Superbe maison andalouse dans un magnifique jardin très fleuri. Chambres très spacieuses et très bien décorées avec des meubles anciens andalous, personnel très accueillant. Un endroit très calme et reposant après une journée de tourisme à Séville.
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Nous sommes restés plusieurs nuits. La chambre agréable et calme. Ils ont de bons oreillers. Les petits déjeuners sont très complets et avec plusieurs options. Le spa propre et silencieux, vous pouvez l'utiliser autant de fois que vous le souhaitez tout au long de la journée. Des espaces communs très confortables et où vous pourrez déguster du thé ou du café gratuitement. Nous avons également utilisé le service de massage, mais nous nous attendions à autre chose d'après les critiques lues. Peut-être sommes-nous très exigeants ici. La meilleure chose est le personnel, attentionné et très gentil, cela montre qu'ils se soucient vraiment du bien-être des clients. Nous avons eu un problème dans la chambre et ils nous ont donné des solutions rapides. Sans aucun doute, nous reviendrons. Espace idéal pour vraiment se reposer. Un grand merci à toute l'équipe Niwa !
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J'ai réservé l'hôtel pour la nuit du 17 juillet 2022. Malheureusement j'ai eu un accident sur l'autoroute de Barcelone et je n'ai pas pu rejoindre l'hôtel avant. Lorsque l'hôtel a été prévenu de mon accident et de mon hospitalisation, une dame très désagréable m'a parlé de manière odieuse et méprisante en me criant dessus qu'elle allait me débiter le prix de la chambre en arguant qu'il fallait les prévenir la veille...no comment... J'essayais de lui expliquer que je ne pouvais pas savoir avant qu'il allait m'arriver un accident. Je lui demandais un peu d'empathie mais cette dame sans cœur continuait à me crier dessus jusqu'à me raccrocher au nez. J'ai jamais eu affaire à une telle cruauté de ma vie j'étais encore sous le choc de l'accident, hospitalisé avec mes enfants et cette dame me vole mon argent en me criant dessus. Débiter le prix de la chambre et me hurler dessus c'était la double peine...surtout après ce que je venais de vivre... Elle n'a eu aucune compassion et m'a rétorqué que je n'étais pas la seule personne à qui il arrive un accident. Un peu d'éducation madame s'il vous plaît. Très très mauvaise expérience. Pour Info cette dame parlait très bien français. Donc au cas où vous la croisez, parlez lui de moi.
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Pour un peu moins d'une centaine d'euros la nuit, l'hôtel ne vaut pas le coup. Les photos ne correspondent pas à la réalité : les chambres sont vieillissantes (particulièrement la salle de bain), sans charme particulier. Les petits déjeuners sont très limités (à tel point que nous avons annulé le notre, il n'y avait que quelques viennoiseries de la veille).
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Même si le personnel est sympathique, on peut pas dire que l'hôtel soit au top ! Nous avons quelques désagréments durant tout notre séjour (climatisation en panne, odeur dégoût salle de bain, dégâts des eaux dans la chambre, et aussi dans l'espace détente de l'hôtel)
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en plus de l'Hostal, ils ont un restaurant avec une délicieuse cuisine locale et des prix très raisonnables, il y a un menu et à la carte
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Positif: Chambre propre et confortable, dîner simple mais plantureux, personnel sympa. Prix très raisonnables et emplacement idéal pour faire de la montagne!. Négatif: Il faut parler espagnol ce qui était notre cas !.
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Hier, samedi, nous sommes allés profiter du mariage de nos amis au Palacio de la Serna. La nourriture était incroyable, délicieuse et le service de serveuse était spectaculaire. L'organisation de la cérémonie sur place était excellente et le traitement de tout le personnel était ce que nous avons le plus apprécié, car ils se sont impliqués jusque dans les moindres détails. Tout simplement fantastique et nous avons hâte d'être invités à un autre mariage là-bas. Totalement recommandé.
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Endroit calme, chambres très grandes et confortables, étant loin de tout, il n'y a pas de service de cafétéria au cas où vous n'auriez pas envie de quitter l'environnement, petit déjeuner buffet gratuit inclus, mais en réalité il n'y a que des cafés, des jus et des toasts, et demander à emporter des pâtisseries industrielles,
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Nous avons pris deux chambres communicantes (famille de 5) elles étaient spacieuses et confortables. Le personnel a été adorable nous avons appelé pour reserver ils ont tout fait pour nous avoir des chambres qui nous convenaient. Tout était parfait. Il y a un parking souterrain.
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Très beau batiment ancien, chambres très confortables et joliment meublées. Très bonne literie. Belle salle de bain. Par contre les proprios "en font trop" (qui fait de la pub pour ses oreillers ?). Petit déj annoncé comme "slow food" mais super décevant (café capsules, 2 tranches de pain !, jus en boite, gateaux "maisons" fait à partir de poudre, pas d'oeufs, beaucoup de "choix" présenté qui était surtout là pour la déco, comme de ... l'ail en gousses?). Protocole COVID bien mis en valeur commercialement mais pas sûr qu'il soit bien appliqué.
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