Hotel ibis Styles Hamburg Alster City

Tags: Hôtel,

• Reisender.

  / 5

  Le 02/10/2023 à 01:00

  Accueil très sympathique et serviable. Les réponses aux demandes étaient spontanées et simples.
• Bianca.

  / 5

  Le 02/05/2023 à 01:00

  Nous sommes entièrement satisfaits du court séjour. Le personnel était très sympathique, les chambres étaient très propres et le petit déjeuner était suffisant et délicieux. Nous serions ravis de revenir!
• Christi.

  / 5

  Le 02/02/2023 à 01:00

  GRANDES CHAMBRES, DÉLICIEUX petit-déjeuner, il est facile de se rendre au métro et aussi à la ville ou partout où vous voulez aller
• Abinash..

  / 5

  Le 01/09/2023 à 01:00
• Marc.

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 13:23

  Ici, vous vous sentez comme chez vous. Bel accueil, super service, connexion parfaite à l'autoroute, transports en commun à proximité. Aucun souhait ne reste insatisfait. Volontiers encore !
• Gabriel.e

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 12:02

  Avec l'hôtel Ibis Styles dans la ville d'Alster, nous avons trouvé un hébergement extrêmement bon marché pour notre séjour à Hambourg. Bien que l'hôtel ne soit pas en plein centre, il n'est qu'à quelques minutes à pied d'une station U3. Les chambres sont étonnamment spacieuses et fonctionnelles pour un hôtel économique. Le lit confortable était un point culminant absolu. Le petit déjeuner était également recommandé. Tout ce que vous attendez était disponible ici. Même une machine à crêpes. La zone immédiate autour de l'hôtel n'est pas particulièrement attrayante, mais un REWE et un Aldi sont juste à côté, ce qui est idéal pour faire du shopping. Dans l'ensemble, un bon séjour. reviendrait
• Kerstin.c

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 05:33

  Chambres très propres et personnel formidable
• M..

  / 5

  Le 12/06/2022 à 01:00

  Très bien situé, bon prix, excellent service! Remarque 10, fortement recommandé
• abinash.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:28
• Harald.

  / 5

  Le 11/30/2022 à 01:00

  Hôtel agréablement situé, merveilleusement calme la nuit, pas de bruit de circulation. Les installations sont basiques mais soignées et propres et suffisantes. Personnel sympathique et compétent. Dans le quartier à proximité des liaisons de bus et de métro, vous pouvez donc tout rejoindre facilement. Vous pouvez vous garer gratuitement partout dans le quartier.
• Nelli.e

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 11:58

  Le service à la réception était super.
• F.

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:11

  L'hôtel a connu des jours meilleurs (équipements techniques et mobilier) et le prix est un peu excessif pour la prestation. L'emplacement est bon et les chambres sont grandes, mais sans plus.
• Kateryna.

  / 5

  Le 11/13/2022 à 01:00
• Christian.u

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:43

  Hôtel moderne et fonctionnel. S-Bahn à 200m. Fortement recommandé pour un séjour en ville, mais pas vraiment bon marché le week-end (129 € pour une chambre double).
• Guus.u

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 11:24

  Bel hôtel coloré à distance de marche du métro vers le centre. Le café-bar à la réception où vous pouviez prendre une tasse de café, de thé ou de lait au chocolat gratuitement était super. Nous avions également deux chambres communicantes, ce qui était bien pour nos enfants. Le petit déjeuner était délicieux. Vous pouvez garer votre voiture sur place (un parking spacieux) moyennant un supplément.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:25

  Joli petit hôtel avec des chambres modernes et propres. Personnel amical. Café offert (à partir de 10h) tout au long de votre séjour. Je le réserverai à nouveau pour notre prochain séjour à Hambourg?
• Jack.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:31

  Nous sommes venus en famille, 2 adultes, 2 enfants, et avons été totalement impressionnés par les chambres spacieuses, le petit déjeuner copieux (machine à crêpes !) et surtout la gentillesse du personnel. Ce n'était pas bruyant non plus. Nous avions une chambre familiale à l'arrière. Bien sûr, vous pouvez entendre le claquement des conteneurs le matin lorsque la fenêtre est ouverte, mais vous pouvez la fermer. Comme notre train ne partait qu'à 22 heures, nous avons été autorisés à rester dans la salle du petit-déjeuner le jour du départ afin que les enfants puissent se reposer. Nous avons même été autorisés à utiliser les boissons. Tout cela sans frais ni frais supplémentaires. C'est juste une hospitalité de première classe! Merci beaucoup! Un départ tardif (jusqu'à midi) était également possible, toujours sans frais supplémentaires. Juste merveilleux.
• Martin.

  / 5

  Le 09/29/2022 à 02:00

  Un peu confus dans le processus de commande (peut être de mon côté, pas du vôtre), mais j'ai eu une chambre double - alors que je n'avais réservé que pour une personne. Il y avait donc deux chambres, avec un total de 4 lits. Petit déjeuner très limité. J'ai vu un insecte à l'extérieur de ma chambre, il ressemblait à un gros poisson argenté. Cependant, le lit était très bon, et une bonne salle de bain avec une bonne pression dans la douche !
• Frau.l

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:55

  L'hôtel est juste à côté de la gare, ce qui était super facile pour nos excursions, les chambres étaient très propres et le personnel était très sympathique. Nous reviendrons certainement !!! Nous devons faire une petite déduction au petit déjeuner. Le choix n'était pas très varié et il me manquait du saumon ou du bacon. Tout était bon et frais. Merci pour le bon séjour.
• Coern1974.

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 07:27

  Les membres du personnel étaient tous sympathiques. Les lits étaient bons et le petit déjeuner était très bon. Le son de la télévision était malheureusement très terne.
• Markus.r

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:44

  La chambre était bien et propre, le personnel était sympathique à l'exception de quelques femmes de ménage qui ne peuvent pas sourire et dire bonjour. J'attache une grande importance au petit déjeuner, ce qui m'a manqué c'est le bacon, des œufs sans bacon ni bacon, ce n'est pas possible. Seulement 2 plats chauds.
• Jürgen.

  / 5

  Le 09/19/2022 à 02:00

  Bonnes chambres et petit déjeuner. Il devrait y avoir une option pour un enregistrement anticipé. Standard 15.00 n'est vraiment pas possible. Il y a pas mal d'invités qui partent tôt
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 08:00

  Personnel sympathique, la nouvelle réservation a fonctionné rapidement. Salle pour fauteuil roulant un peu petite. Pas de climatisation à voir.
• Hicham.

  / 5

  Le 09/08/2022 à 02:00

  L'hotel est très bien situé, les services sont satisfaisants , personnel sympathique et serviable.
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:41

  Plus jamais. Je connais déjà Ibis, donc je sais dans quoi je m'embarque, mais après ce voyage, je dois dire que je débourserai facilement 30 € pour une installation complète et moins de vomi sur le sol. Une chose positive était la console, où vous pouvez connecter toutes sortes d'appareils au téléviseur ou les charger via USB. Cependant, c'était de l'autre côté de la pièce. Au moins, les ports USB pourraient être à côté du lit.
• Klaudius.�

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:36

  Bon hôtel à un prix raisonnable. Bonne connexion au métro et gens sympas. Malheureusement, les chambres n'ont pu être occupées qu'à 15h00.
• Janneke.

  / 5

  Le 08/27/2022 à 02:00

  Mon fils et moi sommes allés dans cet hôtel pour la deuxième fois et ce fut un séjour merveilleux, tout comme la première fois. Nous avons reçu un très bon accueil, nous avions de bons lits, le personnel était très sympathique, le petit déjeuner était savoureux, et tout cela dans un emplacement idéal dans une belle ville ! Nous reviendrons certainement dans cet hôtel lors de notre prochaine visite à Hambourg !
• E..i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:33

  Très bien pour un city trip. Grandes pièces, très épurées. Nettoyer. Ok, notre salle de bain n'aurait pas été pour des personnes corpulentes car le passage vers les toilettes était très étroit. Un hôtel taillé pour la durabilité. Il y a du café et de l'eau gratuits pour les clients pendant la journée, bien sûr uniquement dans votre propre tasse ou dans une tasse réutilisable (que vous pouvez également acheter à la réception). Le miel du petit-déjeuner provient de la colonie d'abeilles sur le toit.Il se trouve à 8 minutes à pied de l'u3. Mais la connexion était excellente pour aller à Elfi dans la ville. Le buffet du petit déjeuner était bon, frais et savoureux. Il y a un parking derrière la maison, mais payant. J'aimerais revenir.
• Batela.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:50

  Chambre et salle de bain propres et conviviales. Personnel très sympathique et courtois ainsi que serviable. Petit déjeuner copieux. C'était la deuxième visite et nous serions ravis de revenir à tout moment.
• Vanessa.l

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:36

  La gamme végétalienne de lait, de charcuterie et de pâtes à tartiner pour le petit-déjeuner nous a surpris très positivement, il ne nous manquait qu'une alternative au beurre. La machine à crêpes était bien sûr un moment fort pour les enfants. Les chambres sont un peu vieilles mais vraiment correctes pour le prix. Emplacement pour les transports en commun et super supermarché !
• Florence..

  / 5

  Le 07/28/2022 à 02:00

  bon accueil, chambres propres avec du mobilier très moderne. Petit déjeuner varié et correct. un peu de bruit à l'extérieur y compris la nuit (probablement du aux livraisons du supermerché Rewe voisin).
• Mathieu..

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:07

  Avait un grand lit. La chambre était très propre. personnel sympathique.
• Jens.n

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:00

  En tant que couchage tout à fait correct. Moderne et coloré sans fioritures. Mais grande salle familiale avec deux chambres et deux salles de bain. Tous super sympas. Petit déjeuner juste correct. Je ne suis pas fan des petits pains précuits. J'espère que les hôtels y retourneront. La machine à crêpes était un moment fort pour les enfants. De nouveaux téléviseurs sont nécessaires dans la chambre. La qualité est très mauvaise et les télécommandes ne voulaient plus toujours fonctionner. Wi-Fi bon. Le volume était bon et correct. Mais le chantier d'à côté a remplacé tous les réveils. Station de métro, snack-bar turc et Aldi 7nd Rewe à proximité. Pour les familles en visite de la ville pendant quelques jours vraiment recommandable. N'oubliez pas que c'est un hôtel basique. Mais les prix pour les familles sont justes !!!
• Ole.

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:19

  Bel hôtel moderne, situé dans un endroit calme et juste entre Aldi et Rewe (donc rien ne s'oppose aux fournitures d'urgence). Derrière la maison se trouve un parking électrique rotatif pour 14 euros/nuit. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle - comme accroche-regard et fil rouge, il y a un Fat Boy comme siège partout. Les lits sont confortables, il est bien aspiré, la salle de bain est grande, lumineuse et la douche a un super pommeau de douche. Le détergent est disponible. Dans ce cas, Ibis Style signifie que des peintures à la bombe colorées avec des "mots étrangers" nord-allemands peuvent être trouvées dans les allées. Le petit déjeuner est absolument génial : salade de fruits, muesli, œufs brouillés... Mini croquants et pancakes, il devrait y en avoir pour tous les goûts. Vous pouvez marcher 6 km à travers le parc le long de la rivière jusqu'au centre-ville ou prendre l'un des nombreux bus (ou scooters ou vélos de ville). Il y a aussi un pub populaire à distance de marche de la rivière :-) Café, thé et co sont également disponibles tout le temps à côté de la réception.
• Jo.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:47

  Le personnel était visiblement débordé par l'arrivée annoncée de notre groupe. Avec un peu de patience de part et d'autre, nous avons tout de même obtenu les clés de nos chambres assez rapidement. Les chambres sont propres et joliment décorées, mais un peu petites. Le petit déjeuner était parfait et ne laissait rien à désirer.
• Daniela.u

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:41

  Super hôtel avec un super petit déjeuner. Nous avons réservé la chambre familiale. Énorme et parfaitement coupé. Le seul reproche est le manque d'espace de rangement dans la douche et, à mon avis, une penderie trop petite. Mais c'est se plaindre à un niveau élevé.
• Dave.u

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:07

  Les chambres étaient correctes, tout semblait un peu vieux et joliment décoré. Le personnel était très sympathique et serviable. Les photos sur les plateformes de réservation sont un peu meilleures que la réalité. Le U3 vous emmène au Landungsbrücken en 20 minutes.
• ulf.l

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:20

  bon emplacement. Chambre correcte ! Petit déjeuner très bon. Recommandé pour un court voyage.
• Grincheux.

  / 5

  Le 07/03/2022 à 02:00

  Nous avons été accueilli dans notre langue, la chambre très spacieuse et propre, le conseil d'un restaurant à proximité très apprécié.
• Gabi.e

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:41

  Propreté super. Mais c'était tout avec les expériences positives. Petit déjeuner avec peu de choix de charcuterie/fromage. Surtout pas de pain/toast pour les personnes ayant des problèmes dentaires. Œufs à la coque froids déjà cuits la nuit car le veilleur de nuit est responsable du petit-déjeuner. Le conteneur de désinfection des mains à l'ascenseur n'a été rempli qu'après 11/2 jours et 3 rappels. À cela s'ajoute le fait que le linge sale est ramassé à 3 heures du matin et fraîchement livré, et il y a aussi des conversations bruyantes et une bonne nuit de sommeil. Le couronnement était le nouveau portier de nuit, qui préférait téléphoner et surfer sur le web plutôt que de regarder qui entrait et sortait de l'hôtel.
• Kin.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:15

  Excellent rapport qualité/prix ! Petit déjeuner absolument suffisant. L'emplacement est idéal à la station de métro Hamburger Strasse. Avec le U3 directement au Landungsbrücken et St.Pauli.
• Claudia.e

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:37

  Hôtel simplement meublé, petit déjeuner propre et simple. Gardien de nuit sympa. Malheureusement, mon matelas avait une torsion vers la gauche, il fallait faire attention à ne pas tomber du lit.
• F.

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:47

  Nous y étions pour un long week-end. Les chambres étaient propres et soignées, le personnel très gentil. L'hôtel est situé à proximité d'une gare (environ 5 minutes à pied), des places de parking sont également disponibles pour les personnes arrivant en voiture (payantes). Le petit déjeuner était assez bon, mais aurait pu avoir un peu plus de choix. Un hôtel "simple", mais quand même tout bon ! On reviendra certainement!
• Olli.a

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 20:05

  Un ancien style ibis, donc un peu usé. Comme toujours chez ibis avec ⭐️⭐️ ou plus : personnel propre et agréable. ..et pas de surprises - vous obtenez ce que vous avez réservé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olli, merci pour la note Heureux que tu sois heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Birgit.e

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 21:38

  Un hôtel basique sans prétention. Le prix est correct. C'est propre et bien rangé. L'hôtel est facilement accessible en voiture et en transports en commun. Il y a un parking en supplément. La qualité du petit déjeuner pourrait être améliorée (c'était beaucoup mieux).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Weber, C'est bien que tu nous sois toujours fidèle après toutes ces années. Nous avons hâte de vous voir plus souvent maintenant. Cordialement!
• Ricci.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 22:33

  Super hôtel, personnel agréable, bon petit déjeuner. Notre chambre était très propre et nous n'avons rien manqué. Les piles de la sauvegarde ont été remplacées en une demi-heure. Le technicien de maison très sympathique. Le bar sur place "Mike's Urban Pub" est fortement recommandé. De bons cocktails et des prix corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rici, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à Hambourg. Cependant, les éloges vont aux collègues de l'ibis Styles Barmbek et non à nous. Le bar "Mike's Urban Pub" appartient aux collègues. Meilleures salutations!
• Miss.i

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 22:44

  Nous étions à Hambourg pour un week-end. Nous avions 3 chambres, qui étaient également côte à côte, ce qui était super. Les chambres sont nouvellement meublées et très propres. Je voudrais particulièrement souligner les lits, nous avons tous très bien dormi. Au petit déjeuner il y en a pour tous les goûts, très savoureux. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires. C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous.
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 23:01

  Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Le service est top tous les matins les lits sont faits et les serviettes sont changées. Très bon service, tout était très propre et au goût du jour, le petit déjeuner était très bon et varié. Ils avaient même des pancakes, mon préféré absolu le matin. Une salade de fruits fraîchement coupés était également servie. Du café fraîchement moulu, que demander de plus. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement. Stefan.O

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, ravi d'entendre que vous vous sentiez si à l'aise. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations!
• Gaby&Ernst.

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:56

  Très bel hôtel neuf. Le personnel était très courtois et serviable. Petit déjeuner copieux et bon. Déduction 1 étoile car les chambres à l'arrière sont très bruyantes à cause du train surélevé. Malheureusement, vous ne pouvez dormir que la fenêtre fermée. Mais bonne connexion ferroviaire surélevée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaby et Ernst, merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire et merci pour la bonne note !
• Ferdinand.

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 07:16

  Une vieille et minuscule télévision avec télécommande collée aurait facilement pu être échangée lors de l'une des dernières rénovations qui ont apparemment eu lieu. Sinon ok pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ferinand, merci pour la note et vos commentaires. Le remplacement des téléviseurs n'est prévu que pour la prochaine rénovation. Malheureusement, après la crise, tout ne fonctionne pas en même temps. Mais c'est notre tour ;-) Cordialement!
• Jens.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:10

  Super hôtel situé un peu à l'écart, mais vous pouvez vous rendre rapidement au centre-ville avec la ligne 3 du métro. L'EKZ Hamburger Meile est accessible à pied. Là, vous pouvez bien manger et bien sûr faire du shopping. Les voisins de l'hôtel sont Aldi et Rewe. Les chambres sont assez grandes et agréables. À mon avis, c'est plutôt trois que deux étoiles que l'hôtel mérite. Les seules critiques sont le petit déjeuner et la télévision. Il n'y a pas assez de choix pour le pain et les petits pains, seulement une machine à café. Imaginez qu'il y ait de longues files d'attente ici en haute saison. Vous devez de toute urgence effectuer une recherche de chaînes lorsque vous regardez la télévision. Tous les programmes TV ne sont plus disponibles. Comme promis, il n'y a pas non plus de stations de radio. Si vous pouvez déjà regarder Sky Sport, Sky Bundesliga ne devrait pas manquer. Le wifi ne fonctionnait pas correctement non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jens, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre qualité. Nous vous remercions également pour votre critique. Nous avons transmis les défauts techniques à notre technicien interne et il a pu les corriger en conséquence. La machine à café est en fait suffisante pour les besoins en café à pleine capacité. Comme alternative, il y a notre Pour Over Station. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Hambourg!
• Björn.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:05

  Nous y avons passé un week-end - 2 adultes et 2 enfants. La chambre familiale, composée de deux chambres côte à côte, était super. Spacieux, propre, tout tip top. Bien sûr, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, mais il n'y a vraiment rien à redire ! Le petit déjeuner était également super. Tout était là dont vous aviez besoin. Même une machine à crêpes. Un point culminant absolu pour les enfants. Le personnel était sympathique et le prix modéré. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bjorn, Merci beaucoup pour l'excellente note et les commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous l'aimiez autant avec nous.
• A.

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 22:29

  Mon conjoint et moi aurions aimé réserver une chambre avec petit-déjeuner dans cette maison, mais cela ne s'est pas produit. J'ai une opération de l'estomac et ne peux donc manger que de très, très petites quantités (150g - 200g) même avoir un passeport du médecin qui le prouve. J'ai demandé si vous pouviez proposer un prix. La dame au téléphone était très sèche et a dit qu'elle ne pouvait pas respecter mon prix car elle ne pouvait pas contrôler la quantité de nourriture que je mangeais. Une véritable honte et encore une fois un acte d'accusation absolu contre l'humanité. D'autres hôtels sont beaucoup plus accueillants et m'ont offert une réduction de 50% sur le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  (Trduit pr Google) Chère Mdme , Nous sommes désolés que vous ne puissiez ps profiter pleinement du buffet du petit-déjeuner en rison de votre opértion et nous vous souhitons un prompt rétblissement. Comme l réceptionniste vous l' justement indiqué, il n'est ps possible de vérifier les liments consommés u petit-déjeuner cr nous trvillons ici vec le concept de self-service. Il est dommge que vous définissiez l'hospitlité exclusivement pr des remises ccordées et que vous ne nous yez ps donné l'occsion de vous concerter en interne et de vous proposer des lterntives telles qu'un plteu petit-déjeuner présélectionné. Bien sûr, il est dommge que vous n'yez ps pu choisir une offre purement pour l nuit, quel que soit le petit-déjeuner. Nous espérons que vous vez qund même trouvé un logement convenble à Hmbourg. (vis d'origine) Liebe Fru ., dss es Ihnen uf Grund Ihrer OP nicht möglich ist, ds ngebot eines Frühstückbuffets nicht in vollem Umfng genießen zu können, tut uns sehr leid und wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung. Wie Ihnen die Kollegin vom Empfng gnz richtig mitgeteilt ht, ist die Kontrolle der verzehrten Speisen während des Frühstücks nicht möglich, d wir hier mit dem Konzept der Selbstbedienung rbeiten. Es ist schde, dss Sie Gstfreundschft usschließlich über gewährte Rbtte definieren und uns keinerlei Möglichkeit gegeben hben intern Rücksprche zu hlten und Ihnen lterntiven wie z.B. eines von Ihnen vorusgewählten Tblettfrühstücks zu mchen. Ds Sie sich unbhängig vom Frühstück nicht für ein reines Übernchtungsngebot entschließen konnten, ist ntürlich schde. Wir hoffen Sie konnten dennoch eine geeinigte Unterkunft in Hmburg finden.
• Ramakrishna.i

  3 / 5

  Le 11/12/2021 à 15:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Tina.e

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:28

  Nous y sommes restés 4 nuits et nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel était toujours très sympathique et serviable.Les chambres étaient très propres et fonctionnelles. Le petit déjeuner a tout pour plaire et le personnel est toujours très sympathique.Après nos longues visites touristiques, un vin chaud dans le petit bar était parfait en fin de journée. 2 supermarchés accessibles à pied et 2 restaurants à proximité. Nous réserverions ici encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  chère Tina, merci pour la bonne note!
• Cathleen.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 20:05

  Un super hôtel et assez calme. Le personnel est très gentil et aussi très serviable. Les chambres étaient propres, malheureusement, nous avons eu un peu de malchance avec notre salle de bain. Ça sentait très mauvais là-bas. Mais tout était propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cathleen, merci pour la bonne note. Nous donnerons immédiatement suite à votre suggestion. Cordialement!
• Jennifer.o

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:17

  + rapport qualité/prix + emplacement (20 min de la gare principale) + café et thé gratuits + Petit-déjeuner : petits pains très savoureux et pots de confiture ouverts + grandes pièces + Shampooing disponible - la moquette de la chambre était malheureusement sale - les chambres étaient un peu bruyantes

  Réponse du propriétaire :
  chère jennifer, Merci pour la bonne note et les commentaires détaillés!
• Mini.e

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 22:13

  Accueil super sympa, bon petit déjeuner. Le café de la machine est particulièrement recommandé ☺️ Les chambres étaient spacieuses et très propres. Malheureusement, la baignoire ne peut pas être utilisée car le bouchon a apparemment été préparé de telle manière que l'eau continue de s'écouler. C'était aussi très mal insonorisé, de sorte que tôt le matin, nous pouvions entendre les gens quitter leur chambre car les portes ne pouvaient pas être fermées en silence. D'où une déduction d'étoiles. Mais nous avons vraiment aimé l'emplacement, ce n'était pas loin de la station de métro Hamburger Strasse, d'où toutes les destinations telles que St. Pauli, Jungfernstieg, etc. sont facilement accessibles. Aussi un Rewe est juste à côté de l'hôtel, ainsi qu'un Aldi Nord. Le Hamburg Mile est accessible à pied.

  Réponse du propriétaire :
  chère mini, Merci pour la bonne note et vos commentaires. Nous en étions très heureux. Meilleures salutations!
• Lars.r

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:48

  Hôtel pratique pour séjourner. Le petit déjeuner était bon. Malheureusement, il y avait des enfants sur le sol, de sorte que ce n'était pas calme jusqu'à 22 heures. Les valises peuvent être déposées avant l'enregistrement. Arrêt de métro Hamburger Adress à quelques pas. Si vous n'avez pas d'attentes très élevées, c'est un bon endroit où séjourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lars, Merci pour votre avis et le temps investi !
• Nadine.

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 11:04

  Je réfléchis depuis quelques jours au nombre d'étoiles à donner. En fait, nous sommes très satisfaits ici sur place. La chambre est spacieuse, l'hôtel est propre et bien agencé, le design des murs est très attrayant, le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Et pourtant, il y a quelques points qui me dérangent - même si je voudrais dire que ces choses ne me dérangent pas, ma famille. Dans notre chambre, il n'y a pas de placard, seulement des compartiments de rangement - et pour 4 personnes et 4 jours de séjour ne suffisent pas. Dans la salle de bain il n'y a pas d'étagère à part le lavabo et le rebord de la baignoire. Alors on vit de sacs et de "montagnes de linge" Le lit double est super confortable et notre demande de 2 couvertures simples a été immédiatement satisfaite. Malgré tout je recommande cet hôtel. C'est un peu à l'écart, mais vous pouvez vous rendre au métro en quelques minutes puis très rapidement à la ville et au port.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre note et les nombreuses réflexions que vous vous êtes données. Nous apprécions vraiment cela. Cordialement!
• Flo.r

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 08:41

  c'est propre mais sans charme

  Réponse du propriétaire :
  
• Jasmin_30.7.

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:22

  Nous y sommes restés 3 nuits et nous avons vraiment apprécié. C'est au milieu du quartier résidentiel, Rewe et Aldi juste à côté. Les chambres ne sont pas bruyantes. Avec un peu de chance, vous trouverez une place de parking gratuite à proximité. Le métro n'est pas loin non plus. Le personnel est très sympathique, tout est très propre. Le buffet du petit déjeuner n'est pas grand, mais en fait tout ce dont vous avez besoin pour un bon petit déjeuner est là. Nous avons apprécié utiliser la machine à crêpes. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour ton message et ton super retour. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations!
• Anna.o

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominik.o

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 08:33

  Nous rendions visite à mon oncle à proximité et j'ai vraiment aimé le petit déjeuner avec les crêpes. J'ai bien dormi et tout le monde était très gentil avec nous. Nous attendons avec impatience notre prochaine visite à l'hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, merci pour votre note maximale. C'est super que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez envie de revenir nous rendre visite. Nous avons hâte de. Salutations!
• Chris.i

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 18:22

  Chambre réservée non accessible car l'ascenseur était en panne. La salle de remplacement était pleine de chariots à linge. petit déjeuner bien. Beaucoup trop cher. 226 euros pour 2 nuits avec vue sur le parking. Plus jamais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Liedtke, Merci d'avoir pris le temps et de donner votre avis sur votre séjour. Nous regrettons beaucoup que votre séjour ait été si gravement affecté par la panne de l'ascenseur. Malheureusement, la technologie n'est pas là et donc l'échec nous a également surpris. La décision de stocker temporairement la blanchisserie de l'hôtel dans les chambres du rez-de-chaussée était due à la sécurité de nos clients et de nos employés, afin de ne pas bloquer nos voies d'évacuation. Malheureusement, en raison d'un défaut technique, il n'a pas pu être amené dans les salles de stockage appropriées. Nous n'étions pas au courant au moment de votre arrivée que vous ne pouviez pas utiliser la cage d'escalier. Sinon, nous aurions bien sûr veillé à ce que les chambres du rez-de-chaussée soient préparées pour vous. Dommage que nous n'ayons toujours pas pu vous convaincre de notre qualité. Nous espérons que vous pourrez trouver un logement à votre goût pour votre prochain séjour à Hambourg et nous vous souhaitons le meilleur.
• Niko.a

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 01:02

  Équipe très sympathique, ambiance assez stérile, hôtel mais propre, petit déjeuner correct, mais trop cher pour la prestation, ce qui n'est pas acceptable du tout, la connexion internet, d'une part dépend de l'emplacement de la chambre, d'autre part aux heures de pointe rien ne fonctionne. A été confirmé par d'autres invités. Parking 13 euros par jour, mais dans le parking de l'hôtel, ce qui est très positif. Le programme TV correspond, suffisamment de chaînes, + une fois Sky (quelque chose, probablement un film... ou similaire). Conclusion : L'extérieur de l'hôtel est annoncé à 69 euros, avec tous les frais annexes, 59 euros sembleraient plus appropriés

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ici. Nous avons pris note de vos commentaires et regrettons de ne pas vous avoir pleinement convaincu. En tant qu'opérateur hôtelier, il est important pour nous que nos employés soient payés équitablement et que nous n'aimions pas les nôtres Offrir des prix bas à la concurrence au détriment des salaires des employés ou similaires. Par conséquent, le prix peut vous sembler un peu élevé. Mais nous pensons qu'un service doit aussi être payé équitablement pour que des crises comme celle-ci puissent survivre et que nos employés continuent d'avoir une sécurité financière. Souhaitez-vous également nous soutenir dans ce domaine à l'avenir? Réservez toujours des hôtels au meilleur prix sur votre propre site Web d'hôtel, cela réduirait nos frais de commission et nous pourrions offrir à nos clients des prix plus attractifs sans avoir à économiser ailleurs. Merci encore pour votre temps et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité.
• Michael.i

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 13:18

  Super hôtel avec un personnel agréable et un design de couleur approprié "style Ibis" à l'intérieur et dans les chambres. Réservez 3 nuits pour l'action réservée, mais ne payez que 2 nuits, il y avait une grande chambre double, en plus, 2000 points existants d'une valeur de 40 euros pourraient être compensés. Il y a aussi un joli bar à café/thé en libre-service dans le hall. A proximité, à 5 minutes à pied, se trouve le U 3 "Hamburger Straße" qui vous emmène au centre-ville en quelques minutes. Dans l'ensemble, un hôtel hautement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.i

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 13:18

  Nos vacances ont commencé dès notre arrivée. A la réception était une femme très serviable qui nous a donné de l'aide et des conseils. Ce fut la même chose les deux jours suivants. La chambre et surtout la douche étaient propres. Tout ce qui était nécessaire était là. Nous nous sommes immédiatement sentis très à l'aise. L'ensemble de l'hôtel donne une impression très soignée et propre. Le petit déjeuner est copieux et toujours réapprovisionné. Même si notre fils s'est trompé au petit déjeuner, le personnel était super sympa et a tout remis en ordre avec compréhension et amabilité absolue. L'emplacement de l'hôtel est très central. Une station de métro (Hamburger Str.) se trouve juste au coin de la rue. Je peux vraiment recommander l'hôtel. Nous reviendrons lors de notre prochaine tournée à Hambourg.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus, merci beaucoup pour ce super retour. C'est bien que nous ayons pu vous convaincre et vous offrir quelques beaux jours. Nous avons hâte de votre prochaine visite. Salutations ensoleillées!
• Daniel..

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 00:33

  Personnel très sympathique. Une grande attention est portée à l'hygiène. Très bien situé, il y a un Aldi et Rewe à proximité immédiate. Vous pouvez garer votre voiture gratuitement devant l'hôtel ou moyennant un supplément dans le parking de l'hôtel. Endroit calme, connexion rapide au métro, environ 5-8 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci pour votre avis ! C'est bien que vous l'ayez tant aimé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement!
• Lars.o

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 11:56

  J'étais dans cet hôtel pour la deuxième fois. J'aime l'emplacement calme mais très pratique (à environ 5 minutes à pied du train aérien U3). Seule la livraison du matin dans le supermarché voisin peut déranger avec la fenêtre ouverte. Il y a une sélection de café et de thé en libre-service dans le hall jusqu'à 22 heures pendant la journée. Le personnel est sympathique et courtois. Je serai heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lars, merci pour la bonne note! Meilleures salutations!
• thomas.e

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:24

  situé au calme ; chambre et sdb relativement grandes pour un ibis

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonija.e

  4 / 5

  Le 28/05/2020 à 21:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Achim.a

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 12:41

  Super magnifiquement situé. Hôtel. A côté se trouve un marché Aldi et Rewe.Des places de parking sont certainement disponibles. La connexion pour le métro est facilement accessible. Les chambres sont propres, bien rangées et de bon goût. Le personnel est super sympa. Que puis-je dire, nous avons été entièrement satisfaits et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Achim, Merci pour cette note TOP. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre de notre qualité. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations!
• Chris.o

  4 / 5

  Le 28/01/2020 à 15:49

  Pas mal du tout pour le prix. petit déjeuner correct Chambre et hôtel moyens. Mais tout était propre et le personnel était gentil et poli. Si vous prévoyez un court séjour, vous ne vous tromperez pas ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris, merci pour le super feed-back. Nous sommes très satisfaits de la note. Cordialement!
• Jens.e

  1 / 5

  Le 30/12/2019 à 09:44

  Juste rester dans cet hôtel. Le lit est l'un des pires (!) Nous ayons jamais dormi - malgré le surmatelas BRETTHART! Nous avons donc passé une nuit horrible. La salle de bain est petite, tout comme la cabine de douche, et de la moisissure noire fleurit sur les joints en silicone défectueux. Les serviettes sont fragiles et moelleuses et il y a une odeur de moisi provenant du drain qui remplit toute la salle de bain. Nous redoutons déjà la deuxième nuit, plus jamais ! :-(

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jens, Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour à Hambourg. Malheureusement, nous ne trouvons aucune réservation dans notre maison sous votre nom. Est-ce que cela porte peut-être un nom différent? Nous serions heureux si vous pouviez nous soutenir dans ce dossier afin que nous puissions corriger les lacunes mentionnées. Cordialement!
• Mirko.o

  3 / 5

  Le 27/11/2019 à 19:48

  Cet hôtel est jeune, frais et bien rangé. Les chambres sont assez grandes, les salles de bain sont propres et assez grandes. Surtout les chambres familiales avec 2 chambres doubles communicantes et deux salles de bains séparées sont très spacieuses et confortables. Le buffet du petit déjeuner est clair et suffisant et toujours frais. Ce qui n'a pas fonctionné du tout et a également conduit à la déduction des deux étoiles, c'est le fait que le veilleur de nuit s'enferme à l'extérieur de l'hôtel à 5 ​​heures du matin et appelle les clients dans leur chambre, les réveille et demande un porte ou fenêtre à lui trouver !! Je n'ai jamais rien eu de tel dans ma vie et je ne suis pas prêt à l'accepter ou à l'enrober. Ici l'hôtel doit réagir en termes de personnel et de sécurité !
• Dave.e

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 13:41
• Helga.a

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 21:21

  Nous étions du 23.08 au 26.08. dans cet hôtel. C'était un super séjour. Le personnel est super sympa et serviable. La chambre était très propre et le petit déjeuner était également très bon. L'emplacement de l'hôtel est génial à environ 300 mètres de l'U3 qui est super. À gauche se trouve un grand Rewe Markt et à droite un Aldi Nord. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Helga, nous sommes très heureux de vos excellents commentaires. Cela nous motive tous beaucoup. Meilleures salutations.
• Bernd.e

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 19:17

  L'hôtel est très propre et bien rangé. Si vous ne restez qu'une ou deux nuits et que vous pouvez vous passer d'un peu de confort, vous êtes ici entre de bonnes mains. Il est conseillé de réserver les nuitées sur Internet, car vous pourrez y obtenir les chambres à des prix plus bas que si vous réserviez directement à l'hôtel. Vous disposez ici d'une connexion Wi-Fi gratuite et vous pouvez obtenir des boissons gratuites telles que de l'eau, du café, du thé, etc. dans le hall de l'hôtel jusqu'à très tard dans la soirée. Le buffet du petit-déjeuner est suffisamment équipé avec des saucisses, du fromage, du muesli, des yaourts, des fruits et bien plus encore. Le café, le thé et les jus peuvent être bu autant que vous le souhaitez. Il existe différents types de pain et il y a aussi différents petits pains dans le panier. Si vous le souhaitez, vous pouvez également manger des œufs brouillés et des œufs durs en abondance. Il est constamment rempli et personne ne doit commencer la journée affamé. J'y suis allé plusieurs fois moi-même et je continuerai à m'arrêter ici à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci beaucoup pour votre belle critique - c'est super que vous ayez senti que vous étiez entre de bonnes mains avec nous. Meilleures salutations!
• edelmann203.

  1 / 5

  Le 22/07/2019 à 18:47

  L'hôtel correspond à 2 étoiles. Personnel de différents niveaux à l'accueil au départ. Client amical comme, je pense que Jimmy était son nom. Et un vieil homme abusif du nom de Mr. K......, qui intimidait ses invités, ne pouvait pas les saluer, et n'arrêtait pas de souligner que c'était sa propriété, justifiant ainsi son comportement. Je recommanderais d'envoyer ce monsieur à un séminaire où vous lui apprendrez à bien se comporter et à respecter son homologue. Pour cette raison, je ne réserverai plus cet hôtel lors de mon séjour à Hambourg à l'avenir. Compliments au personnel qui s'occupe du petit déjeuner, très sympathique. Les problèmes avec cet employé étaient connus des autres employés plus jeunes. Je m'étais déjà plaint de ses relations avec les clients de l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher noble203, Merci pour votre avis. Nous aurions aimé vous parler nous-mêmes de l'incident, dommage que vous ne nous ayez pas recontacté sur place. Nous serons heureux d'enquêter sur l'incident et de parler à l'employé de la société de service de nuit. Nous serons ravis de transmettre vos compliments à l'équipe du petit-déjeuner. Peut-être envisagez-vous de nous donner une seconde chance, nous aimerions vous montrer que notre service mérite plus d'une étoile. Meilleures salutations! Votre équipe ibis Styles
• Susanne.a

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 21:10

  Chambres bien rangées, suffisantes. personnel très sympathique. Places de parking à l'hôtel payantes. Très bien pour quelques jours. Si vous voulez rester plus longtemps, et c'est pour ça que j'ai perdu mon étoile, sachez qu'il y a un Aldi d'un côté et un Rewe de l'autre. Les deux sont livrés très tôt le matin, très bruyamment. Lorsque les heures d'ouverture sont terminées, les jeunes du quartier utilisent le parking comme patinoire. De plus, après le troisième jour, le petit-déjeuner devient ennuyeux car c'est la même chose tous les jours. Il n'y a que des variations dans les aliments crus. Nous n'étions là que pour 3 jours, donc ça nous convenait.

  Réponse du propriétaire :
  chère Susan, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous vous remercions également pour vos conseils. Nous les inclurons dans nos discussions et essaierons de les mettre en œuvre dans la mesure du possible. Meilleures salutations!
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 20:51

  Chambres propres, suffisamment grandes et en bon état. Tout est disponible ce que vous attendez dans un hôtel de cette catégorie. Le petit déjeuner est suffisant et bon. Dame à la réception était sympathique et compétente. Bonnes liaisons de transport grâce au métro facilement accessible. Seul petit reproche, les vitres et huisseries mériteraient d'être nettoyées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous étions très heureux des mots de louange. Meilleures salutations!
• Christian.

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 09:46

  Hôtel basique mais grandes chambres très propres. Rénové il n'y a pas si longtemps je pense donc tout est en bon état. Bon emplacement avec connexion métro à quelques centaines de mètres. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner. Dans tous les cas, REWE et Aldi sont à côté pour les besoins quotidiens. Toujours heureux là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement!
• Timo.a

  2 / 5

  Le 06/03/2019 à 07:44

  Malheureusement, l'emplacement n'est pas idéal, car il est un peu à l'écart et à environ 10 minutes à pied de la voie ferrée aérienne. De plus, les chambres sont très simples et montrent leur âge. Pour un mini séjour à Hambourg vous pouvez le faire, mais si vous voulez un endroit où vous vous sentez chez vous pendant votre séjour je ne recommanderais pas cet hôtel. Le buffet du petit déjeuner était bon !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tim, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous regrettons de ne pouvoir vous donner le sentiment d'être chez vous. Des rénovations sont déjà prévues pour 2019. Nous serions donc ravis que vous reconsidériez votre décision de ne plus nous rendre visite. Salutations de Hambourg!
• Christian.t

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 16:27

  Un hôtel très agréable qui est proche du métro. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant car il y a tout ce qu'un petit déjeuner intercontinental a à offrir. Nous réserverions certainement à nouveau cet hôtel. Et un autre conseil : tout le monde n'évalue pas de manière objective et factuelle. Donc, même si quelque chose n'a pas toujours 5 étoiles, essayez-le quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci pour cette excellente critique. C'était amusant d'être vos hôtes. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau prochainement. Cordialement!
• WAS.L

  3 / 5

  Le 18/02/2019 à 17:01

  Les chambres sont correctes, le tram est facilement accessible (environ 800 m) et le personnel était sympathique au début. Mais au petit déjeuner, il est tombé à l'eau. La veille, nous avons dit que nous voulions le petit-déjeuner, puis nous avons tout payé. (Un pour 5 chambres). Le lendemain matin, les numéros de chambre ont été vérifiés au petit-déjeuner, et tout à coup, il y avait une chambre qui n'avait soi-disant pas de petit-déjeuner. Pourquoi ne devrions-nous réserver le petit-déjeuner que pour 4 chambres ? ! Après que l'employé ait demandé à nouveau, tout d'un coup aucune chambre n'avait réservé le petit déjeuner. On se demande quel genre de papiers sont corrects dans l'hôtel si quelque chose de différent sort à chaque fois. Et un autre très bon conseil : veuillez simplement clarifier cela à la fin du processus de départ et ne pas déranger les invités 5 fois pendant qu'ils prennent le petit déjeuner, afin que toute la salle puisse écouter. Est plus agréable pour les invités, mais surtout pour vous.
• Matthias..

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 19:50

  Les chambres étaient bien et propres. Le service à la réception était également bon. Le parking était trop cher pour un Ibis. Le petit déjeuner était bon, je peux certainement recommander le café auto-infusé ici :) car vous commencez mieux la journée avec un bon café. La connexion aux transports en commun est également parfaite. Donc 4 étoiles et une recommandation pour tous ceux qui veulent aller à Hambourg pour un week-end musical.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, merci pour les excellents commentaires. Nous étions très heureux des mots de louange. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Alternativement, vous pouvez garer votre voiture dans la rue devant l'hôtel. Meilleures salutations!
• W.n

  2 / 5

  Le 11/01/2019 à 23:03

  J'ai comparé l'hébergement avec l'Ibis Styles Leipzig, que nous avons déjà réservé. Il y a des mondes entre. Le parking dans la cour est facturé 13 € la nuit, 13 ! Cool ! La chambre elle-même avec tout comme décrit, nous devions obtenir des cintres à la réception car il n'y en avait pas dans la chambre. Vieux mur - TV plasma mal réglée dans les couleurs et le son. Le personnel de nettoyage ne prend aucune considération pour les clients endormis, se heurte à tout avec un aspirateur et mène des conversations bruyantes jusqu'à la porte de notre chambre. Le petit déjeuner était suffisant et assez bon. Je ne réserverais pas cette maison une deuxième fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, merci de nous avoir envoyé votre avis sur votre séjour. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre de nous. Il est exact que nous facturons nos emplacements à 13,00 € par nuit. Si nos clients ne l'aiment pas, vous pouvez utiliser à tout moment les parkings gratuits dans la rue devant et autour de notre maison. Nos chambres ne sont pas équipées d'une armoire fermée à clé. Sur demande et besoin, nous sommes heureux de fournir des armoires mobiles et des cintres. Merci pour le conseil concernant la télé. Nous avons transmis cette information à nos services de construction. Cela prendra soin de la situation. Nous avons également transmis vos commentaires concernant le personnel de nettoyage à notre gouvernante. Cela déclenchera les mesures appropriées. Merci encore pour vos commentaires et restez avec nos meilleures salutations.
• ursula.e

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 17:59

  Hôtel simplement meublé qui est tout à fait correct. Le lit était très confortable la chambre était propre. Le silicone de la douche doit être remplacé mais sinon propre. Petit déjeuner très savoureux et assez disponible. Personnel très sympathique et serviable. Je serai heureux de revenir. Ursule Martin

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ursula, merci pour ce gentil retour! Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à l'équipe. En ce qui concerne le silicone, nous vous remercions pour l'information et transmettons cette commande à notre service technique du bâtiment. Salutations de Hambourg!
• Jay.l

  3 / 5

  Le 21/11/2018 à 17:29

  Situé dans un quartier calme. La station de métro est à environ 800 mètres à pied. Il y a des magasins (discounters) à proximité immédiate. La chambre d'hôtel est propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner est gérable. Le prix par nuit n'est pas raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jay, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour chez nous. Il est dommage que cela ne s'applique malheureusement pas au rapport qualité-prix proposé. En général, chaque client qui réserve via notre site Web ou effectue une réservation par téléphone a la possibilité de devenir membre de notre programme de fidélité gratuit, Le Club. Avec cette adhésion, vous bénéficiez d'avantages exclusifs. Entre autres, une remise allant jusqu'à 10% sur la nuitée. Peut-être que nous pouvons vous gagner à nouveau. Cordialement!
• Thomas.

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 12:26

  L'hôtel est situé dans un quartier agréable mais calme de Hambourg ! L'ambiance s'adresse plutôt à un jeune public. La propreté est bonne, la chambre est fonctionnelle. L'accueil est très agréable. Alors pour un séjour à Hambourg sans chichi et tutu à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, merci pour la bonne note! Nous étions très contents. Meilleures salutations!
• Peter.e

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 10:36

  Si vous voulez déduire une étoile, c'est pour le manque de climatisation dans les chambres. Ce n'était pas très agréable les jours de chaleur et la climatisation parfois très bruyante du supermarché voisin. Sinon endroit très calme. chambre super. Digne de ses 2 étoiles. Tout le monde aime la crêpière dans la salle de petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. C'est bien que vous l'ayez tant aimé. Nous serions ravis si vous nous revoyiez bientôt. Meilleures salutations!
• Nico.f

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 15:48

  Tout d'abord, l'équipe de l'hôtel est super, très sympathique et toujours heureuse de vous aider. Les chambres sont très agréables, la salle de bain est assez grande, les lits sont très confortables (matelas double). La télé est un peu petite mais cela ne nous dérange pas ! Il n'y a pas de minibar ! Aussi pas de climatisation mais il n'a jamais été très chaud. L'emplacement est dans la partie Bambek, juste un peu en dehors de la ville, mais le métro, qui est à seulement 10 minutes et passe toutes les 5 minutes, est super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nico, Merci pour la bonne note ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations ensoleillées!
• Lisa.�

  5 / 5

  Le 08/08/2018 à 14:13

  Très bel hôtel avec un très bon rapport qualité prix, surtout pour Hambourg. Très moderne et confortablement meublé. Le petit déjeuner était également très bon, le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas vraiment d'options pour les végétaliens. Le petit bar de l'hôtel est très confortable et d'un prix tout à fait correct. Le personnel était extrêmement heureux et a fait de son mieux. Nous reviendrions!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, merci pour ce super retour. Nous avons été très heureux de vos éloges. Meilleures salutations!
• Nicolai.a

  5 / 5

  Le 29/11/2017 à 04:06

  Mon amie et moi avons été très satisfaits de cet hôtel citadin situé à moins de 5 minutes à pied du métro le plus proche, qui vous conduira rapidement. Le petit déjeuner était merveilleux. La même chose vaut pour le personnel très gentil. Nous attendons avec impatience nos prochaines vacances dans cet hôtel.
• Dirk.e

  2 / 5

  Le 04/10/2017 à 10:54

  Bien que ce soit un hôtel assez propre, qui voudrait être un peu stylé. Cependant, il y a quelques défauts conceptuels. D'une part, il y a des places de parking dans la cour intérieure. Lorsque les gens entrent et sortent de la voiture peu avant 6 heures du matin ou chargent leur véhicule, le repos nocturne est terminé. L'hôtel est également assez bruyant. De plus, les chambres d'hôtel sont très spatialement optimisées. Il y a juste assez d'espace au niveau du lavabo pour placer deux verres. Il n'y a pas de place pour les cosmétiques, les brosses à dents, etc. Il n'y a pas de porte de salle de bain. La porte coulissante devant les toilettes recouvre également la douche en même temps, selon la position de la porte coulissante, elle est probablement également destinée à servir de cloison de douche ou est au moins utilisée comme telle, car les rails de guidage sont déjà rouillés . Si la porte des toilettes est fermée, il n'y a qu'une petite lumière LED à l'intérieur. Il n'est en effet pas possible pour deux personnes d'utiliser la salle de bain en même temps. Le petit déjeuner était inclus dans le prix pour une chambre double de 110 euros. C'était tout à fait gérable. Avec le recul, je ne pense pas que le prix soit justifié. Je choisirais un autre hôtel à Hambourg la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Berger, Merci pour votre note et vos commentaires détaillés. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre, surtout avec notre petit déjeuner buffet gratuit et nos chambres. Selon votre description, vous avez séjourné dans la chambre numéro 117. Ceci est notre salle d'échantillons, qui est meublée différemment de toutes les autres chambres. Le reste de la maison est équipé de salles de bains dotées d'une porte conventionnelle et dont la taille varie en fonction de la disposition de la pièce. Nous serions ravis de vous réserver une de ces chambres la prochaine fois. Demandez-nous simplement à ce sujet lors de la réservation ou de l'enregistrement. Nous serions ravis que vous reconsidériez votre décision de ne plus nous considérer et espérons vous accueillir à nouveau bientôt
• Norbert.o

  2 / 5

  Le 03/10/2017 à 18:31

  L'hôtel était auparavant un Mercure donc les chambres sont plus grandes que la moyenne pour un Ibis Styles et confortables. Le petit déjeuner était également de bonne qualité et avec un bon choix. Les portes perméables au son, qui garantissent que vous êtes réveillé la nuit par chaque invité qui entre et discute, sont moins bonnes - et c'est en fait pourquoi j'ai besoin d'un hôtel pour pouvoir dormir paisiblement. Les seules boissons non alcoolisées que vous pouvez emporter dans votre chambre sont du coca, du coca light et de l'eau (état : 10/2017) - rien d'autre ! Une mince sélection !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tokos, Merci pour votre avis et le temps que vous avez investi. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous convaincre avec nos chambres et notre offre petit-déjeuner. En même temps, nous sommes désolés que votre sommeil nocturne ait été perturbé. L'échange constant avec nos clients est important pour nous, car il nous aide à rendre votre séjour le plus agréable possible. Par conséquent, n'hésitez pas à nous contacter pendant votre séjour s'il y a des écarts. Nous aurions aimé contacter vos voisins et vous demander de garder le repos nocturne. Concernant le manque de boissons, qui peuvent également être bues dans la chambre d'hôtes, nous tenons à vous informer qu'il y a eu un malentendu. Toutes les boissons que vous achetez chez nous au bar de l'hôtel peuvent bien sûr être emportées dans la chambre. Nous avons déjà parlé à l'employé concerné. Nous espérons que vous avez passé un bon moment à Hambourg et restons avec nos meilleures salutations !
• Steffen.a

  3 / 5

  Le 08/09/2017 à 05:41

  L'hôtel est suffisant pour un voyage d'affaires. Le personnel est sympathique, Internet est rapide et le petit déjeuner est correct. Mais il y a quelques points qui étaient ennuyeux. Par exemple, il n'y avait pas de place pour accrocher ma veste ou ma chemise dans ma chambre. Il n'y a pas de placard ou au moins une patère. Dans la salle de bain, l'éclairage est directement zénithal. Un rasage sans blessure n'est pas possible avec ça 😉 Le pire, cependant, était la "vue" de la chambre (voir photo)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Panse, Merci d'avoir évalué nos services lors de votre séjour. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec notre concept d'ameublement et notre emplacement. Cependant, si vous reveniez chez nous, nous serons heureux de vous fournir une armoire mobile sur rouleaux. Renseignez-vous auprès de nos réceptionnistes. Ils prendront alors les mesures nécessaires
• Xela.b

  5 / 5

  Le 06/03/2017 à 06:44

  C'était ma première visite dans un Ibis Style. Je dois dire que j'ai trouvé ça génial. La chambre était plus spacieuse et disposait de plus d'espace de rangement que mes chambres précédentes dans un Ibis "rouge". La chambre était super propre et la salle de bain la plus propre que j'ai vue depuis des années. Grands compliments au service de chambre. Les dames de la réception étaient très sympathiques et nous avons pu faire un départ tardif. 1A service tout autour. Le petit déjeuner était inclus dans cette maison et rien ne manquait. Il devrait être clair pour chaque voyageur que je ne peux pas m'attendre au méga buffet avec petit déjeuner inclus. Il n'en reste pas moins que tout a été réapprovisionné immédiatement et il devrait y en avoir pour tous les goûts. Pour moi ici clairement 5 étoiles et je deviendrai un fan Ibis Style 😊
• Birol.i

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  Le 16/10/2015 à 15:47

  Le pire Ibis dans lequel j'ai séjourné pour une nuit jusqu'à présent. Tout d'abord, je dois dire que je n'ai séjourné à l'Ibis que pour affaires depuis trois ans. Environ 50 nuits par an et jusqu'à cet hôtel ici, j'étais également satisfait. Même dans l'Ibis Budget plutôt peu équipé, vous avez au moins été bien traité par le personnel. Ici, au Holsteinisches Kamp, le personnel est un désastre complet, vous êtes traité comme un fauteur de troubles lors de votre enregistrement, il vous suffit de laisser quelques minutes pour terminer la conversation avec votre collègue. Equipements : Les chambres sont standard à l'exception de la douche qui ressemble plus à une baignoire car l'eau ne s'écoule pas du tout. Il en va de même dans la salle de bain, les cheveux par terre, sur le miroir et le lavabo. Pas le mien mais celui de quelqu'un d'autre. Si vous vous enregistrez en 15 minutes. Si vous venez après 19 heures, vous obtenez d'abord une conférence que cela ne fonctionne pas de cette façon et que vous pourriez louer la salle à quelqu'un d'autre. Seulement ça m'a semblé bien vide là-bas ! Si vous vous levez un peu plus tôt que la norme (5h45), ne vous attendez pas à un café ou un verre d'eau, même si vous avez payé le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, je ne peux que déconseiller à tout le monde cette cabane, même si rien d'autre n'est disponible en HH, je vais plutôt dormir dans la voiture et prendre une douche dans la piscine intérieure à l'avenir ;)