Excellent hôtel. Personnel chaleureux et efficace. La taille réduite de l’hôtel ajoute au charme de l’endroit. Excellente situation en face du parc du Retiro.
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Le meilleur traitement reçu par Maite et sa famille
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Ces derniers temps, les services de Google Maps ignorent ce lieu sans savoir que pour mes itinéraires, passer par cette ville est indispensable, car cela permet d'économiser du carburant et du temps.
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L'appartement est très confort, propre et spacieux, nous y étions bien. Cependant nous ne reviendrons pas séjourner ici!! Nous étions hors saison certes, mais tout de même, le personnel était si peu présent et parfois désagréable. Nous voulions utiliser le jacuzzi mais nous n'avons pas pu car le personnel nous sortait tout un tas d'excuses qui n'étaient absolument pas valable, ou l'allumait mais quand nous étions absent ... Nous n'avons pu profiter d'aucun service proposer, au prix de la nuitée nous sommes très déçus !!
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Tout simplement parfait en termes d'emplacement et de propreté. Merci beaucoup Victor de nous avoir donné autant d'installations.
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Bon art. et service, avec chambres. Personnel très sympathique et empathique. Ils m'ont permis de passer plus de temps dans la salle établie. Chambres simples, très propres. De quoi passer 2/3 jours. A refaire sans aucun doute
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Endroit très calme, super appartement 🙌🏾
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VOLEURS Le pire hôtel où il m'est été donné de séjourné. en un week-end j'ai dépensé plus de 600e pour une chambre bas de gamme, dans un hôtel qui donne vu sur une autoroute et un parking de centre commerciale (il est très loin du centre ville). Les quelques services qui aurait pu expliquer ces 4 étoiles étaient souvent fermés (à savoir, la salle de sport et la piscine..). Mais ce n'est pas le pire ! j'avais au préalable effectué une réservation prépayée sur le site Booking, il ne nous restait donc plus qu'a profiter. Que nenni, une fois à la réception pour récupérer la clé... la réceptionniste me demande également ma carte bancaire. J'ai trouvé ca étrange étant donné que tout était déjà payé mais je n'y ai pas prêté plus attention. VOLEURS Nous sommes en tous resté deux jours, et nous étions dehors a visiter la ville la plus part du temps. cependant, à mon retour en France, je constate par hasard un retrait de 200e de l'hôtel Albufera. Alors persuadée qu'il s'agit d'une erreur, j'appelle illico la réception. Dans un anglais approximatif (je ne parle pas bien espagnol), on m'explique qu'on ne sait pas pourquoi il y a eu ce prélèvement en plus de celui initialement fais lors de ma réservation (d'ailleurs était de 400 et quelques euros donc rien à voir avec la deuxième somme qui m'a été volée). Puis personne ne me rappelle jamais ! J'écrit alors des mail pour demander des information et un certain Adam, finit par me dire qu'un lavabo a été cassé et que c'est pour cela qu'on m'a prit 200e. J'ai filmé mon séjour et la chambre d'hôtel, j'ai des images à l'appuis et surtout je le répète nous étions la plus part du temps hors de cette hôtel miteux. Nous n'avons rien cassé et je pense qu'ils le savent aussi. En élément de réponse ou de "preuve" Adam m'a envoyé la photo d'un lavabo qui pourrait venir de n'importe ou, tant la photo est de mauvaise qualité. Bref je n'ai pas eu la force de me battre avec ces incompétents; mais ce sont clairement des voleurs, des arnaqueur à évité.
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Endroit à conseiller
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Un très mauvais hôtel, une odeur de moisi quand vous entrez dans l'hôtel pendant 3 jours, un escalier fatigant jusqu'à ce que vous arriviez à la réception, un lit simple très petit et inconfortable, un mauvais personnel indien qui n'est pas confus, et vous demande 100 euros pour l'assurance et propreté des chambres Les serviettes et serviettes ne sont pas changées, seul l'agencement de la chambre sans propreté La dernière fois et je ne retournerai jamais dans cet hôtel
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Absolument recommandé ! Nous y avons passé le week-end et nous en sommes ravis ! La chambre parfaite, les lits sont l'un des meilleurs dans lesquels nous ayons dormi et la vue est magnifique ! La bouffe du 10!! L'élaboration et les produits sont de la famille qui les gère et ils sont imbattables !! Et au fait, Carmen et Chema sont adorables ! Si vous cherchez un endroit pour vous détendre, vous perdre et vous sentir chez vous en même temps, c'est sans aucun doute votre place. Merci pour tout!
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Emplacement et communication idéaux pour visiter la montagne Leonesa. Parfaitement équipé, les lits sont très confortables et tout est propre. L'enceinte est fermée, donc les véhicules et les maisons sont absolument sûrs ; même si la région l'est aussi. Ángel vous offre son aide dans tout ce dont vous avez besoin avec plaisir et bon traitement. Un plaisir de vous rencontrer.
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