tant aimé avec nous. Nous avons hâte de vous revoir à Hambourg ! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Nadia.e

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:32

  + bon emplacement, belles chambres - Le premier jour, notre chambre n'était pas faite du tout. Le deuxième jour seul le lit était fait, les serviettes changées et les poubelles vidées ; la salle de bain n'a pas été nettoyée ni aspirée. - Le jour de l'arrivée, les femmes de ménage frappaient à la porte à 10h00 (départ avant 12h00), alors que la veille nous devions quitter notre chambre vers 17h00 pour qu'elle puisse être "nettoyé". - A la réception on était rarement ou pas du tout accueilli.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir visité le Premier Inn Hamburg City Zentrum. C'est dommage que tout ne se soit pas déroulé comme il se doit pour vous. Faites-moi savoir quand vous ferez la prochaine réservation avec nous. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Jessica.

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 16:55

  Nous avons passé 2 nuits au Premier Inn et nous avons adoré. Les employés étaient sympathiques à tout moment, l'enregistrement s'est déroulé sans aucun problème et la chambre familiale était assez grande et très propre ! Un problème mineur (la poignée de porte à l'intérieur de la pièce est tombée) a été immédiatement résolu. L'hôtel est très central et nous pouvions aller partout à pied. Pour nous un séjour absolument réussi.

  Réponse du propriétaire :
  chère , Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Super, c'est comme ça que ça doit être... Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Hans.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 14:01

  Excellent hôtel situé au centre. 3 jours à Hambourg, presque tout vu, tout accessible à pied. Speicherstadt avec les entrepôts à proximité. Le personnel amical, pas une grande mais belle chambre et de bons lits. Super petit déjeuner buffet. Excellent rapport qualité/prix. Recommandé pour un voyage en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hans, Merci pour l'excellente note 5 étoiles que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• QnDSilVeR.

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:38

  Malheureusement seulement quelques places de parking (PAS gratuites) dans la maison. L'enregistrement s'est bien passé, personnel sympathique. Malheureusement un peu en sous-effectif le soir. Une personne s'occupe de la réception et du salon/bar. Restaurant annoncé déconseillé le soir. Une fois uniquement des pizzas possibles (4 à 5 choix), une autre fois uniquement des boissons disponibles. Super petit déjeuner !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Kathrin..

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:39

  Super hôtel avec un excellent emplacement! Toutes les attractions sont accessibles à pied. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Le buffet du petit déjeuner, que nous n'avons utilisé qu'une seule fois, est super ! Le personnel était toujours sympathique. Si nous revenons à Hambourg, nous y retournerons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci d'avoir séjourné au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous et que nous ayons pu contribuer à votre expérience à Hambourg. Au revoir! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Benjamin.c

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 02:37

  Belle chambre d'angle avec vue sur la Speicherstadt. Malheureusement, la salle de bain de ce Premier Inn n'a été nettoyée que sporadiquement. Le sol n'était pas lavé et il y avait trop de cheveux autour. Housekerping n'était plus disponible à 17h et malheureusement aucune alternative n'a été proposée, sans parler d'une réduction sur le prix de la chambre. Le parking à 36 euros / 24h c'est aussi très sportif !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Je suis désolé de lire que le service ne s'est pas si bien passé pour vous. Ce n'est pas la norme Premier Inn que nous visons à offrir à nos clients. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 22:42

  Vous ne pourriez pas demander plus d'un hôtel. Tout était très propre et les lits vraiment confortables. Mais attention aux offres, les prix standards ne sont pas vraiment agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Je suis heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre produit et de notre service. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Billie.a

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.o

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 05:44

  L'hôtel est très central et tout est facilement accessible. Chambres propres et personnel sympathique. Le parking souterrain est beaucoup trop petit pour le grand hôtel, il y a donc une forte probabilité que vous deviez vous garer dans le parking à environ 1 km. Le buffet du petit-déjeuner est totalement insuffisant pour le prix et n'est donc pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci pour votre visite et vos commentaires. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Marcus.r

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:58

  Nous avons déjà réservé un Premier Inn pour la deuxième fois et nous avons de nouveau été très satisfaits. Très bien situé avec métro à la porte, personnel sympathique et belle chambre calme. Le petit déjeuner était également délicieux et le tout pour un prix très intéressant. Les hôtels sont très élégant et confortablement meublé. Vous pouvez toujours réserver Premier Inn !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcus, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Klaus-Peter.c

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 07:12

  Très bon hôtel, les chambres et la salle de bain sont super ! Même une chambre face au centre-ville et donc sur une rue principale est très, très calme ! L'emplacement est superbe ! Métro juste devant la porte, mais vous pouvez également vous rendre rapidement à pied à de nombreux sites ! Nous aimerions revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Nadine.r

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:09

  Nous avons réservé cet hôtel pour un court séjour à Hambourg. Le rapport qualité-prix est vraiment excellent. L'emplacement est super central, nous avions une vue magnifique sur la Speicherstadt depuis notre chambre au 5ème étage et le petit déjeuner était également très savoureux et suffisant. Les chambres sont très propres et elles ont même le choix entre deux oreillers différents pour dormir (ferme et moelleux). L'hôtel nous a convaincus et nous ne venons ici que lorsque nous sommes à Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Stephan.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 07:34

  Nous y sommes restés 3 jours. L'hôtel donnait une impression très propre et moderne, ce qui se reflétait dans les chambres. Tout le monde a apprécié le petit déjeuner. L'emplacement est parfait pour un séjour à Hambourg. Un joli plus est votre propre parking souterrain. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Ravi de lire que nous avons pu convaincre avec notre produit et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Christian.e

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:08

  Petit déjeuner à 13,50 euros. Malheureusement, nous plaisantons. Le lit d'enfant dans la chambre. Était juste une chaise dépliée. Totalement inconfortable. Habs présenté avec plus belle des photos. Eh bien, tout le monde ne peut pas aimer ça

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci d'avoir visité Premier Inn et merci pour votre avis. Il n'y a pas de fauteuils dans le Premier Inn Hamburg City Zentrum qui peuvent être dépliés. Peut-être que vous évaluez le mauvais hôtel Premier Inn à Hambourg ? Il existe actuellement six hôtels de marque dans la ville hanséatique. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Angelina.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:22

  L'emplacement de cet hôtel est super. L'arrivée en transports en commun s'est très bien passée, puisque le U1 est juste devant la porte. L'enregistrement a été super et la chambre était très propre, confortable et bien rangée. On ne nous a pas dit que vous deviez scanner la carte de la chambre dans l'ascenseur pour accéder au bon étage, nous l'avons découvert par d'autres clients. Les seuls défauts ou suggestions d'amélioration de la chambre sont : un coffre-fort dans la chambre serait bien, ainsi qu'un petit frigo. De plus, il serait préférable que les lits soient attachés les uns aux autres, car ils se séparent rapidement. Nous avions une chambre d'angle avec beaucoup de fenêtres et un très petit placard. L'hôtel est situé dans une rue principale, mais on n'en entend pas parler et on peut très bien dormir. Le petit déjeuner était délicieux, beaucoup de choix sauf pour le fromage. C'est super agréable de prendre le petit déjeuner car il peut aussi se prendre à l'extérieur. En termes de prix, l'hôtel est recommandé. La salle de bain était de bonne taille et on entendait à peine ce bruit dans la chambre. Le personnel est très gentil. Dans l'ensemble, cet hôtel est l'un des meilleurs que je connaisse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angélique, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Et bien sûr pour l'examen agréable et détaillé. Nous espérons vous revoir bientôt à Hambourg ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• AB.K

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 07:11

  Hôtel très bien situé et propre. Personnel compétent et sympathique. Belle chambre assez grande avec une super salle de douche. La douche est immense. Nous aimerions revenir. Le seul inconvénient, la prochaine fois, nous réserverions sans petit déjeuner. La qualité de la nourriture n'est pas particulièrement élevée. En commençant par les petits pains cuits au four, en passant par le fromage artificiel jusqu'au point bas : les œufs brouillés du sac. Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note. C'est formidable que nous ayons pu les convaincre avec notre produit. Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Michael.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:06

  Notre séjour a été très agréable 🤗 Tout était très propre et chic. Personnel super sympa et serviable 👍🏼 J'adorerais revenir car l'emplacement de la maison est parfait pour tout rejoindre rapidement à pied. Le coin salon extérieur a encore besoin de beaucoup d'améliorations, la seule chose dont nous voudrions nous plaindre. Mais sinon tout va bien ☀️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Heureux que vous soyez satisfait du service et du produit. Rendez-vous à Hambourg ! André Nadler Directeur de l'hôtel
• Roland.

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 06:03

  Très bel hôtel dans un emplacement central. Les chambres sont meublées de façon moderne et très propres.La climatisation est disponible car les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes. Malgré l'emplacement central, ils sont très calmes.Le personnel de la réception est très sympathique et courtois. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Björn.l

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:00

  Nous avons passé 2 nuits ici pour la première fois, nous sommes arrivés en train 🚆 et avions de bonnes connexions avec le métro. L'hôtel est très central et vous pouvez aller partout rapidement. Notre chambre était très propre et meublée de manière conviviale. Le petit déjeuner était très varié et ne laissait rien à désirer. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Nous serions ravis de revenir et nous serions heureux de le recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bjorn, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Simone.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:19

  L'hôtel est très bien situé, tout est accessible à pied. Chambres modernes, belles, propres et climatisées, situées dans une rue animée, mais vous n'entendez pas du tout le bruit de la ville et de la rue. Nous devrions monter nos vélos dans la chambre, car le parking souterrain n'est probablement pas si sûr contre le vol de vélos. Avec 2 roues ça aurait été un peu à l'étroit dans la chambre. Heureusement, une chambre plus grande était libre, ce que nous avons eu. Le petit déjeuner est fortement recommandé. Polyvalent, riche, tout frais et très savoureux. Nous reviendrons certainement. Une petite note négative: la dame de la réception était très désagréable mais peut-être et j'espère qu'elle passait juste une mauvaise journée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum et de votre excellente note. Nous attendons avec impatience une réunion! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Eddy.m

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:56

  Un hôtel très agréable et bien rangé, une entrée propre et ouverte, de superbes chambres avec une vue magnifique sur le quartier des entrepôts, un petit déjeuner très savoureux et copieux possible! Seuls deux points pas si géniaux, le parking est mauvais, le parking souterrain est toujours plein ou réservé aux clients "sélectionnés" (étrange) ? ! Un parking public en face est cher et le stationnement n'est possible que deux heures. A partir de 20h le parking public devant l'hôtel est gratuit, mais le lendemain matin il y aura des amendes sur la voiture si elle n'est pas garée immédiatement. Et les serveurs du bar qui servent les gens le soir sont un peu "paresseux", sympas, mais parfois lents et avec quelques points d'interrogation derrière le comptoir. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel, qui nous a permis de passer un excellent séjour à Hambourg, à recommander sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Malheureusement, nous ne disposons que de 32 places de stationnement pour l'ensemble de nos 182 chambres. Il peut parfois arriver que nous ne puissions plus vendre. Il existe également des parkings à plusieurs étages à proximité immédiate qui peuvent être utilisés. Parlez-nous directement lors de votre prochain séjour et nous pourrons vous aider. Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Belinda.e

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:08

  L'hôtel est très bien situé sur l'U1. Chambres spacieuses modernes. L'hôtel est juste dans une rue animée mais on n'entend rien dans la chambre. J'ai rarement eu un hôtel aussi calme. Le petit déjeuner est recommandé. Très riche et savoureux. Si nous revenons à Hambourg, nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Belinda, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum et de votre classement 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Andre.m

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 07:15

  Chambres très belles et propres, grande salle de bain, bonne connexion directement au centre ou à la gare principale... Café et thé dans la chambre, très excellents. Seul bémol, le petit déjeuner n'était pas très copieux mais beaucoup de choix et c'est une question de goût sinon vraiment super et bon service

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum et de votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Ina.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:03

  Une seule nuit, mais c'était super. Si jamais je réserve à nouveau un hôtel à Hambourg, je reviendrai certainement ici. Le rapport qualité/prix et l'emplacement étaient super. Les employés étaient tous très sympathiques. La chambre était propre et le petit déjeuner pour 13,50 € était bon marché et savoureux, très bon café.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ina, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Jusque-là, meilleures salutations, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Monica.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 03:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.h

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 05:25

  Bon hôtel de ville, avec des connexions de métro optimales à un prix plus que raisonnable. La gentillesse du personnel à la réception laissait beaucoup à désirer. La remise des bagages et l'enregistrement ultérieur se sont déroulés d'une manière taciturne, ennuyée et avec une nuance peu amicale. Dommage que le personnel n'ait pas correspondu à l'impression réellement positive de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Et merci également pour votre note 3 étoiles. Nous continuons à travailler à plein régime sur la formation de nos nouveaux employés ! Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Nancy.�

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 23:17

  Emplacement parfait pour un city trip à Hambourg. Il est très central près du quartier des entrepôts, service très sympathique dans toutes les catégories de l'hôtel. La chambre était très agréable avec une vue incroyablement belle et assez grande, il manquait seulement un placard avec plus d'espace de rangement pendant 3 jours, mais cela aurait été tout à fait suffisant. Le métro est à proximité immédiate et le bus n'est pas loin non plus. Recommandation complète.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nancy, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Petra.c

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:53

  Au coeur de la ville et pourtant au calme absolu dans les chambres. Toujours un sourire sur les visages du personnel, bar de l'hôtel très cosy. Chambres impeccablement et élégamment meublées. Côté eau une vue gigantesque. En 5 minutes grâce à des liaisons parfaites vers tous les points névralgiques de la ville, tout est également accessible à pied. Nous avons passé un merveilleux séjour.

  Réponse du propriétaire :
  chère Pétra, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Et merci également pour votre note de 4 étoiles. C'est agréable de lire que nous avons pu contribuer à une excellente visite à Hambourg. André Nadler Directeur de l'hôtel
• Michael.c

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:37

  C'est une alternative au motel. Les chambres sont plus grandes. Malheureusement, le bar manque de tout style. Tu devrais t'épargner le petit-déjeuner. Mieux vaut acheter quelque chose à la boulangerie. Le personnel est très gentil, mais certains d'entre eux n'ont pas encore été intégrés aux processus. Par conséquent, une certaine confusion avec par ex. Commandes au bar Nous avions prévu de retourner à l'hôtel en août mais avons annulé après cette visite. Ce qu'il faut souligner, c'est l'emplacement près du quartier des entrepôts. Le métro est juste devant la porte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci de votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum. Je suis désolé que nous n'ayons pas été entièrement convaincants avec notre produit et notre service. Tous mes vœux! André Nadler Directeur de l'hôtel
• Finn..

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabell.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 22:35

  Nous, deux adultes et deux enfants (11 et 14 ans) avons séjourné dans une chambre familiale. La chambre était de taille tout à fait suffisante et très propre. Aussi dans la salle de bain nous n'avions rien à redire. Au petit déjeuner il y avait quelque chose pour tout le monde. Nous avons particulièrement apprécié la décoration moderne du bar/salle de petit-déjeuner. En raison de l'emplacement central, vous pourrez rejoindre de nombreux sites à pied. Le personnel était très amical et serviable. Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Merci beaucoup pour votre visite au Premier Inn Hamburg City Zentrum et bien sûr pour votre note 5 étoiles. Ravi de lire que vous avez tellement apprécié votre séjour chez nous. Rendez-vous à Hambourg ! André Nadler Directeur de l'hôtel
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:52

  Ce furent des vacances incroyablement belles. Le personnel était très attentionné, sympathique et serviable. La chambre était très propre et même si c'était sur la route principale, c'était très calme. Les lits - un rêve - nous n'avons pas aussi bien dormi depuis longtemps. Le petit déjeuner très copieux et varié. Nous serons heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie, Merci de nous rendre visite et pour vos aimables paroles. À bientôt Premier Inn ! André Nadler Directeur de l'hôtel
• Robert.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:17

  Étaient là pour 2 pour 3 nuits. L'emplacement est vraiment très bien. Vous pouvez tout atteindre en peu de temps à pied. Il y a vraiment beaucoup à faire et à voir dans les environs. L'hôtel est dans une rue principale mais on n'entend pas du tout le bruit dans la chambre. La chambre elle-même était vraiment joliment décorée et propre ainsi que climatisée. Le service à la réception, très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était savoureux et il y avait un grand choix. Étaient très satisfaits et reviendraient.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robert, Merci d'avoir visité le Premier Inn Hamburg City Zentrum. Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, André Nadler Directeur de l'hôtel
• Kristina.

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:30

  J'étais la première fois dans un hôtel de cette "marque". Dans l'ensemble, je peux dire que j'ai vraiment apprécié mon séjour. Les chambres sont gérables et très propres. La salle de bain est extrêmement belle ! De plus les employés sont très sympathiques. Je n'ai pas visité le buffet du petit-déjeuner, mais je pense que le prix est tout à fait correct. Je pense aussi que l'emplacement est vraiment bon, tout est accessible en métro et la cathédrale de Hambourg est juste à côté. Je reviendrais encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wiebe, Merci d'avoir visité le Premier Inn Hamburg City Zentrum. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que Premier Inn ait pu vous convaincre en tant que "nouvelle" marque hôtelière. Peut-être visiterez-vous bientôt l'un de nos 37 autres hôtels en Allemagne. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Antonin.t

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:15

  Très bon Hotel, situé non loin de la plupart des points d'intérêts de la ville
• Nathalie.

  3 / 5

  Le 29/06/2021 à 12:48

  Nous avons séjourné ici en juin 2021 et avons réservé une chambre pour 3 nuits. L'hôtel a fait une bonne impression de l'extérieur, ainsi que de la zone d'entrée. Dommage cependant que l'eau du lavabo de notre chambre ne se soit pas vidangée. Nous l'avons signalé à la réception le premier jour. Apparemment, cela n'intéressait personne, car le problème n'était pas non plus résolu le jour du départ. J'ai trouvé cela vraiment dommage. En remplacement, nous avons eu une journée de stationnement gratuite. Supplément : Le stationnement dans le parking souterrain doit être payé en tant que client de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre visite en juin 2021 et votre rapport d'expérience. Je suis vraiment désolé de lire qu'il y a eu une plainte ici et qu'elle a ensuite été traitée avec un retard. Je vous souhaite un Joyeux Noël et peut-être un nouveau en 2023. Sincères amitiés André Nadler Directeur de l'hôtel
• Adrien.a

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 08:36

  Nous avons passer une nuit dans cet hôtel, belle petite chambre et bon dejeune, personnel sympa et parking sous terrain ce qui donne un plus. Très proche du centre nous avons su faire les visites à pied