Lindner Park-Hotel Hagenbeck

Tags: Hôtel,

• Nico.

  / 5

  Le 02/17/2023 à 01:00

  -Plus de bouteille d'eau dans la chambre en cadeau de bienvenue. - des choses prêtes à emporter au petit-déjeuner buffet -Le miel ne provient plus du panneau en nid d'abeille (mais alternative bon marché) -Saumon au moins 2 classes de qualité pire qu'il y a 1,5 ans -plus de sucre et de lait sur la table du petit-déjeuner -Service généralement de qualité différente de celui d'il y a 1,5 ans C'est juste dommage que vous économisiez sur la qualité si vous voulez réduire les coûts.
• Ute.

  / 5

  Le 02/17/2023 à 01:00

  Petite chambre - à mon avis trop cher ; tarification opaque Bien que nous ayons eu la confirmation pour 3 personnes avec petit-déjeuner, nous devions payer un supplément pour le petit-déjeuner de l'enfant ; Quand j'ai acheté les billets du zoo, j'ai demandé s'il y avait des réductions pour les seniors, la réceptionniste m'a répondu : tu es un vrai chasseur de bonnes affaires. SCANDALEUX!!
• Ute..

  / 5

  Le 02/16/2023 à 01:00

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Lindner Hotel Hamburg. Les employés sont très serviables dans tous les domaines et super sympas. Vous vous sentez vraiment le bienvenu. Nous avions un petit chien avec nous qui était tout aussi sympathique. La chambre était super et le petit déjeuner tout simplement excellent ne laissait rien à désirer ! Conclusion nous reviendrons !
• Marc.x

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 14:27

  Très bel endroit. Avec des chambres à thème. Le petit déjeuner était bon, mais rien de spécial. Près de Barclays Arena, bon pour les concerts. En plus du zoo, vous pouvez également insérer une visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Axelsen, c'est formidable que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez pu profiter de l'emplacement de l'hôtel. Revenez nous rendre visite bientôt! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 15:53

  Nous étions invités au Lindner Park Hotel pendant le week-end. La convivialité et la volonté de servir traversent tout le week-end : à l'accueil/réception, au bar de l'hôtel le soir et au petit déjeuner top ! Le petit déjeuner est copieux et il y a un grand choix. La chambre était assez grande pour 3, une jolie salle de bain avec douche la complète. Une station de métro est accessible à pied, super ! Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hauser, merci pour vos excellents commentaires ! C'est bien que tu sois avec nous. Nous avons hâte de vous revoir! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Lele.i

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:58

  Super super hôtel, le personnel très sympathique, les chambres joliment meublées et très propres. Le buffet du petit déjeuner était gigantesque et il y avait un grand choix. L'environnement est super et la connexion par bus et métro est super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Jusqu'à la prochaine fois :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Raimond.c

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:22

  Nous avons séjourné à l'hôtel Hagenbeck auparavant, mais maintenant il est impoli de facturer 25,00 euros par nuit pour un petit chien. J'ai souligné qu'il s'agit d'un Bolonka Zwetna et que cette race ne mue pas. Calculer 25,00 euros la nuit pour le petit chien est audacieux. Je serais heureux de payer plus pour le nettoyage final, puisque nous voyageons avec un chien, mais pas par nuit et pas sans un service de chien ! Cela devrait être amélioré dès que possible, sinon vos invités canins seront bientôt partis !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schultz, merci pour vos commentaires. Veuillez noter que les animaux domestiques sont facturés quelle que soit leur taille ou leur race. Comme nous nous efforçons toujours de répondre pleinement aux attentes de nos clients, nous serions intéressés de savoir ce que vous auriez souhaité d'autre comme "service chien" en plus de la couverture pour chien préparée, des deux bols et des friandises dans la chambre. Cordialement, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Björn.i

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:51

  Bel hôtel comme point de départ pour explorer Hambourg. Petit déjeuner délicieux, équipe sympathique. Non loin du métro, qui vous emmène rapidement au Landungsbrücken. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hirsch, merci pour vos commentaires amicaux. Jusqu'à la prochaine fois! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Marco.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 19:31

  Un hôtel très agréable avec un personnel très agréable. Je voyage beaucoup et je dors presque tous les jours dans d'autres hôtels, donc je sais de quoi je parle. Tout d'abord, ce qui m'a vraiment impressionné. Juste la question de savoir si une chambre avec bain ou douche, ou africaine ou asiatique me faisait plaisir. Le fait que les besoins soient satisfaits. J'ai également eu un petit problème avec ma chambre, très mauvaise réception WiFi, qui était également due à l'emplacement - la dernière chambre du couloir. Peu de temps à la réception et en moins d'une minute, j'avais une autre chambre, respect. Pas de discussion, pas de grogne ou de recherche d'excuses, c'est très rare. Et puis des excuses ont été faites... . Pourquoi j'ai créé l'œuvre. Conclusion ce service et le personnel auraient mérité 6 étoiles. Continuez comme ça - je reviendrai certainement dans cet hôtel lors de mes prochains rendez-vous. Continuez s'il vous plaît!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sonnabend, merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique très détaillée et excellente. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons pu vous impressionner par notre service. Nos collègues ont été très heureux de vos commentaires - donc encore une fois un grand merci de la part de l'équipe. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients nous laissent satisfaits et aiment revenir chez nous. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• J..l

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:44

  Bel endroit Personnel très sympathique Chambres propres et bien meublées Très grande salle de bain petit déjeuner correct Il y a une déduction étoile pour les produits de soins manquants

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre excellente critique. Tous les articles de toilette sont disponibles sur demande à la réception. Nous sommes également heureux de les apporter directement dans votre chambre. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Reinhard.�

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 13:19

  Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable et le personnel était très sympathique et serviable. Les petites restrictions ont été réglementées très accommodant. Merci beaucoup pour cela. Malheureusement, le bar par ailleurs bon manque d'un barman professionnel comme nous l'avons rencontré dans le passé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wördehoff, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Petra.c

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:21

  Ambiance très agréable. Le personnel était très sympathique. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Et il n'est qu'à quelques minutes à pied du zoo de Hagenbeck. Nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Dietmar.c

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:26

  Impressionnant était l'installation légèrement différente et l'attention portée aux détails pour créer une atmosphère agréable. Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons beaucoup apprécié le temps

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schuster, c'est bien que nous ayons pu vous impressionner avec notre établissement et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Recommandez-nous - à la prochaine ! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Ludger.i

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 14:21

  Tout est OK. seulement vous devez inclure les places de parking dans le prix 24 € par jour vous ne devez pas vous déguiser

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pietrzak, Merci pour votre avis. Les places de parking ne sont pas incluses dans le prix de la chambre, puisque nos clients n'ont à payer que le service qu'ils utilisent. Les tarifs de notre parking souterrain sont consultables sur notre site internet et à l'entrée du parking souterrain. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Evelyn.r

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 17:56

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dans votre maison, l'atmosphère calme et conviviale a contribué à garder notre séjour à Hambourg dans un bon souvenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Freitag, merci beaucoup pour la bonne note et les commentaires positifs. Revenez nous rendre visite bientôt! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Nick.i

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 22:35

  Super super endroit. Les chambres sont grandes et joliment meublées. Le personnel est très sympathique et le sauna avec fitness est également super. Je ne peux que recommander à tout le monde 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hilgenberg, nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison. Vos commentaires ont été transmis à des collègues - l'équipe était très heureuse ! Revenez nous rendre visite bientôt afin que nous puissions vous recréer un séjour merveilleux et inoubliable. Cordialement, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Martin.i

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:11

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour une nuit. Le dîner en chambre et le petit déjeuner étaient très bons. Le personnel est très sympathique et serviable. Une étoile en moins à cause de la ventilation bruyante dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Kiessling, comme c'est bien que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous. Veuillez nous recommander et nous rendre visite bientôt! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Christoph.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:59

  Super hôtel avec des thèmes à chaque étage. Afrique, Asie et Arctique. Grand espace bien-être, en particulier une salle de relaxation joliment meublée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Molter, merci pour vos excellents commentaires ! Jusqu'à la prochaine fois! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Yvonne.c

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 19:03

  Super hôtel avec un très bon service et un excellent emplacement (juste à côté du zoo). La connexion avec le "public" est très bonne. Vous êtes à 3 minutes en métro et de là aussi rapidement au centre. Le buffet du petit déjeuner était super. Pour le déjeuner et le dîner, il y avait un choix dans le menu ou dans le menu. Le repas était excellent. Les chambres sont très propres et le personnel est très sympathique et attentionné. Tout très professionnel. Cependant, si vous ne pouvez pas dormir les fenêtres fermées et que vous êtes un peu sensible au bruit, mieux vaut vous renseigner au préalable sur votre choix de chambre. Devant se trouve une route principale. Il y a un centre de contrôle des pompiers à proximité et vous pouvez souvent entendre les ambulances. Pour moi, ce n'était pas un problème car j'ai un sommeil bon et profond. Peut-être qu'un verre de vin au magnifique bar de l'hôtel peut aider contre un sommeil léger.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schlawe, nous tenons à vous remercier d'avoir décrit vos impressions lors de votre séjour chez nous. Comme c'est bien que nous ayons pu vous convaincre de notre service. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite - nous nous réjouissons d'y être ! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Frank.c

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:51

  Un super hôtel avec de belles chambres, un joli bar et un excellent restaurant. Le personnel est très gentil et prend soin de tous les besoins et souhaits des clients. J'ai été invité plusieurs fois et je continuerai d'y être invité quand je serai à Hambourg 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmidt, merci pour vos commentaires amicaux. S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• uli.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 08:04

  Super ambiance, personnel super sympa, grandes chambres, bon petit déjeuner jusqu'à 12h00, très bon sauna, emplacement parfait pour le zoo, métro pour la ville à distance de marche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, c'est super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Veuillez nous recommander - à la prochaine! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Angela..

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 11:47

  Bel hôtel bien situé. La connexion à partir de là est excellente, le métro passe toutes les quelques minutes. La chambre était propre et elles sont toutes joliment décorées d'une manière avec les animaux. Les employés étaient tous très sympathiques, aussi bien à la réception qu'au service du petit déjeuner. Le petit déjeuner était bon, beaucoup de choix. Le seul inconvénient était les rouleaux. Vous ne pouvez pas bien les manger, ils sont durs et secs. Et pas beaucoup de choix. Du pain frais à couper soi-même aurait été formidable. J'ai fait faire une omelette par la jeune femme, c'était délicieux. J'ai aussi manqué des jus fraîchement préparés. Le soir, au bar, il y a de délicieux cocktails et le personnel était très sympathique et faisait de son mieux, même quand il était plein. En soi un bel hôtel. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela, merci beaucoup pour les commentaires détaillés et très bons sur votre séjour. Je transmettrai volontiers vos compliments à mes collègues. Nous avons hâte de vous revoir! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Walter.

  / 5

  Le 12/14/2022 à 01:00
• Dirk.a

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 12:50

  Un long week-end dans une maison très bien entretenue avec un bon service. Le petit-déjeuner était très bon. Le service courtois. L'emplacement est un peu en dehors de la ville avec une excellente connexion aux transports en commun. La salle de bain avait des signes minimes d'usure. La propreté de base aurait pu être légèrement meilleure (poussière sur des étagères peu utilisées).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Haase, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Comme c'est bien que vous ayez trouvé notre service courtois. Vos suggestions d'amélioration ont été transmises aux services. S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Ulla.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 13:47

  Nous l'avons beaucoup aimé. L'espace bien-être et la salle de fitness sont particulièrement beaux. Malheureusement, nous avons trouvé le petit déjeuner très cher.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Pape, merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Jusqu'à la prochaine fois! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Jessica.c

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:36

  Très agréable et proche de l'A7. Accès direct par un petit sentier au zoo de Hagenbeck et économies sur les billets en séjournant à l'hôtel. Le service était exceptionnellement bon le premier soir, bon le deuxième soir. Petit déjeuner copieux et délicieux et surtout aux grands moments. La chambre était très propre et joliment décorée. Dans l'ensemble, ce fut un séjour réussi et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Schlott, merci d'être notre invitée et merci pour cette excellente critique. L'équipe était très contente ! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Thomas.k

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 10:29

  Boissons dans la chambre gratuites si le service de chambre et le changement des serviettes ne sont pas fournis. Très bonne idée. Protège l'environnement et votre propre portefeuille !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour ce retour positif. Nous sommes toujours heureux lorsque nos clients nous laissent satisfaits et aiment revenir chez nous. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Devonte.m

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 20:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Devonte..

  / 5

  Le 12/01/2022 à 01:00
• Jens.i

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 16:13

  Toujours une adresse incontournable pour les événements jusqu'à 100 personnes. En accord avec le zoo, les chambres de l'hôtel ont un look africain. La qualité de la cuisine s'est encore améliorée. En attendant, les plats n'étaient pas savoureux. Maintenant c'est très savoureux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mittelstädt, merci beaucoup pour votre avis et votre séjour répété avec nous. Je transmettrai les commentaires directement à notre chef de cuisine - l'équipe sera ravie :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & team
• christina.c

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:58

  En fait, un super hôtel avec quelques mais. Nous avons payé 200 € pour une chambre double. Bien sûr, c'est notre faute si nous le faisons. Le papier peint du plafond de la salle de bain est à recoller. Moulure là très bâclée réparée. Malheureusement, seulement une lumière tamisée dans la pièce. Je voulais aller au sauna mais avec une chambre double il n'y a qu'un peignoir. Je suis allé à la réception, où on nous a dit d'aller dans la chambre, il a été amené. 40 minutes plus tard, nous en avons eu un deuxième. Dans le sauna, il y en a trois, seuls deux étaient allumés. Mais il faut aussi économiser. Mais j'ai bien dormi même si les voitures battaient tout le temps à la fenêtre. Le petit-déjeuner était très bon. Nous avons été servis amicalement. Mais vous ne pouvez pas rester plus près du zoo. Beaucoup d'efforts ont été mis dans la conception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schwartze, Merci pour votre avis. Vos conseils utiles concernant l'état de la chambre seront transmis aux services concernés. Il est vrai qu'un peignoir est préparé en standard dans chacune de nos chambres. Sur demande, nous pouvons amener une deuxième personne dans la chambre à tout moment. C'est dommage que vous ayez dû attendre si longtemps pour celui-ci. Il est également vrai que le ménage n'allume les saunas finlandais et bio que sur demande. En revanche, vous allumez vous-même notre sauna infrarouge en appuyant sur le bouton de démarrage du siège respectif. Nous attendons avec impatience une nouvelle visite! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Lutz..

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 12:40

  Nous ne sommes pas restés à l'hôtel mais avons apprécié le brunch dans le cadre d'une fête d'anniversaire. La réservation était déjà excellente. Un employé très sympathique s'est occupé de tout à l'avance. Une offre a été rapidement préparée avec un menu complet et une salle appropriée pour la fête de famille a été suggérée. Le brunch lui-même ne laissait rien à désirer ! La qualité était vraiment très bonne, tout comme le rapport qualité-prix. Les employés, qui s'occupaient toujours de la bonne chose, étaient très sympathiques et attentionnés ! L'atmosphère de l'hôtel était totalement agréable. Il convient donc également aux fêtes de famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour les commentaires détaillés. Comme c'est bien que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes particulièrement heureux de lire que nous avons pu vous convaincre de notre service. S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Carsten.�

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 18:17

  Le petit déjeuner était super, tout comme les chambres. Personnel très sympathique. J'ai mangé au restaurant Ochsenbäckcheb - MEGA !!!!!! Au bar, les deux employés étaient un peu débordés. d'autant plus qu'un citron vert a toujours sa place dans un Cuba Libre ! Mais nous reviendrons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wahler, merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Heinz.c

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:21

  bonne accessibilité avec un grand parking souterrain. Les chambres sont grandes et adéquates, je les aime beaucoup mieux que les chambres du Lindner Am Michel (avec la douche dans la chambre) ; incitation intéressante: minibar gratuit au lieu de nettoyer - ok pour un séjour de deux nuits Le petit déjeuner nous convenait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schumacher, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré. Jusqu'à la prochaine fois! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Elmar.o

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 02:10

  Très bonne connexion au U2 et donc à l'ensemble du HVV. Globalement, un bel hôtel dans un bon emplacement. Et pour Hambourg avec des prix humains

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kotter, merci beaucoup pour la bonne note. Revisitez-nous bientôt! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Pro.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 13:24

  Super hôtel unique. Excellent service, belle chambre, nourriture délicieuse. Notre réunion a été supervisée par des professionnels et tous les participants l'ont vraiment appréciée. Le petit déjeuner du lendemain matin était un autre moment fort.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, merci beaucoup pour les commentaires positifs. Comme c'est bien que vous et vos participants ayez autant apprécié avec nous. Recommandez-nous ! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Kantor.a

  1 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:02

  Bien que la climatisation/ventilation soit éteinte, elle a duré toute la nuit, donc il y avait un courant d'air constant et c'était aussi bruyant. Le personnel a demandé de l'aide, pas de changement, le personnel est débordé. Chasse d'eau défectueuse. Pomme de douche calcifiée. La réception comme un geste de bonne volonté - très antipathique. A été dupé dans la conversation par la réceptionniste.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bars, merci beaucoup d'avoir décrit vos impressions sur notre maison. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre service. Nous prenons votre critique très au sérieux. Nous reprendrons donc vos remarques lors des réunions internes et adresserons les défauts techniques que vous avez signalés aux services concernés. Nous avons lu avec grand regret que vous n'avez pas trouvé notre personnel de réception courtois, car la gentillesse de nos employés est généralement louée dans les tons les plus élevés par nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Marco.s

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 10:47

  Vraiment super hôtel, belles chambres, personnel attentif et amusant, très gentil et temps pour discuter! Très bon petit déjeuner. Tout est propre, je me suis senti très à l'aise!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Isack, merci beaucoup pour ces excellentes critiques! Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Bien entendu, j'ai transmis votre appréciation positive à mes collègues et je suis ravie que vous ayez si bien vécu la philosophie de notre maison. Jusqu'à la prochaine fois! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Marco.s

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:48

  Super sympa, personnel naturel, pas faux, vraiment super ! Petit déjeuner incroyablement bon, chambres propres très belles et grandes! Absolument à recommander, bonne connexion U-BAHN et en 20 minutes vous êtes au Landungsbrücken ! Ça ne va presque pas mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Isack, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire positif. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Anke.c

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:54

  Cet hôtel est tout simplement génial ! Personnel amical, chambres confortablement meublées, lit confortable avec sommier à ressorts et une superbe salle de bain avec baignoire. Et le plus important : tout est très propre ! Le petit déjeuner était gigantesque. Beaucoup de choix ! Nous recommanderions certainement l'hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schabert, nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour cette excellente note et les éloges pour nos employés ! Il n'y a pas de meilleure motivation pour notre travail quotidien. Revenez nous rendre visite bientôt! Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• M.i

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:05

  En fait, je dois écrire 2 récessions. Une pour les nuitées d'affaires. Il y a 5 étoiles. Je voulais réserver une nuit le moins cher possible avec ma famille (2 enfants 4/7). J'ai trouvé une chambre avec un lit supplémentaire sur internet pour environ 150€. Le petit peut également dormir dans le lit des parents pour une nuit. Je pensais. Maintenant, je voulais réserver par téléphone pour économiser les frais HRS de l'hôtel. Seule la chambre familiale était proposée pour 300 € ! Une réservation de la chambre standard avec 1 lit supplémentaire n'était pas possible. Je le trouve absolument inflexible et pas familial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous. Cela nous donne l'opportunité de développer et d'améliorer continuellement nos produits et services. Nous serions ravis de prendre en compte votre critique. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous ou dans l'un de nos Lindner Hotels & Resorts. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• R.

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:05

  Très belle chambre accessible. Mon mari en fauteuil roulant s'en est bien sorti. Le personnel est très sympathique. Un hôtel très adapté aux enfants. L'emplacement du zoo de Hagenbeck est génial. Le petit déjeuner est super pour commencer la journée renforcé en famille. Quelque chose pour tout le monde. Nous reviendrons certainement une troisième fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous avons transmis vos éloges à nos employés. Nous l'acceptons volontiers comme une confirmation, mais aussi comme une incitation pour l'avenir. Revisitez-nous bientôt! Meilleures salutations de Hambourg, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Marion.r

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 06:30

  Arrive et Woh se sentir. L'accueil a été super ! Les chambres sont équipées de nombreux beaux détails. Les lits sont super. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Franz, nous tenons à vous remercier pour votre évaluation absolument positive. C'est avec grand plaisir que nous avons lu que vous avez été si impressionné par notre service et notre maison. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Anja..

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 20:08

  Super hôtel avec service 1a ! Nous avons passé un merveilleux week-end au Parkhotel Hagenbeck. La chambre double avec balcon dans la zone Afrique était très agréable avec une douche à l'italienne, une salle de bain spacieuse, un lit confortable. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et même après une soirée de concert, il y avait tout ce que le cœur pouvait désirer pour les lève-tard jusqu'à 1200. Les billets pour le zoo de Hagenbeck étaient déjà inclus dans l'offre, et il y avait une réduction de 20 % pour l'aquarium à la réception. Recommandation très claire !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anja, merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et extrêmement positifs sur votre séjour. Revenez nous voir bientôt - nous nous réjouissons de vous revoir. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Markus.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:52

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel, je dois dire que c'était vraiment super. Nous reviendrons à coup sûr! Le petit déjeuner était un rêve. 🍖

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Melchert, comme c'est bien que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. D'après votre évaluation, nous pouvons voir que rien ne s'oppose à une visite répétée. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Michael.r

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 23:06

  Vraiment un super hôtel d'aventure au milieu de Hambourg dans un emplacement aussi central ! 👍 En moins d'une demi-heure, vous pourrez rejoindre les points forts de Hambourg et du centre-ville avec le métro de l'autre côté de la rue. 😃 Et au fait, tu dors dans la grande ville comme dans la jungle. 😴 Aussi des employés très sympathiques et toujours travailleurs. Merci pour ça 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, merci pour les commentaires toujours positifs. Nous sommes ravis de lire que vous avez été si impressionné par notre personnel, notre service et notre établissement. Nous serions ravis de pouvoir vous concocter prochainement une autre bonne aventure bestiale. Cordialement, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• BlackA.i

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 12:00

  Lors de l'enregistrement, aucune information sur l'emplacement de la chambre. Aucune information sur le petit déjeuner. Rien. Ensuite, nous l'avons googlé nous-mêmes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Quel dommage que nous n'ayons pas pu vous faire une impression positive lors de l'enregistrement. Nous essayons toujours d'accueillir tous les invités. Il va donc de soi pour nous de fournir toutes les informations importantes telles que l'emplacement de la chambre, les horaires du petit-déjeuner, etc. communiquer à nos hôtes. Si vous ne trouvez pas quelque chose, n'hésitez pas à contacter notre équipe à tout moment. Nous aimerions vous convaincre lors de votre prochaine visite que cette expérience lors de l'enregistrement ne fait pas partie de la norme de notre Lindner Park-Hotel Hagenbeck. Rendez-nous visite bientôt. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Markus..

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 15:23

  L'hôtel respire le calme dès le premier pas. Le personnel sans exception très sympathique et compétent. Nous avions une grande et très belle chambre, très propre ! Le petit déjeuner est excellent et ne laisse rien à désirer. La station de métro de la ville est accessible à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus, merci beaucoup pour votre visite au Linder Park-Hotel Hagenbeck. Nous vous remercions également pour la note positive. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Georg.e

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:34

  accueil très sympathique, surclassement gratuit dans la chambre En raison de la satisfaction de l'hôtel, j'ai déjà réservé à nouveau pour décembre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Weber, nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour cette excellente note ! Nous avons hâte de votre prochaine visite! Cordialement, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Wolfgang.z

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:37

  Notre fille était là. Et elle a été vraiment bien accueillie en tant qu'invitée, bien qu'elle n'ait exprimé aucun statut !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Czerny, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Cordialement, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Birgit.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 04:56

  Très belle chambre d'hôtel, très bon petit déjeuner. Étaient là le week-end, l'hôtel est très occupé. Le parking souterrain est trop cher à 20 euros la nuit. Dans la zone, vous pouvez toujours trouver une place pour la voiture, un maximum de 5 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Zielinski, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Nora.

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 23:13

  Nous avons célébré notre mariage dans cet hôtel. Le service qui nous a été offert est incomparable. Dès le début, on s'est occupé de nous tout autour, on a répondu immédiatement et tous les souhaits ont été exaucés. nous sommes tellement excités et reconnaissants envers toute l'équipe d'avance, mais aussi le jour J. Nos clients ont adoré l'hôtel. La suite que nous avons eue était incroyable et restera longtemps dans nos têtes. Le petit déjeuner du lendemain était super aussi. Nous ne pouvons que recommander le Lindner Hotel Hagenbeck pour toute célébration. Merci d'avoir rendu notre journée spéciale encore plus spéciale :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Comme c'est bien que vous et vos invités vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous pouvons sûrement compter sur une visite répétée? Nous serions donc heureux si nous pouvions vous préparer à nouveau un très bon séjour. Cordialement, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Nancy.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 17:06

  Un très bel hôtel, directement à Hagenbecks Tierpark, à 3 arrêts de la Barcley Arena (distance de marche 3,1 km) Ascenseur cool, tout est très propre et bien rangé, excellent petit déjeuner. Et tout le monde est très gentil et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Veuillez nous rendre visite à nouveau bientôt :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Christian..

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:00

  Personnel agréable, bonne nourriture, boissons acceptables, bien situé, chambres propres et nécessitant une modernisation (par exemple, le courant des prises s'éteint avec la lumière ... la recharge n'est pas possible lorsque vous êtes absent)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre excellente critique. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Kay-Uwe.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:40

  Assurez-vous d'essayer : Personnel super sympa, coin enfants en plus au petit déjeuner, super service surtout pour le chien. Un thème déco, que l'on retrouve partout dans le détail. Rien n'est laissé à désirer, il suffit de demander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, wow - quelle belle critique. Merci beaucoup. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Gabriele.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:02

  Personnel très agréable, très propre et trop sympathique. Nos prochaines vacances à Hambourg sont définitivement de retour dans cet hôtel. La connexion au métro est également excellente

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Veuillez nous rendre visite à nouveau et veuillez nous recommander :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Rui.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 01:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Philipp.o

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:29

  Ambiance agréable et bonnes chambres ... mais décevant en termes de nourriture. Nous étions là avec une conférence et le buffet du soir était non seulement vide très tôt (le dessert était loin d'être suffisant pour tous les participants), mais a largement ignoré la demande explicite de proposer également des options pour les végétariens et les végétaliens (ils étaient alors autorisés à faire manger les accompagnements, parfois sans sauces). En 2022, ce n'est tout simplement plus à jour. De plus, le ménage a commencé à ouvrir les chambres à 8 heures du matin, que vous ayez été libéré ou non. Je n'ai pas vécu ça non plus. Donc je ne reviendrais plus. hp La "table des enfants" au petit déjeuner est vraiment sympa... mais pas saine ? De nombreux enfants apprécieront les baisers au chocolat, le Nutella et les flocons givrés, mais vous pouvez également présenter des plats sains de manière délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Hollermann, merci pour les commentaires honnêtes. Nous avons pris note de votre critique. Il est dommage que nous ne vous ayons pas laissé une bonne impression avec les points mentionnés. Vos commentaires sont très importants pour nous afin que nous puissions améliorer la qualité de nos services. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Joachim.e

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 01:19

  Belle chambre (avec de petits défauts, que j'ai signalés à la réception avant de partir), petit-déjeuner buffet copieux - et le buffet pour les enfants était vraiment super ! Déco et décor intéressants, service de chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez remarqué notre convivialité avec les enfants de manière si positive. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Andreas.c

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 22:48

  Malheureusement, je ne peux rien dire sur les chambres car je n'y ai eu qu'une seule conférence - mais l'hôtel est très agréable et la nourriture était très bonne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schubert, Merci pour votre avis. Salutations animales, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Markus.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:10

  Nous avons passé trois jours merveilleux à Hambourg, et nous devons également remercier le Lindner Hotel Hagenbeck pour le fait que ce fut un court séjour réussi. Nous avons vraiment aimé l'ambiance particulière de la maison et des chambres. Le buffet du petit-déjeuner et le service dans son ensemble étaient de première classe. Si nous voyageons à nouveau à Hambourg, nous serons heureux de revenir. Cependant, ce que nous veillerons à faire la prochaine fois, c'est de choisir une chambre à l'arrière (pas face à la rue). Les fenêtres sont vraiment bien insonorisées mais côté rue on ne peut pas les laisser ouvertes la nuit car la circulation est assez bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Heike.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:42

  L'hôtel est très confortable et meublé à l'origine. Le personnel est toujours sympathique et le petit déjeuner est imbattable. La connexion avec la ville est très bonne et le zoo est juste au coin de la rue. Parfait pour un voyage à Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Joachim.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:21

  Salut Nous étions 5 jours en tant que touristes à Hambourg et avons séjourné au Lindner Park Hotel Hagenbeck un hôtel au top SANS aucune critique, le personnel honnêtement sympathique et serviable, Nous sommes arrivés le samedi et avons eu l'information : petit déjeuner jusqu'à 11h30 nous pensions que cela s'appliquait à tous les jours et avons été surpris que ce ne soit que jusqu'à 10h30 :-) le "patron" du petit déjeuner nous a quand même apporté le petit déjeuner avec tout ce qui était vraiment sympa ! Nous avions la carte hvv de Hambourg et pouvions utiliser les transports en commun autant que nous le voulions, donc cela ne nous a pas dérangés que l'hôtel ne soit pas au centre. Nous ne pouvons donc que recommander l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous - et que vous n'ayez pas eu à quitter la maison affamé le lundi ;) À la prochaine ! Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Karl-Ludwig.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 18:55

  Tout est merveilleux. Petit déjeuner très grand choix. Chambres de bonne taille et propres. Service très sympathique et arrangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre merveilleuse critique. A la prochaine :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Sebastian.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:20

  Nous avons passé des journées merveilleuses avec de nombreuses visites touristiques, des comédies musicales et des impressions culturelles combinées à des heures de bien-être relaxantes dans un hôtel magnifique. La conception affectueuse de la devise du bâtiment, combinée à un excellent service et à une cuisine délicieuse, a complété notre séjour. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre excellente critique. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Michael.c

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 14:22

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Scharpf, merci pour la note. S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Cordialement, Tim Wehrhahn (Front Office Shiftleader) & Team
• Sebastian..

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:06

  L'emplacement à proximité du zoo est un succès. Les chambres sont thématiques et dans l'état réaliste correspondant😉. Le prix du petit déjeuner de 24 euros est un peu exorbitant. Et pour un enfant de 6 ans la moitié est due.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Francisco.r

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Fam.c

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:48

  Nous étions une famille de 5 personnes à la mi-août et étions tous satisfaits de cet hôtel. Nous avons séjourné au deuxième étage avec la devise Africa. Notre chambre avec lit double et canapé-lit était très spacieuse. Le canapé-lit pour deux enfants était tout aussi grand et confortable que le lit double normal ! Nous avions encore assez d'espace pour un coin buanderie et un coin jeux et le buggy. La salle de bain avait une super douche à effet pluie et était également de style africain. Les enfants ont le plus aimé l'ascenseur, qui était éclairé de différentes lumières à travers des hublots. L'ensemble de l'hôtel était très propre. Le personnel était très sympathique, à l'exception d'une jeune femme qui s'est un peu énervée quand j'ai eu une suggestion. L'hôtel annonce que vous bénéficiez de 20% de réduction sur l'entrée au zoo et à l'aquarium tropical. Malheureusement pas pour les billets familiaux. Nous voulions visiter l'aquarium tropical et avons ainsi obtenu 20% de réduction sur les billets simples, qui étaient alors plus chers que le billet famille directement à la caisse du zoo. Cher hôtel, cela devrait être reconsidéré, s'il vous plaît ! La salle de fitness était correcte, mais nous ne l'avons pas beaucoup utilisée. Nous ne pouvons rien dire sur la nourriture, car nous avons toujours mangé dans le centre et le petit-déjeuner était trop cher pour nous, car nous ne sommes pas de gros mangeurs de petit-déjeuner. Conclusion : Nous le recommandons vivement aux voyageurs d'affaires, aux couples de tous âges et aux familles également !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nos clients bénéficient d'une réduction de 10 % sur les billets familiaux et de 20 % sur les billets individuels. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• M..a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:39

  Super hôtel, super petit déjeuner buffet, personnel très courtois, Le seul inconvénient : les pièces deviennent très chaudes en été à cause des rayons du soleil : l'ombre extérieure serait super ici, alors vous n'auriez pas à laisser la climatisation fonctionner aussi longtemps. J'avais une chambre côté rue, quand la fenêtre était ouverte c'était très bruyant à cause de la circulation. Cela ne nous a pas dérangés car nous avons dormi avec la fenêtre fermée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous serions heureux de marquer votre demande pour une chambre loin de la rue dans votre profil afin que vous puissiez ouvrir les fenêtres sans le bruit de la rue :) À la prochaine fois. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Markus.c

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:17

  De l'accueil, à la propreté de la chambre, au petit déjeuner, tout s'est bien passé. Toute la famille était enthousiaste et a ensuite attribué à son hôtel 10 points sur 10 possibles. Comme nous sommes vraiment une "famille de grands voyageurs", nous évaluons chaque séjour ensemble par la suite. J'ai même pu faire l'expérience de la norme, que j'avais presque pensé avoir oubliée, qu'en partant on vous demande comment vous avez aimé votre séjour. Merci à votre équipe à Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous et votre famille ayez passé un séjour parfait avec nous. A la prochaine :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Uwe.l

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:55

  Le personnel était très sympathique et arrangeant. Il y avait un petit déjeuner buffet très copieux et varié. Les chambres étaient très propres. Le garage de stationnement sur place était propre et grand. Cependant, les frais de stationnement de Nous avons trouvé 22,00 € par jour cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Comme alternative à notre parking souterrain, vous avez la possibilité de vous garer gratuitement dans les rues latérales environnantes. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Martin.c

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:34

  L'hôtel est joliment conçu et le personnel est très gentil et serviable. Les chambres sont assez grandes, disposent de la climatisation et dans notre cas d'un petit balcon. Le buffet du petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Nous avions notre chien avec nous, ce qui n'était pas un problème. Des bols et des couvertures pour chiens sont disponibles à l'hôtel. L'hôtel est juste à côté du zoo et il y a un joli parc forestier pour se promener dans les environs. Tout en un une recommandation claire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour cette excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, vous, votre famille et votre chien. N'hésitez pas à nous recommander :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Petra.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:58

  Le meilleur hôtel que nous ayons jamais eu à Hambourg. De l'accueil au service, tout était parfait. La chambre handicapée au quatrième étage était très agréable, la salle de bain assez grande. Il était facile d'entrer dans la douche avec un fauteuil roulant, qui à son tour était assez grand.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise. A la prochaine :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Norman.t

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:06

  Dans l'ensemble, un bon hôtel. Le service était bon. La nourriture était (petit-déjeuner, déjeuner et dîner). Le hall et les couloirs étaient bien meublés. Le seul commentaire que ma chambre aurait besoin d'un surclassement (mobilier plus moderne). Quelques meubles ont déjà vu le 'vieux'.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Nos chambres ont été progressivement rénovées et repeintes au cours de la dernière année. C'est en partie le style des détails de l'ameublement qui peut vous faire penser à "l'obsolescence". Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Rudi.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:48

  Très bon hôtel près du zoo Hagenbeck. Chambres à thème, avec de beaux accessoires, malheureusement la vue extérieure était perturbée dans ma chambre par un toit, donc seulement 4 étoiles. Sinon personnel très sympathique et serviable. Bon petit déjeuner et aussi bon dîner à des prix abordables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre excellente critique. Lors de votre prochain séjour, vous êtes plus que bienvenu pour obtenir une chambre aux étages supérieurs :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Anja.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:22

  Le personnel de service est fantastique. L'hôtel tout simplement magnifique. La nourriture délicieuse et fraîche. Les lits sont confortables. Merci! Un compliment spécial et nos remerciements vont à Mme Leonie Kampe, qui nous a contrôlés dans la nuit après une action d'éclatement de pneu très dangereuse sur l'autoroute : capitalisé à dessein : compétent, sympathique, calme, plein d'humour : SUPER !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note - l'équipe et surtout Mme Kampe étaient très heureuses :) Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures considérations, Linda Schwarzbach et son équipe
• Frauke.t

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:58

  Nous étions du 17.7. au 19.7.22 à l'hôtel et avons combiné notre séjour avec une journée à Hagenbeck. L'hôtel est super, surtout le personnel. Que ce soit à la réception, au petit-déjeuner ou au dîner, tout le monde était sympathique, disponible, serviable et très compétent. L'hôtel lui-même est décoré avec goût et propre. Le petit déjeuner était délicieux et ne laissait rien à désirer. Nous pouvons pleinement recommander le Lindner Hotel Hagenbeck.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. A la prochaine :) Cordialement, Linda Schwarzbach & Team
• Kerstin.

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:06

  Ambiance très sympa et la proximité avec le zoo que nous souhaitions. Je pense que l'idée de ne pas nettoyer la chambre tous les jours, y compris le changement des serviettes, est bonne pour le bien de l'environnement et d'offrir le minibar en cadeau. La bouteille d'eau quotidienne pourrait toujours être incluse dans le prix ! Merci d'avoir permis à notre fille de prendre un petit-déjeuner végétalien et d'avoir préparé une petite table pour mon anniversaire (une petite bouteille de vin mousseux aurait peut-être été possible en cadeau). Mais dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé votre maison, l'équipement spécial et la convivialité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que votre fille ait passé un excellent anniversaire avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Manfred.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:57

  Bel hôtel, petit déjeuner délicieux avec beaucoup de choix. La chambre ne convenait qu'à une courte visite, car il n'y avait que peu de place dans les placards. Sinon belle chambre. Nous avons bien dormi. La salle de bain est moderne et de bonne taille. Tout était en bon état, pas usé et propre. L'emplacement à distance de marche du zoo est très pratique. Il y a une connexion aux transports en commun et il est facile de se rendre au centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Sabine.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 01:56

  C'était ma troisième fois et la cinquième fois de mon mari. La gentillesse et le professionnalisme du personnel sont excellents. Très bien : Si vous n'utilisez pas le room service pour les courts séjours, le contenu du minibar est gratuit. Cela permet d'économiser du personnel et des ressources. Malheureusement, il n'y avait pas de service de restaurant et de bar le premier soir. Mais cela nous a été expliqué de manière très amicale. Petit déjeuner comme toujours : Très bon et copieux. Encore une fois, je tiens à souligner qu'il manque au moins 2 patères dans la salle de bain. La place pour cela est là ! Tout comme pour 1-2 petites étagères au-dessus des toilettes (lingettes humides, gabarits, etc.). Des petites choses qui sont très importantes mais qui sont soigneusement négligées. Ce serait bien si les suggestions étaient également écoutées. Sinon hôtel au top. Extraordinaire, magnifique et avec son emplacement idéal un rêve

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à nouveau si à l'aise et que vous soyez un invité fidèle :) Soyez assuré que les commentaires ou suggestions de nos clients seront également transmis à notre direction et bien sûr nous essaierons d'en mettre en œuvre autant que possible. Cependant, il n'est pas toujours possible de changer quelque chose directement dans l'ameublement de la chambre, car cela affecte directement les 158 chambres. Mais bien sûr, nous gardons vos suggestions à l'esprit :) Meilleures considérations, Linda Schwarzbach et son équipe
• Maria.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:29

  Même si notre séjour a été très court, nous avons été très impressionnés. L'un des meilleurs hôtels où nous ayons séjourné, une super ambiance, un personnel amical et tout a son propre charme rustique mais moderne. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, quelle belle critique - merci beaucoup. Nous sommes toujours ravis de lire de si bons commentaires ! Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Stephanie.l

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:59

  Tout était comme il se doit. Propre et bien organisé. Le buffet du petit déjeuner était immense et ils ont même pensé à une aire de jeux pour les petits enfants. Le personnel plus que serviable et très gentil et serviable. L'hôtel lui-même a une belle concept de design et se démarque de nombreux hôtels. Toujours mon plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise et que vous ayez remarqué notre convivialité avec les enfants de manière si positive. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• P...

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:20

  Nous étions une fois de plus dans le Lindner Hagenbeck, y compris le zoo et la maison tropicale, donc un programme complet. Nous avons pu "surclasser" la chambre réservée pour un prix raisonnable, mais les chambres sont quand même confortables. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Conclusion : Tout est parfait, nous reviendrons certainement. D'ailleurs, on peut très bien manger au restaurant "La Ponte" qui n'est qu'à quelques minutes. Le restaurant de l'hôtel est également très bon, le menu est déjà très exquis, mais pourrait encore être "élargi" pour ainsi dire ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Notre restaurant de l'hôtel propose un menu qui change chaque semaine - vous aurez donc une nouvelle sélection de plats pour votre prochain séjour :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Klaus.s

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:48

  Très bel hôtel avec parking souterrain. Belle chambre spacieuse. Très bon petit déjeuner. Situé juste à côté du zoo (% pour les billets du zoo !). Station de métro à proximité immédiate. Idéal pour les déplacements en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note! S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Kathleen.�

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:38

  Un hôtel fantastique. De la première à la dernière minute, nous nous sommes sentis entre de bonnes mains. Les chambres; nous avions une chambre familiale et une suite sont propres, grandes et ont tout ce dont vous avez besoin. Le bar a une grande offre. Le petit déjeuner était super. L'emplacement est parfait ; le zoo est juste au coin de la rue et le métro vous emmène en ville en un rien de temps. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt et s'il vous plaît nous recommander :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Stephan.o

  2 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:11

  Personnel du restaurant complètement déboussolé ou débordé le soir ! Grande "chambre de luxe" sans eau chaude et très bruyante, car derrière le service clair ! Petit déjeuner négligemment décoré et mal réapprovisionné ! L'O-juice des gros packs manquait depuis très longtemps! Ne vaut tout simplement pas l'argent! Deux points seulement à cause de la gentillesse du personnel à la réception !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes, mais nous serions ravis de vous convaincre que vous devriez à nouveau séjourner chez nous. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Markus.�

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 14:19

  Un séjour agréable habituel à proximité de notre bureau. Personnel sympathique, chambres confortables, beaux saunas (malheureusement plus de bain de vapeur). Il n'y avait que quelques problèmes avec la facturation, mais même cela pouvait être résolu pour la plupart.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt (espérons-nous sans problèmes avec la facturation). Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• La.s

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 21:42

  Un super hôtel avec un personnel très sympathique. Nous sommes venus en famille avec 2 petits enfants et avions une immense chambre familiale. Tout était super propre et joliment meublé. Le buffet du petit déjeuner était très varié. Vous pouvez même préparer des gaufres fraîches. Nous avons trouvé particulièrement bien qu'il y ait un buffet supplémentaire pour les enfants. Au niveau des enfants. Les employés étaient tous super sympas et toujours serviables Nous étions ici pour la deuxième fois, mais certainement pas pour la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez remarqué la convivialité pour les enfants de manière si positive ! Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Sascha.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 11:48

  l'emplacement de l'hôtel est très bien. Le zoo, l'arrêt de bus et le métro sont accessibles à pied. La réception est dotée d'un personnel très compétent et extrêmement sympathique. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés pendant un séjour d'une semaine sont très sympathiques, serviables et bien formés. Vous pouvez dire qu'il y a des professionnels absolus au travail. Notre chambre était à thème, le lit était très bon et confortable. Mon souhait d'avoir une chambre avec balcon a été exaucé, pour cela encore un grand merci ! Le petit déjeuner buffet très complet ne laisse rien à désirer. La prochaine fois que vous visiterez Hambourg, vous serez à nouveau nos hôtes. Un grand merci pour le séjour réussi à tous points de vue!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Veuillez nous recommander et nous rendre visite bientôt. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Hans.v

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:12

  Très bel endroit. Thématiquement appliquée au parc animalier à proximité. Belles chambres avec de bons lits. La nourriture au restaurant, où le petit déjeuner (buffet) était servi le matin, était très savoureuse. Le personnel est très gentil et sympathique. Si vous souhaitez voir le zoo Hagenbeck (à proximité immédiate) avec l'aquarium tropical, nous avions pris 2 jours pour cela, vous êtes ici entre de bonnes mains.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Miriam.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:45

  J'ai été autorisé à accompagner une fête de mariage avec l'appareil photo en automne. Le hall de l'hôtel est vraiment super pour une occasion aussi festive et l'installation est aussi super jolie à l'extérieur, donc il y a toujours un super fond pour les photos. J'ai vraiment hâte d'être de retour ici bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise - et que vous ayez été avec nous pour une si merveilleuse occasion :) Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & team
• Nadine.r

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:46

  Rarement habité un hôtel aussi grand et convivial. Malheureusement nous n'étions là que pour une nuit. Mais c'était parfait. Les chambres sont belles et tout est propre. Le buffet du petit déjeuner était génial. Il ne manquait absolument rien. Tous les MA que nous avons rencontrés étaient très arrangeants et très sympathiques. Je choisirais à nouveau cet hôtel à tout moment. Merci pour le super séjour. Gardez votre charme et votre concept exactement les mêmes. Parce que c'est parfait. Sincères amitiés

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, quelle belle critique - merci beaucoup. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Nous transmettrons bien sûr les éloges aux employés :) Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement, Linda Schwarzbach (Front Office Manager) & Team
• Joelle.a

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 19:41

  Hotel tres propre tres pratique pour aller au parc animalier à 5mn à pied...l hotel plaira aux enfants chambres à thème, petit dej excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Katja.i

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 11:38

  Superbe

  Réponse du propriétaire :
  
• Nico.

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 15:37

  Très agréable spacieux un petit déjeuner un peu cher mais copieux pas de Hamman mais le Spa et la salle de sport sont très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• la.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 17:46

  Très bien et je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• abdelkader.l

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 08:10

  Le personnel est bien, propre, le cadre général est bien aussi Les chambres magnifiques

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note - un Grand Salut !