Hotel à

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Agréable séjour et très belle suite. Personnel à l'accueil sympathique, souriant et disponible. Dommage toutefois vu le standing de l'hôtel que la réception soit maintenant dans un autre hôtel. Mais nous le comprenons au vu de la pandémie et de la crise énergétique. Le personnel de la brasserie de l'hôtel Koener est très sympathique également. Très beau et bon petit déjeuner. Il faut être très très difficile pour ne rien trouver à son goût. Nous y reviendrons.

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Endroit charmant, malheureusement il y avait quelques travaux de peinture en façade donc gros échafaudage ( qui ne m'ont pas dérangé, il faut bien que ça se fasse, et aucun bruit ). Le Spa est parfait, accueille sympathique, massages et soins au top et les grottes pour nager, c'est la cerise sur le gâteau... Piscine extérieure bien mais il manque des parasols et peut-être des matelas sur les chaises longues. Et... pas d'enfants. En ce qui concerne le restaurant, c'était excellent mais quand on reste plusieurs jours, il faudrait pouvoir y avoir plus de choix... Et pour la terrasse rajouté... des chaises plus confortable ! Service nickel. La chambre, rien à dire, un palace ! Douche, baignoire et un grand lit avec un excellent matelas. Excellent séjour, nous reviendrons.

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Très bien situé mais l'hôtel merite un rafraîchissement. Le petit-déjeuner très complet Le personnel souriant et très à l'écoute. Par contre nous avons une voiture électrique et le prix de la charge est exorbitant 30€ + 15 € pour le parking. L'espace piscine et bien être est très bien.

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Pourquoi je mets deux étoiles, c’est pour le prix 130 € pour une nuit beaucoup trop cher, les chambres sont effectivement propres, par contre au niveau lit, ce n’est pas tres bon, le lit n’est pas un grand lit mais deux petits mis côte à côte, un conseil ne surtout pas se jeter au milieu du lit vous risqueriez de vous briser le dos. De la plus Le mobilier est has been etc… Bon en règle générale pour ce prix là je m’attendais à quelque chose de mieux. Le petit point positif, la vue est le côté calme, prendre un petit café sur la terrasse est très agréable. Il faut juste changer le prix trop cher et le mobilier, quelque chose de plus moderne.

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La pire expérience d'hôtel de toute ma vie. Certaines chambres (au premier étage) ne ressemblent pas du tout aux photos du site. Sale de bain horrible ... je n'ai pas d'autres mots ... Vieux, humide, sale ! Le personnel ne nous a même pas écouté lors de nos revendications ... Nous étions un jeune couple sans intérêt pour eux ... Apparemment certains étages on été rénovés et d'autres pas. Nous avons faillit tout laisser là et rentrer chez nous ... Malheureusement nous étions trop fatigués !

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Excellent rapport qualité/prix. Le personnel au petit soin et les repas copieux et délicieux. À refaire.

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Cet hôtel-restaurant présente le cadre agréable et familial qu'on attend d'un hôtel en plein coeur des Ardennes: bons plats luxembourgeois, nous avons goûté à la bouchéeà la reine avec des frittes bien croustillantes. Le service était rapide et aimable, les toilettes propres... qu'attendre de plus?

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Soirée du nouvel an nikel et parfait

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