Hood House Hamburg Serviced Apartments

Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Logement meublé,

• Eli.

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 20:46

  Hébergement au top pour un week-end à Hambourg :) La chambre était très propre, le lit confortable, il y a même un centre de fitness bien équipé, qui peut être utilisé gratuitement. L'emplacement est également idéal, le logement est facilement accessible en transports en commun.
• Sabine..

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:38

  Chère équipe Hood House, merci beaucoup pour votre coopération et la gestion rapide et pragmatique de notre problème. Un grand merci à Svenja et à l'équipe de la réception. Très bon service!
• Block.H

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 16:46

  Bon endroit! Personnel agréable et le petit déjeuner était vraiment délicieux. Volontiers à nouveau
• Norman.

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 10:50

  Ambiance agréable. Situé au centre
• Anja.�

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 10:31

  Tout était parfait et il y avait même un cadeau d'anniversaire apporté personnellement. Ce fut un plaisir.
• Mira.i

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:19

  Nous avons passé un séjour super agréable ! Le personnel est très gentil et arrangeant. Les chambres étaient (même avec des normes élevées) très propres et les lits confortables. C'était très calme pour nous, mais je ne peux rien dire sur l'occupation, si nous avons eu de la chance et que tout était vide ;-) Malheureusement, il n'y a pas d'évier dans la mini kitchenette. Cela aurait été bien pour laver la vaisselle car cela fait un peu bizarre de les laver dans la salle de bain. Nous n'avons passé qu'une nuit et avons réservé la chambre car j'hésite à manger à cause de diverses allergies alimentaires. Pour un séjour plus long, l'équipement avec seulement un micro-ondes et pas de plaque de cuisson (ce à quoi nous nous attendions en fait) aurait été trop petit pour moi, mais c'était suffisant pour vous rassasier en passant. Néanmoins, au moins une petite plaque chauffante n'aurait pas été mal.
• Franzi.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:18

  Bel endroit! Nous serons de retour!
• sven-thorsten.x

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:07

  Très bien situé au milieu de Winterhude. Bus et train à proximité. Nous avions 2 chambres dont une avec une petite cuisine. Tout propre. Ambiance particulière
• Christine.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:17

  Très belles chambres dans un endroit calme et également bien équipées
• Caspar.o

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 20:41
• Paul.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:20

  très beau
• Sevil.a

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 07:22

  Il n'y a pas de service de chambre dans le Hoodhouse. Seulement à partir du 8ème jour. J'ai été facturé pour le petit déjeuner, même si je n'ai pas pris le petit déjeuner. Je l'ai trouvé. J'ai pris le petit déjeuner deux fois, facturé trois fois. Malheureusement, la dame de la réception était très désagréable et a dit qu'elle ne pouvait rien y faire. Plus jamais
• Maximilian.c

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 09:53

  Ne trouvez pas la règle selon laquelle les chambres sont faites tous les 8 jours très confortable pour les séjours à l'hôtel de courte durée. Malheureusement, le distributeur de gel douche Stop the Water n'était pas l'original. Sinon hôtel branché
• Holger.b

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:19

  Mon argent a été effrontément pris à Hood House. L'employé a confirmé mon annulation par téléphone, mais n'a pas attiré mon attention sur le fait que j'avais une autre réservation dans le système. Je n'ai jamais séjourné au Hood Hotel, ma carte de crédit a quand même été débitée de 162 €. Je suis coincé avec les coûts.
• Zed.i

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 06:24
• Helmut.t

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 21:12

  Passé trois nuits sans dormir, les températures dans la chambre et dans les couloirs insupportables, les chambres donnant sur la rue étaient terriblement bruyantes. L'accueil a été plus qu'inamical, le réceptionniste a préféré s'asseoir bruyamment en terrasse avec des amis. De toute évidence, il n'y a pas de ventilation dans la maison. Une atmosphère personnelle vous manque. Certainement plus jamais.
• Perseus.h

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:24
• HosFar.a

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:45
• Gert.

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:49

  Malheureusement, ce n'était rien - la douche dans la chambre ne fonctionnait pas, après que le ménage ait vérifié que la douche ne fonctionnait vraiment pas 🙄, nous pouvons prendre une douche dans une autre pièce - la douche à effet pluie ne fonctionne pas là non plus. Désolé et courtoisie aucune - aucune invitation au petit-déjeuner, manière impétueuse et hostile, vraiment dommage, pourrait être agréable. Il faudra peut-être s'entraîner...
• Lara.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:45

  J’ai séjourné deux mois à Hood House et que dire ? C’était tout simplement parfait ! Je me suis sentie comme à la maison. Le logement était d’une taille parfaite et il y avait tout ce qu’il fallait. La réception est ouverte 7 j /7, 24h / 24 et ils se tiennent toujours disponible pour vous aider ! Merci à tout le team d’avoir rendu mon séjour encore plus agréable. Les environs de Hood House sont juste top, proche d’un bus, du fitness, d’un super marché, de restaurants, du lac tout en étant calme! Je reviendrais dès que possible, c’était juste magnifique. Merci
• Aurora.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:33

  Personnel très sympathique, la chambre était propre et assez grande, tout s'est bien passé. Volontiers encore.
• X.o

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 05:51

  J'avais demandé une chambre sans bruit. La chambre que j'ai eue était au sous-sol avec le bruit constant des portes qui claquent toute la journée et le bruit des commerçants. Quand je me suis plaint au personnel, ils étaient dédaigneux, presque agressifs. Il n'y avait pas de climatisation et donc insupportable un jour avec 40 degrés. Une étoile est donnée pour les lits.
• Sebastian.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:07
• Malina.m

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:34

  Super bien rangé et magnifique décor moderne. La cuisine équipée a tout ce dont vous avez besoin. Un parking est disponible pour ceux qui arrivent en voiture
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:47

  L'hôtel est une vraie trouvaille. Il y a certes des maisons plus centrales, mais la connexion au réseau de bus et de métro est excellente et vous rend mobile. Il y a suffisamment de divertissement et d'approvisionnement autour de lui. Les chambres sont claires et fonctionnelles, tout a l'air très moderne et propre. L'hôtel partage le seul inconvénient avec tout Hambourg : le stationnement est une question de chance.
• Don.a

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:17

  Nous avons séjourné au Hood à Pentecôte. Nous avions une chambre Comfyhood, les premières impressions étaient vraiment bonnes. Cependant, la température dans la chambre était insupportable. Le soleil brillait déjà dans la pièce le matin, donc les stores étroits devant les fenêtres n'aidaient pas. Pas de climatisation donc la chambre a immédiatement chauffé à une température insupportable. Il ne restait plus qu'à fuir dehors. Le 2ème jour, le coffre-fort n'a pas pu être fermé, malheureusement la sympathique dame de la réception n'a pas pu remédier à la situation, car le technicien ne travaille pas les jours fériés. Il y a une étoile pour l'emplacement, la seconde pour la première impression qui s'est vite estompée... Déconseillé par temps chaud
• S..

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:51

  Nous sommes tombés sur cet hôtel plus par hasard et nous en avons été ravis ! Je ne peux vraiment rien dire de mal du tout. Le personnel était super sympa, les chambres étaient super et très propres. Tout était là dont vous avez besoin. Volontiers encore !
• Graf.t

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:40

  Non 🧢, à mon avis le meilleur "hôtel" quand on est à Hambourg. Pourquoi? Les chambres sont meublées de façon moderne et même les chambres standard ont tout ce dont vous avez besoin pour préparer quelque chose de petit à manger le soir sans avoir à sortir pour manger. Personnellement, je le vois comme l'un des principaux avantages par rapport aux autres hôtels, car je peux manger normalement même lors d'un voyage d'affaires. Cependant, le petit-déjeuner ici est absolument génial : vous prenez votre petit-déjeuner au café au rez-de-chaussée et vous obtenez vraiment quelque chose là-bas. Café frais, pain, petits pains, pâtisseries sucrées et cela juste en qualité café / boulangerie donc certainement qualité > quantité comme c'est le cas avec la plupart des buffets d'hôtel. Vous commandez simplement à partir du menu. Le WiFi est stable et très rapide selon les normes allemandes, et la télévision, qui n'est pas un de ces petits appareils hôteliers, a déjà Netflix et autres et peut être connectée rapidement à l'aide d'un code TV. La salle de bain avec douche à effet pluie est tout simplement géniale et était toujours propre pendant mes séjours. Je pense que la taille de la chambre est très appropriée, car au final, vous n'êtes à l'hôtel que pour dormir et vous doucher de toute façon. Il y a aussi de nombreux magasins dans le quartier, dont certains sont ouverts jusque tard dans la nuit.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:28

  Une chambre double avec un vrai réfrigérateur, congélateur et micro-ondes - super ! Hood prend littéralement l'équipe amicale ici. Nous nous sommes sentis chez nous ! Le quartier est génial car vous pouvez marcher vers le centre-ville. Propre parking à proximité ! Nous serons de retour!
• Maren.

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:27

  Très agréable, propre et moderne. De plus, le personnel est super. Toujours sympathique et arrangeant. Après avoir vérifié, la réceptionniste nous a suivis très loin pour m'apporter ma bouteille, que j'ai oubliée. La connexion est également bonne. Le métro est accessible à pied. Je recommande vivement la maison de la hotte. :)
• E..

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:02

  Personnel très courtois, attentionné et sympathique. Des valises ont été portées dans les escaliers. Les chambres sont équipées de machines à expresso et de fours à micro-ondes. Très moderne et calme.
• Rui.a

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:53
• inge.e

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:28

  Employés très peu aimables. A l'arrivée (vendredi soir 22-4) il y avait un employé très antipathique derrière le comptoir.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. J'aurais aimé que vous ayez eu une meilleure expérience. Néanmoins, nous pouvons apprendre beaucoup de ce genre de retours pour nous améliorer. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience fantastique, mais dans ce cas, nous n'avons apparemment pas réussi. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de regagner votre confiance. Je peux vous garantir que nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience fantastique que beaucoup de nos clients ont appris à aimer entre-temps. Cordialement, L'équipe de Hood House
• Carli.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:30

  Appartements modernes, beaux et spacieux, situés dans un quartier calme et agréable de la ville, tout est accessible à pied. Personnel gentil et serviable. Concept cool qui correspond à l'ensemble du package. J'ai séjourné ici avec ma famille pendant 9 nuits et nous nous sommes sentis absolument à l'aise. On reviendra certainement. Seule remarque, le ménage des chambres tous les 3 au lieu de tous les 4 jours serait souhaitable, surtout en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Carli, Merci pour votre excellente critique. Ça descend comme du pétrole. :) Toujours heureux. Nous serions heureux de prendre vos commentaires concernant le rythme de nettoyage en interne et d'en discuter. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir très bientôt, vous et votre famille, au Hood. Votre équipe Hood House
• Jörg.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 16:33

  Le Hood House est un super hôtel avec un personnel très sympathique. L'hôtel est très propre et bien organisé dans tous les domaines. C'est une recommandation absolue !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Joerg, Merci pour votre excellente critique. Ça descend comme du pétrole. :) Toujours heureux. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau au Hood très bientôt. Votre équipe Hood House
• Caroline.f

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 19:54

  En tant que famille de quatre personnes avec de jeunes enfants, nous avons passé un très bon moment au Hood House! L'équipe sur place était super et notre appartement était parfait 👍🏼 Nous reviendrons pour d'autres séjours (à domicile); en espérant que les tarifs s'adapteront ensuite 😀 Merci encore!!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Caroline, Merci pour votre excellente critique. Ça descend comme du pétrole. :) Toujours heureux. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau au Hood très bientôt. Votre équipe Hood House
• Kalle.o

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:07

  Bel hôtel propre avec un personnel amical. Malheureusement, le café attenant, où le petit-déjeuner est également servi, est extrêmement lent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Kalle de Dortmund? :) Merci beaucoup pour votre excellente note et les commentaires mentionnés. Nous serons heureux d'en discuter en interne. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau au Hood très bientôt. Votre équipe Hood House
• Sunshine.

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:57

  En raison de dégâts d'eau dans notre maison, nous sommes invités à la Hood House depuis 4 mois maintenant. Nous y avons passé Noël, anniversaire et quarantaine. Pendant ce temps, nous ne manquions de rien. Nous avons parlé de notre "maison". La chaleur de l'équipe est incomparable. Nos remerciements particuliers vont à Svenja, Kathleen, Hagen et Benni ! ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Hé soleil oh comme c'est merveilleux ! Merci pour votre excellente critique. Ça descend comme du pétrole. :) Bien que nous n'espérions pas que vous ayez à nouveau des dégâts d'eau de si tôt; revenez nous rendre visite bientôt. Et si c'est pour un café au Copenhagen Coffee Lab. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé! Votre équipe Hood House
• Bettina.r

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 09:23

  Excellente idée, superbes chambres fonctionnelles et confortables, excellent service et l'emplacement est vraiment génial. Belle encore !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bettina, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Toujours heureux. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau au Hood très bientôt. Votre équipe Hood House
• Barbara.�

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:25

  Hôtel mignon et très moderne! Malgré l'emplacement central, au calme avec les fenêtres fermées et les voisins éventuels qu'on n'entend pas du tout. Tout était très propre et joliment meublé, même avec les équipements tels que les prises USB, par exemple, on sent que c'était bien pensé ! La salle de gym est équipée de tout, ici aussi vous avez des serviettes et des désinfectants, que vous chercheriez probablement pour toujours ailleurs. Une équipe extrêmement serviable qui s'occupe de chaque demande et se tient prête à trouver une solution. Merci!!! Vous ne vous sentez pas comme un invité mais l'atmosphère détendue comme à la maison. Je suis heureux de pouvoir maintenant y passer une nuit par semaine et de le recommander chaleureusement à d'autres !!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Barbara, Merci pour votre excellente critique. Ça descend comme du pétrole. :) Nous sommes également très heureux que vous nous rendiez visite plusieurs fois au cours des prochaines semaines. Et la meilleure partie est que vous vous sentez comme chez vous; Objectif atteint. :) Votre équipe Hood House
• Hanna.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 18:29

  J'adore tout autour 🥰 super design d'intérieur, personnel super sympa, grandes pièces avec cuisine garde-manger, salle de sport et même la possibilité de faire la lessive ! Le café sur place est super aussi. J'aimerais emménager et rester...

  Réponse du propriétaire :
  Salut Hanna, nous serions également très heureux si vous restiez avec nous. :) Merci pour votre belle critique. Ça descend comme du pétrole. :) Toujours heureux. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau au Hood très bientôt. Votre équipe Hood House
• Bobo.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:43

  Une adresse vraiment top pour séjourner à Hambourg. Chambres élégantes et propres. Personnel super sympa. Le petit déjeuner est à la boulangerie au rez-de-chaussée.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci pour votre excellente critique. Cela fait briller nos cœurs. :) Nous espérons que nous pourrons vous accueillir de nouveau au Hood très bientôt. Votre équipe Hood House
• Franziska.i

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 10:28

  Ambiance très agréable. Des chambres élégantes, modernes et confortables et surtout... J'ai rarement aussi bien dormi et je suis ici depuis 5 semaines. Les environs immédiats regorgent de restaurants et autres boutiques.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Franziska, qui descend comme de l'huile. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Petite surprise, il y a du chocolat dans la chambre. Voici de nombreuses autres bonnes nuits. Si vous avez besoin d'autre chose, veuillez nous le faire savoir. Votre équipe Hood House
• Jannis.t

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 20:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 05:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Petra.e

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:11

  Tout neuf, très bien meublé, lit confortable, ambiance de bien-être, personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Petra pour cette excellente critique. Revenez bientôt au Hood. Nous vous attendons avec impatience. Votre équipe Hood House
• Sebastian.l

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 10:12

  Bel hôtel à Hambourg Winterhude. Élégamment meublé. Personnel très gentil. Il y a même une salle de sport bien équipée. Dans les chambres d'hôtel, il y a aussi une cuisine, qui est équipée différemment selon la catégorie de chambre. Idéal pour réserver une chambre pendant des semaines ou des mois

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci beaucoup pour votre excellente note, dont nous sommes très heureux. Cordialement, Constance, Équipe Hood House
• Raquel.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 13:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Birte.w

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 07:26

  Depuis son ouverture, je séjourne régulièrement à Hood House pour le travail et je me suis toujours senti très à l'aise. Chez soi loin de chez soi :-) Le rapport qualité-prix est excellent, l'ambiance est agréable et l'équipe est sans exception très gentille et serviable. Merci beaucoup pour tout!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Birte, quel plaisir de lire cela et merci beaucoup pour l'excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Bien cordialement Constance
• Min.i

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 14:12

  Nous avons passé deux nuits ici et nous nous sommes sentis très à l'aise. Tout n'est pas encore prêt, mais ça le sera. La chambre était très confortable, belle salle de bain et tout était très propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxi.e

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 19:53

  Ambiance moderne de style industriel (y compris les plafonds en béton apparent) et tout cela dans l'un des plus beaux coins de Hambourg ! Les chambres sont équipées de tout ce que votre cœur désire (varie selon le type, bien sûr). On s'y sent (presque) chez soi. Concept global très cohérent et une équipe formidable ! Si vous avez des suggestions/demandes/etc. a toujours été aidé immédiatement de manière amicale et axée sur les solutions et malgré les masques (concept d'hygiène mis en œuvre de manière exemplaire !), un sourire des employés était toujours visible en dessous. Ce ne sera certainement pas la dernière fois que je serai invité à Hood House.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maxi, nous sommes si heureux d'entendre cela. Merci pour cette excellente critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Constance -Team Hood House
• Vanessa.n

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 10:50

  Toute l'équipe est extrêmement serviable et courtoise. Très joliment décoré, mais pas vraiment pratique - surtout la cuisine. Très propre et dans une région magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Nous sommes très heureux que vous soyez avec nous et merci beaucoup pour cette excellente première critique. Continuez à passer un bon séjour. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes ici... salutations depuis le hall, Constance - Team Hood House