Nous avons testé le restaurant en famille. Aucun problèmes et très bon. A recommander.
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Décevant! Hôtel qui n'est pas digne d'un cinq étoiles! Les plus (+): -la localisation -la grandeur de la chambre -l'accueil -le parking (petit pour les gros véhicules) Les moins (-): - chambre très mal insonorisée (beaucoup de bruits de l'extérieur et du couloir) -la finition de la chambre n'est pas acceptable pour un 5 étoiles (joints de carrelage manquants, trou dans le mur, plinthe qui se détache) -poignée de fenêtre cassée (problème signalée à l'hôtel mais non réparée) donc beaucoup de bruit venant de la rue... Nous ne reviendrons pas!
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Très bon rapport qualité/prix. Cet hôtel est propre et accueillant. Le personnel est souriant et agréable, particulièrement au petit déjeuner. Nous n'avons pas eu l'occasion d'y prendre les repas cause de pandémie. Peut-être un peu éloigné du centre ce qui oblige à prendre la voiture pour les personnes qui n'aiment pas marcher.
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Le bon goût dans la décoration, la propreté, le bon traitement, le confort des chambres et des espaces communs, l'attention attentive et la gentillesse font que passer une nuit là-bas vous fait vous reposer et profiter si vous visitez cette région. Se réveiller et pouvoir prendre son petit déjeuner à côté de la cheminée sur place permet de reprendre le chemin de la meilleure des manières et une très bonne façon de commencer la journée. Sans aucun doute... une agréable surprise de trouver des endroits comme celui-ci, et la chance de pouvoir profiter du bon travail qu'ils font.
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Résidence avec des chambres simples très confortables, tout neuf et très propre, grande cuisine-salle à manger avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Délicieux petits déjeuners avec une variété de biscuits, toasts, croissants, toutes sortes de lait, jus de fruits... et une attention exquise de M. Carmen qui nous a merveilleusement traités, merci beaucoup, une semaine très confortable.
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Ne réservez jamais l'appartement qui apparaît sur booking.com sous le nom de l'appartement Playa Chica à Puerto De Santiago, plage de Santiago si vous êtes espagnol. Mme Marta est une arnaqueuse qui gère le profil de son propre appartement, elle l'a en location via booking.com et il s'avère que la nuit dernière nous avons réservé l'appartement pour une semaine et elle a exigé un paiement à l'avance, ce que nous avons fait et cela matin à ma grande surprise ils m'ont contacté car la dame avait demandé l'annulation. Quand je lui ai écrit sur booking.com, elle m'a demandé où nous vivions, ce qui ne l'intéresse pas, et elle m'a dit qu'elle-même nous donnerait les clés le jour de l'arrivée que nous ne pouvions être que deux, et nous sont deux. Bon, quand je l'appelle pour savoir pourquoi elle avait annulé, elle me dit qu'elle l'avait loué pour y habiter et que je peux m'occuper de booking.com. Ce qui est un mensonge car vous rentrez et vous pouvez le réserver mais plus cher maintenant. Maintenant, il s'avère que je dois attendre 12 jours pour qu'ils retournent de l'argent qu'elle a demandé de récupérer à l'avance, puis d'annuler et je n'ai ni réservation ni argent. Elle est une arnaqueuse et vous fait réserver pour qu'ils prennent votre argent et que vous deviez trouver un autre endroit et que cela entraîne une autre dépense, tant que vous pouvez vous le permettre pendant qu'ils reviennent l'autre dans 12 jours. pouilleux
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J'ai été reçue par une jeune femme très agréable et à l'écoute, même si nous ne parlions pas la même langue. À disposition nous avons eu un congel/frigo pour mettre nos pains de glace...
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Salut tout le monde, Nous avons été pendant un week-end 6 adultes et 4 enfants à Casa Rosa, à Villafruel, et la vérité est que nous n'avons que de bons mots, à la fois pour la maison et pour les propriétaires, qui nous ont merveilleusement traités de l'arrivée au départ. A notre arrivée, nous avons été reçus par Rosa et Jose Luis, avec une grande gentillesse et avec un gâteau très riche que nous avons mangé avec plaisir. La maison est spectaculaire, elle dispose de tous les services dont vous pourriez avoir besoin, salles de bain complètes dans chaque chambre, barbecue, piscine avec jardin, chambre avec salle de bain entièrement adaptée aux personnes à mobilité réduite au rez-de-chaussée, porche vitré, avec portes coulissantes, et avec une très grande table, une cuisine complète avec tous les ustensiles nécessaires, une immense table intérieure, un salon avec télévision, une pièce séparée avec table de ping-pong, baby-foot et jeu de fléchettes. Nous avons été 3 couples avec enfants et nous avons tous passé un très bon moment, nous avons tous apprécié à la fois le barbecue, la piscine, la maison et la tranquillité. Sans aucun doute, totalement recommandable, et nous espérons répéter à l'avenir. Je laisse quelques photos pour qu'elles soient un échantillon de ce que je dis. Acclamations!
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Dommage qu'on ai cru bon de traiter les boiseries avant que des clients arrivent. Il y avait une très forte odeur dans les chambres, heureusement qu'on a pû laisser la fenêtre toute la nuit sinon c'était irrespirable. Sinon, l'hôtel a un point de vue très agréable.
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Superbe séjour à l’Arenal Poshtel! Chambres propres et spacieuses tout comme la salle de bain. La cour est très sympathique, plusieurs hamac et une décoration joyeuse et agréable. La piscine d’eau chaude juxtaposée au bar est un très gros plus! Personnel super sympathique et agréable, dédicace spéciale à Diego qui nous a facilité notre séjour à La Fortuna!
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