Hotel à Heilbronn

Avis d'un client :

Hôtel avec une superbe décoration. Bien situé mais à côté d'une route très bruyante.. Buffet très bon avec pleins de produits de qualité Petit bémol pour le lit pas très confortable et qui grinçait... Salle de bain petite aussi ..

Avis d'un client :

Belle hôtel, repas et petit déjeuner bien Dans la ligne des grande chaîne. Pas le charme d'un petit hôtel d'indépendant. Mais très correct.

Avis d'un client :

Hôtel sympa mais ne vaut pas 4 étoiles ! L’endroit est calme. On a prit un studio + vue sur le fleuve avec des canards (pour les beaux jours 😊) le coin cuisine n’en ai pas vraiment un car il y’a juste un frigo et un micro-onde avec une cafetière Qlq capsules offerte et une bouteille d’eau gazeuse le 1 er jour 😜. Donc pas de plaque de cuisson ni haute ! Le volume est correcte. ce qui est du ménage il faut le demander pour qu’il soit quotidien si non pas fait 🥴 en plus au bout de 5 nuits nos draps n’étaient même pas changés !!! 🙃🙃 il a fallut le demander !!! Pour un 4 étoiles l’hygiène est limite. Le parking n’est pas fermé ni surveillé, petit et payant a 10€ par nuit et dire que juste après la barrière il y’a un parking gratuit a 30mn 😊.. il devrait être gratuit !!! Le petit déjeuner est très limité du bon café certes mais sans plus les œufs brouillés nullissime !!😩😩 pas de pain (ration limité !!!☹️☹️☹️) fromage bas de gamme ! Enfin un petit déjeuner médiocre pour le prix et pour un 4 étoiles dommage !!! Mes enfants ne mangeaient rien ☹️. Le plus gênant c’est le personnels du petit déjeuner très antipathiques meme pas un bonjour 😟😟😟 et si vous demander qlq chose avant de finir ils disent « désolée c’est pas possible !!» enfin très dessus même dans les 3 étoiles sont largement meilleurs. Je ne le recommande pas cet hôtel surtout pour des longs séjours et avec des enfants. Je les invites à revoir le politique de management ☺️. J’ai ajouté une étoile pour le personnel de la réception très sympathiques et aidant surtout Maurice, Laushane qui nous a bcp aide merci 🙏.

Avis d'un client :

Chambre très spacieuse nous étions côté rue et pourtant nous n'avons pas entendu la route très bonne isolation le matin nous avons entendu également aucune porte claquée hôtel très agréable.

Avis d'un client :

Excellent hôtel de taille humaine, très bon service et petit déjeuner. Chambre vaste, lumineuse, propreté impeccable.

Avis d'un client :

Hôtel très bien situé au cœur de la ville: centre ville accessible à pieds sans problème. Ambiance de l'hôtel un peu désuète mais service impeccable. Un peu trop cher à mon goût

Avis d'un client :

Séjour agréable nos hôtes très accueillants

Avis d'un client :

Chambre propre, literie parfaite, hôtel bien situé et personnel agréable.

Avis d'un client :

Tout d'abord, un accueil compliqué car l'hôtel n'est pas indiqué à seulement quelques dizaines de mètres de l'établissement. Ensuite, l'accès au parking également compliqué et pas indiqué. Le lendemain matin, une centaine de mètres à parcourir sous la pluie battante pour y accéder à pied. Le soir au restaurant, j'ai commandé un plat extrêmement épicé sans que cela soit précisé sur le menu. Un plat épicé était mentionné et j'ai commandé celui qui était censé ne pas être épicé. Je suis allergique à ce type d'aliment et après avoir mangé un piment fort croyant qu'il s'agissait d'un poivron, j'ai eu une réaction immédiatement (difficulté à stopper un hoquet, yeux rougis dégoulinants, etc.). Je n'ai donc pas mangé la quasi totalité de mon plat dont j'ai exigé qu'il ne me soit pas facturé et qui m'a néanmoins été facturé de même que ma seconde boisson à laquelle je n'ai pas pu toucher... Aucune excuse bien évidemment.

Avis d'un client :

J’ai beaucoup aimé ce petit hotel: chaque chambre est décoré selon un thème different de grande ville du monde. Super idée. On s’y sent bien. Climatisation disponible. Seul bémol: presque pas de possibilité de se garer à l’hôtel.