moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
1 Avis
Un patron sympa qui vient de prendre l'hotel seulement depuis 3 ou 4 mois. Le restaurant est plutôt bien arrangé, bonne clim et le dîner était bon. Seul hic, un seul menu avec possibilité de buffet en entrée. Pas de carte. 16,50 avec boisson et pain compris. Un peu cher pour l'Espagne et son contenu mais c'etait bon. Pour le moment, c'est un hôtel d'etape à notre avis pas pour des vacances. Le patron à bcp de travail pour remettre les chambres en état. Elles sont correctes mais trous dans le plafond et dans le mur et clim très faiblarde. Bon courage à lui ! La ville est sans intérêt, c'est même déprimant. Juste pour faire étape sur la route
1 Avis
Ma famille et moi avons passé un week-end très spécial et en grande partie à blâmer pour cette "vieille" maison qui n'a que le nom d'ancienne. Il est merveilleux à tous points de vue, confort, équipement, emplacement... Le rez-de-chaussée permet de partager confortablement en famille ou entre amis et bien qu'il s'agisse d'un espace ouvert, il possède différents environnements, qui permettent également une certaine intimité. Le patio extérieur est... Je ne suis pas capable de le décrire, il faut en faire l'expérience, spectaculaire. Les chambres sont spacieuses, la décoration est très éclectique, chose qui se comprend quand on sait qui y a habité, je m'en tiens là. Même le canapé-lit est très confortable. Bref, ma famille et moi serions restés pour y vivre. Nous vous recommanderons et si j'ai l'occasion je reviendrai. Merci Ignacio pour votre traitement que nous n'avons pas rencontré, mais vous avez été charmant, proche et vous vous êtes inquiété de notre confort. Un de chaque Tout simplement MERVEILLEUX
1 Avis
Superbe hôtel au cœur des rues animées de Madrid ! Pour autant très bien isolé et donc aucun dérangement. Les chambres sont modernes et propres. L’accueil est parfait.
1 Avis
Un lieu magique et spectaculaire. Bien situé et avec des installations et un service imbattables. Le petit déjeuner fait maison, copieux et abondant, ces biscuits Victoria sont au nombre de 10. Les propriétaires font en sorte que votre séjour se sente comme chez vous.
1 Avis
Très bel établissement, tout est neuf, fonctionnel Chambre (n°4) un peu petite pour 2 personnes, il y a une très petite fenêtre qui ne s'ouvre pas avec un verre opaque Belle salle de bain malheureusement les serviettes essuient très mal Sinon le hall est vraiment superbe
1 Avis
Un endroit très beau et pittoresque. La maison est décorée avec un style traditionnel et de nombreux détails. C'est très large. Le village, Serpa est un joyau à découvrir. Idéal pour les familles.
1 Avis
La maison est bien meilleure que ce que l'on peut voir sur les photos, les propriétaires et les voisins sont des gens adorables. Idéal pour le repos et la détente.
1 Avis
J'ai effectuer une réservation sur booking.com, mais ayant eu une panne avec ma voiture, j'ai prévenu la personne que je ne viendrais pas dormir à l'hôtel en lui expliquant la raison et la personne m'a dit qu'il y aurait pas de problème pour annuler la réservation et être remboursé. Le lendemain je l'ai rappelé plusieurs fois pour lui demander s'il avais bien annuler la réservation mais il m'a dis qu'il fallait que je me rende directement sur le site de booking, j'ai choisi l'option annulation sans frais il n'avais plus qu'à accepter mais à refusé la proposition du site et à choisi l'annulation avec paiement complet malgré ce qu'on c'était dit au téléphone.
1 Avis
Hostal idéalement situé pour visiter Cordoue en bus (Arrêt à 20 m de l'hôtel) avec un restaurant peu onéreux et accessible dès 6h du matin. Malgré le fait qu'il soit situé sur une départementale, l'hôtel est assez calme notamment la nuit. Les chambres sont assez spacieuses et propres juste un peu poussiéreuses. Le personnel est hyper accessible et sympathique parfois un peu désorganisé au niveau du restaurant. Petit bémol pour la salle de bain neuve mais avec une douche qui fuitait à cause d'un joint non fait.
1 Avis
Un bel endroit pour se détendre. Les chambres sont très propres et les petits déjeuners très copieux. La région a des sentiers de randonnée très cool. Les hôtes, Carlos et Caty, vous font sentir comme chez vous, super disposés à tout moment et vous aident avec tout ce dont vous avez besoin. Répéter.
1 Avis
1 Avis
