Un palais très bien entretenu et très beau. Nous avons dormi dans la tour et ma fille était ravie, comme dorment les princesses. Le mauvais côté, ce sont les enfants et les adultes qui grillent dans la rue jusque tard dans la nuit et le réveil des pigeons. Quant au service, il est assez correct mais a besoin de beaucoup d'amélioration à la fois en termes de rapidité et d'attention aux détails. Si vous allez dîner avec une fille de 5 ans à 9h, vous ne pouvez pas prendre 1h45 pour dîner.
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Nous avons passé nos vacances du 4 au 11 Septembre dans cet hôtel et plus jamais! Par où commencer... Le positif: chambre faite tout les jours, serveur du restaurant très sympathique (pas ceux des bars). Le négatif: - Nous devons nous lever à 6h30 en vacances pour espérer avoir 1 transats (nous avons même trouvé une vidéo sur le net de notre hôtel où les gens court pour avoir un transat, pas assez de transat en septembre c'est vous dire...) - Entre les transats il devait y avoir 30cm, nous étions tous les uns sur les autres. - camion Poubelle (ou autres) à 1h du matin qui réveillait bébé. - Nous avons payé un supplément pour le Allin+ pour avoir des alcool de marque et 4 restaurants (comme indiqué dans la brochure Luxair) arrivé sur place ce n'était que 3 restaurants et quand nous demandions nos cocktail il n'y avait soit plus de bouteil de marque soit pas ouverte (oui oui, ils ne voulaient pas les ouvrir pour nous malgré le bracelet). - Serveur du bar agacés que nous parlions que FR et un peu Anglais, du coup pour passer commande c'était pénible (pour des cocktail) les serveurs soufflaient clairement et faisaient semblant de ne pas comprendre, bizarrement au restaurant nous n'avions pas ce genre de soucis. - Piscine sale, de la mousse jaune flottait, le fond cassé à blessé mon pied. - Des crasses au sol (un sachet de chips est resté dans un arbuste tout notre séjour) des mégots de cigarette, de la nourriture. Impossible de marcher à pieds nu près de la piscine sans les éviter. - Nous avons assisté à du racisme vis à vis des clients FR. Nous avons assisté plusieurs fois à des moqueries en espagnols (pas de chance je comprends l'espagnol) La réceptionniste à clairement traité les clients de menteur (car ils ont eu les mauvais bracelet) alors qu'il ne comprenaient pas l'espagnol, ils se moquaient d'eux devant eux avec la guide. On nous a menti sans gêne en nous disant qu'il n'y avait plus de bouteilles de marque alors que le barman venait de dire "j'ai pas de bouteille ouverte dis qu'il n'y en a plus". Des réflexions impolis en espagnol alors que je comprenais tout! J'ai quand même précisé à la fin du séjour que je comprenais, ce qui a mit certains mal à l'aise (don la guide qui a été inutile durant le séjour). Vraiment c'est un hôtel à éviter sauf si vous êtes espagnol car "ici c'est comme ça c'est l'espagne" selon la guide. Ils veulent que Roquetas de Mar soit plus touristique et bien il y a du travail... Les gens on beau se plaindre, l'hôtel a toujours une bonne excuse et ne se remet aucunement en question, il suffit de lire leur réponse. 1 an d'économie pour revenir de vacances dégoûté. Merci aux femmes de chambre et aux serveurs des restaurant qui ont été extrêmement agréables.
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L'appartement est magnifique, il a tout, j'ai adoré la qualité des meubles, des salles de bain, tout est super. propreté immaculée j'ai adoré le séjour
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hôtel bizarre dans un village où il n’y a pas grand chose. localisation pas pratique pour les Bardenas. point positif ; accueil gentil. sinon confort plus que spartiate. en 4 jours aucun changement de serviettes. lit équipe de draps minuscules qui ont du mal à couvrir 2 personnes. on entend tout ce qui se passe à l’extérieur. sauf entre minuit et 7 h. petit déjeuner pas avant 9h ! sauf pour les groupes. petit déjeuner tout aussi spartiate sans fruit ni laitage. pas essayé restaurant mais faisait pas envie. par contre pour manger au restaurant ailleurs il faut aller à plus de 20 km dans ville voisine. il y a un vieux château effectivement mais pas trop mis en valeur. dans le village seule animation le soir une terrasse de café près du pont.
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Hôtel à l'emplacement enchanteur. Perdu dans la forêt, le bâtiment est longé d'une petite rivière bucolique. Superbe cadre pour un weekend de détente. Aménagement extérieur correct qui mériterait un rafraîchissement (transats endommagés) mais parfait pour une sieste a l'ombre. Spa très agréable et bien équipée. Parfait pour la détente. Accueil et restaurant vraiment super. Les plats sont jolis et bons pour un prix très raisonnable. Petit déjeuner un poil décevant (œufs brouillés clairement industriel et quasiment pas de choix niveau thé). Le gros point faible est clairement la chambre. Décoration qui laisse a désirer, trace sur les murs, oreiller inconfortable. Salle de bain vraiment pas très propre (surface poisseuse, peinture qui s'écaille un peu partout, et douche qui laisse a désirer, grille de ventilation a nettoyer) Au final il ne faudrait pas grand chose pour que le séjour soit vraiment enchanteur. Il faudrait penser à rénover les chambres pour qu'elles soient à la hauteur du reste de l'hôtel. Attention également a mettre le site internet a jour. En effet sur celui-ci indiqué des activités qui n'étaient plus proposées actuellement. Un peu deçu.
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Nous n'avions pas réservé mais nous avons rencontré le directeur dans la rue. Nous avons été autorisés à rester tous les deux pour le prix Booking-Genius (42 euros). Les vélos étaient autorisés à l'intérieur. Nous avons été autorisés à utiliser la machine à laver et la cuisine, y compris les boissons non alcoolisées, le café, le thé, les pâtes à tartiner (confiture). Accueil très sympathique dans un appartement confortable propre et bien entretenu. Heureusement avec la climatisation.
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2 chambres individuelles et 2 dortoirs. Très propre mais nous y sommes allé à l'ouverture, nous étions les 1er. Grande cuisine partagée. 5 min à pied du centre du village. Complexe sportif juste à côté.
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Bel hôtel , hall superbe. Treees propre. Accueil et restauration à côté( très bon et frais) Climat silencieuse qui fonctionne bien. Lits trop durs .
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arnaqueur. Nous avons fait une réservation et plus tard, il nous a dit que c'était une chambre de moins. Si nous trouvions une autre maison, il rendrait l'argent et il gardait tout l'argent. Je recommande de dormir dans la rue avant de traiter avec elle
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Fermeture d'un hôtel qui mériterait pouvoir réouvrir Investisseurs un bon rendement s'il est bien géré
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Hôtel situé dans une zone industriel sans restaurant aux alentours. La piscine est belle, les chambres sont pas mal et il y a même la climatisation. Personnel très sympa. Momentanément, c'est un refuge pour les malheureux réfugiés Ukrainiens
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La maison est magnifique, très bien rénovée, tout de haute qualité, la piscine est un rêve avec des vues spectaculaires sur Montserrat. Le seul inconvénient, et donc l'étoile manquante, est le bruit que cela fait quand quelqu'un monte ET descend l'escalier en bois qui relie les deux étages. Si les familles ne sont pas tôt ou ne se couchent pas en même temps, cela peut être une nuisance pour le repos. Cela nous est arrivé.
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