prizeotel Hamburg-City

Tags: Hôtel,

• Simon.i

  1 / 5

  Le 28/02/2023 à 14:55

  NE TOUCHEZ PAS! Vous ne recevrez pas de facture après le départ. En tant qu'entreprise, nous avons eu de nombreuses nuitées dans des prizotels en 2022. J'attends les factures de notre entreprise depuis septembre 2022. Malheureusement, je n'ai reçu aucun retour. C'est vraiment un mauvais service !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Simon! Nous tenons à nous excuser sincèrement que vous n'ayez pas encore reçu vos factures. Vous les recevrez demain soir au plus tard - promis ! Le fait que cela prenne autant de temps pour nous en ce moment ne correspond pas à notre prétention à notre service. Malheureusement, au cours des dernières semaines et des derniers mois, nous avons été si gravement touchés par des cas de maladie dans nos départements déjà peu dotés en personnel (peu dotés en personnel en raison de la pénurie de travailleurs qualifiés) que de tels délais de traitement se sont produits. Nous en sommes vraiment désolés, car bien sûr nous ne voulons pas vous causer de problèmes et encore moins nous voulons vous embêter. Nous travaillons en priorité pour résoudre cette situation. Cordialement Votre équipe prizeotel
• Jessi.

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 06:20

  Nous sommes très contents de notre séjour. Nous n'avions besoin que du service à l'arrivée, il est donc difficile d'évaluer. Au petit déjeuner, le personnel était très rapide pour remplir et nettoyer. De plus, le petit déjeuner était copieux et délicieux. Les chambres sont colorées et assez grandes. Il y a du chauffage au sol dans la salle de bain. La moquette est un inconvénient pour les personnes allergiques. L'emplacement de l'hôtel est super, l'arrêt de bus est très proche. Vous pouvez également vous promener facilement dans la ville.
• Matthias.c

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:18

  Si vous aimez les choses colorées, n'appréciez pas nécessairement un service courtois mais un mobilier moderne et une utilisation détendue de la langue (allemand) ... alors le Pizeotel est votre adresse😉🤗 Le lit et la salle de bain sont propres... Traitez à nouveau la moquette, il y a quelques grosses taches. PS Les images dans les portails en ligne correspondent!
• M..c

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:43

  Les chambres simples conviennent parfaitement pour quelques jours. Propre et ordonné. Les chaises pivotantes vertes dans le hall se décollent au bord, mais elles sont amusantes à regarder et confortables. Super cher personnel. Vous ne pouvez payer que par carte au bar, veuillez donc apporter un pourboire en espèces si vous le souhaitez. Le personnel est content. Le petit déjeuner est bon et tout va bien mais pas d'anglais avec des œufs brouillés au bacon et des haricots. Si vous en avez besoin, vous devriez sortir pour le petit-déjeuner. Nous étions très satisfaits.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 09:59

  Très bel hôtel calme avec beaucoup de charme. Les chambres sont petites mais élégamment meublées. Tout était propre ! La réception était dotée d'un personnel amical et serviable. Le petit déjeuner était suffisant et bon. Ce que j'ai le plus aimé, c'est la durabilité et ils essaient de se passer le plus possible de plastique et d'emballage. Le café provient d'une machine entièrement automatique extraordinairement bonne avec un grand choix. L'emplacement est central et il y a un arrêt de bus à quelques mètres de l'hôtel. Avec 3 arrêts, vous êtes déjà à la gare principale. Conclusion : un très bon hôtel pour peu d'argent. A mon avis, il mérite plus que 2 étoiles !
• Leon.e

  2 / 5

  Le 25/01/2023 à 13:11

  Bon petit déjeuner et belles chambres propres. Malheureusement c'est ça. À quelques exceptions près, le personnel est soit hostile, soit difficile à comprendre car il marmonne beaucoup. La carte de chambre est également requise pour l'ascenseur, elle n'est pas signalée et il faut 10 minutes de plus pour la trouver vous-même. Il y a des places de parking, qui sont également surveillées, mais coûtent également 20 € par 24 heures pour les visiteurs. J'ai donc pu payer presque 80€ pour 3 jours/4 nuits. Et ce qui dérange le plus; Les employés qui fument parlent si fort dans la cour intérieure qu'ils vous tiennent éveillé jusqu'à 1h30 du matin. Si cela ne vous dérange pas, je vous souhaite un agréable séjour. Mais ils ne me reverront plus !
• DL.m

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 07:48

  Malheureusement, l'emplacement est un peu impraticable à distance de marche, mais le prix est très bon. Le petit déjeuner est assez peu couvert. Pas d'œufs brouillés, de fromage blanc, de saumon et pas de porc haché. Le service était très sympathique et de bonne humeur. La chambre était basique et on pouvait dormir car on n'entendait pas la circulation. La prochaine fois dans un autre hôtel.
• Tim.r

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 06:50

  Dans l'ensemble un bon hôtel, qui répond tout à fait à mes attentes. Aussi le service sur place. MAIS le service après est une catastrophe incroyable ! Je cours après une simple facture depuis 4 semaines maintenant. Pas moyen d'entrer en contact directement par téléphone (la hotline peut accepter un maximum de réservations), écrit plusieurs fois à 3 adresses email différentes - tout cela en vain. Malheureusement, vous avez lu exactement mes faits ci-dessous quelques fois de plus... Je dois déconseiller cet hôtel, surtout aux voyageurs d'affaires, qui pourraient avoir besoin de plus de service après-vente ! Je suis curieux de savoir comment le nombre s'avère - sera de retour à HH dans 3 semaines.
• Tanja..

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 20:08

  Si vous recherchez un bon rapport qualité-prix et que vous renoncez à un plus grand confort, c'est l'endroit qu'il vous faut. L'emplacement est bon, le petit déjeuner est correct et c'est imbattablement bon marché. Cependant, les chambres sont très petites et les murs sont très fins. Mais pour un court voyage, c'était tout à fait correct.
• s.

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 10:08

  J'ai séjourné ici dans trois chambres en janvier 2023. Tout excellent. Agréable, moderne et propre. La taille de la chambre est tout à fait suffisante. Les fenêtres sont très bien insonorisées, on n'entend rien de la circulation. Nous n'avions pas besoin de la climatisation en janvier (mais je l'ai testée brièvement), ce qui aurait été un peu trop bruyant pour que je dorme personnellement. Je reviendrai certainement ici quand je dois aller à Hambourg. Salutations de l'Allgäu
• Nicole.�

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:41

  L'emplacement est parfait compte tenu de sa proximité avec la gare et la zone portuaire. Nous visitions un théâtre, ici nous avons fait cinq minutes de marche. L'ambiance de l'hôtel est très attrayante et le personnel est très sympathique. Nous avons vraiment aimé le buffet du petit déjeuner. C'est très copieux et varié et tout était bon. Les cocktails du soir au bar de l'hôtel étaient également très bons. La seule chose qui est un petit bémol est la propreté. Dans notre chambre, il y avait des taches sur la moquette et une pomme de douche assez calcifiée. Mais sinon tout est parfait. Nous réserverions certainement à nouveau cet hôtel.
• Mwamba.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:34
• Nebi.

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:36

  La réception était agréable et sympathique, mais l'emplacement est médiocre car vous n'avez pas la possibilité de vous garer n'importe où en voiture gratuitement. Malheureusement, le stationnement dans le parking de l'hôtel est assez cher pour même pas 24 heures, vous payez déjà 20 € ici. Malheureusement, la description de la chambre attendait plus de l'équipement. C'est correct pour une nuit, plus longtemps je chercherais un autre hôtel.
• Yves.

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:10

  C'était culotté. Le service était catastrophique et désagréable. Il y avait des taches de vomi partout sur la moquette. C'était très sale. La seule chose qui était bien était l'emplacement. Vous pourriez très bien marcher dans le centre-ville. Mais je déconseille à tout le monde de réserver cet hôtel !
• Christian..

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 22:44

  Chambre de bonne taille. De plus grandes taches peuvent être vues sur le sol de la pièce. Doit être nettoyé correctement ou le tapis doit être remplacé. Sinon très agréable et calme dans le couloir. Petit déjeuner bon et beaucoup de choix. Une deuxième machine à crêpes serait souhaitable, car il y a beaucoup de monde en ligne. Café très savoureux.
• Björn.t

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:47

  Hôtel au design moderne. Emplacement idéal pour les théâtres au marché de gros. Gare centrale à distance de marche. Chambre pratique mais petite et peu d'espace de rangement, mais moderne, propre et calme. Petit déjeuner suffisant et adapté.
• Melanie.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:19

  L'hôtel est très agréable a 2 étoiles, très propre et bien rangé. Comme les chambres sont confortables, il est plus probable qu'elles soient décrites comme petites mais agréables. Le personnel est très sympathique et serviable. Le séjour est recommandé. Rien pour les fumeurs, est un hôtel non-fumeur.
• j.e

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:51

  Personnel désintéressé, un employé serviable était l'exception. Chambre supérieure déconseillée, grande à cause d'un couloir large et inutile. Toilettes séparées par des baies vitrées, la luminosité et les sons pénètrent très bien dans la chambre. Très très en dessous de la moyenne.
• Mo.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 16:52

  Mes attentes avaient tendance à être dépassées, mais je ne m'attendais pas à un hôtel haut de gamme compte tenu de son nom. La connexion en bus est bonne, tout le reste est à quelques mètres à pied. Les chambres étaient impeccables, juste un peu bruyantes.
• momoo.7

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:44

  En raison du fait que nous avons dû partir tôt en raison d'une urgence médicale, ils étaient très gentils et serviables ! Les frais ont même été remboursés, ce que j'ai trouvé très juste ! On se reverra en février :) Tout était très propre !
• Hannah..

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 09:37

  Grosse déception. Mon petit ami et moi avons réservé une chambre double pour 200 € pour un séjour de deux nuits. Pour des raisons personnelles, cependant, nous n'avons pu arriver que le deuxième des jours réservés. L'hôtel lui-même n'est tout simplement pas joignable par téléphone - cela seul est déjà assez grave. Cependant, lorsque nous avons finalement contacté quelqu'un sur la hotline générale du prizeotel, on nous a dit que la réservation était nulle et que nous ne pouvions pas emménager dans la chambre - même si cela avait été payé à l'avance pour les deux jours! J'éviterai le prizeotel à l'avenir - j'ai rarement vu une chaîne d'hôtels aussi inacceptable et avide d'argent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hannah, nous sommes vraiment désolés de ce que nous lisons ici et pour être honnête, nous sommes plus qu'étonnés par les informations qui vous ont été données. Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@prizeotel.com. Nous aimerions enquêter sur la situation et voir ce que nous pouvons faire pour vous. Mais nous ne le laisserons pas comme ça. Veuillez nous envoyer votre confirmation de réservation que vous avez reçue par e-mail après votre réservation. Si vous pouvez et souhaitez nous donner plus de détails sur le déroulement de la conversation avec notre employé du centre d'appels, vous êtes le bienvenu. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais - c'est promis ! Bonne soirée et surtout bonne année ! Cordialement Prix ​​d'équipe
• N...

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:47

  Vraiment la plus grande blague. Nous étions 2 à nous enregistrer ?!? heures dessus. Aucun membre du personnel n'a pu faire quoi que ce soit. Ensuite, on nous a également dit que le parking était complet et que nous devions garer notre voiture ailleurs. Ont ensuite été dirigés vers des parkings qui se trouvaient à l'autre bout de la ville. Apparemment, il n'y a pas non plus de personnel de nettoyage, car ils essaient de persuader les gens d'abandonner le nettoyage des chambres en leur offrant une boisson gratuite. Je ne reviendrais jamais ici.
• Nadine..

  3 / 5

  Le 25/12/2022 à 07:22

  Si vous ne voulez pas attendre 45 minutes à l'enregistrement pour vous enregistrer, vous devriez plutôt payer un peu plus. Petit-déjeuner à 11 € ! ! Pour l'argent, vous pouvez plutôt aller à l'extérieur où prendre le petit déjeuner.
• Anja.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 22:37

  Super petit mais bon hôtel. Tout propre et soigné. Le petit déjeuner avait tout ce que votre cœur désire... même des bisous en mousse... parfait pour commencer la journée. Idéalement situé et le service très utile.
• P.

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 15:51

  Comme j'étais un peu trop rapide et que j'ai malheureusement cliqué sur "Annuler", j'ai voulu annuler mon annulation immédiatement (après seulement 10 minutes environ). On m'a dit au téléphone qu'il n'était pas possible d'annuler une annulation. Pitié! Juste dommage ! Pas de bonne volonté et pas d'hébergement ! Principalement parce que les frais d'annulation sont presque aussi élevés qu'une nuit d'hébergement. De ce point de vue, la chambre a déjà été payée et on veut utiliser le service pour l'argent payé, à savoir y passer la nuit. Cela n'aurait pas brisé leur couronne si les invités avaient été rendus un peu accommodants. Zéro service ! Et ce n'est malheureusement pas le cas que vous vous sentiez entre de bonnes mains au téléphone au siège social. tel un robot, l'employé n'arrêtait pas de dire « je ne peux plus t'aider » et il n'a probablement jamais été formé en matière de bonne volonté. Vous parlez contre le mur et n'allez pas plus loin. Je ne réserverai plus jamais de chambre dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit ar Google) Bonjour! A remière vue on eut comrendre votre décetion. Le ersonnel du centre d'aels ne eut as vraiment vous aider. Veuillez nous envoyer un e-mail à hello@rizeotel.com. Veuillez nous indiquer le numéro de réservation et décrire le rocessus. Nous aimerions voir jusqu'où nous ouvons vous accueillir. Bien cordialement et à bientôt Votre équie rizeotel
• Hüseyin.k

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 11:23

  Le service après-vente n'est ni bon ni mauvais, il n'y en a tout simplement pas. J'avais besoin d'une facture pour notre comptabilité ---> AUCUNE CHANCE. Vous ne pouvez même pas joindre l'agence où vous avez passé la nuit par téléphone, seul le siège social et l'employé vous disent : "Je ne peux pas vous aider, je ne peux même pas vous diriger vers votre agence, etc." Alors évitez ces grandes chaînes, préférez les petits hôtels locaux où l'on s'occupe très bien de vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Huseyin, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre trop longtemps pour votre facture. Cela ne correspond pas à notre prétention à notre service. Malheureusement, au cours des dernières semaines et des derniers mois, nous avons été si gravement touchés par des cas de maladie dans nos départements déjà peu dotés en personnel (peu dotés en personnel en raison de la pénurie de travailleurs qualifiés) que de tels délais de traitement se sont produits. Nous nous excusons à nouveau ! Entre-temps, vous avez probablement déjà reçu votre facture. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@prizeotel.com - idéalement avec votre adresse de facturation et les détails de votre réservation. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais - c'est promis ! Nous vous souhaitons une bonne année et une nouvelle année heureuse et insouciante! Cordialement Votre équipe prizeotel
• huntbikemusic94.

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 10:00

  L'hôtel est correct pour le prix. Nous avons pensé qu'il était sage de laisser la voiture à l'hôtel pour économiser sur les frais de stationnement du centre-ville. Même pas proche. Les frais de stationnement pour 3 jours correspondent presque au tarif de la chambre pour une nuit. C'est une insolence. À la réception, on prétend que l'hôtel et le parking n'ont rien à voir et qu'il n'y a pas de réduction pour les clients de l'hôtel. Cependant, les billets indiquent prizotel, ce qui suggère qu'il s'agit d'un parking d'hôtel exclusif.
• Cole.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:32

  Nous avons été vraiment agréablement surpris. Les chambres sont propres et bien rangées. Le petit déjeuner est très bon et vaut vraiment le prix.
• Diana.

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:08

  L'hôtel en lui-même était bien situé et calme dans le centre-ville, accessible à pied en 15 minutes environ. Les chambres étaient propres et modernes, absolument suffisantes à des fins touristiques. La réception, cependant, était très hostile, peu de mots et inattentive. À l'enregistrement, nous avons involontairement été témoins de tous les problèmes des employés de la journée en cours, qui ont été discutés au comptoir par groupes de six. L'employé X lui-même ne pouvait pas ou ne voulait pas parler et ne communiquait qu'avec les mains ou ne répondait qu'à la demande. Mauvais choix d'emploi...? Le petit déjeuner était suffisant et délicieux et en fait positivement inhabituel, car diverses machines ont donné du beurre, des pancakes ou du Nutella. Suffisant pour les besoins, mais je ne réserverais plus l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci encore pour votre visite et aussi pour votre avis 🙏 Franchement, nous sommes un peu mal à l'aise avec votre commentaire sur le comportement de nos collègues et nous vous promettons que nous en discuterons. Bien sûr, vous ne devriez pas être reçu comme ça chez nous. S'il vous plaît excusez-moi!! Bien sûr, des désaccords surviennent également dans notre équipe. Cependant, nous les clarifions généralement de manière constructive et non devant nos invités. Nous serions très heureux de vous revoir dans l'un de nos prizeotels et vous souhaitons un Joyeux Noël et une Bonne Année ! Tous mes vœux Votre équipe prizeotel
• Karl-Heinz.u

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:57

  J'ai été très surpris par le super hôtel. A commencer par la gentillesse du personnel, la chambre au style moderne et un excellent petit déjeuner. Bonnes liaisons de transport et parking à l'hôtel. Recommander. MG
• Anny.e

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 12:03

  Le buffet du petit-déjeuner n'était pas si spécial et le choix était très médiocre (pas d'eau minérale, pas d'alternatives végétaliennes). La télévision avait une connexion lâche et s'est allumée de nulle part à 4 heures du matin. Sinon tout allait bien. Employés propres et sympathiques.
• Benjamin.o

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 20:18

  Nous avons réservé l'hôtel pour voir la pièce de Harry Potter. L'emplacement est idéal pour cela. Sinon, il n'y a pratiquement rien dans les environs immédiats. Vous pouvez marcher jusqu'à la gare principale et le quartier des entrepôts en 10-15 minutes. La chambre n'était pas grande mais fonctionnelle et calme. Lit confortable, douche correcte. Le petit déjeuner n'a rien de spécial, mais tout à fait acceptable. Tout était très bien organisé ici, de sorte que malgré la salle du petit déjeuner très complète, rien ne manquait ou il fallait attendre longtemps quelque part.
• Christiane.e

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 06:49

  Les chambres sont spacieuses et bien isolées de l'extérieur, malheureusement un peu bruyantes à l'intérieur. La propreté est acceptable, a de la place pour l'amélioration ici et là. Cependant, les pénuries de personnel et généralement peu de temps par chambre pour le ménage sont toujours un facteur à garder à l'esprit. Les employés sont sympathiques. Malheureusement, il y a un manque de connaissances locales et c'est un peu difficile pour une ville touristique. J'aurais souhaité que même si vous ne savez pas où se trouve une rue, cela vous aide au moins à la chercher. Il y a un petit manque de service ici. Le petit déjeuner est correct, offre suffisamment de choix pour le client moyen. Le flair dans la salle du petit déjeuner est très froid et sans amour. Dans l'ensemble, un hôtel moyen, mais tout à fait correct pour deux nuits.
• Alex.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 19:22
• Manu.

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 13:26

  Hôtel solide comme le roc. Personnel sympathique, chambre petite mais agréable, lit très confortable. Petit déjeuner correct, malheureusement pas d'œufs brouillés, c'était dommage. Mais il y a une machine à crêpes. Le bar était correct, les cocktails rien de spécial, mais correct et vraiment abordable. Cependant, nous avons trouvé le coût du parking exorbitant ! 40 euros pour moins de 2 jours ! Si vous le pouvez, garez-vous ailleurs.
• angelo.n

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 15:48

  Arrivée tôt, départ très rapide, le personnel est efficace. La chambre propre, le lit confortable. A deux minutes en bus du centre-ville. Je le recommande fortement
• M.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:14

  Bon point de départ pour une excursion en ville. La gare principale, le centre-ville et Landungsbrücken sont accessibles à pied. Le personnel était toujours très, très sympathique et serviable ! Les chambres étaient propres, assez grandes et fonctionnelles. Le petit déjeuner était très bon et a dépassé toutes les attentes. Les prix du soir au bar de l'hôtel étaient corrects. Le seul inconvénient était le verre dépoli entre la salle de bain et la chambre. Si vous devez aller aux toilettes la nuit, il y a aussi de la lumière directe dans la chambre.Mais dans l'ensemble nous avons eu une très bonne impression et nous reviendrions avec plaisir !
• Vanessa.o

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:28

  Nous y sommes restés 3 jours et avons payé 60 € supplémentaires pour le parking, ce qui est vraiment exagéré. Le bar n'avait pas de boissons et pas de glace. Au moment du départ, le personnel était vraiment antipathique, non au revoir, rien, remettez votre carte et vous avez été ignoré. Le petit déjeuner était correct et la chambre était propre.
• Lars.c

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:46

  Le personnel était sympathique. Avait réservé une chambre double, est venu avec homme + femme + bébé (réservé par téléphone), malheureusement pas de lit bébé disponible dans tout l'hôtel et la chambre était malheureusement petite. Difficile avec une poussette. PARKING catastrophiquement presque un piège à coûts, 18 € tarif journalier et si vous quittez le parking et revenez au parking après un court laps de temps, 18 € tarif journalier sont à nouveau facturés, comme si vous vous gariez à l'extérieur avec un ticket de parking, pauvre pour un parking d'hôtel, je ne sais pas ça !
• Marianne.o

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:19

  La chambre était propre mais assez petite. Il n'y a pas d'espace de stockage pour les vêtements pendant plus de deux jours. Le manque de personnel était particulièrement visible à l'arrivée. Malgré cela, le personnel était très sympathique. L'utilisation naturelle des termes du prénom est très étrange pour certains. Mais le séjour était plus que correct
• Kerstin..

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:56

  J'ai réservé cet hôtel pour voir Harry Potter au More! regardé le théâtre et c'était juste au coin de la rue. Nous avons été agréablement surpris de voir à quel point cet hôtel était génial. Chambres propres et petit déjeuner très savoureux. Il y avait beaucoup pour peu d'argent ici. Vraiment super!
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:16

  Le rapport qualité-prix est déterminant pour la note 5*. Design très moderne qui nous a plu. Rappelle un peu Colanie ou les films de science-fiction. La chambre était propre. Le petit déjeuner est suffisant, mais il a une petite marge d'amélioration. Le personnel était très sympathique et j'ai trouvé le ton "du" agréable et pas aussi stérile qu'un "vous". Les transports en commun (bus) sont accessibles en environ 5 minutes à pied. Un parking à 18€/24h est acceptable pour une ville comme Hambourg, mais vous devriez créer la possibilité pour les clients de l'hôtel de quitter le parking entre-temps sans que l'horloge ne recommence. Mais nous le recommandons à 100% et reviendrions ici la prochaine fois.
• Xenobid.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:29

  Bel hôtel avec une atmosphère géniale et moderne. Les chambres étaient propres et il n'y avait rien à redire. Une connexion Wi-Fi gratuite était également disponible. Si vous décidez de ne pas faire de ménage intermédiaire, vous obtenez une puce pour le bar dans le hall d'entrée pour une boisson gratuite. Emplacement: Bon emplacement. Vous êtes très proche du plus! Théâtre où se joue Harry Potter. De plus, le chemin vers la gare principale de Hambourg n'est pas loin, environ 10 minutes à pied. Il y a une station-service Aral juste en face de l'hôtel, où vous pourrez faire le plein de votre véhicule. Il existe également des options de petit-déjeuner dans les environs immédiats si vous n'avez pas réservé de petit-déjeuner. Prix ​​/ performances est ici.
• Adrian.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:13

  Hôtel peu coûteux et quelque peu inhabituel dans un emplacement idéal avec un personnel agréable. Très bon petit déjeuner buffet pour 11€ ! Marchez environ 10-15 minutes jusqu'au bord du quartier des entrepôts (Chilehaus). Les chambres sont correctes, mais il pourrait y avoir un peu plus d'espace de stockage pour les bagages et apparemment les taches sur les tapis ne partent pas si facilement 🤭 La salle de bain est petite mais a tout ce dont vous avez besoin. J'ai aimé la douche. Un bémol : le miroir de la salle de bain est monté sur du verre dépoli, l'autre côté fait face à la pièce. Si quelqu'un doit utiliser le pot la nuit et allume la lumière dans la salle de bain, il y a un éclairage festif dans la chambre 😵 Néanmoins, recommandation, notamment en raison du rapport qualité-prix !
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 06:43

  Un hôtel simple et propre avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques nuits en ville. L'accueil est bien organisé, les chambres sont fonctionnelles et calmes et le petit déjeuner est copieux et savoureux. Liaisons de bus et métro à proximité, les e-scooters sont également partout, de sorte que votre propre voiture peut rester dans le parking de l'hôtel.
• glados.D

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 23:53

  L'hôtel est en fait assez correct en termes d'emplacement et de rapport qualité-prix, mais si vous vendez à quelqu'un des boissons au bar après minuit bien sûr, mais refusez ensuite un verre de bière de blé car l'équipe de nuit devrait autrement le laver en place, alors c'est le service souterrain. Difficile à croire, mais après avoir payé les boissons, on vous demande de boire votre Hefeweizen à la bouteille !
• Sabine.�

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:19

  Chambre correcte pour le prix, petit déjeuner aussi. L'emplacement n'est pas le meilleur mais selon l'intention (Harry Potter.. ) une bonne option. Le principal inconvénient est le personnel apparemment complètement non formé et en partie démotivé, mais globalement dépassé en tout cas. . Ni la réservation du petit-déjeuner, ni le fonctionnement du bar, ni la réservation de la chambre n'ont fonctionné sans erreur.
• Katharina.i

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:44

  Nous avons choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec le centre et du bon prix pour deux chambres. Nous y avons passé trois nuits pour explorer Hambourg. Vous pouvez vous rendre à pied à l'arrêt de bus en direction du centre-ville ou aux stations de métro en 5 minutes. Les chambres sont meublées à petit prix mais propres et rien ne manque, le petit déjeuner est vraiment bien pour un hôtel 2*, plusieurs types de petits pains et pains, plusieurs types de confitures, pancakes, œufs, guimauves, différents types de yaourts, salade de fruits et Bircher muesli sont disponibles tous les jours Offre. Différents types de café sont disponibles à partir de quatre machines. Comme l'hôtel était bien fréquenté, il peut y avoir du monde au petit-déjeuner à partir de 9h00, mais ensuite le personnel est immédiatement sur place et essaie de remédier à la situation au plus vite. En parlant du personnel, un grand compliment à celui-ci, tout le monde était très sympathique et serviable et il y avait beaucoup de personnel pour les invités. Seuls les frais de stationnement du parking de l'hôtel, à 54 € pour trois jours, font battre le pouls un court instant, mais la voiture est entre de bonnes mains pendant trois jours et vous pouvez utiliser les transports en commun en toute décontraction.
• Mareen.l

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:35

  Très basique, mais absolument suffisant pour 2-3 nuits. Les chambres sont propres. Le buffet du petit déjeuner est une surprise car il est très grand et il y a beaucoup de choix. C'est aussi super organisé. Pour le prix de la nuit, plus d'offre et de standard que je ne l'aurais pensé. Certainement une recommandation!
• S...

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:59

  Absolument bien pour 2 nuits. Pour un séjour plus long, je choisirais un autre hôtel. Le personnel est jeune, essayant mais inexpérimenté. La propreté est acceptable, la literie et les serviettes étaient vraiment propres. La moquette a beaucoup de taches, certaines très grandes. Le petit déjeuner est à peu près acceptable, la salle du petit déjeuner est grande mais les sièges sont à peine suffisants pour tous les clients. Surtout pas si la zone arrière n'est pas dégagée. Ainsi, les invités qui attendaient se tenaient entre les tables. Pas une seule alternative végétalienne, ni pour le fromage, ni pour le lait, ni pour le yaourt. Donc le rapport qualité prix est correct, même la catégorie 2 étoiles est correcte. Mais comme je l'ai dit: ne convient que pour un court séjour.
• TheJulietteCharlie.

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 07:10

  Vous pouvez difficilement faire quelque chose de mal. Personnel sur le ballon. Beaucoup de plastique, mais c'est le design. Convient. Notre chambre était agréable et calme, les lits confortables. bain adéquat. emplacement assez bon. Non loin de la gare principale Speicherstadt à distance de marche. Dommage qu'il n'y ait pas d'arrêt de bus à proximité. Les e-scooters sont alors le moyen de transport idéal. Petit déjeuner très bon à mon goût. Beaucoup de produits précuits, mais cela est compensé par un excellent muesli. Beaucoup de machines à café. Vous pouvez également prendre une collation le soir, mais la currywurst était encore glacée à l'intérieur. Et les frites, bien.
• Hannes.i

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 16:14

  L'hôtel est bien situé (environ 10 minutes du centre-ville). Les chambres sont petites et peu meublées, ce qui est bien pour quelques jours. Le petit déjeuner était également correct. Le personnel y est inexpérimenté et totalement occupé (la réceptionniste n'a pas pu imprimer de facture et quand j'ai voulu le bulletin de versement de la carte, elle l'avait déjà froissé) et de longues files d'attente au bar le soir. Si la chambre est prolongée à court terme, vous devez réserver et payer vous-même au lieu de pouvoir clarifier cela à la réception, car cela ne semble pas fonctionner avec leur système (en quelques jours, j'ai eu 3-4 cartes à puce pour la porte de ma chambre, puisque j'ai dû utiliser ma chambre a obtenu une nouvelle carte). Le soir de mon départ, ma chambre a été nettoyée et tout ce qui restait dans la chambre a été volé (trousse de toilette, câble de recharge, vêtements, etc.). Heureusement, j'avais ma valise avec moi car je devais prendre quelque chose. Après m'être adressé à plusieurs reprises à la réception, je n'ai été repoussé que plus tard, personne ne s'est senti responsable dans ce magasin et après un mois de mon voyage, j'ai toujours reçu des mails vides de l'hôtel.
• Sandra.a

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:19

  La chambre était correcte pour notre court séjour avec peu de séjour dans la chambre. La propreté n'était pas exceptionnelle, mais toujours correcte. Pour les séjours plus longs, je choisirais une chambre ou un hôtel différent. La performance des prix était correcte.
• Chantalle.

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:15
• Antje.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 13:34

  Les chambres sont un peu petites mais tout à fait adéquates. Le petit déjeuner aurait pu être un peu mieux, par exemple des fruits frais (pas seulement sous forme de salade). Nous avons raté les œufs brouillés au bacon, mais nous nous sommes rassasiés. Le personnel était super sympa, continuez comme ça.
• Manuela.o

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:44

  merveilleux, merveilleux, bel hôtel pour petits et grands. 3 nuits réservées. chambre parfaite. Les transports en commun, qu'il s'agisse de bus ou de métro, sont accessibles en quelques minutes. Personnel super 5 étoiles en sus.
• Rüdiger.t

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:21

  L'hôtel est bien situé et prend le bus pour la principale rue commerçante en moins de 10 minutes. Le service était agréable "au prénom" et discret. Attention uniquement paiement par carte ! Les chambres sont bien agencées mais assez grandes pour déposer sa valise quelque part... même ouverte. Et des chambres absolument non-fumeur. Ce que je trouve personnellement génial. Bien sûr, tous les fumeurs sont là à toutes les entrées et sorties.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 09:25

  Coloré et pas cher. Très propre, la réception est ouverte 24h/24. Le petit déjeuner est vraiment super et imaginatif. L'emplacement est génial, à seulement 15 minutes à pied de la Speicherstadt. Station de métro à environ 3 minutes. Je pensais qu'il y avait surtout des jeunes ici, loin de là... J'ai trouvé que la moyenne d'âge ici était d'environ 40 ans. À tout moment.
• Ulli.

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 10:44

  Hôtel avec un excellent emplacement. Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner plus que correct. Le personnel est très sympathique et serviable. L'hôtel est idéal pour de courts séjours à Hambourg. Nous pouvons volontiers à nouveau.
• Tanja.c

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 18:37

  Dans l'ensemble, le séjour était correct. Malheureusement, ce n'était pas très propre, à la fois dans la chambre et dans le hall. Le nettoyage des chambres n'a lieu par défaut que tous les trois jours. Vous devez le signaler explicitement si vous les voulez tous les jours. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et bon. L'emplacement est également très bon. Environ 5 minutes en bus de la gare principale.
• MoiN.r

  2 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:30

  Situé au centre de Hambourg et non loin de la Speicherstadt et du port. Stationnement et personnel : J'ai trouvé la situation de stationnement très mauvaise. Les places de stationnement pour handicapés étaient simplement garées par des personnes valides. Nous l'avons signalé au personnel de la réception qui s'en moquait bien. En tant que personne gravement handicapée, il fallait chercher une place de parking à proximité tous les soirs devant l'hôtel, ce qui était très difficile. À l'hôtel: Les moquettes du couloir et des chambres sont très sales et tachées. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout et je trouve ça dégoûtant. Personnellement, j'ai trouvé les lits trop durs. Sinon tout était propre sauf la moquette. À l'avenir, nous réserverons un autre hôtel avec de meilleures installations de stationnement.
• Jan.i

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 18:58

  Le lit est super et le petit déjeuner est énorme, avec des attractions amusantes comme une mini-crêpière, un distributeur de beurre amusant et un grand distributeur de Nutella. Il y a aussi un parking ombragé pour les journées chaudes. La chambre que nous avions était bruyante la nuit, car la réception des marchandises se trouvait juste en dessous et derrière l'hôtel, une locomotive émettait une tonalité continue très forte. La pièce était très chaude et difficile à aérer. La climatisation existante n'a aidé ici que très limitée à 25°C. Le savon dans la chambre était presque vide à l'arrivée et était très difficile à presser. Étant donné que la chambre et l'ascenseur ne peuvent être utilisés qu'avec la carte, cela signifie que les deux personnes doivent toujours rester ensemble et que personne ne peut marcher seul, par exemple de/vers le petit-déjeuner. La chambre était très exiguë mais il y avait un super endroit élégant sous le lit pour les valises. Il n'y a pas d'eau pétillante au petit déjeuner, seulement de l'eau du robinet, mais il y a plusieurs endroits pour le café, le thé et le jus. Cependant, les places de stationnement ombragées sont limitées.
• T...

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 07:36

  Les chambres sont vraiment super, malheureusement un peu bruyantes. Le petit déjeuner est très bon. Personnel agréable 24h/24 et 7j/7. Environ 15 - 20 minutes à pied de la gare et environ 30 minutes du port.
• LoRi..

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:03

  Fondamentalement, un bel hôtel très bien situé à Hambourg. La connexion aux transports en commun est bonne. Un avantage évident est certainement qu'il y a un parking, je ne pense pas que ce soit une bonne chose que cela coûte plus cher, cela devrait être inclus dans le prix de la chambre. Cependant, j'ai vécu cela ailleurs. Malheureusement, la réceptionniste a parlé très doucement et semblait un peu ennuyée. Elle n'a pas montré beaucoup de joie ou nous a montré une gentillesse particulière. Comme elle ne nous parlait pas beaucoup, cela a conduit à des malentendus et nous avons simplement répondu nous-mêmes à quelques questions. C'est dommage car cela gâche la première impression de l'hôtel. Les chambres elles-mêmes sont correctes. Matelas très confortables et très silencieux. Au moins on entend plus les voisins que les bruits de l'extérieur. Côté négatif, les moquettes, tant dans les couloirs que dans la chambre, sont très tachées. Ils ont certainement besoin d'un nettoyage en profondeur. Le petit déjeuner est assez copieux. Dommage qu'il n'y ait pas de plats chauds, comme des œufs brouillés et du bacon. Mais ce qui est particulièrement agréable, c'est que vous pouvez vous procurer vous-même vos spécialités de café préférées à la machine à café. Dans l'ensemble, c'est un hôtel moderne et jeune, qui a tout ce dont vous avez besoin pour une nuit ou un week-end à Hambourg.
• M...

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:27

  Comme prévu, la chambre n'est pas grande, nous le savions, mais la propreté laissait beaucoup à désirer. Petit déjeuner très bon, le bar le soir une file d'attente interminable, "Mot clé manque de personnel". Le personnel qui était présent était gentil et a fait de gros efforts mais n'avait que 2 mains.
• Tanja.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:58

  Décoration moderne, personnel très attentionné. À environ 15 minutes à pied de la gare, donc aussi des commerces et des promenades. De plus, c'est au calme que vous pouvez laisser la fenêtre ouverte sans être dérangé par le bruit extérieur. J'ai déduit une étoile dans la catégorie "chambres" car j'ai été un peu choqué par le rapport qualité-prix... Mais en raison de Corona et de l'augmentation des coûts énergétiques, cela semble justifié. Le petit déjeuner est très bon marché, mais très varié. Il y en a pour tous les goûts, des petits pains différents, de la charcuterie, des fruits, des yaourts, des jus, des variations de café et et et... Nous reviendrons 👍🏻
• Marc.

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:53

  L'enregistrement a pris beaucoup de temps, même si l'entrée de l'hôtel n'était pas très fréquentée à l'époque, quelque chose doit être optimisé ici car il n'était pas clair où vous pouvez vous enregistrer, car la réception se fond parfaitement dans le bar. Néanmoins, un bel hôtel et un excellent emplacement, la chambre était agréable et la demande d'un oreiller supplémentaire a été satisfaite sans une longue attente. Le petit déjeuner a créé des souvenirs spéciaux, une machine amusante et cool pour le beurre est vraiment géniale, la machine à crêpes était aussi vraiment cool et les crêpes qui sortaient de la machine étaient super, je pense que vous n'avez qu'à en acheter une deuxième ici parce que le la salle de petit-déjeuner est grande et il y a deux buffets avec des produits identiques ainsi que plusieurs machines à café et machines à jus, cet équipement cool devrait être disponible deux fois. Je recommande vivement cet hôtel.
• Judith.l

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 06:27

  …. l'emplacement est super ! Vous êtes juste à la gare principale et sur la Mönckebergstraße, mais malheureusement c'est à peu près tout. La chambre était malheureusement totalement poussiéreuse, la moquette totalement sale. Et le personnel changeait presque tous les jours et était en partie antipathique. Nous avons eu des problèmes avec l'enregistrement du petit-déjeuner d'une manière ou d'une autre tous les jours. (Nous nous sommes toujours inscrits en temps utile) Oh... et le parking est très cher aussi. 18 € / jour. C'est peut-être courant si près du centre... mais je trouve ça quand même scandaleux. Nous ne viendrons plus.
• Klaus.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:26

  Super emplacement, super personnel, super chambres. Tout est jeune et tout le monde est vraiment sympathique, le petit déjeuner est une bombe et le soir c'est aussi confortable... Il y a plein de places de parking derrière la maison
• Tanja.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:36

  Bon accueil, personnel toujours aimable. Petit déjeuner très bon, de 7h à 11h. Chambres très propres, lits incroyablement confortables, pas de bruit du couloir ou de la rue. Café gratuit à emporter au bar Prix des consommations le soir extrêmement bon marché, cocktails autour de 6€. Si vous renoncez au nettoyage de la chambre, vous recevrez un bon pour 2 boissons gratuites. Arrêt de bus devant la porte .Place de parking à l'hôtel 18€ par jour.
• Sven.e

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:32

  Nous n'avons pas particulièrement aimé le petit déjeuner. Les tomates et les concombres étaient insipides, tout comme le fromage et les saucisses, les œufs étaient cuits très durs et le pain semblait également vieilli car il était dur et sec. Le petit déjeuner était varié, mais à mon avis il vaudrait mieux avoir un peu moins de choix et plus de qualité au lieu des produits bon marché du discounter. Ils semblent également vouloir économiser sur le personnel de nettoyage. La première offre était que si nous ne faisions pas nettoyer la chambre, nous prenions un verre de notre choix au bar de l'hôtel.
• Pol.c

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:56

  Hôtel pas cher proche du centre. Situé directement à l'arrêt de bus de la ligne 3, qui passe toutes les 10 minutes. Hôtel : pas luxueux, mais propre, moderne, coloré. Le buffet du petit déjeuner est très bon. Absolument à recommander
• Muriel.I

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:12

  Excellent séjour ! Chambres très propres. Déco agréable, service impeccable, petit-déjeuner parfait, sanitaires très propres et suffisamment spacieux et clairs. L’hôtel est neuf et très bien situé tout près de l’arrêt d’autobus et d’un supermarché Lidl. Bref, je recommande !!
• Torsten.c

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:43

  La seule étoile est l'emplacement. Sinon, l'hôtel parvient à gagner le prix de l'inamabilité. Malheureusement, j'ai dû y aller deux fois spontanément. 😞 très, très mauvais. Comment l'hôtel parvient-il à trouver un personnel aussi peu aimable ? Puis-je mettre la clé dans la boîte "ça dit dessus"...ce qui est plus important pour peindre vos ongles ou pour faire l'enregistrement...devinez quoi...donc si vous n'êtes pas obligé, regardez pour un autre hôtel il y a suffisamment de grands hôtels sympathiques dans les environs immédiats pour le même prix... Sans aucun doute !!
• Uwe..

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:53

  J'avais réservé 3 nuits, je voulais m'enregistrer, j'ai regardé autour de moi et je suis sorti en arrière. Pas une réception très amicale après une longue attente et un certain désintérêt de la part du personnel pour l'enregistrement. L'impression générale était très négligée. Puis immédiatement reloué. Ici plus jamais. Dommage que même s'il n'a que 2 étoiles, ce n'est pas obligé !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Uwe, Donc, tout d'abord, nous sommes vraiment désolés d'apprendre ou de lire que vous "deviez" chercher un autre hôtel. Ce n'était certainement pas agréable. Nous sommes très surpris que notre équipe ait été si hostile. Les commentaires de la plupart de nos clients, comme vous pouvez le lire dans les commentaires ici sur Google, sont différents. Néanmoins, nous suivrons bien sûr votre suggestion, car il est très important pour nous que chacun de nos clients se sente le bienvenu lors de l'enregistrement. Nous sommes vraiment désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous ! Nous espérons vraiment que vous avez trouvé un hôtel où vous vous êtes senti à l'aise et où vous avez passé un bon moment à Hambourg. Cordialement Prix ​​d'équipe
• Patrizia.

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:39

  Bel hôtel avec une décoration intéressante. Très bien situé avec accès aux transports en commun. Les moquettes du hall étaient très sales. Nous ne le faisons pas, mais comme je l'ai remarqué, de nombreux systèmes de climatisation sont tombés en panne.
• Marten.

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:37

  Bon hôtel dans un bon emplacement. Les chambres sont tout à fait adéquates pour un séjour en ville. Le personnel est super amical. Serions-nous réserver à nouveau! Mais : malheureusement, les horaires d'enregistrement sont très grossiers - nous avons fait la queue pendant 45 minutes qui s'étendaient jusqu'à la porte. Même scénario le lendemain.
• Arkel.n

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:11
• Stéphane.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:39

  Très très bel hôtel, silencieux, avec de magnifique chambres, très modernes, une salle de bain avec une grande douche et un petit déjeuner très copieux et parfaitement organisé. Nous avons particulièrement apprécié.
• Alex.

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:09

  Simple et très bien
• Alain.o

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 12:49

  Très sympa Exellent rapport qualité prix
• Yohan.o

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:22

  Très bonne réactivité de l’équipe, mais je n’ai quasiment pas dormi dans une chambre avec beaucoup trop de lumière, juste face à la fenêtre et pas de rideau valable pour la masquer…
• Gilles.E

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 23:42

  Hôtel bien situé. Proche de la gare centrale. Par contre, les frais de parking sont élevés. Très bon petit-déjeuner.
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 13:18

  Génial

  Réponse du propriétaire :
  
• Doc.e

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 09:51

  Super bon. Grande douche et bon matelas. Possibilitée de ranger des vélos !
• André.o

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 09:25

  Rapport qualité prix plus que parfait. Propre, fonctionnel et bonne insonorisation entre les chambres. Petit déjeuner correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Euloge.O

  4 / 5

  Le 03/06/2019 à 13:14

  Aimé ce lieu car mon inscription et hébergement depuis 9mois grâce à Rotary International Inscription. .

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.u

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 10:41

  Superbe hôtel moderne au design déluré. Tout est extrêmement propre et confortable. Il est idéalement situé, à 100m d’un arrêt de bus ou même très central à pied.
• Jercky.r

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 10:33

  Hôtel à la décoration moderne. Personnel très accueillant. Tarif en relation avec les prestations.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 17:22

  Accueil professionnel mais un peu trop ! Arrivé à 13 h 30 il m'a été proposé un check-in anticipé moyennant 10 € en plus 😒 Hotel presque neuf et très propre Literie confortable Television uniquement en allemand
• Arnauds29.

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 19:08

  Moderne, design, en un mot, c'était bien !
• Daniel.T

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 13:30

  very nice hotel, staff very friendly, , perfect to visite Hambourg

  Réponse du propriétaire :
  
• Dieter.u

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 20:02

  Oh je

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dieter ! Nous espérons que vous avez passé un bon week-end prolongé et que vous allez bien ? "Oh cher"? Ce qui se passait? Quelque chose ne vous a pas satisfait ? Nous serions ravis de vous entendre à nouveau, car il est très important pour nous que nos clients repartent heureux et satisfaits ! Si nous n'y parvenons pas, nous nous ferons un plaisir de vous reparler par la suite. Alors, j'espère que nous aurons de nouveau de vos nouvelles. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à hello@prizeotel.com. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Votre équipe prizeotel
• Boujema.z

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 06:36

  Très bien, sauf la musique au petit déj.
• francesca.a

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 17:00

  Super 😍 petit déjeuner bien varié, lit moelleux

  Réponse du propriétaire :
  
• Grégoire.a

  4 / 5

  Le 21/12/2017 à 07:29

  Nice place
• Marc-Antoine.a

  5 / 5

  Le 27/05/2016 à 04:03

  Excellent service pour un prix abordable. Très propre et chaleureux.

  Réponse du propriétaire :