Magnifique ! Parce qu'historique, bien placé dans Las Palmas et pour ce qu'un 5 étoiles peut offrir de mieux: l'impression de dormir dans de la Chantilly, commander du vin depuis le bed de la piscine, regarder la TV dans un miroir doré, prendre un coktail sur le rooftop juste après un passage au SPA à ciel ouvert, impression aussi de dîner dans un gastronomique alors qu'il s'agit juste de la demi-pension... accueil en français parfait d' Edouardo et l enthousiasme et la gentillesse de tout le personnel! Un vrai bonheur à ne pas manquer au moins 2 nuits si vous passez par là !
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Juan le gérant ne nous a pas laissé aller à la salle à manger ni voir les douches, il ferme toutes les chambres la nuit. Il a dit "Je m'en fous, je chie sur Dieu !" avec une virulence déplacée dès le départ.
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Mon ami Ricardo et moi étions là. Ce fut un séjour très, très agréable. Nous ne connaissions pas la région et c'est très intéressant. La propriétaire de la maison, Victoria, est une femme très gentille, accueillante et généreuse. Votre famille aussi. La maison est très confortable, elle est bien située et la construction est très bonne et très complète dans les ustensiles de cuisine et autres éléments d'une maison.
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je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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Super quartier et super appartements… Ils me manquent déjà. Je recommande le duplex (où nous avons séjourné), car il offre une vue magnifique depuis la terrasse. Je tiens également à souligner le traitement amical et proche de ses responsables, Diego et David.
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Chambre très propre literie très confortable accueil chaleureux
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Très loin du descriptif annoncé sur le site de l'hôtel 3 étoiles. Pas de chaise sur les balcons, mini bar vide, chambre pour 1 couple , 2 lits de 90 cm mis côte à côte. Hôtel soit disant rénové en 2021,salle de bain vieille, tous les joints silicone sales marron lunette de WC jaunâtre. Piscine correcte, mais il faut aller chercher et s'installer soi même son parasol. Vue sur la citerne de gaz à revoir. Petit déjeuner correct, manque de fruits frais et de yaourt nature ou fromage blanc. À éviter quand même, très déçu
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UN CHANGEMENT DE DIRECTION M'OBLIGE A MODIFIER MON AVIS INITIAL . La volonté commerciale des nouveaux propriétaires reste à definir car ils ont annulés le programme de festivités de cet été 2019 . La restauration n'est plus du tout la même , et le service est nul !
Les réservations du dîner sont prises sans les enfants du jamais vu !!! Le menu est désormais non qualitatif et onéreux pour 2 feuilles de salade sorties d'un sachet et une demie tomate..... C'est vraiment dommage !!!
C'etait donc un hotel rural plein de charme même si tout n'était pas parfait.
Le cadre est bucolique mais l'ensemble nécessiterait un coup de neuf et d' un peu plus de soins pour les détails.
L'arrivée de nuit est grandiose avec son allée cernée de petites lumières et sa fontaine centrale , cela fait penser à la Toscane.
La piscine n'est pas très chlorée et possède un couloir de nage .
Elle manque toutefois de transats car ceux en plastique sont anciens et les 4 en toile risquent de lâcher à tout moment.
Les bancs en tomette nécessitent un bon coup de karcher .
Et il faut se battre pour les parasols .
Le menu à 20 euros est très satisfaisant et permets l'accès à la piscine pour les personnes extérieures .
Le principe de la grange pour animaux est nettement à améliorer car comme souvent en espagne, les soins apportés peuvent véritablement progresser .
Ce n'est pas tout de mettre 2 canards et 3 poules en cage pour faire rural et rustique.
Le jeudi soir en période estivale ils proposent des concerts gratuits absolument grandioses .
L'ambiance y est chaleureuse et familiale a la fois . Il leur reste toutefois à dégager la piste de danse souvent envahie par les chaises et les tables .
Je recommande vivement.
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Nous avons passé un excellent week-end avec chien et petits enfants. La maison est bien située très près d'Artesa de Segre et de Balaguer. Il a un chauffage puissant et est super propre. Les chambres sont rénovées et sont magnifiques. Les propriétaires fournissent tout le linge de lit et les serviettes (très propres également), vous n'avez donc pas à les apporter vous-même. La meilleure chose à propos de la maison est le patio avec un barbecue complet et les vues depuis celui-ci. Núria, la propriétaire, est super sympa et attentionnée et fournit toutes sortes d'informations sur les activités à faire dans la région. Nous répéterons à coup sûr!
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Nous avons une maison familiale et je la recommande à tout le monde, c'est merveilleux
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