Radisson Blu Hotel Hambourg

Tags: Hôtel, Bar, Services aux entreprises, Complexe hôtelier, Restaurant,

• Yousef.o

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 08:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.e

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 07:57

  Un super endroit! J'ai particulièrement aimé l'ambiance. Ma chambre était propre et j'ai trouvé que l'agencement était super. Il y a beaucoup d'espace de rangement et ça sentait très frais (parfois, quand on entre dans une chambre d'hôtel, l'air peut être très étouffant, ce qui n'était pas du tout le cas ici !). Une déduction étoile pour le parking qui est très étroit et déroutant. Malheureusement, j'ai dû attendre assez longtemps pour l'enregistrement et le départ, car il n'y avait qu'un seul collègue qui avait disparu dans la zone arrière depuis très longtemps... Sinon un hôtel au top c'était un séjour agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, merci beaucoup pour vos bons commentaires. A très bientôt dans notre maison. Meilleures salutations de Hambourg, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Katti..

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 03:44

  Un bel hôtel avec un excellent emplacement et un excellent petit déjeuner. Nous avions une super chambre avec vue. Le personnel était toujours sympathique, mais parfois seulement essayé dur. Les demandes spécifiques à la réception et au bar sur le toit n'ont été traitées que de manière très limitée. Néanmoins une recommandation absolue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kati, Comme c'est bien que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous soyez satisfait de notre emplacement central et de notre petit-déjeuner. Veuillez excuser que nous n'avons pas pu répondre à toutes les demandes à la réception et au bar. Je serais ravi de vous accueillir à l'avenir au Radisson Blu Hamburg. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Andreea.

  2 / 5

  Le 09/02/2023 à 18:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Mareike.a

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 20:58

  Jusqu'ici bien, bons lits, belle vue. L'hygiène pas terrible, même si le mini bar n'est pas approvisionné, il y a de la moisissure dedans. Beaucoup très poussiéreux. Les fenêtres très sales. C'est dommage, sinon la vue depuis la fenêtre serait encore plus belle. Les employés ne comprennent pas tous l'allemand. Le service sinon assez bon, avant de venir. L'hôtel est très bien situé, car de nombreuses choses sont accessibles à pied dans les environs immédiats. Recommandé le parc direct, à côté de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rausch, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. À cet égard, je suis heureux que vous vous sentiez à l'aise en général avec nous et que vous ayez été satisfait de nos services. Cependant, en ce qui concerne l'expérience de propreté, je tiens à m'excuser pour la gêne occasionnée. Nous aimerions vous inviter à notre petit déjeuner la prochaine fois que vous réservez en compensation, s'il vous plaît faites le moi savoir dès que vous avez une nouvelle réservation dans notre maison, sinon vous pouvez également me contacter directement pour faire une réservation Je tiens à vous remercier encore une fois pour vos précieux conseils, et je serais ravi de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison à l'avenir. Cordialement Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Jürgen.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:06

  Super hôtel, super chambre d'hôtel, service parfait, emplacement juste à côté de la gare de Dammtor, un peu trop bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen, merci beaucoup pour votre belle critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Joachim.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 10:38

  Super hôtel. Nous avons été agréablement surpris. Les chambres étaient belles et propres. Nous avions une belle vue du 17ème étage. Le petit déjeuner était excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joachim, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires - nous sommes particulièrement ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre petit-déjeuner et la vue. A très bientôt au Radisson Blu Hamburg. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Andreas.l

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 09:33

  Super hôtel, avait notre chambre au 21ème étage, vue fantastique sur la ville et prévu des fleurs. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci pour votre avis positif. Comme c'est bien que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous soyez satisfait de notre emplacement central. Je serais ravi de vous accueillir à l'avenir au Radisson Blu Hamburg. Sincères amitiés, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 22:14

  Excellent service du début à la fin. Personnel très courtois et sympathique. L'équipe du bar du week-end a été particulièrement convaincante. Attentif, authentiquement sympathique, drôle et professionnel. Boissons parfaites - l'équipe connaît son métier. Si vous cherchez un bon hôtel avec un excellent bar, c'est l'endroit qu'il vous faut. Les pourboires pour Hambourg sont inclus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci beaucoup pour votre belle critique - nous serons heureux de transmettre vos commentaires directement à notre équipe de bar. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour quelques verres. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• nass.a

  1 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:04

  Nous avons été très déçu par la qualité des plats proposés pour le menu du réveillon au Filini restaurant Le rapport qualité prix n'y était pas vu les 80e réglés par personne !! Plats industriels et non rechargés Serveurs non impliqués ; ne débarrassant pas les assiettes, ne proposant pas de nous servir des apéritifs ou autre, ne nous saluant pas. Soirée horrible

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 22:39

  L'emplacement de l'hôtel n'est pas forcément agréable à regarder de l'extérieur. A pied, vous pouvez facilement rejoindre le centre-ville, le quartier, Schanze ou l'Inner et Outer Alster. Le bar au 28e étage offre une vue imprenable sur Hambourg. La nourriture était également tout à fait acceptable, le buffet du petit déjeuner assez copieux avec de l'ananas frais et du melon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour la belle note de 5 étoiles. Je suis très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise et que nous ayons pu vous convaincre par notre emplacement. A très bientôt - Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Gabriela.u

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 19:17

  Malheureusement, je dois dire que nous sommes totalement insatisfaits de l'hôtel ! En tant que propriétaire de chien, n'avez-vous pas droit à une bonne chambre que vous avez réservée ? Nous avons réservé une chambre premium avec vue sur l'Alster. Ce que nous avons eu est une chambre normale, bien sûr, sans vue sur l'Alster au 16ème étage. De plus, le couloir au 16ème étage était totalement sale et puant. Ce qui ne correspond pas à la réservation. A la réception nous n'avons pas non plus été aidés. Il a été référé au voyagiste.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kuc, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur votre récent séjour. Cependant, je regrette de dire que nous n'avons pas été en mesure de répondre pleinement à vos attentes. Je tiens à m'excuser sincèrement pour la gêne occasionnée. Permettez-moi d'expliquer que les animaux domestiques ne sont généralement autorisés qu'à un étage, la raison en est que si les clients ont certains allergènes, ils ne se verront pas attribuer une chambre à cet étage, mais cela ne signifie pas que les chambres à l'étage sont inférieures . Malheureusement, je n'ai pas trouvé de réservation dans notre système sous votre nom, donc si vous m'envoyez gentiment votre numéro de réservation, je peux comprendre quelle chambre vous avez reçue. Vous êtes invités à me contacter directement à [email protected] - Je vous serais très reconnaissant de votre réponse. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Arne.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:20

  J'aurais mis 4,5 étoiles. Malgré Noël, le personnel était très attentionné et très sympathique. De l'arrivée au lendemain avec le petit déjeuner, nous nous sommes sentis très à l'aise. Je sais qu'il n'y a pas d'autre moyen que les portes fonctionnent mais le claquement était ennuyeux. J'y retournerai certainement Grand éloge

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arne, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé Noël avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre maison. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• St...

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 13:53

  Seulement médiocre, car lorsque nous avons demandé à la caisse, la dame n'a pas voulu savoir pourquoi nous n'étions pas satisfaits. Elle nous a demandé, mais nous a immédiatement interrompus et s'est ensuite occupée de tout le reste (facture).Nous y étions 2 jours/nuits et le couloir est très sale, impossible à nettoyer, même si nous l'avions demandé. Nous avons été surclassés dans une chambre supérieure avec une meilleure vue et c'était très agréable aussi, mais nous n'avons pas pu dormir jusqu'à ce que le dernier des invités quitte le bar au même étage car c'était très bruyant. De plus, nous avons constamment entendu les ascenseurs/moteurs (6 pièces) à notre étage. La salle de bain n'était également que modérément propre (tache de moisissure dans le coin douche) et les surfaces noires dans toute la pièce étaient couvertes de poussière. Les serviettes étaient très vieilles car elles étaient dures. Le petit déjeuner était correct pour 1 à 2 fois mais rien de spécial. Cette note est basée sur le fait que cet hôtel est classé comme un établissement 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher St.M. Je profite de l'occasion pour vous remercier pour vos précieux commentaires C'est avec grand regret que j'ai réalisé que nous ne pouvions pas répondre à vos attentes. Je peux comprendre votre frustration, en particulier concernant l'expérience que vous avez eue avec la propreté, la sélection du petit-déjeuner et le bruit du bar et des ascenseurs, et je tiens à vous assurer que ce qui est décrit ne reflète en aucun cas les normes de service que vous attendez de nous. . Permettez-moi de vous assurer que la satisfaction de nos clients est primordiale, alors merci beaucoup pour ces informations. Malheureusement, je ne peux plus défaire les expériences que j'ai faites, ce que je regrette beaucoup. En compensation, nous vous avons crédité 150 € sur votre carte de crédit. Du côté de la banque, cela peut prendre 3 à 5 jours ouvrables. Merci encore pour vos précieux commentaires et il me fera plaisir de restaurer votre confiance en nous et de vous convaincre que nous sommes de meilleurs hôtes lors d'une prochaine visite. S'il vous plaît contactez-moi directement à tout moment pour les réservations futures. Sincères amitiés, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Anonym.

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 14:03

  Mon mari et moi avons visité le "Botanical Spa". Nous avons acheté un bon via Groupon. Malheureusement, il y avait des complications qui pouvaient être résolues professionnellement. L'espace bien-être est très propre. De nombreuses serviettes, peignoirs et chaussons sont à votre disposition pour que vous puissiez utiliser l'espace bien-être sans rien. Les masseuses sont très gentilles et à l'écoute. Le massage était vraiment bon. Merci beaucoup pour cela! Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Je suis très heureux que vous ayez pu profiter d'un massage relaxant et que les complications initiales aient été résolues à votre satisfaction sur place. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos collègues du spa. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• AGladers.

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 00:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Mein.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 22:45

  Très bon petit déjeuner, personnel sympathique et chambres propres. Que veux-tu de plus? Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ma ferme Gbr, merci beaucoup pour la bonne note. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre maison. Meilleures salutations de Hambourg, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Edyta.i

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 08:43

  Un séjour agréable comme toujours.Nous recommandons un autre hôtel de cette chaîne qui a répondu à mes attentes et à celles de mes amis.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:15

  Réception étonnamment grossière et pas très serviable. Je me sentais vraiment mal à l'aise. Ce n'est pas comme ça qu'il faut traiter les invités. Le reste du personnel était très sympathique, les chambres étaient bien, le petit déjeuner aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher MichaelG, Merci beaucoup pour vos informations détaillées concernant la visite passée à notre Radisson Blu Hamburg. Cependant, c'est avec grand regret que je n'ai pas été en mesure de répondre pleinement à vos attentes et je m'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée. Je peux comprendre votre frustration, notamment concernant l'accueil, et je tiens à vous assurer que ce que vous décrivez ne reflète en rien les normes de service que vous pouvez attendre de nous. J'ai déjà évalué cette question avec notre Front Office Manager car cela ne doit pas arriver. Nous aimerions vous inviter à notre petit déjeuner la prochaine fois que vous réservez en compensation, s'il vous plaît faites le moi savoir dès que vous avez une nouvelle réservation dans notre maison, sinon vous pouvez également me contacter directement pour faire une réservation. J'espère vivement que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer que nous sommes de meilleurs hôtes et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Andrew.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Marco.r

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:54

  Super hôtel avec une vue magnifique sur Hambourg. Le petit déjeuner ne laisse presque rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci beaucoup pour votre avis positif - nous sommes particulièrement ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre petit-déjeuner. A très bientôt chez nous, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Irina.u

  1 / 5

  Le 02/12/2022 à 00:00

  Je ne peux pas recommander cet hôtel ! Très inhumain. L'argent était collecté si vous n'arriviez pas, bien qu'il ait été expliqué à plusieurs reprises que vous arriveriez plus tard (mon mari a dû remplacer pour un congé de maladie et je suis moi-même malade). Plusieurs tentatives et demande faite. Juste rejeté et hostile à la fois. Service = 0 convivialité = 0 rapport qualité prix = insuffisant
• 3dFuchs.

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 21:28

  J'ai été dans l'un ou l'autre Radisson Blu Hotel, mais je dois dire que Hambourg est celui qui m'impressionne le plus. Cela commence par l'accueil, vous êtes traité au top, tout est interrogé et vous répondez aux besoins. Je dois mentionner à nouveau Jasson, il nous a tellement bien servis que nous avons même découvert par la suite que c'était sa première nuit au bar. Je pense que beaucoup de gens peuvent en tirer une leçon ! Je serai certainement de retour dans deux semaines!

  Réponse du propriétaire :
  Chers , merci beaucoup pour la belle critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous - nous serons heureux de transmettre vos commentaires directement à Jasson. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans 2 semaines. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Sönke.r

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 13:00

  Super endroit. 25 mn à pied du port. Vous pouvez marcher tout au long du parc. Parfait également pour divers marchés de Noël. Mais globalement très cher. La salle du petit déjeuner est vraiment petite. Faire la queue pendant 10 minutes n'est pas un bon début pour un dimanche. Le buffet était bon mais peut encore être amélioré pour le prix. C'était agréable de pouvoir s'enregistrer et partir par téléphone portable. Pas idéal que tout soit en anglais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher fils, merci beaucoup pour les commentaires positifs. Nous sommes heureux de transmettre vos remarques concernant le temps d'attente au petit-déjeuner et la sélection de la langue pour l'enregistrement et le départ en ligne. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Pepe.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:03

  Haut, haut, haut Tout vraiment super. Hôtel de classe supérieure. Malheureusement, les prix aussi. Mais pour un hôtel à cet endroit, et avec les commodités et la propreté, ainsi que le service, on peut considérer le prix. Centre de remise en forme, sauna, bar sur le toit pour se détendre etc, etc, ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pépé, tous les points - merci beaucoup ! À très bientôt Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Dietmar.r

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:37

  Un bel hôtel, situé directement à la gare de Hambourg-Dammtor. Nous avions réservé une chambre supérieure avec vue panoramique et on nous a donné une chambre au 18ème étage. Notre demande d'une douche au lieu d'une baignoire a été satisfaite. L'enregistrement a été amical et toutes les informations, ainsi que les cartes de chambre, étaient prêtes. La chambre est confortablement meublée et le lit est confortable. Il y a une fenêtre entre la salle de bain et la chambre dont la signification ne nous a pas été révélée. Au moins, vous pouvez baisser un store pour ne pas être vu lorsque vous allez aux toilettes. Le restaurant du petit-déjeuner est grand et nous avons trouvé une table même pendant l'heure de pointe du dimanche matin, qui nous a été attribuée par un membre du personnel sympathique. Le buffet ne laisse rien à désirer.
• René.�

  2 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:41

  Une entreprise fermée pendant deux jours dans le Skybar n'est pas possible. Les clients de l'hôtel sont alors autorisés à aller ailleurs.
• Jan.i

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 17:12

  L'hôtel est situé au centre, directement au parc "Planten und Blomen", le centre-ville est facilement accessible à pied. Le CCH, le centre de congrès de Hambourg, se trouve juste à côté de l'hôtel. L'hôtel est tout à fait convenable pour les séjours d'affaires. Nous y étions pour un congrès. Les chambres sont grandes et spacieuses. Tout est propre et bien rangé.Depuis les étages supérieurs, vous avez une vue magnifique sur Hambourg. Comme l'hôtel compte 27 étages, il y a six ascenseurs. Les chambres proches des ascenseurs souffrent beaucoup du bruit de la technologie. Nous étions au 27ème étage et la technologie était assez bruyante, même la nuit. Le personnel est extrêmement sympathique, mais dans l'ensemble peu travaillé. Le service est meilleur dans d'autres hôtels. Le petit déjeuner est copieux et bon, rien ne manque, mais c'est déroutant et, selon la taille de l'hôtel, très fréquenté, complet aux heures de pointe. Le Radisson Blu est bien adapté pour les congrès et les voyages d'affaires, mais je ne peux pas recommander l'hôtel pour des vacances ou un long week-end à Hambourg.
• Kim.o

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 14:27

  Super séjour agréable, belles chambres avec une vue magnifique, le petit déjeuner est absolument fantastique, bon spa après une longue journée en ville, reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  
• Sascha.

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 23:25

  Je viens de rentrer d'un super week-end à Hambourg ! Nous (2 adultes et notre fils de 8 ans) avons réservé une chambre au Radisson via Booking.com. En gros aurait donné 5 étoiles. Dommage qu'un lit supplémentaire pour notre fils aurait coûté 50 euros la nuit... (si j'avais lu ça dans les petits caractères sur Booking, j'aurais choisi un autre hôtel). Néanmoins nous reviendrions : Avantages : - Emplacement de choix absolu directement à la gare de Dammtor. Nous avons garé notre voiture au parking P&R à Harburg et avons pu prendre la S31 directement jusqu'à la porte de l'hôtel ! La ville est également accessible rapidement. - Super petit déjeuner avec un grand choix! Même si c'est un peu bruyant dans l'agglomération aux heures de pointe :-) - Chambre propre et assez confortable Désavantages: - les chambres ne sont accessibles que par les ascenseurs ; Escalier uniquement pour les employés (ce n'est rien si vous n'utilisez pas d'ascenseur) - Enregistrement un peu long en période d'affluence - J'aurais aimé un sac poubelle dans les poubelles de la chambre :-) On s'est dit qu'on adorait ça !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sacha X, merci beaucoup pour la note de 4 points. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par notre bon emplacement et le copieux petit-déjeuner. Nous nous ferons un plaisir de faire remonter vos points concernant le temps d'attente aux heures de pointe et le manque de sacs poubelles en interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Sebastian.�

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:29

  Lors de l'enregistrement, nous avons été informés que nous devions payer un supplément de 50 euros pour le lit de notre enfant, ce qui nous a semblé être une pure arnaque et du harcèlement. Au petit déjeuner, la moquette était tellement sale que les chaussures y collaient. Chambres non chauffées et donc glaciales.
• Claus.r

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 08:29

  Un très bel hôtel avec un bon emplacement. Jamais vu / eu un petit déjeuner aussi copieux et délicieux auparavant. Certainement un endroit où je reviendrai
• Nelli.a

  1 / 5

  Le 18/11/2022 à 08:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Thamsanqa.i

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 18:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurice.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 11:46

  Bel hôtel et petit déjeuner. Nous avons été en basse saison (novembre)

  Réponse du propriétaire :
  
• Vato.o

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 07:42

  Les employés sont très, très hostiles, même envers leurs collègues qui ne parlent pas bien l'allemand, alors j'ai vraiment pleuré quand j'ai dû vivre ça. L'hôtel en lui-même est magnifique, mais les employés pensent vraiment que c'est juste cruel aussi
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:46

  Y ont souvent tenu des conférences en tant que co-organisateur, en général c'est bien, mais le service est parfois difficile à joindre et alors ne réagit pas très vite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, merci beaucoup pour les commentaires positifs. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires sur la disponibilité en interne. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Sonja.l

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 20:23

  Très bel hôtel, chambres superbes et service sympathique. Juste à côté de la gare de Hambourg-Dammtor

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, merci beaucoup pour la note complète. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre maison. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Salih..

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 22:50

  Hôtel très agréable et moderne avec de grandes chambres et de nouvelles installations. Nous avions une chambre au 12ème étage et étions plus que satisfaits de la vue. Très central et de nombreuses liaisons de transport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Saleh, tous les points - merci beaucoup ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Tomás.o

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 21:14
• Max.u

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 07:36

  Même si le bâtiment est un peu vieillot, l'hôtel est vraiment super. Il a été rénové, réaménagé et reconstruit à plusieurs reprises et est donc comme neuf. L'emplacement et la vue sont superbes. Le buffet du petit déjeuner est international et bon. Dans le bar "sous le toit", il y a un grand choix de gins différents que vous pouvez déguster tout en admirant Hambourg la nuit, mais il n'y a pas de fête.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max, Merci pour la note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre offre de petit-déjeuner, le bar sur le toit et le bon emplacement. À très bientôt Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Montgomery.u

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:06

  Petites chambres, rénovées, situées presque au centre. Vues sensationnelles sur la ville depuis les étages supérieurs

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les bons commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de Hambourg, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• BackstageAqua.

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:25

  L'emplacement est super même si je trouve que le parking souterrain est très cher. Le petit déjeuner était correct. Les salles de bain sont bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour la note positive et que nous avons pu vous convaincre avec notre bon emplacement. Malheureusement, le garage est exploité par un tiers. Néanmoins, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux moyens pour mieux adapter cette offre aux souhaits de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Axel.�

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:08

  Bien situé pour les congrès et aussi raisonnablement pour le tourisme. Depuis les étages supérieurs, vous avez une vue magnifique. Super Service. Tout très propre. Dans ma chambre (2025) j'ai entendu les ascenseurs très fort. Donc seulement 4 étoiles pour la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Axelle, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre point de vue. Nous serons heureux d'enregistrer dans votre profil d'invité que vous préférez des chambres plus éloignées de l'ascenseur. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Michael.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:42

  Nous n'avons séjourné à l'hôtel que quelques nuits. L'hôtel dispose d'une liaison directe avec la gare, ce qui facilite grandement l'accès. De plus, les chambres étaient meublées de façon moderne et le service sur place était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup pour la bonne note de 5 points et que nous pouvons déjà vous accueillir régulièrement avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Thérèse Erdman Responsable des relations clients
• Tim.t

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 23:05

  Le parking souterrain : Pas d'indication d'un parking nain. A l'entrée hauteur d'entrée 1.90m - mais alors : Au Radisson seulement 1.80m. Je ne fais pas attention et puis pris au piège. Il m'a fallu 70 minutes pour sortir avec le train d'atterrissage abaissé. Accueil : Complètement débordé - mais désireux de travailler, comme de l'étranger. Petit-déjeuner : pur sentiment de voyage au café. Si vous aimez regarder l'ancienne génération prendre son petit-déjeuner pendant des heures et que vous ne voulez pas de table libre, alors c'est l'hôtel qu'il vous faut. Si vous avez de la chance et obtenez une table, vous pouvez vous battre pour le dernier rouleau, attendre 20 minutes à la machine à café (café instantané), les adolescents égoïstes qui restent debout des heures au comptoir des saucisses, les hippies verts bloquent les tables parce que leurs enfants sont incapable de prendre des décisions. On ne peut pas attendre d'un enfant de 5 ans, on prend une table de 4 personnes, une table de 3 ou 2 personnes, ou est-ce que je veux m'asseoir seul sans mes parents. Ce petit déjeuner n'est pas à 26€ par personne.
• Frank.l

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:48

  Les longs délais d'attente sont un fil conducteur dans cet hôtel. A commencer par l'enregistrement au petit-déjeuner et la file d'attente à la machine à café où il n'y a que des gobelets en papier faute de gobelets. Il n'y avait pas non plus d'assiettes au petit déjeuner. Ici aussi, des assiettes en papier comme lors d'un barbecue. Le personnel semble débordé et un peu indifférent. Le soir, nous devions nous passer de douche et de bain car il n'y avait pas d'eau chaude disponible. L'appel à la réception n'a pas abouti et le rappel promis n'a pas eu lieu. La température ambiante pourrait également être discutée. Bref un peu décevant pour cette gamme de prix. Malheureusement, la seule consolation est la vue magnifique depuis les étages supérieurs.
• Alicia.a

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 12:49

  Je n'étais là que pour une nuit pour une fête d'entreprise. J'ai dormi comme la mort, les lits étaient super. Dans l'ensemble, les chambres étaient très propres et standard en termes d'équipements. Le petit déjeuner est incroyablement bon et fortement recommandé!
• Uwe.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:40

  Super hôtel et personnel sympathique. Le petit-déjeuner était très bon. Le saumon proposé au petit-déjeuner doit être à température ambiante, car il est moins bon froid. Seulement pour être compris comme un pourboire. J'aime repenser.
• Kyriaki.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:30
• Ingo.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:57

  Très grand hôtel qui laisse à peine un souhait insatisfait. Vue fantastique depuis la chambre d'hôtel. Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tonn, je suis très heureux de vos aimables paroles et que vous ayez passé une agréable visite chez nous. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hambourg
• Bekir.k

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 22:23

  Unique, chambre à l'étage supérieur avec vue sur la tour de télévision. Bon petit déjeuner super espace et personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour les commentaires positifs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hambourg
• Kristina.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:42

  Les chambres sont propres, le bar de l'hôtel au 26ème étage offre une vue magnifique sur les toits de HH. Le parking est un désastre mais l'hôtel ne peut rien y faire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Sandhop, merci beaucoup pour votre excellente critique. Je suis ravi que vous ayez été satisfait de votre chambre et du bar à vins "TwoSix". Je comprends également votre déception concernant le parking, mais comme vous l'avez déjà remarqué, nous avons malheureusement les mains liées car le parking ne fait pas partie de l'hôtel. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hamburg
• Dr..a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:23

  Vue incroyable des étages supérieurs. Chambres meublées de façon moderne. Très bon petit déjeuner, Planten un Blomen juste à côté, le centre-ville est accessible en 15 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher docteur. Schnieder, je suis très heureux de votre évaluation positive. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à tout moment. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hambourg
• Tor.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 07:58

  Des lits très confortables, tout très propre et un bar d'hôtel bien approvisionné. En raison de son emplacement juste à côté de la gare, il est également très facile de s'y rendre en transports en commun. pour accéder aux moyens de transport. De plus, il est très bien isolé et donc agréablement silencieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tor, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une agréable visite chez nous et que vous ayez pu avoir des impressions positives sur le bar, les lits et l'emplacement de la maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison à tout moment. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hambourg
• Joseph.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Kilian.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:17

  J'ai choisi cet hôtel en raison de son emplacement directement à la gare de Dammtor. La conception de la chambre est discutable - je pensais que cela avait l'air un peu daté sur les photos mais c'était en fait assez agréable. Le lit est super, la chambre est de bonne taille, la baignoire et bien sûr la vue. Malheureusement, la fenêtre ne peut être ouverte que très peu. Et le sauna n'est malheureusement ouvert que jusqu'à 21h, donc je ne l'ai pas vu non plus. Le petit déjeuner est bien typique du sang radison. J'y logerais certainement aussi des amis d'affaires, etc. à tout moment. Tout cela fait bonne impression. La seule chose ennuyeuse était la taxe de séjour, pour laquelle j'avais présenté l'exemption lingette à l'arrivée, où j'avais payé, mais devait ensuite payer la taxe au départ. Mais ce n'était pas un drame.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Killian, Merci d'avoir décrit avec autant de détails votre récent séjour parmi nous. Je suis ravi que vous ayez été satisfait de votre visite et que vous nous recommandez. Cependant, je vous présente également mes excuses pour les complications liées à la taxe de séjour de la ville de Hambourg. Votre formulaire a alors été accepté, mais n'a pas été traité. Je suis vraiment désolé que vous ayez eu à vivre ces écarts et je vous remercie de les avoir portés à notre attention. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, le Radisson Blu Hotel Hambourg
• Lothar.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:36

  Pourquoi les chambres doivent-elles toujours avoir des baignoires ? Contrairement au RB de Cologne, le café du petit-déjeuner est bon ici ! Le petit déjeuner dans l'ensemble était à nouveau très bon et varié. L'emplacement est génial. De très courtes distances jusqu'au S et U Bahn et la promenade dans la ville est rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Golla, je suis très heureux que vous ayez passé une agréable visite chez nous. J'ai le plaisir de vous informer que nous avons des chambres avec baignoire et douche. Lors de votre prochaine visite, faites-nous savoir ce que vous préférez afin que nous puissions réaliser votre souhait. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hamburg
• Peter.e

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:35

  Je ne peux qu'être d'accord avec les intervenants précédents : personnel agréable et souriant (!), chambres propres et magnifiques, vue magnifique, petit-déjeuner phénoménal et imbattable ! Concernant le parking, j'avais déjà lu dans les avis qu'il s'agissait d'un parking des années 70, j'y suis donc allé avec ma petite voiture et je n'ai eu aucun problème :) (Merci pour les conseils des avis précédents) :) :) .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Peterson, Merci pour votre avis positif. Je suis heureux de voir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hamburg
• Motus.u

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:51

  Le Radisson Blu à Hambourg est à la hauteur de ses normes élevées à tous points de vue : non seulement c'est le plus haut bâtiment habité de Hambourg, mais le service est également de premier ordre. A l'occasion d'un voyage d'affaires, ma femme et moi avons réservé une chambre double (propre, climatisée, bien qu'un peu petite) et le petit déjeuner (buffet fantastique !). Les prix demandés sont appropriés pour le service offert, nous nous sommes sentis très à l'aise, également à cause de la superbe vue sur Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre avis positif. Je suis très heureux que vous ayez passé une agréable visite chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à tout moment. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hambourg
• Cristina.r

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Ocin.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:54

  En tant que voyage d'anniversaire, nous avons vécu presque au sommet avec une vue fantastique sur l'Alster extérieur, un étage au-dessus était une terrasse très chic comme bar à vin. personnel très agréable à la réception. Petit déjeuner bon et savoureux.. toujours mon plaisir ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tauscher, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et si nous pouvons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hambourg
• Tobias.l

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:23

  Le Radisson Blue est un hôtel correct. Comme je voyageais pour le travail, l'emplacement près de la gare de train longue distance de Hambourg Dammtor était particulièrement important pour moi. J'ai également été très satisfait du grand buffet du petit déjeuner. Contrairement à d'autres, je n'étais pas entièrement satisfait de la chambre. Vous ne pouviez ouvrir qu'une petite fenêtre et j'avais une bonne vue sur la gare que je viens de mentionner. Je ne voulais pas utiliser le minibar de toute façon, mais il était complètement vide. La petite bouteille d'eau sur la table était "réservée aux membres" selon l'étiquette. Au niveau de la propreté il n'y avait rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'examiner votre récent séjour avec nous. Je suis ravi de lire que vous avez été très satisfait du buffet du petit-déjeuner, de la propreté ainsi que de l'emplacement et de ses connexions. Cependant, je prends également note de votre commentaire sur les équipements de la chambre. Malheureusement, le minibar n'est approvisionné que dans les catégories de chambres supérieures et je suis désolé que vos attentes n'aient pas été satisfaites à cet égard. Néanmoins, j'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hambourg
• Delta.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:01

  Très bon hôtel, excellent emplacement, bon rapport qualité prix. je reviendrais La vue depuis les chambres est vraiment magnifique et les chambres sont agréablement grandes et toujours abordables. L'emplacement est super central, juste à côté de la gare de Dammtor, peut-être à 100 m de l'ICE, du S-Bahn, à 300 m du métro et de la gare routière. Ça ne va pas mieux ! Il y a un bar sur le toit et probablement une salle de gym, mais nous n'avons pas eu le temps pour les deux. Le petit déjeuner était en supplément, mais c'était vraiment un super buffet. Même jusqu'à 11h00. La chambre devait être libérée à 12h00. Nombreuses places de parking dans le parking souterrain, 18€ supplémentaires par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sierra, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été très satisfait des chambres et de l'emplacement. Nous espérons vous revoir bientôt à Hambourg ! Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hambourg
• Eugen.o

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:32

  Malheureusement, je n'ai pas pu faire le voyage en raison d'un accident avec une intervention chirurgicale ultérieure. L'accident s'est produit 10 jours avant et 2 jours plus tard, j'ai essayé d'annuler/de reporter. "NO WAY" (citation) était la réponse au téléphone ! La question d'un bon a également reçu une réponse négative. Je n'ai même pas besoin d'envoyer un certificat de chirurgie et d'accident. Très malheureux, j'aurais vraiment aimé y passer du temps, bien que plus tard que prévu, mais SOOOO PAS. Peut-être que les chambres sont belles et le personnel sympathique, mais je ne le saurai jamais maintenant. AVEC 81% de frais d'annulation et pas la moindre concession, cette chaîne hôtelière m'a un peu déçu. Si quelqu'un veut réserver, absolument! - alors il/elle devrait payer le supplément pour une éventuelle démolition !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dotterweich, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre commentaire et vous souhaite un prompt rétablissement. Je comprends que vous soyez insatisfait du choix des mots et de la manière dont notre personnel vous a traité. Je m'excuse sincèrement pour ce désagrément et vous assure que cela ne répond pas à nos normes. Afin d'éviter ces situations, nous recommandons toujours de réserver avec possibilité d'annulation. Bien entendu j'espère que nous saurons reconstruire votre confiance en notre chaîne hôtelière et que nous pourrons vous accueillir malgré l'incident. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hambourg
• Sheed.i

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Daisy.h

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:32

  L'emplacement de l'hôtel est très bon, juste à côté de la gare, les déplacements sont plus pratiques. Cependant, l'extérieur de l'hôtel est en cours de rénovation, et l'entrée est assez brouillonne ; et le soir, quand c'est calme la nuit, ce sera un peu bruyant du côté de la voie ferrée, et l'insonorisation de la chambre est aussi un peu pauvre.

  Réponse du propriétaire :
  
• michael.c

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 01:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Hog.u

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:24

  Très bel hôtel moderne avec une connexion directe au CCH. Personnel agréable et bon service. Excellent petit déjeuner avec un choix incroyablement large. Seul le parking à étages est hyper étroit, très complet (!) et n'est plus vraiment au goût du jour. Les portes du parking à l'hôtel devraient éventuellement être converties en portes automatiques, il sera alors plus facile de passer avec des bagages. Les portes m'ont presque tué.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour HogDuske, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un retour sur votre séjour. Je suis heureux d'apprendre que vous avez été très satisfait du personnel et de l'intérieur de la maison. Cependant, je note également que vous avez rencontré des désagréments dans le parking souterrain. À cet égard, je tiens à m'excuser et je transmettrai bien sûr vos commentaires aux personnes responsables. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement, l'équipe Radisson Blu
• Peter.f

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:27

  L'emplacement de l'hôtel est très bon, les sites touristiques (port, Elbphilharmonie, Landungsbrücken, etc.) sont accessibles à pied ou également très facilement accessibles en métro ou en transports en commun. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. Les chambres (premium) sont spacieuses et la vue au 26ème étage est très agréable. Le petit déjeuner offrait tout ce que l'on souhaitait, quelque chose pour tout le monde, seulement 1 ou 2 machines à café de plus ne seraient pas mal (parfois longs temps d'attente). Rapport qualité/prix raisonnable pour Hambourg. Globalement très satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pan, Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour avec nous. Je suis ravi de lire que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Cependant, je voudrais également m'excuser pour les longs délais d'attente au buffet du petit-déjeuner. Je serai heureux de transmettre vos commentaires sur les machines à café manquantes au service responsable. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Hambourg
• Jordi.s

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:01

  Belle vue sur la ville de Hambourg depuis les étages supérieurs de l'hôtel Radisson Blu. À côté d'une gare et d'un magnifique parc, il n'est qu'à 10 minutes à pied du centre-ville. Un hôtel où il est vraiment recommandé d'y séjourner. Nous répéterons à coup sûr à notre retour à Hambourg. De bonnes offres si vous réservez depuis l'application Radison Blue. 😃👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  Réponse du propriétaire :
  
• Svencore.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:07

  Nous étions entièrement satisfaits ! Très bien situé, personnel très sympathique et serviable. Les chambres étaient super et une vue grandiose. Grâce à la très sympathique dame de la réception, nous avons pu échanger des chambres avec une vue magnifique sur l'Alster. Le petit déjeuner était super ! Une visite au bar à vin au sommet est recommandée!Le parking souterrain est étroit et rien pour les gros véhicules larges, un tueur de jantes, soyez toujours prudent! Merci et toujours heureux!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour cette excellente critique. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison bientôt. Cordialement, le Radisson Blu Hotel Hambourg
• John.i

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:52
• Mog.

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:49

  Les chambres sont pratiques et propres. Nous avions une vue fantastique du dernier étage. Nous avons particulièrement apprécié le choix du petit déjeuner. Le personnel de la salle du petit déjeuner était très attentionné et courtois. On ne trouve plus ça si souvent 👍👍👍 on adorerait revenir 😊
• René.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:29

  Tout propre et bien entretenu. La taille de la chambre avec vue panoramique convient. Grand choix au buffet du petit déjeuner. Ici la vue depuis le 24ème étage. Encore mieux, la vue à 360 degrés depuis le bar du 26e étage. Parking souterrain avec accès direct à l'hôtel. Situé au centre.
• dsfsdf.s

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 21:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Steven.

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 22:43

  La vue depuis la chambre est impressionnante. C’est l’une des tours la plus haute de Hambourg. On peut même mettre la fenêtre en Oscillant battant.
• Laurent.x

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:55

  Accès très difficile du fait de travaux mais aucune indication claire pour s’y rendre… il faut emprunter une piste en terre… Réceptionniste désagréable, style gendarme, ne faisant aucun effort pour se faire comprendre par des non germanophones, et réclamant vos papiers par des »Ausweiss, Ausweiss » d’un autre temps… Parking payant mal indiqué, et impossible de passer d’un niveau à l’autre sans faire 3 manœuvres. Clairement pas à la hauteur, à part le nombre d’étages …
• YVES.C

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 08:34

  Superbe hôtel, avec une vue panoramique sur la ville de Hambourg. Transport S-Bahn et métro à 100 mètres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Romain.O

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 08:04

  Chambre très confortable. Hôtel très classe. Excellent petit déjeuner. Le restaurant est un peu trop cher. Pas grand monde pour faire la réception à l'accueil....donc même quand il n'y a pas grand monde.....il y a un peu d'attente pour s'enregistrer.

  Réponse du propriétaire :
  
• [email protected]

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 10:01

  J'adore cet hôtel d'ailleurs j'ai pris la carte demande chambre très propre le personnel accueillant le petit-déj n'en parlons plus succulent et on mange très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohamed.m

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 08:34

  Situé non loin de Hambourg Messe

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 22:34

  Bel hôtel même si l'accès y est actuellement très difficile du fait des travaux environnants.

  Réponse du propriétaire :
  <3 merci
• Eva.o

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 09:36

  Entrée spacieuse, décor moderne, espaces de convivialité agréables. Salle de réception.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 07:21

  Facile d'accès. Très bien décoré. Très agréable...

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.o

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 21:07

  Je connais l'hôtel depuis environ 25 ans, presque par l'intermédiaire de 2 employeurs, AEF et DLH, je n'ai jamais connu de personnel antipathique 👍👍👍 Super endroit et le meilleur réveil au monde ; toujours adressé par son nom et toujours amical, quelle que soit l'heure de la nuit !!! À ce stade, un grand compliment et merci pour cela, j'aimerais revenir à tout moment 🙏🙏🙏👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Ravi de voir que nous avons pu vous convaincre avec nous et notre produit. Veuillez revenir bientôt. Meilleures salutations Votre équipe Radisson Blu
• Adriana.

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 21:02

  Fantastique
• Phil.e

  3 / 5

  Le 15/10/2018 à 15:21

  Ok moderne propre mais cher. ...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Deg, Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires, et nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Radisson Blu Hamburg
• CJ.J

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 07:31

  Lieu parfait. Vue sur la ville incroyable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires, et nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Radisson Blu Hotel, Hamburg
• Mihaela.u

  4 / 5

  Le 21/06/2018 à 14:20

  Beaucoup des travaux autour de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mihaela, Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires, et nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Radisson Blu Hotel, Hamburg
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 11:40

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Patrick, Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires, et nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Radisson Blu Hotel, Hamburg
• Emmanuel.e

  4 / 5

  Le 02/05/2017 à 22:31

  Belle vue depuis le 24ème étage, endroit tout neuf et bien fini

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emmanuel, Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires, et nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait satisfait. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Radisson Blu Hotel, Hamburg
• Didier.u

  2 / 5

  Le 24/04/2017 à 22:59

  Attention: Les chambres derrière les ascenseurs sont très bruyantes, même la nuit...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Didier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Notre objectif est l'entière satisfaction de nos clients. Vos commentaires revêtent donc la plus haute importance à nos yeux. J'ai été vraiment désolée d'apprendre que, cette fois-ci, nous n'avons pas su répondre à tous vos besoins. Je tiens à vous présenter mes excuses et je vous assure, qu'avec les responsables concernés, je me suis personnellement penchée sur cette situation. J'espère que nous aurons à nouveau l'occasion de vous accueillir, et de vous montrer que nous savons faire les choses bien. Avec nos meilleures salutations, Radisson Blu Hotel, Hamburg
• Resize.m

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 14:33

  Hôtel très impressionnant avec ses 32 étages et facilement accessible en transports publics depuis l'aéroport. Trop tard pour visiter le dernier étage, même pour la vue, on s'est fait jeter... Le checkin a été très sympa, mais malheureusement, nous nous sommes retrouvés au 3e étage, malgré une demande d'étage élevé. Suite à une petite discussion, le lendemain nous allions changer de chambre. Lendemain en fin de journée, petit couac, nous étions temporairement introuvables dans la liste des clients, et très dur de se faire comprendre, même en anglais... Après quelques recherches (accents/majuscules/etc...) et surtout en demandant où nos valises avaient été déplacées, chambre trouvée, au 30e étage :) Vue imprenable sur la ville, ascenseurs très rapides, chambre parfaite :) Pour le reste, bar très accueillant (mais il faut être patient), restaurant très bon, petits déjeuners complets (mais un peu chers quand même...) Astuce pour la chambre : Le plus haut possible ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Smith, Nous vous remercions de votre évaluation, et de nous avoir fait part de votre expérience au Radisson Blu Hotel Hamburg. Nous apprécions les commentaires de nos clients, et nous sommes heureux que votre séjour vous ait satisfait. Toute l'équipe de l'hôtel se tient prête à vous accueillir à nouveau ! Avec nos meilleures salutations, Radisson Blu Hotel, Hamburg