MINABLE ET HORS DE PRIX nous avons séjourné 1 nuit. Visite de la ganadéria, essentiellement des vaches pour la viande, pour enfin les 10 dernières minutes voir des novillos. Le petit déjeuner était vraiment minables que de l industriel, les croissants dans leur emballages s 'était du chewing gum. La propriétaire n'a même pas fait l 'effort de venir pour notre départ. je trouve le prix exorbitant par rapport à la prestation. Passez votre chemin il y a mieux ailleurs
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Nous avions recherché le calme après quelques jours à Porto.
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C'est fantastique. Le cadre magnifique et Marisela et Cristina très sympathiques et superficielles. J'ai pu y aller avec mon chien, la décoration était très sympa. Je le recommande et l'année prochaine nous reviendrons. Merci
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L'hôtel est bien situé face à la rivière avec un espace aménagé pour la baignade. Installations adéquates, bien qu'elles n'aient pas d'ascenseur et la chambre (du moins celle que nous avons eue) trop petite par rapport à la photo que nous avons vue lors de la réservation, sur laquelle nous avons perçu qu'elles étaient plus spacieuses. A titre de recommandation, vérifiez la pression de l'eau, qui ressort très faible. En général, tout était en ordre, Victoria a été très gentille et nous a contacté à l'avance pour que tout soit prêt. IMPORTANT: faites attention où vous vous garez, car devant l'hôtel il y a des voisins extrêmement grossiers.
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Nous avons passé trois nuits dans cet établissement. On a eu une Queen Room. La chambre était très spacieuse pour deux personnes. Les équipements sont tout neufs. L’accueil était très bien. Dans la salle de bain, il y a des peignoirs et des chaussons. Il n’y a pas forcément beaucoup de petits produits de beauté, mais c’était suffisant. Seule ombre au tableau, le petit déjeuner livré tous les matins dans une boîte avec des produits industriels et des couverts en plastique. Pas toujours évident de couper une pomme avec un couteau en plastique. Autrement, cet hôtel coche toutes mes cases !
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Un emplacement idéal, un personnel acceuillant et sympathique. Un logement très prés de l'aéroport et on y trouve aussi un restaurant de qualité.
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Service client exécrable. Aucune modification de réservation possible et aucune compréhension de la part de la direction de l'hôtel ! Je devais me rendre à Valence en tant que dirigeant de fédération pour assister à une réunion. J'ai donc effectué une réservation pour une personne de 2 nuits. Finalement suite à un changement d'organisation, je dois me rendre à Valence un jour plutôt et avec une délégation de 8 sportifs représentant la Belgique. Malgré que les conditions de réservation étaient "pas d'annulation, pas de modification", j'ai appelé l'hôtel en leur proposant un deal gagnant-gagnant, c'est à dire, ils modifient ma réservation initiale pour 1 personne, l'avance d'un jour, et en contrepartie je réserve 4 chambres supplémentaire dans leur établissement. Ces derniers m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire les modifications, car j'avais réservé via Booking, mais que je pouvais cependant appeler Booking et voir avec ces derniers car ils ont effectivement de la disponibilité pour 4 chambres au lieu de une. Je précise que malgré que ma langue maternelle est le français, j'ai eu cet échange avec l'hôtel en espagnol que je parle parfaitement. J'ai donc appelé le service client de Booking, et je suis tombé sur un interlocuteur très compétent et qui parlait français, ce dernier me dit que ça ne devrait pas causer de problème mais qu'il va prendre contact avec l'hôtel. 5 minutes plus tard a son grand regret il m'apprend que l'hôtel refuse toute modification. Malgré cela, j'ai repris contact avec l'hôtel en demandant à parler avec un responsable, je n'ai reçu aucune considération, on m'a inlassablement renvoyé par email et message les conditions générales, plus j'insistais sur le fait que l'hôtel serait gagnant en acceptant cette modification, plus on se foutait de moi en me renvoyant les conditions dans une langue différente à chaque fois ! Cet hôtel est peut-être bien en photo, mais ces méthodes commerciales sont désastreuses ainsi que la compréhension de ses responsables. Si vous réservez dans cet établissement soyez certain que vous ne rencontrerez pas le moindre changement de programme, car ils n'ont aucune tolérance.
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Réception impeccable . Les chambres et sdb sont très spacieuses propres et bien aménagées dont un frigo et air conditionné. Le prix est amplement justifié. Très bon rapport qualité prix. Dommage pour la longueur des couloirs. De la chambre 112 a l’ascenseur il y a 70 mètres donc 140 aller retour. Ça fait bcp qd on a un certain age ou handicap. Le parking est à 14 euros trop cher
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Surtout ne vous arrêtez pas ici et dans ce cas là vous passerez de bonnes vacances !!! Ps : ne prenez pas de café il est dégueulasse !!!
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Maison attachante décorée d'antiquités avec tout ce dont vous avez besoin. Ino, la propriétaire, charmante. Bon emplacement pour se déplacer dans Las Hoces. Sepulveda et Aranda à deux pas.
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C'est un logement très bien équipé et confortable. En entrant, la sensation d'un appartement chaleureux était délicieuse. Les vues de la nôtre, vers la façade du Parador, sont imbattables. Cuisine très bien équipée et très propre. Le grand lit, hahaha!!!!
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