Bonjour, le traitement du personnel désastreux, très mauvais traitement, nous sommes arrivés à 1h du matin et les codes ne fonctionnaient pas, nous avons appelé et ils nous ont dit que le gars de la maintenance venait l'ouvrir et il nous a demandé d'ouvrir le porte du portail, la porte de la chambre ne pouvait pas être ouverte car elle n'allait qu'avec un code, et il n'y avait aucun moyen de l'ouvrir. Nous appelons à nouveau la fille pour nous donner une solution et elle ne savait pas quoi faire, les heures ont passé et nous nous sommes assis par terre sur le palier, elle nous a seulement dit qu'elle ne pouvait rien faire alors ils ont appelé un responsable et qu'elle n'a pas répondu et qu'elle ne pouvait rien faire de ce que nous recherchions pour la vie, tout cela à l'aube que 4 heures du matin avaient déjà été faites, nous avons fait la réservation via les réservations centrales et il nous est venu à l'esprit d'appeler pour expliquer tout ce qu'il nous arrivait, à partir de là, ils nous ont dit que l'appartement devait résoudre le problème et la fille de l'appartement s'est lavé les mains. Finalement, à 5 heures du matin, la centrale de réservation nous a relogés dans un hôtel et s'est occupé de tout. Grâce à la centrale de réservation Et très très triste que des gens comme ça aient des établissements sans savoir les gérer.
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Après l'échec d'un concurrent en 2016, nous avons opté pour ce camp cette année et je peux seulement dire que nous avons tout fait correctement. Le service est très important ici. Vous êtes accueilli chaleureusement et vous vous sentez immédiatement entre de bonnes mains. Des appartements parfaitement meublés qui ne laissent rien à désirer ! Des bateaux bien équipés sur lesquels vous pouvez compter. Les réparations, si nécessaires, sont effectuées immédiatement. Les réservoirs et les batteries sont remplis ou chargés immédiatement. Tous ensemble ne peuvent donner que 5 étoiles. Rafael Habura à bientôt 👍😎
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La situation et les vues imbattables, le nettoyage et l'entretien du jardin, de la piscine et des autres espaces à l'extérieur de la maison sont assez bien. Très mauvaise gestion par la société qui exécute le contrat (villas Guzmán) à l'arrivée. Il ne nous donne aucun type d'informations d'accès, situation, visite précédente de la villa, services, etc..... Les toilettes sont très insuffisantes, un seul rouleau de papier toilette pour une semaine et 4 personnes ?ni un savon pour les mains. Un seul ensemble de serviettes pour chaque personne. Un seul jeu de draps sur le lit, s'il est taché, il n'y a aucune possibilité de changer les draps. Il n'y a pas de lave-vaisselle !Lavage à la main toutes les vacances, avec un flacon de gel (marque blanche) qui ne dure qu'une journée ! Nous avons dû appeler le service de réparation pour réparer notre évier, il se coinçait lors du récurage. Les ventilateurs de plafond de la cuisine et d'une chambre ne fonctionnaient pas, la télécommande sans piles et cassée Ils ne nous ont pas non plus informés que quelqu'un de l'entretien du jardin venait le matin et avait une clé pour accéder à la ferme. Imaginez la peur! Il n'a pas été vérifié que tout allait bien au départ des derniers locataires.
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C'est un endroit authentique, rustique et magnifique pour se déconnecter et profiter. Excellente attention.
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bien
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Magnifique maison pour passer des vacances en famille, avec tout le confort et le luxe, télévision payante (Movistar+, Netflix, Prime Video), internet, piscine, en plus, l'hôtesse est très gentille et attentive à tout ce dont nous pouvons avoir besoin. Merci pour tout Vane ;)
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Hôte très sympathique, panorama magnifique avec vue sur les montagnes, allez-y les yeux fermés!
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Un endroit charmant pour profiter et découvrir de beaux endroits des Asturies. Une ambiance familiale et des propriétaires exceptionnellement attentionnés. 100% recommandé
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Auberge encadrée dans un cadre sans pareil, quartier calme et tranquille. Restaurant décoré de manière rustique et magnifique, alliant décoration traditionnelle et touches modernes. Il propose un menu du week-end avec une grande variété de plats. Il propose également un menu enfant et aussi à la carte. Traitement exquis et très proche. Nourriture de haute qualité, bien préparée et présentée, portions très généreuses. Il dispose d'un parking dans la zone inférieure. Il dispose également d'une terrasse extérieure où vous pourrez profiter de l'air frais et de sa tranquillité. Recommandé, à répéter !
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Ce n'est plus un hôtel mais une habitation privée.
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Proprietaires tres serviables et gentils. Literie excellente. Emplacement extra face a l'eglise historique. Petits bars a tapas juste en dessous. Super.
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Nous avons testé le restaurant en famille. Aucun problèmes et très bon. A recommander.
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