La maison est assez bien. Bonne situation, avec tout à côté. L'hôtesse assez sympathique et polie. Les inconvénients que je mettrais est qu'il manque d'entretien et d'attention aux détails. Carrelage lâche, rideaux anciens et défectueux, manque de nettoyage et d'entretien dans le patio... Des petits détails faciles à résoudre et qui font la différence. Concernant le service, la maison n'a pas de bois de chauffage pour la cheminée, il faut appeler un gars pour qu'il vous l'apporte en supplément, il nous retrouve à 16h30 et arrive à 19h00 Le sac ne dure pas une journée entière. Ce serait peut-être bien s'ils vous demandaient si vous alliez utiliser la cheminée et au moins y avoir du bois de chauffage pour votre arrivée.
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Bon endroit pour se reposer en pleine nature, traitement amical et professionnel.
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Nous avons mangé au restaurant Lounge Bar de l'Hotel Upper. Ce fut une superbe découverte ! Il y a un grand choix de plats, variés, et de qualité ! Leurs hamburgers sont incroyables ... Les serveurs et serveuses sont très sympathiques, à l'écoute et professionnels. Le serveur qui nous à servi, Thomas, est particulièrement agréable. Il a su nous conseiller et nous faire passer un agréable moment. MERCI ! Nous reviendrons et conseillerons cet endroit sans hésiter !!
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Hotel très propre, moderne, avec un beau parking. Les chambres sont spacieuses avec une très grande télé pivotante. Cependant le lavabo est dans l'entrée et la grande douche à l'italienne n'a aucune porte donc pour une famille c'est très désagréable. Le petit déjeuner est copieux.
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L'hôtel se trouve au milieu d'un écrin de verdure. La tranquillité, la propreté des extérieurs, les chambres spacieuses et bien décorées, et la piscine viennent s'ajouter au reste, ce qui n'enlève rien au charme des lieux. Un endroit où l'on aimerait rester pour décompresser longtemps, longtemps. .....
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Super appartement ! Très joliment meublé. Le meilleur emplacement en ville juste à côté de La Fabrica. Dans l'entrée il y a un espace pour les vélos au subordonné.
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Grande déception! Après avoir séjourné une première fois nous souhaitions retourner dans cet hôtel. Après avoir vérifié trois fois notre réservation par téléphone, au moment de se présenter on nous indique que les chambres que nous souhaitions réserver étaient déjà prises... par des commerciaux. L'hôtel ne nous a pas prévenus et lors des nos appels pour confirmer la réservation nous indique que les chambres souhaitées sont disponibles. Très mauvaise gestion des réservations et faute professionnel, quel dommage, nous ne reviendrons pas...
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C'est le meilleur hôtel rural de Zamora et Castilla y León de haute qualité pour un public très exquis et exclusif
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Accueil et service souriants. Chambre confortable, mais pourquoi nous en avoir donné une sombre donnant de près sur les voisins d'en face alors que l'hôtel - quasiment vide - est sur une jolie petite place ? Petit déjeuner à 8,50€ mais vraiment extra.
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