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Très déçue et en colère de cet hôtel Il nous a gâché notre séjour ! Une fois arrivée à l’hôtel après une remontée de route très épuisante, pas de réception ouverte, et malgré les échanges avec le site de réservation (reserving.fr) pas moyen de nous héberger, et même pas un mot d'excuse, juste une proposition de remboursement a 02h00 du matin pour qu'on cherche nous même un autre hébergement !!!!!!! Je vous le déconseille très fortement. On était en galère pour trouver un autre hôtel à cause d’eux 😡😡😡😡😡😡. Hôtel à fuir, et site de réservation (reseving) à fuir aussi
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La maison est assez grande, elle dispose de 4 chambres avec un lit superposé dans chaque chambre et une seule. Un autre point positif est que la maison est clôturée, donc avec de jeunes enfants, vous restez plus calme. La mauvaise chose... vous ne pouvez pas faire le barbecue... puisque le gril que vous devez faire la viande, en plus d'être dégoûtant que nous devions continuer à le frotter, est tordu et toute la nourriture tombe, ce qui est ne vous sert à rien et vous ne pouvez pas faire le barbecue après avoir allumé le feu... Par contre, le mobilier de la maison est un peu pauvre... 12 personnes sont censées entrer dans la maison, donc il y a 4 verres, il n'y a pas de tasses pour le petit déjeuner, les casseroles et deux petites sont brûlées et frappées par de tous côtés, les casseroles n'avaient pas de poignée (pas allumée, il fallait les chercher dans la cuisine), il manquait au meuble de cuisine à 4 ou 5 portes la poignée qu'il fallait aussi mettre pour pouvoir ouvrir le tiroirs correctement, il n'y a pas un seul placard dans toute la maison avec lequel les vêtements dans la valise, il n'y avait que 8 chaises et l'une d'elles cassée que même le bois pouvait être vu, l'un des lits le bois était cassé, le les tiroirs du congélateur viennent dessus il n'y a pas de tiroirs car ils sont cassés,... il y a beaucoup de choses à améliorer la vérité...
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Hôtel idéalement situé dans Mundaka Mention spéciale au personnel de l’hôtel et du restaurant qui sont extrêmement accueillants et serviables, qui feront tout pour vous mettre à l’aise !
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Trouvé un peu par hasard, il nous a enveloppés dans son atmosphère magique. Un ancien monastère transformé en structure d'hébergement où coexistent un hôtel, un restaurant, un café et l'église santa maria di mave. Les chambres adaptées dans le couvent construit dans le respect de l'éco-construction, belles, propres et fonctionnelles. Le restaurant passionnant à l'intérieur de l'ancien cloître propose des plats traditionnels bien cuisinés. Un grand parc de jardin bien entretenu et relaxant. Personnel très gentil. L'hôtel offre la possibilité de séjourner avec son chien et de recharger les voitures électriques.
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Hotel centre ville ,simple et calme 40 € la nuit On a pu garer nos motos en bas de l'hôtel gratuitement et en sécurité
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Superbe établissement avec de belles prestations. Chambre spacieuse et impeccable. Petit déjeuner copieux, varié et de qualité. Mais mention spéciale au personnel accueillant, très pro et aux petits soins ! Merci d'avoir rendu cette expérience magique avec vos détails...! Muchas gracias !!
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Patron exceptionnel
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Nous sommes allés avec un groupe d'amis pour passer le week-end, ils nous ont très bien traités dès notre arrivée, le personnel était très attentionné. Le site est magnifique. Cela montre qu'il a été récemment rénové, les chambres étaient neuves et tout était très bien entretenu. Pour souligner le traitement du personnel. Nous serons de retour!
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Belle maison avec trois chambres (lit double, 3 lits simples, lit double + lit simple), cuisine entièrement équipée, grand garde-manger, deux salles de bain et grand salon-salle à manger. A l'extérieur, une piscine très propre et assez grande, un barbecue avec chaises et tables, un panier de basket, une table de ping-pong et un jardin bien entretenu. Nous devons souligner la propreté et le soin du jardin et de la piscine. Pas de problème avec le propriétaire. Un peu cher mais ça vaut le coup. C'est dans un quartier très calme. Bertamirans est à 5 minutes en voiture.
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Le point fort de l’hôtel est sa location. Le reste… Nous avons dû changer de chambre car nous n’avons pas dormis la première nuit. La rue où donner notre fenêtre est extrêmement bruyante. La deuxième chambre été un peu mieux niveau bruit mais toujours très très bruyant pour un hôtel. La pression en eau chaude inexistante. Nous avons averti l’hôtel mais rien n’a ete fait pour la pression. Carte de la chambre qui n’ouvrez pas la chambre nous avons dû nous rendre à la réception pour cela aussi… Le personnel été sympa. La literie moyenne. Petit déjeuner pas super non plus. Nous aurions tout de même apprécier un geste commercial après tant de péripéties dans le même séjour. Nous ne reviendrons pas et c’est dommage car la localisation est vraiment super.
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